Estado del servicio de Orange España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Esplugues de Llobregat, Castelldefels, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Corte Total	hace 1 día
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mi caso ya hace un par de semanas que lo hable con una agente vuestra que siguiendo vuestro guión, no quiso o no supo darme solucion satisfactoria. ¿Y ahora tengo que volver a ése circulo? Trato personalizado y adecuado. ¿Se os amontonan las Quejas? Pobres 😥

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 5 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

• 
  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

• 
  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

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  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en mi edificio ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos que tienen @orange_es ya les activaron el servicio y a mi no sigo sin servio y no me atienden por teléfono por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

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  Helena Navarro (@helen_illa) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es SIGO ESPERANDO A RECUPERAR MI LINEA SUSPENDIDA POR NO SABEMOS QUÉ NI COMO Y ORANGE SIGUE AIN RESOLVERLO. CUÁNTO MÁS DEBO ESPERAR A K ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA?! NO PUEDO VER LA TV COMO HABIA CONTRATADO X UN ERROR VUESTRO!!!

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Después de 15 años de ser cliente vuestro... ¿Dónde está el trato cliente y servidor? Después de haber metido la pata, encima.... ¿tengo que llamar yo? Menuda política empresarial.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 15 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mis datos por DM... y no haber satisfecho mis quejas ¿ todavía os chingais? Os vuelvo a advertir, pago religiosamente un mal servicio, y soy cuidador y responsable oficial de una persona mayor, ay, de vosotros que me quede sin servicio de teléfono e Internet. Avisados quedáis.

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 26 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  9° día sin línea telefonica de @orange_es en casa de mi suegra y seguimos esperando al menos una explicación convincente por parte de @orange (aparte de cuatro mensajes y cuatro patrañas que ya ni ellos mismos se las creen)... Y seguimos esperando, tic, tac, tic, tac. @MariPoley

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  Javier Tor Nuevo (@jtornuevo) reportó hace 27 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @orange_es sois unos ladrones y unos maleducados!!! Dejad de robar a los usuarios!!!! Hoy mismo me cambio de compañía.

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  Javier Cárdaba (@cardaba) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @resd9 @orange_es Me alegro que te haya funcionado el canal. He de reconocer que es desde hace tiempo mi servicio público favorito

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  Aya M†M (@ayayot) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es me habéis vuelto a cobrar de más cuando en teoria ya me habíais solucionado el problema el mes psado. Esto roza la comedia. Necesito solución YA.

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Me pongo en contacto con ellos, les expongo el problema y cuelgan el telefono a media conversacion. Muy mal educados. Seguire haciendo campaña contra orange, contra el abuso de cobrar de mas en las facturas y la mala educacion de muchos de sus empleados.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya llevo 2 semanas al menos quejándome. Ni siqiuiera os pusisteis en contacto conmigo para saber si quería mantener el servicio, Empecé el diciembre de 2020 con la condición de pagar 40€ con IVA incluido y actualmente pago 52.95 €. Yo no pedí ni los 500Mgb y los Gbs

• 
  Víctor (@vjcedres) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es se ha caído la conexión a Internet por fibra. Algún problema en mi zona (Barcelona capital)?

• 
  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Desde septiembre que estamos tramitando el traslado de las lineas de bigpyme a la nueva dirección de la empresa y ni está correctamente tramitado ni han dado de baja las lineas de la anterior dirección.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @VernitaSkull @orange_es Denuncia oficial a través del servicio municipal de la OCU. Lo mismo así....

• 
  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 49 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

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  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monikota 🪶la pajara🐐🐐 (@Mongut67) reportó hace 4 minutos

  Mi conexión a Internet es tercermundista @orange_es

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  Jose Lobo (@josemlnpv1) reportó hace 5 minutos

  @FACUA Buenos días El 16 de junio di de baja el canal de fútbol en @orange_es. Me dijeron que la factura se había cerrado el día 15 y que iba a pagar un mes más y que la baja sería el 15 de julio El problema es que DAZN me dió de baja el mismo día 16. He pagado un mes para NADA

• 
  José Manuel Moreno (@manum81) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Claro sin problema. Además haré un post cada día de los que esté pagando por un servicio que no estoy recibiendo. Con este van 13!!!!

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Espero con ganas la próxima encuesta de calidad de servicio.

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Casi 54 horas sin conexion a internet. Incidencia num. 2606010214. Y nadie se digna decir a qué se debe ????

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  Marga Rodriguez (@rodriguez2_mr) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Sigo sin tener datos móviles, esto es la pera, me encuentro fuera de mi domicilio y tengo que estar conectada a una red WiFi

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  Oso Panda (@[email protected]) (@osopandaxx) reportó hace 11 minutos

  @orange_es No me da la gana, vosotros mismos al llamaros ya anunciáis que tenéis una incidencia en la zona. Nadie da la cara para preguntar cuándo se va a restablecer el servicio, y por qué tantas horas de avería. Vaya atención al cliente DE ******.

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  OscarAlonsoFotografo (@photOSCARalonso) reportó hace 11 minutos

  @orange_es al final el no querer devolver tres facturas reclamadas de 40€ cada una os va a salir caro porque como vais a agotar los 15 días legales para hacer efectiva la baja voy a tirar de Servicio Técnico a tope. Lo que habéis ganado por un lado lo vais a perder por otro…

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  David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 11 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es A mi ni me dejaron con el pasaporte. Sufri un robo y me dejaron tirado sin SIM hasta tener de nuevo DNI. Lo curioso es que lo mismo, por telefono, sin problemas.

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  VFYATFB (@vfyatfb) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Sigue sin funcionar y no sé arregla ni con la solución que facilitan ustedes. Llevamos desde el lunes sin internet y TV. Hemos llamado al 1470 y lo único que aparece es una grabación diciendo que es que hay una avería. Tienen un servicio pésimo.