Estado del servicio de Orange España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y San Juan de Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace 6 días
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 21 días
Alicante	Teléfono	hace 2 meses
San Vicent del Raspeig	Internet	hace 2 meses
Alicante	Internet	hace 3 meses
San Juan de Alicante	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  carlos (@pache_76) reportó hace 20 segundos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

• 
  Sara (@saarablasco) reportó hace 5 minutos desde Alicante, Valencia

  Espero que al menos, llegue a mucha gente y sepa la risa de EMPRESA que es @orange_es Bueno espera igual esos veinte euros que nos has descontado como detalle podrías ahorrartelos para actualizar el protocolo porque el que nos leyó tu empleado, no decía lo mismo 🥰muak

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  Javi Gimenez (@javigibe) reportó hace 14 minutos desde Alicante, Valencia

  Y por supuesto, me sé la canción de estar en espera de memoria. Cada vez más disconforme con la compañía. @orange_es

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  🕉🌊 MAR 🌊🕉 (@1969mgr) reportó hace 16 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Pues baja y portabilidad a otro operador. Después de tanto tiempo, ya podrían tener línea 😱😱😱 Y a las malas línea nueva. Si necesitas ayuda, dímelo. Saludos.

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  Verónica Martínez (@veronicamz82) reportó hace 17 minutos desde Elche, Valencia

  @silmarillione @orange_es Amén!! Han intentado ayudarme x DM pero x el móvil no puedo, tengo q probar luego en el pc.... Y eso q yo me defiendo con las tecnologías, una persona q no entienda, se vuelve loca!

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 17 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Mi compañía sabe la incidencia, repito que según ellos, os han mandado para que venga un técnico vuestro a la revisión, lo cual no se quien de las dos compañías miente, estamos a final de año, llevo una semana sin interner y ahora sin televisión, nadie da solución

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  nacho segarra (@nachosegarra1) reportó hace 25 minutos desde Alicante, Valencia

  Me parece genial la queja a @orange_es y @CarrefourES de @pazpadilla Ahora bien, que a @telecincoes no la nombre, pues mira no.

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Solo tienen que volver a activarme la línea por ur error vuestro, pero estáis pasando la pelota de tejado y el que paga el pato soy yo, por ser tan irresponsable, de todas maneras estoy hablando con @SEtelecoGob y estamos poniendo la reclamación pertinente y la multa os llegará

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 33 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Molestias? Esto es una vergüenza,por q estoy pagando por un servicio q no me estáis dando desde hace ya 3 meses,estoy perdiendo llamadas q son de trabajo y por consiguiente pierdo dinero y encima pago el servicio como si todo estuviera perfecto y dices molestias?q vergüenza!!😡

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  Rafael 🔻 (@rafaelp44620722) reportó hace 35 minutos desde Alicante, Valencia

  A ver, señores de @orange_es este hilo va a ser largo. Llevo con vosotros varios años. Tengo fibra 100mb más fijo. El día 29 de febrero se me corta la línea. Llamo y me dicen que no saben que pasa. Después de 5 días contacta conmigo el servicio técnico y me dicen que >

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  Adrián Egea (@AdrEgea) reportó hace 35 minutos desde Elche, Valencia

  @lorenmg93 @orange_es Ha estado una hora caído, pero al menos en mi casa ha vuelto ya.

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  carlos (@pache_76) reportó hace 41 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

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  Yoel Puig García 🇪🇦⚡ (@yoellpuig10) reportó hace 42 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @orange_es Un problema con la conexión? Uno solo ??? Bastantes ***** que encima tengo fibra y esto parece que tenga internet de una cueva ***** y mira no reviento el router por qué vamos....

• 
  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 43 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Yo llevo 3 meses con mi línea mal,las llamadas se cortan,el internet no me funciona y según ellos lo están revisando los técnicos,pero claro,es q llevan 3 meses diciéndome lo mismo y yo mientras sin línea y pagando como si nada pasase

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 45 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Ya he contactado por WhatsApp y me dicen siempre lo mismo,q lo están mirando los técnicos pero yo estoy perdiendo todas las llamadas y encima pagando las facturas como si nada pasase,me parece vergonzoso y pienso reclamar donde corresponda

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  Yoel Puig García 🇪🇦⚡ (@yoellpuig10) reportó hace 46 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @orange_es me voy a cagar en todos vosotros, que uno no puede ni jugar al **** FIFA ****.

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 49 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es teneis la peor cobertura del pais

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Valencia

  @SEtelecoGob Y 3 dias ni Internet ni televisión por culpa de @orange_es, ya que sabe del problema y solo sabe dar largas, si llamo y denuncio, ustedes me ayudarían a que men servicio? Ya que es un problema administrativo de ellos. Me lo han confirmado pero hacen caso omiso

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 55 minutos desde Elche, Valencia

  De verdad es vergonzoso @orange_es me tienen 2 meses con la línea q no funciona y el internet móvil q no va y me dicen q hay un fallo en una antena pero es q llevan así 2 meses ya y estoy venga a decirlo y siempre me contestan lo mismo,q lo están mirando los técnicos(sigue)

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 55 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Amig@s de @orange_es! Tras más de 10 llamadas (algunas con tonos amenazantes) por falta de cobro de una factura (no se ha pagado xq el importe está mal con mucha diferencia de €), se abona dicha factura y va para cuatro horas y el servicio sigue sin reestablecerse. Brutal!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 3 minutos

  No se os ocurra cambiaros a @orange_es , tienen el peor servicio de atención al cliente que existe, te van a dar muchas facilidades para que hagas la portabilidad pero luego no será cierto nada de lo que os dicen, SON UNOS SIN VERGÜENZAS

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  Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportó hace 7 minutos

  Solución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es

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  Fullnoticias España (@Fullnoticias_) reportó hace 14 minutos

  @MASORANGE_ES @orange_es Increíble pido cambio de una oficina a otra de mis 4 líneas y mandan dos técnicos en dos días diferentes y los dos dicen que ellos no van hacer ese trabajo, llamo a atención al cliente y me dicen que no tienen un tercer técnico para que me hagan la instalación y le pregunto que cómo hago entonces, y la operadora me dice “usted está en libertad de hacer lo que quiera” jajaja después de que los vendedores pasan meses llamando para que me cambie con ellos, ahora me dan a entender que me puedo cambiar de operadora ??? En serio ? Que ineficiente… pero mañana mismo me cambio y listo, ojalá y no me llamen más nunca de Orange 🤔🤬

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  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 15 minutos

  Hoy @orange_es me ha dejado sin Internet en plena jornada de teletrabajo. ¿El motivo? Una baja que yo nunca autoricé.Horas de trabajo perdidas y cero soluciones por parte de la compañía. Esto no es un error, es una negligencia grave. #Orange #Reclamación #DerechosDelConsumidor

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  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 18 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar

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  Alex🌌🪐 (@hacia_Marte) reportó hace 19 minutos

  @AstronomiaRivas @orange_es @NetflixES Pues estoy en medio de una potabilidad de #movistar a #Vodafone y telita.. peor que un parto

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  Antonio Martínez (@Antonio__1967) reportó hace 23 minutos

  @orange_es como entro en la app de Orange solo con servicio de tel. Fijo e internet? No hay manera

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  Ricardo Lázaro (@ricardo_lazaro) reportó hace 23 minutos

  @orange_es No me deja enviaros mensaje privado. No sé si es problema de mi móvil. Luego lo vuelvo a intentar.

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  Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó hace 24 minutos

  @orange_es Vaya cara tenéis. Medio Madrid sin banda ancha con vosotros y todavía publicitais vuestro servicio.