Estado del servicio de Orange España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Galapagar, Collado-Villalba, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.

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  L. L. E (@Ponetitas) reportó hace 7 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Pero es mosqueante y mucho que aparezca un consumo que no he hecho, ni tampoco está registrado. A un servidor le huele a timo.

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  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

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  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

• 
  Ioannes Austriacus (@KurtBravo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias

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  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero una solución ya!

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  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

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  Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

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  Ana Osorio (@anuskaosorio) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

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  Hernán (@itshern) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Saben leer la gente de @orange_es ! Llevo días esperando para un traslado/mudanza.

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  Tito (@Enzo67411621) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es, que me engañó un comercial de una tienda y resulta que nadie me soluciona el problema, no estaría mal que que la empresa Orange pudiera solucionar el problema.

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus

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  Alvaro Rodriguez (@ARodriguezATM) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me cagó en vuestros muertos que se me va el **** internet en medio del fut Champions sois unos hijos de ****. Ofrecer de una pura ves un servicio decente ladrones

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Historia_MisDestinosPendientes (@HistoriaMdp) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Como decía en el primer mensaje, en el teléfono de atención al cliente también da error. Sin duda, cambiar de compañía será la mejor solución

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  Francysbell Dioses M (@dicysmos) reportó hace 6 minutos

  @orange_es quiero dar de baja el internet de casa ya que sigo sin servicio y contratare otra compañía

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  Pepe Javier Majeton. (@MajetonPepe) reportó hace 7 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Estafa. Eso huele a estafa que apesta.

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  Juegolosos (@juegolosos) reportó hace 8 minutos

  @Izarzuri1983 @orange_es Ten cuidado y no te creas mucho estas cosas. A veces te lo dicen para que te enfades con tu compañía y luego después ofertarte otras y que cambies a las compañías adheridas a estos getas. En caso de ser real de Orange puedes cancelar el contrato por cambio de condiciones. 😪

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Ayudar vosotros? Vosotros no ayudáis en nada. Cuántas veces os tengo que explicar mi caso hasta resolverlo? Llevo qué, a 10 personas distintas? Mejor pasadme con el servicio se Recursos Humanos… o directamente dirección.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 9 minutos

  @orange_es No no hay llamada no hay referencias no hay email. Nada nada . Sigue igual y peor ahora cuando seles da por cambiarme la tarifa sin que yo la aya solicitado. Solucionar acaso es difícil de entender

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  Padilla ✌🏼 (@19JaviPadilla96) reportó hace 10 minutos

  Un mes con lentitud y cortes en la línea móvil. Ver videos y que se pare y no arranque. Jugar y que las partidas se corten por que no hay señal. A día de hoy sigo experimentándolo, aunque menos. Y me dicen que no tengo derecho a compensación económica. Dais que desear. @orange_es

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  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 13 minutos

  @orange_es No recomiendo contratar con Orange, mal servicio de internet y prometen descuentos que nunca llegan a aplicar...

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  arr (@ese__Poyo) reportó hace 13 minutos

  @orange_es hola, que pasa que no nos llegan las facturas en papel? llevo varias, varias!, reclamaciones y mas de dos años con este tema. ya vale! tenéis que mirar que falla. ni puedo ni tengo que estar detrás vuestro!! que ya sois mayorcitos!!

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Ya os he proporcionado mi información en WhatsApp, teléfono 1470, etc, y os da absolutamente igual @orange_es. 20 horas más tarde, sin servicio y sin tiempo estimado