Estado del servicio de Orange España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y San Juan de Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Wi-fi	hace 11 días
Alicante	Internet	hace 1 mes
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 2 meses
Alicante	Teléfono	hace 3 meses
San Vicent del Raspeig	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Javi Gimenez (@javigibe) reportó hace 22 segundos desde Alicante, Valencia

  No me funciona el wifi. Llamo a Orange para solucionar el problema y me meten publicidad en la propia llamada. El problema no queda solucionado. No consigo que me pasen con un agente. Sin duda unos servicios nefastos. @orange_es

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  carlos (@pache_76) reportó hace 1 minuto desde El Campello, Valencia

  trabajando en ello". Yo le contesto que me parece muy bien, pero que quiero ver la premier este fin de semana. Respuesta: "ya hemos abierto la incidencia". Resultado: 7 dias sin servicio. Y aún no ha llegado la liga...”. Fin de la cita. Es este el modus operandi de @orange_es ?

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 2 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Yo llevo 3 meses con mi línea mal,las llamadas se cortan,el internet no me funciona y según ellos lo están revisando los técnicos,pero claro,es q llevan 3 meses diciéndome lo mismo y yo mientras sin línea y pagando como si nada pasase

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 2 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Mi compañía dice que tenéis la documentación, que hace falta desde hace mucho tiempo para solucionar mi problema, y que es solo administrativo, osea apretar un botón nada más, me habeis dejado sin Internet desde el lunes pasado y con caídas desde el día 7 de diciembre, ustedes

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  carlos (@pache_76) reportó hace 6 minutos desde El Campello, Valencia

  Seguimos mintiendo @orange_es … no funciona el enlace que enviáis.. y lo sabéis

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 8 minutos desde Alicante, Valencia

  Estoy arto de que cada vez que llamo, os paséis la pelota uno a otro, sabiendo que el problema es de @orange_es y que ellos no manden un técnico para revisar la instalación suya, me tenéis con una puñetera permanencia sin pedirla, día 31/12 sin Internet sin televisión, solo falta

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  Julia Tappi (@julia_tappi) reportó hace 10 minutos desde Mutxamel, Valencia

  @orange_es Pues le pregunto si ya le habéis puesto el internet, se cambió de Asturias a Logroño y lleva, algo más de un mes esperando. Dicen que se lo ponéis mañana, pobrecito mío, espero que sea verdad. Confío en vosotros y que así sea. Muchas gracias!

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  Juanjo Garcia © (@juanjogarcia) reportó hace 11 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @orange_es Hola! He hablado con una compañera suya por whatsapp y me ha confirmado que había una incidencia en la zona con la cobertura 4G y que estaban solucionándola, no se se tendrá constancia de ello?

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 15 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Molestias? Esto es una vergüenza,por q estoy pagando por un servicio q no me estáis dando desde hace ya 3 meses,estoy perdiendo llamadas q son de trabajo y por consiguiente pierdo dinero y encima pago el servicio como si todo estuviera perfecto y dices molestias?q vergüenza!!😡

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 23 minutos desde Elche, Valencia

  De verdad es vergonzoso @orange_es me tienen 2 meses con la línea q no funciona y el internet móvil q no va y me dicen q hay un fallo en una antena pero es q llevan así 2 meses ya y estoy venga a decirlo y siempre me contestan lo mismo,q lo están mirando los técnicos(sigue)

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  Andrea Pérez (@andreapt85) reportó hace 28 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @orange_es después de tantos años toca marcharse, no ver unos sms y 45 euros de más en la factura, por un servicio que te activan ellos sin tu consentimiento, una maravilla todo Pues chao

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  carlos (@pache_76) reportó hace 31 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

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  Sebasvillaca (@SebasVillacarri) reportó hace 34 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Sigo diciendo que vergonzoso yo me ofrezci ir a recogerlo y no me dejaron hay muchísimas tiendas Orange en la provincia de Alicante, es vergonzoso.

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Pues entonces @Virgintelco podéis mandar por favor el problema para que Orange lo solucione?

