Estado del servicio de Orange España en Torrelodones, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Orange España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 3:16 CEST.
- Internet (69%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Orange España
Orange España está teniendo problemas desde 03:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Galapagar, y Collado-Villalba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 13 minutos |
|
Madrid
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Corte Total | hace 28 minutos |
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Madrid
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Wi-fi | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Teléfono | hace 8 días |
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Madrid
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:
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José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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Ser (@SMG27121995) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Perfecto Pero me podeis explicar por que el servicio se interrumpe entres las 12:00 y 20:00 Por que no sólo afecta a usuarios de Orange si no a usuarios que utilizan la cobertura de Orange Gracias
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid150 horas sin Internet, sin tener algún tipo de solución. El servicio de @orange_es está dejando mucho que desear. Han mentido 7 veces, he colocado dos hojas de reclamación, hemos intercambiado unas 10 llamadas y docenas de mensajes... pero aún así... 150 horas sin servicio
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Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo
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Manuel Cora (@MC5759) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es hola. Tengo fallo fibra. Cómo puedo solventarlo?
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid10 días sin Internet y 1 día sin servicio móvil. @orange_es no me dan soluciones, solo problemas.
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Fran Serrano (@FranSerranoL) reportó desde Madrid, MadridAcabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es
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Antonio Rguǝz (@madridete) reportó desde Madrid, Madrid¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, MadridEs lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó desde Madrid, MadridDesastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.
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Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es Y a sus clientes los dejan sin Internet durante 7 días. Ojalá, por lo menos fuera por una buena causa... pero no es el caso.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridLa #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridEl día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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Alvaro Rodriguez (@ARodriguezATM) reportó desde Madrid, Madrid@orange_es me cagó en vuestros muertos que se me va el **** internet en medio del fut Champions sois unos hijos de ****. Ofrecer de una pura ves un servicio decente ladrones
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dibaroco (@Dibaroco1) reportó@orange_es De vergüenza la atención que me están dando desde atención al cliente. Me han engañado, me han indicado que paralice la Portabilidad que estaba haciendo a Vodafone, y que luego me llamaban. No me han llamado en todo el día.
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Monikota 🪶la pajara (@Mongut67) reportóEstoy de la cobertura de @orange_es hasta el ****
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Nuria (@NuriaGaisan) reportó@orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!
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Bet Salat (@Betsalat) reportóOs explico lo que me ha hecho @orange_es : 1) Eliminar un número fijo de empresa por error 2) Añadirme 2 números móviles no solicitados en la factura 3) Cobrarme mensualmente unos servicios de entretenimiento no contratados
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportóPues nada, @orange_es , ya hemos sobrepasado las 24 horas y sin ninguna información de cuándo se restablecerá el servicio
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capi (@CapiJordi) reportó@orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO
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Nikis fan (@Nikisfan) reportó@orange_es Nada que contar @movistar_es El servicio de @orange_es es un desastre Hoy la gota que ha colmado el vaso Mañana tendréis nuevo cliente
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Estrella Marina (@comentandotv1) reportóSeñor @lpech NO voy a parar, el servicio que está dando @orange_es a sus clientes en NEFASTO. Y quiero dejar claro que todas las cosas que digo aquí las puedo demostrar. No se puede engañar constantemente a los clientes. Voy a por todas, ya BASTA de las prácticas ilegales
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Estrella Marina (@comentandotv1) reportóAcabo de tener una de esas magníficas atenciones al cliente de Orange donde únicamente al operador le ha faltado decir “váyase a la ******” 19 de Marzo : 2022 : solicito pin parental. Atiende Monica de Guadalajara, servicio tecnico. A las 13:07h @orange_es @lpech
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AleSkilleR MP7 (@aleskiller1) reportóCreía que no podía haber ninguna empresa peor que Jazztel o robofón, pero estos de @orange_es hohoo si valoráis el esfuerzo que os cuesta ganar dinero y no os gusta que se rían de vosotr@s, mantenernos alejados de esta marca. #sinvergüenzas