Estado del servicio de Orange España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Collado-Villalba, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Corte Total	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 58 segundos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

• 
  Maria Túrrez (@MariaTurrez) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  “Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes

• 
  Cristina Ruiz de Aguiar (@CRuizAguiar) reportó hace 6 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

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  HayBesosQueProducenDesvaríos (@darckito69) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Me voy del p*** @orange_es de los coj****! Sinvergüenzas, mal informadores y "timadores!". Telefonía del engaño!! Así como un día me fui de #telefónica, con toda mi familia! Ahora con estos desvergonzados! #*****🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya me han dicho que ni siquiera abrieron la incidencia el día lunes cuando estuve hablando durante 30 minutos con uno de los técnicos. Hoja de reclamación será. Inaguantable esta situación.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  300 horas sin servicio de Internet en casa y 72 horas sin servicio en mis redes móviles. @fallacher @orange_es . No hay forma de que me ayuden, es impresionante. El 30 de noviembre lo he reportado y aún nada... de tanto reportarlo me bloquean mis líneas móviles también.

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

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  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

• 
  Carol Piña (@Carolkanana) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.

• 
  Jolan (@adalidesblog) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Alguien más con @orange_es lleva experimentando problemas de conexión desde ayer tarde/noche??

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

• 
  Ignacio Martín (at home 🏡) (@pascualin) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es arregla la señal del partido del Madrid contra el Shakhtar que nos va a dar epilepsia a todos con tanto pixelado!!

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  10 días sin Internet y 1 día sin servicio móvil. @orange_es no me dan soluciones, solo problemas.

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  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

• 
  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  garrote00 (@garrote00) reportó hace 5 minutos

  Hola @orange_es esto es a lo que se dedican sus empleados a la hora de contratar, ponen datos de contacto falsos e inventados y en este caso, están utilizando mi número de móvil 621000000 para hacer contrataciones a clientes que no facilitan un número de contacto, es decir, están usando mi número de comodín. Espero que solucionen esto pronto y por favor no me obliguen a poner una reclamación en la agencia de protección de datos por uso indebido de manipulación de datos. Adjunto captura. Gracias.

• 
  Un transeúnte (@Untranseunte75) reportó hace 7 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Date de baja. Son unos estafadores.

• 
  Josean Sobrino (@JoseanSobrino89) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Estaría bien si pudiese tener internet, llevo no sé cuantas incidencias abiertas con vosotros y no arregláis el problema de la antena!

• 
  Inés ♀ (@Inesamigx) reportó hace 12 minutos

  @orange_es ustedes estáis encantados de ayudarme y yo de q me solucionéis tanto el mal trato recibido por whatsapp como la solución del problema mismo q tengo. Después de 30 años con vosotros creo q no son maneras de tratar con un cliente

• 
  María Astray López (@MARIASTRAYL) reportó hace 13 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Nunca dejar DNI y en caso contrario entregar con marca de agua.

• 
  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 21 minutos

  @JCB832760 @okdiario @orange_es Lo de Orange con el error E0 es constante en casi todas las cadenas es una vergüenza

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  javier domenech (@javi3rdom) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Mensaje enviado, sólo pedimos contacto con servicio de atención, no una locución que nos diga que están al corriente de la incidencia y te cuelga la llamada. Eso no se puede considerar atención al cliente ante una incidencia. Gracias.

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 24 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  Mayte (@maytetapia12) reportó hace 25 minutos

  ¿En algún momento del día vais a solucionar la incidencia que generalizada que hay en la zona? @orange_es

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  Rafael Del Pozo🇪🇸 ⚓🛥️👮🏼‍♂️🏍️🚲🏹🎸 (@Rafa_el_peseta) reportó hace 25 minutos

  @orange_es el lunes me doy de baja de ese corral .. y eso que llevo 15 años con vosotros.