Estado del servicio de Orange España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y San Vicent del Raspeig.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Teléfono	hace 1 mes
San Vicent del Raspeig	Internet	hace 1 mes
Alicante	Internet	hace 2 meses
San Juan de Alicante	Corte Total	hace 3 meses
Alicante	Teléfono	hace 3 meses
Elche	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Juanjo Garcia © (@juanjogarcia) reportó hace 5 minutos desde Alicante, Valencia

  Bueno pues oficialmente @orange_es no ofrece #5G en #Alicante pese a que así lo anuncie. Su solución es que vuelva a poner mi terminal a 4G. Espero me avisen cuando den realmente ese servicio.

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  carlos (@pache_76) reportó hace 10 minutos desde El Campello, Valencia

  Pues bien, en @orange_es me contestaron por privado para tratar de arreglar el tema y más de lo mismo. Es una incidencia general y es lo que hay.. si puedes ver lo q contrataste bien, si no, te jodes, que ya se arreglará… incapaces de dar un servicio como dios manda

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  Alicantinus (@Alicantinius_69) reportó hace 12 minutos desde Alicante, Valencia

  @copernicogarcia @orange_es Coper pero mira bien con que servidor realizas las pruebas d titerenet 😂😂

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 15 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Mi compañía sabe la incidencia, repito que según ellos, os han mandado para que venga un técnico vuestro a la revisión, lo cual no se quien de las dos compañías miente, estamos a final de año, llevo una semana sin interner y ahora sin televisión, nadie da solución

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 23 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Ya he contactado por WhatsApp y me dicen siempre lo mismo,q lo están mirando los técnicos pero yo estoy perdiendo todas las llamadas y encima pagando las facturas como si nada pasase,me parece vergonzoso y pienso reclamar donde corresponda

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 25 minutos desde Alicante, Valencia

  @SEtelecoGob Y 3 dias ni Internet ni televisión por culpa de @orange_es, ya que sabe del problema y solo sabe dar largas, si llamo y denuncio, ustedes me ayudarían a que men servicio? Ya que es un problema administrativo de ellos. Me lo han confirmado pero hacen caso omiso

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  Juanjo Garcia © (@juanjogarcia) reportó hace 26 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @orange_es Hola! He hablado con una compañera suya por whatsapp y me ha confirmado que había una incidencia en la zona con la cobertura 4G y que estaban solucionándola, no se se tendrá constancia de ello?

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  Julia Tappi (@julia_tappi) reportó hace 32 minutos desde Mutxamel, Valencia

  @orange_es Pues le pregunto si ya le habéis puesto el internet, se cambió de Asturias a Logroño y lleva, algo más de un mes esperando. Dicen que se lo ponéis mañana, pobrecito mío, espero que sea verdad. Confío en vosotros y que así sea. Muchas gracias!

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  Elena Guarinos✊🔻❤💛💜🌈 (@lenaguari) reportó hace 33 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @Cleef_elMalo @AlucemaM @orange_es Pero ten en cuenta de que yo vivo en el campo aislada y no llega el wifi, solo funciono con las gigas de el móvil pero las tengo ilimitadas. Y tengo siempre la misma tarifa.

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  Verónica Martínez (@veronicamz82) reportó hace 36 minutos desde Elche, Valencia

  @silmarillione @orange_es Amén!! Han intentado ayudarme x DM pero x el móvil no puedo, tengo q probar luego en el pc.... Y eso q yo me defiendo con las tecnologías, una persona q no entienda, se vuelve loca!

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  Sebasvillaca (@SebasVillacarri) reportó hace 40 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Sigo diciendo que vergonzoso yo me ofrezci ir a recogerlo y no me dejaron hay muchísimas tiendas Orange en la provincia de Alicante, es vergonzoso.

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 40 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es teneis la peor cobertura del pais

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  Javi Gimenez (@javigibe) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Valencia

  Y por supuesto, me sé la canción de estar en espera de memoria. Cada vez más disconforme con la compañía. @orange_es

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  carlos (@pache_76) reportó hace 44 minutos desde El Campello, Valencia

  trabajando en ello". Yo le contesto que me parece muy bien, pero que quiero ver la premier este fin de semana. Respuesta: "ya hemos abierto la incidencia". Resultado: 7 dias sin servicio. Y aún no ha llegado la liga...”. Fin de la cita. Es este el modus operandi de @orange_es ?

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  carlos (@pache_76) reportó hace 44 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

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  Yamila Simon (@Simonyamila) reportó hace 48 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es hace una hora está caído y no dan respuestas

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  carlos (@pache_76) reportó hace 49 minutos desde El Campello, Valencia

  Seguimos mintiendo @orange_es … no funciona el enlace que enviáis.. y lo sabéis

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  Yamila Simon (@Simonyamila) reportó hace 49 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es UUN DESASTRE ! Sin servicio hace más de una hora ! Se cae todo el tiempo !! Lamentable el servicio que brindan

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Me dijeron d e ir a vuestra compañía, pero por vuestra mala conexión de fibra no me fui, me fui a otra compañía

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  carlos (@pache_76) reportó hace 57 minutos desde El Campello, Valencia

  Vuelven las incidencias a la hora de dar de alta alguna tarifa en @orange_es. Más de una semana llamando a diario para que se me resuelva la incidencia y que pueda disfrutar de lo que he contratado y nada, cada operador ya sea por tlf o por Wassap me dice algo distinto. Excusas

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yisus🍞 (@yisustm_01) reportó hace 6 minutos

  Lo de @orange_es y sus técnicos es de libro. No es que el programita no me reporta fallo. (Yo teniendo el problema en mi movil delante suya). No es que si el programa dice que no es que no, si te cambio el router me penalizan y encima te cobran a ti blabla... No me jodas tio xd

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  Edu Díaz (@Edu_Diaz_) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Vaya basura de servicio, pago por ver el fútbol en mi televisor y solo veo una pantalla negra

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 8 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  Gata Panza Up (@GataPanzaUp) reportó hace 8 minutos

  @orange_es por ellor de ellos ayer me pasaron 1factura a un número de cta que no es mío y me han cortado Internet de mi negocio, pretenden que pague una factura que no es mía y no me restablecen el servio de mi negocio después de hablar más de 4 horas con ellos servicio pésimo

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  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Agradezco que se me haya informado de que mi número fijo haya sido eliminado de la base de datos de la empresa externa de recobros. Espero que esta situación no se vuelva a repetir. Por otro lado, quedo a la espera del asunto reciente surgido y que he hablado por privado.

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 10 minutos

  No puedo creer que @orange_es haya convertido en línea de móvil de pago una SIM que tenía coste cero, sin ningún uso histórico de datos ni de voz que mi madre, de 76 años, tiene perdida en algún cajón. La han activado de pago, en vez de anularla, al irse a otra compañía. Qué asco

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  Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Que bien lo que ofrecen, yo no tengo cobertura y me hacen descuentos por ello y ahora me lo quitan y sube una pasta y la solución es comprar tlf o freidora y ahorcarme 2 años más

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  Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó hace 12 minutos

  @orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 16 minutos

  Os explico lo que me ha hecho @orange_es : 1) Eliminar un número fijo de empresa por error 2) Añadirme 2 números móviles no solicitados en la factura 3) Cobrarme mensualmente unos servicios de entretenimiento no contratados

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 17 minutos

  Contesto que no he tramitado nada en tienda y que es fidelización de @orange_es quien me llama para hacerme la oferta. Respuesta: Voy abrir incidencia. Tardan mínimo 72 horas en darte solución y el fin de semana y festivos ese departamento no trabaja, por lo que debes esperar