Estado del servicio de Orange España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Agost	Internet	hace 18 días
Alicante	Internet	hace 19 días
Alicante	Wi-fi	hace 1 mes
Alicante	Internet	hace 2 meses
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 3 meses
Alicante	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Rafael 🔻 (@rafaelp44620722) reportó hace 5 minutos desde Alicante, Valencia

  A ver, señores de @orange_es este hilo va a ser largo. Llevo con vosotros varios años. Tengo fibra 100mb más fijo. El día 29 de febrero se me corta la línea. Llamo y me dicen que no saben que pasa. Después de 5 días contacta conmigo el servicio técnico y me dicen que >

• 
  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Solo tienen que volver a activarme la línea por ur error vuestro, pero estáis pasando la pelota de tejado y el que paga el pato soy yo, por ser tan irresponsable, de todas maneras estoy hablando con @SEtelecoGob y estamos poniendo la reclamación pertinente y la multa os llegará

• 
  Yoel Puig García 🇪🇦⚡ (@yoellpuig10) reportó hace 9 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @orange_es Un problema con la conexión? Uno solo ??? Bastantes ***** que encima tengo fibra y esto parece que tenga internet de una cueva ***** y mira no reviento el router por qué vamos....

• 
  Sara (@saarablasco) reportó hace 15 minutos desde Alicante, Valencia

  Espero que al menos, llegue a mucha gente y sepa la risa de EMPRESA que es @orange_es Bueno espera igual esos veinte euros que nos has descontado como detalle podrías ahorrartelos para actualizar el protocolo porque el que nos leyó tu empleado, no decía lo mismo 🥰muak

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  Adrián Egea (@AdrEgea) reportó hace 21 minutos desde Elche, Valencia

  @lorenmg93 @orange_es Ha estado una hora caído, pero al menos en mi casa ha vuelto ya.

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  carlos (@pache_76) reportó hace 26 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

• 
  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 31 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  @orange_es El servicio está pagado con tarjeta de crédito con el fin de que sea lo más rápido posible. El problema es que parece que @orange_es solamente es rápido para reclamar y utilizar un tono amenazante!

• 
  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 32 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Amig@s de @orange_es! Tras más de 10 llamadas (algunas con tonos amenazantes) por falta de cobro de una factura (no se ha pagado xq el importe está mal con mucha diferencia de €), se abona dicha factura y va para cuatro horas y el servicio sigue sin reestablecerse. Brutal!

• 
  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Me dijeron d e ir a vuestra compañía, pero por vuestra mala conexión de fibra no me fui, me fui a otra compañía

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  Noelia Alcaraz (@noelialcaraz) reportó hace 40 minutos desde Elche, Valencia

  No se q es peor si @orange_es o @vodafone_es ladrones

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  carlos (@pache_76) reportó hace 41 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

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  carlos (@pache_76) reportó hace 43 minutos desde El Campello, Valencia

  Vuelven las incidencias a la hora de dar de alta alguna tarifa en @orange_es. Más de una semana llamando a diario para que se me resuelva la incidencia y que pueda disfrutar de lo que he contratado y nada, cada operador ya sea por tlf o por Wassap me dice algo distinto. Excusas

• 
  Javi Gimenez (@javigibe) reportó hace 50 minutos desde Alicante, Valencia

  No me funciona el wifi. Llamo a Orange para solucionar el problema y me meten publicidad en la propia llamada. El problema no queda solucionado. No consigo que me pasen con un agente. Sin duda unos servicios nefastos. @orange_es

• 
  Verónica Martínez (@veronicamz82) reportó hace 50 minutos desde Elche, Valencia

  @silmarillione @orange_es Amén!! Han intentado ayudarme x DM pero x el móvil no puedo, tengo q probar luego en el pc.... Y eso q yo me defiendo con las tecnologías, una persona q no entienda, se vuelve loca!

