Estado del servicio de Orange España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Collado-Villalba, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	E-mail	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  15 días sin servicio móvil. El tiempo de resolución de @orange_es , según mi experiencia, es de 17 días... a ver si terminan de resolver todas mis incidencias de una vez. Son un desastre de empresa... 22 días con problemas con esta gente y nada...

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  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  La incompetencia de @orange_es es gigantesca. 7 días intentando tener el Internet por el que pago religiosamente y ha sido imposible una solución. Lamentablemente no sé a que se debe... ¿será un tema personal? o ¿simplemente incompetencia?

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero una solución ya!

• 
  Carol Piña (@Carolkanana) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.

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  Miguel Ángel (@malcarazp) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días, tenéis algún problema de cobertura o conexión en la zona de Moratalaz, es q cada vez q llamo o estoy hablando se me corta la llamada sin más. Gracias

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  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

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  Juanjo González (@juanjocglez) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @OrangeTV_es Error en la reproducción (E0). Dos semanas llevo ya viendo el fútbol en el bar. ¿Sabéis alguna página pirata para verlo? 🥴

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  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es 350 horas sin servicio de Internet y 120 horas sin servicio en mis líneas móviles. Sinceramente EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA.

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  Layka (@PequeMortal95) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No puedo facilitar esa información pero me van a decir lo mismo q siempre dicen, que solo xq voy en el metro no hay señal, pero acá llevo un móvil con chip de la compañía LAICA y JAMAS pierde señal ni en 1 sótano, ni en el metro, ambos chip con 4g

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  Zaalin Zangary🇪🇦 (@sangary57) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @maccamcend @orange_es Servicio muy regular.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

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  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la Diosa camuflá👹🧝🏽‍♀️🐉🔱 (@diosapicajosa) reportó hace 5 minutos

  @orange_es 23 min de espera en el 1470 para dar de baja una línea secundaria… pero si quiero contratar, me atienden en pocos minutos.🤔 Mal pensada, yo…? Qué va…

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  Frank Gallagher (@ojiplatico2) reportó hace 8 minutos

  Hola @orange_es se ha caído el servicio de internet en casa y vuestra aplicación no funciona.

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  José Manuel Moreno (@manum81) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Claro sin problema. Además haré un post cada día de los que esté pagando por un servicio que no estoy recibiendo. Con este van 13!!!!

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  Martina Fernandeu (@marinafernandeu) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Hola. La incorporación NO se está realizando. Ese es el problema. Hay un error y NO se ha añadido el canal al paquete de Orange TV Libre. ¿Me estáis entendiendo? ¿Podéis pasar aviso al equipo técnico encargado de llevar a cabo esta incorporación? No creo que sea tan difícil...

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  Davr Yuga (@davryuga) reportó hace 9 minutos

  @orange_es hola buena cuando llegara el L4S Estoy Probando el Juego en la Nube y tengo el Router de Livebox 6 de Orange Con Wifi 6 y no noto latencia pero hay bajone de FPS y que cuando llegara el L4S y Porque tengo mucho dispositivo conectado pero el internet todo va perfecto

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  Alexmollo (@servicemanitas) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Llámenme cuanto antes asi se sigue con mi caso ya que no he recibido llamados ninguno

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es mira que yo pensaba que @orange_es era la peor teleco de España pero oye, dejar a un cliente durante 4 días sin fibra os pone como mínimo al mismo nivel de inutilidad y no lo podéis solucionar porque vuestros técnicos están tan sobrepasados de trabajo que no podéis

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  SovietConnection (@SovietConn) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Más de 24h sin fibra y seguís sin dar ni explicaciones ni soluciones, ni dar respuesta al mensaje privado.

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  ikeer ︽⭐︽ (MS MARVEL⚡️) (@Cruzado_iker) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Hola hay alguna incidencia en el sistema? No me va el wifi y está parpadeando pero es que tengo dos routers,uno de Orange y otro de otra compañía y ninguno va

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  Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Mi saldo prepago desaparece sin razón chicos, y el servicio al cliente no esta equipado para estos problemas. Que hacer??