Estado del servicio de Orange España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y San Juan de Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace 17 días
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Alicante	Teléfono	hace 3 meses
San Vicent del Raspeig	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 3 meses
San Juan de Alicante	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Javi Gimenez (@javigibe) reportó hace 3 minutos desde Alicante, Valencia

  Y por supuesto, me sé la canción de estar en espera de memoria. Cada vez más disconforme con la compañía. @orange_es

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 10 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Pues entonces @Virgintelco podéis mandar por favor el problema para que Orange lo solucione?

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  carlos (@pache_76) reportó hace 15 minutos desde El Campello, Valencia

  Seguimos mintiendo @orange_es … no funciona el enlace que enviáis.. y lo sabéis

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  Rafael 🔻 (@rafaelp44620722) reportó hace 22 minutos desde Alicante, Valencia

  A ver, señores de @orange_es este hilo va a ser largo. Llevo con vosotros varios años. Tengo fibra 100mb más fijo. El día 29 de febrero se me corta la línea. Llamo y me dicen que no saben que pasa. Después de 5 días contacta conmigo el servicio técnico y me dicen que >

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  Noelia Alcaraz (@noelialcaraz) reportó hace 23 minutos desde Elche, Valencia

  Para lo que robáis debería tener un ínternet de 5G y no llega ni a wifi del vecino @orange_es LA DRO NES

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  carlos (@pache_76) reportó hace 25 minutos desde El Campello, Valencia

  Pues bien, en @orange_es me contestaron por privado para tratar de arreglar el tema y más de lo mismo. Es una incidencia general y es lo que hay.. si puedes ver lo q contrataste bien, si no, te jodes, que ya se arreglará… incapaces de dar un servicio como dios manda

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 26 minutos desde Elche, Valencia

  De verdad es vergonzoso @orange_es me tienen 2 meses con la línea q no funciona y el internet móvil q no va y me dicen q hay un fallo en una antena pero es q llevan así 2 meses ya y estoy venga a decirlo y siempre me contestan lo mismo,q lo están mirando los técnicos(sigue)

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Me dijeron d e ir a vuestra compañía, pero por vuestra mala conexión de fibra no me fui, me fui a otra compañía

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  Alicantinus (@Alicantinius_69) reportó hace 27 minutos desde Alicante, Valencia

  @copernicogarcia @orange_es Coper pero mira bien con que servidor realizas las pruebas d titerenet 😂😂

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 28 minutos desde Alicante, Valencia

  @SEtelecoGob Y 3 dias ni Internet ni televisión por culpa de @orange_es, ya que sabe del problema y solo sabe dar largas, si llamo y denuncio, ustedes me ayudarían a que men servicio? Ya que es un problema administrativo de ellos. Me lo han confirmado pero hacen caso omiso

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  Juanjo Garcia © (@juanjogarcia) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es he de deciros como cliente y usuario de vuestra línea 5G en Alicante, que es una ****** hablando mal y pronto, va más lenta de lo que iba el 4G y siempre hay problemas de cobertura o de conexión, así que revisarla o quitarla porque la estáis cagando!

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  Sara (@saarablasco) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Valencia

  Espero que al menos, llegue a mucha gente y sepa la risa de EMPRESA que es @orange_es Bueno espera igual esos veinte euros que nos has descontado como detalle podrías ahorrartelos para actualizar el protocolo porque el que nos leyó tu empleado, no decía lo mismo 🥰muak

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  carlos (@pache_76) reportó hace 37 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 38 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Yo llevo 3 meses con mi línea mal,las llamadas se cortan,el internet no me funciona y según ellos lo están revisando los técnicos,pero claro,es q llevan 3 meses diciéndome lo mismo y yo mientras sin línea y pagando como si nada pasase

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  Julia Tappi (@julia_tappi) reportó hace 42 minutos desde Mutxamel, Valencia

  @orange_es Pues le pregunto si ya le habéis puesto el internet, se cambió de Asturias a Logroño y lleva, algo más de un mes esperando. Dicen que se lo ponéis mañana, pobrecito mío, espero que sea verdad. Confío en vosotros y que así sea. Muchas gracias!

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  Adrián Egea (@AdrEgea) reportó hace 50 minutos desde Elche, Valencia

  @lorenmg93 @orange_es Ha estado una hora caído, pero al menos en mi casa ha vuelto ya.

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Amig@s de @orange_es! Tras más de 10 llamadas (algunas con tonos amenazantes) por falta de cobro de una factura (no se ha pagado xq el importe está mal con mucha diferencia de €), se abona dicha factura y va para cuatro horas y el servicio sigue sin reestablecerse. Brutal!

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  Yamila Simon (@Simonyamila) reportó hace 55 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es hace una hora está caído y no dan respuestas

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  Elena Guarinos✊🔻❤💛💜🌈 (@lenaguari) reportó hace 57 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @Cleef_elMalo @AlucemaM @orange_es Pero ten en cuenta de que yo vivo en el campo aislada y no llega el wifi, solo funciono con las gigas de el móvil pero las tengo ilimitadas. Y tengo siempre la misma tarifa.

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  Andrea Pérez (@andreapt85) reportó hace 57 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @orange_es después de tantos años toca marcharse, no ver unos sms y 45 euros de más en la factura, por un servicio que te activan ellos sin tu consentimiento, una maravilla todo Pues chao

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 5 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 6 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar

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  Darkknight 🇮🇨🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@diegosantaella1) reportó hace 7 minutos desde Puerto de la Cruz, Canary Islands

  @orange_es Se puede saber quién cambió la guia de televisión en Orange tv ? Es un maldito desastre, no funciona bien!! Vuelvan a dajarla como estaba inutiles .

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  César (@CesarDemi81) reportó hace 8 minutos

  @VidalPalomares @orange_es Por Paracuellos igual... Una ****** el soporte que no dicen ni cuando se va a solucionar... Mas de 24 hs sin fibra y con una conexión móvil horrible. Delincuentes!

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 9 minutos

  Señores @orange_es ¿hasta cuándo nos van a tener sin internet?, ¿Porqué se repite la falla dos o tres veces al mes?, ¿Porqué hay que estar horas y horas sin cobertura?

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  Carlos (@carlosmontbau) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Chicos, si nos llamáis para intentar que no nos demos de baja, no atosiguéis hasta la mala educación. Y después, para colmo, nos dejéis 10 minutos en espera con la excusa de tramitar la baja. Después de tantos años y divórciarnos de esta manera. #DivorcioTelefonico

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  SovietConnection (@SovietConn) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Más de 24h sin fibra y seguís sin dar ni explicaciones ni soluciones, ni dar respuesta al mensaje privado.

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  Álvaro Rodríguez de la Nuez💎 (@alvaroACE_1985) reportó hace 12 minutos

  @orange_es hay algun problema con el streaming de la app? No puedo ver al Barcelona

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  Fátima Martín (@fwilhelmina) reportó hace 17 minutos

  @orange_es 11 días sin Internet en mi domicilio. Ojito a la línea indirecta. Por favor, solución ya!

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 20 minutos

  Solución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es