Estado del servicio de Orange España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Collado-Villalba, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

• 
  Bastian García (@BastianG_Basket) reportó hace 57 segundos desde Madrid, Madrid

  Esto no es serio @orange_es . 12 horas ya sin fibra ni TV y no hay ni una información de cuando se va a reparar la avería en Madrid.

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  Julieta Morales (@femininja___) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.

• 
  Elena 🚲 (@elencita_) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Sigo sin datos, debe ser problema de mi barrio, porque se me arreglo al irme y vuelvo s tener problemas al volver

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  Ojobola (@DavidBa81356307) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red

• 
  Raúl Sánchez (Che) (@Hipoglucido) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

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  José Antonio Madroño (@JAMadro) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.

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  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  10 días sin Internet y 1 día sin servicio móvil. @orange_es no me dan soluciones, solo problemas.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 26 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es podéis revisar la cobertura movil en Tres Cantos, hace meses que el internet va bien, pero la cobertura movil es bajisima en algunas zonas (1-2 rayas) y obviamente da muchos problemas. Y no, no es de mi dispositivo

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  Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde hace poco tiempo la app de @OrangeTV_es al menos en mi 📺 LG no funciona el botón de cambio de audio 🔉 para escuchar las radios 📻. Sin embargo si funciona en mi tablet, por ejemplo. @orange_es

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  Belen del Pozo 🇪🇸🇪🇸 (@belenpozobarrio) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Quiero poner sobre aviso que @orange_es llama por teléfono haciéndose pasar por @Movistar para mandar a tu casa un operador y cambiarte el cable de cobre. Es una estafa @policia uno de los móviles que usan es este 605 697400

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  L. L. E (@Ponetitas) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @orange_es Pero es mosqueante y mucho que aparezca un consumo que no he hecho, ni tampoco está registrado. A un servidor le huele a timo.

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

• 
  Layka (@PequeMortal95) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Un oscar merece @orange_es por tener la PEOR COBERTURA, SEÑAL EN TODA EUROPA. #Oscars

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

• 
  Tito (@Enzo67411621) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es, que me engañó un comercial de una tienda y resulta que nadie me soluciona el problema, no estaría mal que que la empresa Orange pudiera solucionar el problema.

• 
  Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  3 días sin resolver mi caso. Quiero hablar con alguien que me explique que esta pasando y no me pasan con nadie, me derivan al WA y no pueden darme respuesta. Estoy completamente molesto con sus servicios @orange_es

• 
  💫 𝕲𝖊𝖒𝖎 💎✨ (@gemaredondoo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Me **** en los.**'*'*'*' d @orange_es que ***** horas son estas de llamar... 😠😡🤬

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samu (@samu_254_) reportó hace 6 minutos

  @orange_es A través de la red 5Ghz (activándola manualmente) o 2'4Ghz sí funciona bien. Desde atención al cliente nos contestaron de muy malas formas y nos aplicaron unos cambios que no han solucionado nada. Todo esto con equipos de muy alta gama. ¿Qué podemos hacer? Gracias.

• 
  José Manuel Moreno (@manum81) reportó hace 6 minutos

  @DelaBarreraFer @orange_es Estoy intentando compartir datos con el móvil pero hay muy poca señal. Además me ha reventado la batería del móvil, solo me dura hora y media. Maravilloso el estropicio señores!!!

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  💪💙🤍💙🤍Antón (@davoltasetriza) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Hola ¿me podéis indicar como ponerme en contacto, sin ser cliente vuestro, para indicar donde se está a punto de caerse una de esas cajas que tenéis por las fachadas?. Es vergonzoso que solo siendo cliente se pueda contactar.

• 
  José Manuel Moreno (@manum81) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Perdona, me habéis respondido, pero no me habéis solucionado nada. Además seguís queriendo cobrarme por un servicio que no me habéis dado entre el 02-06 y el 07-06. Es fuerte lo vuestro....

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  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 12 minutos

  Dais absoluta vergüenza @orange_es ni teletrabajar se puede medianamente bien con vosotros. Se os llama por una incidencia y lo unico que se encuentra es una máquina que al segundo te cuelga. Queremos información, nos estamos jugando el pan.

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 12 minutos

  Son las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es

• 
  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Pero si es imposible, si le das al botón de enviar un mensaje y se buguea. 4 horas sin internet, trabajando con los datos del móvil a duras penas y ni una explicación

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  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Nada que contar @movistar_es El servicio de @orange_es es un desastre Hoy la gota que ha colmado el vaso Mañana tendréis nuevo cliente

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  Carlos (@carlosmontbau) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Chicos, si nos llamáis para intentar que no nos demos de baja, no atosiguéis hasta la mala educación. Y después, para colmo, nos dejéis 10 minutos en espera con la excusa de tramitar la baja. Después de tantos años y divórciarnos de esta manera. #DivorcioTelefonico

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  Mar (@Marf_98) reportó hace 21 minutos

  @orange_es, necesito vuestra ayuda y no sé como contactaros. Gracias