Estado del servicio de Orange España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	E-mail	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 1 minuto desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

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  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 5 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es estoy sin internet en casa desde ayer, vinieron técnicos y no lo solucionaron. No puedo teletrabajar. Necesito una solución urgente

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @VernitaSkull @orange_es Denuncia oficial a través del servicio municipal de la OCU. Lo mismo así....

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 7 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Entonces por qué se nos mareó durante días por una supuesta factura impagada de 14€ (un supuesto recibo devuelto por el banco) y que debía de hacerse efectiva antes de restablecer el servicio??? Tengo 2 teorías, o excusa o timo, y no me gustaría decantarme por la segunda.

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  Raul Romero (@Ulov23) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es ¿Como es posible que una tienda física engañe al cliente? Quería realizar un cambio de número, me indican que debo contratar un nuevo número y llamar posteriormente para anular. Una vez hecho, llamo y me dicen que ese no era el proceso, que me han engañado en tienda.

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  Adis (@Adisabeba) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Siempre estáis encantados de ayudarme pero entre DM, llamadas y mails, lleváis mareándome dos semanas. Q me cambiéis el terminal q no funciona bien!!!! No es tan difícil

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  Toni Torres Blanco🎗🎗 (@torresblancoa) reportó hace 16 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es después de 17 años con vosotros y varios problemas en pocos meses. Después de la tarde de hoy( mínimo 10 llamadas sin solución) decido cambiar a @vodafone_es por vuestra nefasta gestión y poca simpatía hacia mi.

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  Jessica Cáceres 💡🔌💰NOS ESTAFAN ELECTRICIDAD (@Pulgafeliz) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Ha vuelto internet hace unos 30 minutos y no me ha llamado nadie ni ha venido nadie a casa. Todo apunta a que realmente era una incidencia en mi zona.

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me llamaron de @orange_es , me ofrecieron pack de fibra más lo móviles, me pagaban la permanencia de la otra compañía, me portaron. Fue un técnico a instalar, no pudo ir a la azotea. Me cancelaron todo y me dejaron tarifa antigua ni nada … HORRIBLE COMPAÑÍA!

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  Barba 💚 (@tincho_e) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Capricorn_Law @orange La solución? Que dentro de 48hs me avisan que onda. Y hasta entonces me cabe estar sin Internet porque un ****** canceló la línea que no era. Una maravilla de maravillas @orange_es.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Después de 15 años de ser cliente vuestro... ¿Dónde está el trato cliente y servidor? Después de haber metido la pata, encima.... ¿tengo que llamar yo? Menuda política empresarial.

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  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  🤯 otra vez srs. @orange_es 🆘 otra vez? Podrían dar una solución permanente 🧰 estamos 2 días ✅ 3 días ❌

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  C H R I S T I A N (@Cristiandl88) reportó hace 30 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @orange_es tenéis la peor cobertura móvil del país, y ya es decir…

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  Consuelo Asins (@_casins) reportó hace 37 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @orange sigo esperando que activen la tarifa contratada el 10 de febrero, me estafó una comercial, nadie se hace responsable, llevo desde el día 10 explicando el caso en tienda y por teléfono, estoy indignada y quiero la baja pero amenazan en cobrar la permanencia

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Cada día que pasa espero que no me lo cobren.. ya van 5, espero mañana se contacten. Muy pobre el servicio.

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  marina verges (@MarinaVerges) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es no funciona nada? Area de cliente sin funcionar. Telefono tampoco, solo máquinas. Ni un operador

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es El servicio me lo garantiza el hecho de que os sigo pagando mes a mes, pese al pésimo servicio que ofrecéis, y que me tenéis atado con una permanencia que ni siquiera me consultasteis si quería renovar vuestro servicio. Sois mentirosos hasta la náusea. Desde Diciembre pasado.

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 52 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Llamada particular y oficial que conste que vuestro servicio no ha sido el adecuado, y que habéis cobrado de más desde el principio de aquella oferta de diciembre de 2019. Sois los peores.

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  Toni Regidor (@AntonioRegidor) reportó hace 59 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @orange_es Buenas tardes, hay algún problema grave en en área del Baix Llobregat en Barcelona? Llevo 4 horas sin fibra y tengo que trabajar, la cobertura en datos es malísima, así que no me vale como alternativa.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 4 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 6 minutos

  @orange_es sois lo peor ahora de llevar 2 años con problemas en la Red cambia la tarifa a diestra y siniestra todo. Que va hacer luego. No aceptado nada y me vais y cambia la tarifa por que les sales de 🥚

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  El Loco - Cuerdo (@VersosMuertos) reportó hace 10 minutos desde Longra, Galicia

  @orange_es Es algo simple Tenia un descuento de un año, hasta el 27 de mayo No cambio mi tarifa, ni subo ni bajo Tenía un VAP el cual adquirí a posteriori del descuento de portabilidad, lo pago, me quitáis el descuento argumentando que soy tonto y me lo quité yo solo. Como os quedáis? :)

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  Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Vaya cara tenéis. Medio Madrid sin banda ancha con vosotros y todavía publicitais vuestro servicio.

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  Fran (@franyeray) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda

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  Roberto (@Roberto49554722) reportó hace 11 minutos

  Menuda broma y menuda mentira. @orange @orange_es lamentable, un mes sin solucionar los problemas ni alguien competente y resolutivo donde dirigirse

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  JaviRM35 (@JaviRM35) reportó hace 15 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es En mi localidad Sin fibra desde esta mañana. Y el internet del movil funciona muy mal. Aqui en mi localidad vamos a incidencia por més. Vaya servicio lamentable.

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 16 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es No se molestan en dar ni la más mínima respuesta que no sea: estamos trabajando en ello. No sabemos cuál es el problema, ni cuándo volverá el servicio. Eso sí, muy puntuales para subirnos el precio o vendernos dispositivos para amarrarnos con permanencias

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 18 minutos

  Primero os voy aclaracar el porque no he marchado de la compañía @orange_es todavía. Tengo diferentes reclamaciones en organismos oficiales a la espera de respuesta. Además que mis padres, personas mayores están unos días fuera y están utilizando la parte de TV

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  Gata Panza Up (@GataPanzaUp) reportó hace 19 minutos

  @orange_es por ellor de ellos ayer me pasaron 1factura a un número de cta que no es mío y me han cortado Internet de mi negocio, pretenden que pague una factura que no es mía y no me restablecen el servio de mi negocio después de hablar más de 4 horas con ellos servicio pésimo