Estado del servicio de Orange España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 23 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Televisíon	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Xavi Edo (@xedlop) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @facua. Solicité la baja del servicio de fibra + fijo + Tv de @orange_es el 23/04 y a día de hoy me dicen que lo siguen tramitando. Es legal? He rellenado el formulario pero me dicen que están en ello (han pasado 10 días y me cargarán costes de estos días)

• 
  Carolina Z. (@decazaor) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en mi edificio ayer nos quedamos sin fibra, a los demás vecinos que tienen @orange_es ya les activaron el servicio y a mi no sigo sin servio y no me atienden por teléfono por qué no han pasado las 72 horas, en serio? no hay alguien con quien pueda hablar? #malservicio

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  Sheila Ortega 💖 (@soysheilaortega) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Gracias @orange_es por hacerme perder una hora y media de mi mañana esperando resolver un problema que en 5 departamentos no pueden resolver…! Además de cobrarme dos facturas simultáneas… ojalá me regresen el dinero que deben regresar. Hasta hoy estoy con @orange_es

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  Gusiluz (@Gusiluz2013) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @orange_es vuestra red es cada día peor, la calidad de señal es cada día más baja pero las tarifas no bajan. Y tengo tres líneas... Habra que buscar opciones.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es en oct me cobraron un servicio de TV que no tengo, quedaron en abonarlo en factura de nov. En nov no lo abonaron y volvieron a cobrarlo...

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  Paco Belinchón (@pacobelinchon) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @eslosiguiente @orange_es Ni pública ni privada... Y mucho menos lo que se pide, arreglar una línea que ya va para 7 días sin servicio. 😔

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  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

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  Toni Torres Blanco🎗🎗 (@torresblancoa) reportó hace 29 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es después de 17 años con vosotros y varios problemas en pocos meses. Después de la tarde de hoy( mínimo 10 llamadas sin solución) decido cambiar a @vodafone_es por vuestra nefasta gestión y poca simpatía hacia mi.

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  Octavio (@octavio2705) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @orange_es aún no he recibido mail ni me han llamado. Cuanto tiempo necesitan? Supongo que no me van a cobrar ni un centavo mas que incluya días después del 5 de mayo. Cundo llame para la baja. Porque los que me ignoran son ustedes.

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  Consuelo Asins (@_casins) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @orange sigo esperando que activen la tarifa contratada el 10 de febrero, me estafó una comercial, nadie se hace responsable, llevo desde el día 10 explicando el caso en tienda y por teléfono, estoy indignada y quiero la baja pero amenazan en cobrar la permanencia

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  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @protestona1 @orange_es @facua Ah! Y cuando tú compañero está en aislamiento por COVID te dicen que tú mismo. O vas. A trabajar o coges la baja, pero que al tercer día de baja te van a echar.

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  Juninho (@Harcya) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es El día que fui allí estaba todo sucio de cemento y masilla. Porque estaba trabajando en la renovación de mi restaurante. me trataron super mal por la apariencia que tenia y por el acento portugues

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  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Con la cantidad de personas que están quejándose de vuestro mal servicio. ¿Vuestros jefes están contentos? ¿Vuestro departamento de publicidad, esta contento? ¿Las expectativas de negocio de éstas fechas, les satisfacen? Pocas colas veo en vuestras tiendas. Mentirosos.

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  Isma 👽 (@Is25645395) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @boye_g @roberto505032 @orange_es Orange da mucho asco.......

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  Cristian Fix (@Kristianfix) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Lo peor, es que me sacaron de un momento a otro el Amazon Prime, y la otra compañía aún no me lo da (y tbn es horrible de mala), así que aún no veo el estreno de la serie de los anillos del poder …. 😭😭😭 Si vienen acá, jamás consigan chip de @orange_es es lo peor!!

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  Olga Herrero (@olgaherrero) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Increíble lo de @orange_es. Clienta hace 15 años y encantada con su servicio estoy a punto de darme de baja por no aguantar más su acoso telefónico. Un #oletu en toda regla.

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  benjamin monti muniz (@b_bastardino) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es los agentes de serv al cliente engañan y mienten con tal de obtener alto puntaje en encuesta. Me ha llegado un mail de activación de un servicio que no he contratado, ni pienso pagar. Espero rpta

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  Encarna Galindo (@encarna72) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hace tiempo que me he dado de baja de @orange_es pero parece que no lo entienden. Hoy he recibido un router. ¿Para qué lo necesito? Ya no soy clienta vuestra. Me temo que me llegue una factura nueva de no sé qué. Al tiempo.

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  Syl (@Syl0_0) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

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  Jaume Viure (@jaumeviure) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @facua Desde septiembre que estamos tramitando el traslado de las lineas de bigpyme a la nueva dirección de la empresa y ni está correctamente tramitado ni han dado de baja las lineas de la anterior dirección.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 4 minutos

  No se os ocurra cambiaros a @orange_es , tienen el peor servicio de atención al cliente que existe, te van a dar muchas facilidades para que hagas la portabilidad pero luego no será cierto nada de lo que os dicen, SON UNOS SIN VERGÜENZAS

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  Guido Dal Porto (@guidodalporto) reportó hace 4 minutos

  @orange_es No recomiendo su fibra en Madrid centro. Nunca funcionó como debería. Se satura y tiene cortes constantes. Quise subir la velocidad a 600mb a ver si mejoraba y me quieren cobrar el precio de lista. Elijan o2 de Movistar u otro proveedor.

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  oreitxx (@oreitxx) reportó hace 5 minutos

  @orange_es No es incidencia, solo el ahorrarme 58€ mes

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  Rober (@robhepe) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.

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  Rafael Del Pozo🇪🇸 ⚓🛥️👮🏼‍♂️🏍️🚲🏹🎸 (@Rafa_el_peseta) reportó hace 7 minutos

  @orange_es el lunes me doy de baja de ese corral .. y eso que llevo 15 años con vosotros.

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  David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 9 minutos

  Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias

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  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 13 minutos

  @orange_es @nachoyanes Hay algún premio donde por un día no te falle las conexión????

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  STORMHORIZON7 (@CanoLavaud) reportó hace 16 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Yo tuve un juicio con ellos por qué me obligaron a pagar la mensualidades sin recibir señal de Internet y no vino nadie a casa. 🏠 Les gané en el juicio previa reclamación en la asociación de consumidores… y un buen abogado claro.

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 21 minutos

  @JCB832760 @okdiario @orange_es Lo de Orange con el error E0 es constante en casi todas las cadenas es una vergüenza

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  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Toda la tarde perdida pasándome de departamento en departamento incapaces de dar una solución No voy a perder más el tiempo Mañana pediré la portabilidad a @movistar_es