Estado del servicio de Orange España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 24 horas
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  275 horas sin Internet 48 sin servicio móvil... @orange_es hasta cuando...

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  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Después de más de 10 años con líneas, TV, fútbol y todos sus perejiles, me estáis racaneando dos facturas de 21 euros por día líneas por las que no se me informó en la llamada que tenía que enviar nada para darlas de baja. Sois unos babuchas. Igual algún día vuelvo con vosotros

• 
  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

• 
  Jorge Rodriguez (@jorgerodrsan) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  No contrateis nada con @orange_es hacen lo que quieren como quieren. Mi pareja lleva semanas luchando para que le solucionen un error que ellos mismos reconocieron que hicieron mal para cobrarnos más... Próxima parada: reclamación en consumo y pensando si ir más lejos.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me dejan completamente incomunicado, necesito que se pongan YA a resolver mi caso. Si @fallacher puede hacer que esto se movilice un poco más... se lo agradecería.

• 
  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

• 
  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es

• 
  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

• 
  Alberto García (@AlberGarciaS) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Por favor @orange_es llevo más de 2 horas con problemas en el servicio y no se me conecta con ningún agente ya que la dichosa maquinita no pasa de pedir mi DNI. Ayuda!

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  Carol Piña (@Carolkanana) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevamos 5 días sin línea de @orange_es con un teléfono de empresa porque nos han hecho mal la portabilidad, no nos dan ninguna solución.Hemos tenido que desviar la línea y han cerrado la incidencia sin preguntarnos.

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  IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

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  M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @azotedemarcas @orange_es Son lo peor.

• 
  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

• 
  Juanjo González (@juanjocglez) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @OrangeTV_es Error en la reproducción (E0). Dos semanas llevo ya viendo el fútbol en el bar. ¿Sabéis alguna página pirata para verlo? 🥴

• 
  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

• 
  Bastian García (@BastianG_Basket) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Esto no es serio @orange_es . 12 horas ya sin fibra ni TV y no hay ni una información de cuando se va a reparar la avería en Madrid.

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  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

• 
  Nuuur' (@Nuuuur6) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es no entiendo porque llevo como mes y medio que los datos se van y vuelven todo el rato. Estoy en alguna página o algo y, de repente no van y deja de funcionar todo. Hasta que quiera volver la conexión..

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Ya os he proporcionado mi información en WhatsApp, teléfono 1470, etc, y os da absolutamente igual @orange_es. 20 horas más tarde, sin servicio y sin tiempo estimado

• 
  Ángel (@martin3angel0) reportó hace 9 minutos

  @orange_es arregladme el internet que voy a coger una baja por depresión por vuestra culpa

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  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!

• 
  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 12 minutos

  Dais absoluta vergüenza @orange_es ni teletrabajar se puede medianamente bien con vosotros. Se os llama por una incidencia y lo unico que se encuentra es una máquina que al segundo te cuelga. Queremos información, nos estamos jugando el pan.

• 
  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 13 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es No se molestan en dar ni la más mínima respuesta que no sea: estamos trabajando en ello. No sabemos cuál es el problema, ni cuándo volverá el servicio. Eso sí, muy puntuales para subirnos el precio o vendernos dispositivos para amarrarnos con permanencias

• 
  Ramon Llopis Alvarez (@RamonLlopis) reportó hace 19 minutos

  @orange_es @ZurichSeguros @orangeseguros Penoso vuestro servicio de atencion al cliente. Desde febrero esperando la resolucion de un siniestro ademas de que es imposible contactar con vosotros.

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  Guido Dal Porto (@guidodalporto) reportó hace 23 minutos

  @orange_es No recomiendo su fibra en Madrid centro. Nunca funcionó como debería. Se satura y tiene cortes constantes. Quise subir la velocidad a 600mb a ver si mejoraba y me quieren cobrar el precio de lista. Elijan o2 de Movistar u otro proveedor.

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  Samu (@samu_254_) reportó hace 24 minutos

  @orange_es A través de la red 5Ghz (activándola manualmente) o 2'4Ghz sí funciona bien. Desde atención al cliente nos contestaron de muy malas formas y nos aplicaron unos cambios que no han solucionado nada. Todo esto con equipos de muy alta gama. ¿Qué podemos hacer? Gracias.

• 
  Maria (@Mtaf82) reportó hace 25 minutos

  @orange_es @MotorolaESP Y como tengo una incidencia abierta no me pasan con servicio tecnico, y segun ellos como los canales me vienen en el pack no los estoy pagando, manda cojones que estoy pagando entonces en la tarifa? NO RECOMIENDO ORANGE. DESEANDO PIRARME. MIREN OTRAS OPERADORAS.

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  José Tomás Iturriaga (@JOTAITU) reportó hace 25 minutos

  @orange @orange_es me siguen cobrando factura de móvil cuando he dado de baja todo el servicio en Marzo. Entregué el aparato que me solicitaron y aún me llegan facturas de Abril y Mayo. Que descaro. Por favor busquen una solución. Desde el extranjero no puedo llamarlos tampoco.