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Valencia

  @SEtelecoGob Y 3 dias ni Internet ni televisión por culpa de @orange_es, ya que sabe del problema y solo sabe dar largas, si llamo y denuncio, ustedes me ayudarían a que men servicio? Ya que es un problema administrativo de ellos. Me lo han confirmado pero hacen caso omiso

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Yo llevo 3 meses con mi línea mal,las llamadas se cortan,el internet no me funciona y según ellos lo están revisando los técnicos,pero claro,es q llevan 3 meses diciéndome lo mismo y yo mientras sin línea y pagando como si nada pasase

• 
  carlos (@pache_76) reportó hace 54 minutos desde El Campello, Valencia

  trabajando en ello". Yo le contesto que me parece muy bien, pero que quiero ver la premier este fin de semana. Respuesta: "ya hemos abierto la incidencia". Resultado: 7 dias sin servicio. Y aún no ha llegado la liga...”. Fin de la cita. Es este el modus operandi de @orange_es ?

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 56 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Mi compañía dice que tenéis la documentación, que hace falta desde hace mucho tiempo para solucionar mi problema, y que es solo administrativo, osea apretar un botón nada más, me habeis dejado sin Internet desde el lunes pasado y con caídas desde el día 7 de diciembre, ustedes

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 57 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Molestias? Esto es una vergüenza,por q estoy pagando por un servicio q no me estáis dando desde hace ya 3 meses,estoy perdiendo llamadas q son de trabajo y por consiguiente pierdo dinero y encima pago el servicio como si todo estuviera perfecto y dices molestias?q vergüenza!!😡

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  nacho segarra (@nachosegarra1) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Valencia

  Me parece genial la queja a @orange_es y @CarrefourES de @pazpadilla Ahora bien, que a @telecincoes no la nombre, pues mira no.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Pues llevo poco en Orange y supuestamente tengo todo ilimitado en el móvil y les puedo decir que una semana me funcionó bien y luego no hay un solo día que no me falle el internet no puedo entrar a ninguna aplicación por q sale q la conexión es inestable

• 
  STORMHORIZON7 (@CanoLavaud) reportó hace 11 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Yo tuve un juicio con ellos por qué me obligaron a pagar la mensualidades sin recibir señal de Internet y no vino nadie a casa. 🏠 Les gané en el juicio previa reclamación en la asociación de consumidores… y un buen abogado claro.

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  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Hola, lo quiero contratar pero en mi área cliente no me sale el servicio, y tampoco me deja mandar un mensaje privado por esta red social

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  Fernando Reyes D (@DelaBarreraFer) reportó hace 14 minutos

  @orange_es @manum81 Puedo añadir que la señal estos últimos días tiene una pésima calidad, algo está pasando y sería bueno saberlo.

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  José Manuel Moreno (@manum81) reportó hace 19 minutos

  Seguimos con el abandono de @orange_es en mi 14 día sin servicio y sin solución, y os cuento una anécdota graciosa en el hilo, en mi reclamación sobre el descuento en factura. #orange, @FACUA @consumidores

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  El del Bajos (@Jos29569618) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Una vergüenza el trato de Orange. Llevan un mes para solventar una reclamación excusándose en que es el departamento de tienda. Escuchar una grabación y dar solución. Un mes. @FACUA que puedo hacer?

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  Antoni Estellers (@AntoniEstellers) reportó hace 21 minutos

  @orange_es llevo desde ayer a las 16:30 sin conexión a Internet. Soy Asesoria, cliente empresa, la solución que me ofrecéis compartir datos del móvil con 4 PC, no puedo no tengo datos en el despacho, mientras la gente sin poder trabajar….

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  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 21 minutos

  @orange_es @nachoyanes Hay algún premio donde por un día no te falle las conexión????

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  Ikkimura (@Ikklmura) reportó hace 22 minutos

  @orange_es @MotorolaESP #MotorolaSignatureOrange Si tengo que decir una cosa diría el rendimiento, pero todo el importante: si el rendimiento es bueno pero falla mucho en los otros aspectos no me interesa, debe haber un buen equilibrio.

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  Evilinx (@Evilinx) reportó hace 24 minutos

  @RaulAlvarez1989 @orange_es Era dificil hacerlo tan mal