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  carlos (@pache_76) reportó hace 36 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

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  nacho segarra (@nachosegarra1) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  Me parece genial la queja a @orange_es y @CarrefourES de @pazpadilla Ahora bien, que a @telecincoes no la nombre, pues mira no.

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  El Pana Welx (@Welxfn) reportó hace 43 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  En medio de la daily cup los cabrones de @orange_es me tiran el wifi👌.

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  Yoel Puig García 🇪🇦⚡ (@yoellpuig10) reportó hace 48 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @orange_es me voy a cagar en todos vosotros, que uno no puede ni jugar al **** FIFA ****.

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  Verónica Martínez (@veronicamz82) reportó hace 53 minutos desde Elche, Valencia

  @silmarillione @orange_es Amén!! Han intentado ayudarme x DM pero x el móvil no puedo, tengo q probar luego en el pc.... Y eso q yo me defiendo con las tecnologías, una persona q no entienda, se vuelve loca!

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 53 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es Me refiero a que va mas lento que NADA

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 5 minutos

  Dais absoluta vergüenza @orange_es ni teletrabajar se puede medianamente bien con vosotros. Se os llama por una incidencia y lo unico que se encuentra es una máquina que al segundo te cuelga. Queremos información, nos estamos jugando el pan.

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  angel rosa🇪🇦 (@angelrr74) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Perfecto perfecto pues este mes os pago menos por el tiempo que estoy sin servicio no?? Para eso si estáis rápidos

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  Rodea (@Rodea495060) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Jamás entenderé como a un cliente con miles de € gastados al año durante tantos años le podéis tratar tan mal. Jamás. Vamos a @orange_es

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  Darko (@AdriDarko) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Vivo en Leganés, en Madrid. Todas las madrugadas sobre estas horas me quedo sin internet (como ahora mismo) y todos mis horarios nocturnos tengo que contar con la caída de internet. Sabéis por qué ocurre esto? Es por mantenimiento o por alguna razón más? Gracias.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 10 minutos

  ME TENÉIS HASTA EL MISMÍSIMO **** PERO ASÍ OS LO DIGO, , DE VUESTRAS LLAMADAS @vodafone_es @orange_es @Lowi_es PODÉIS DEJAR DE ACOSAR A LA GENTE??? YA NO SÉ CUANTOS NÚMEROS TENGO BLOQUEADOS! ME TENÉIS HARTA, ACOSADORES

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  Fullnoticias España (@Fullnoticias_) reportó hace 11 minutos

  @MASORANGE_ES @orange_es Increíble pido cambio de una oficina a otra de mis 4 líneas y mandan dos técnicos en dos días diferentes y los dos dicen que ellos no van hacer ese trabajo, llamo a atención al cliente y me dicen que no tienen un tercer técnico para que me hagan la instalación y le pregunto que cómo hago entonces, y la operadora me dice “usted está en libertad de hacer lo que quiera” jajaja después de que los vendedores pasan meses llamando para que me cambie con ellos, ahora me dan a entender que me puedo cambiar de operadora ??? En serio ? Que ineficiente… pero mañana mismo me cambio y listo, ojalá y no me llamen más nunca de Orange 🤔🤬

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  José Tomás Iturriaga (@JOTAITU) reportó hace 13 minutos

  @orange @orange_es me siguen cobrando factura de móvil cuando he dado de baja todo el servicio en Marzo. Entregué el aparato que me solicitaron y aún me llegan facturas de Abril y Mayo. Que descaro. Por favor busquen una solución. Desde el extranjero no puedo llamarlos tampoco.

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  Miguel (@casabium) reportó hace 14 minutos

  @orange @orange_es oigan uds no trabajan o qué? Desde el 06 de Mayo estoy esperando cita para la instalación y nadie sabe dar respuesta en el asqueroso call center que tienen. ¿Hay que denunciarlos para que trabajen o como funciona esto?

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  VíK (@zumodetalent0) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Un par de sugerencias: Ante una incidencia larga (llevo más de un día sin fibra en casa), sed más informativos, no puede ser que no sepa nada de que está pasando ni la duración estimada, y que el bot de soporte se límite a decirme que se ha abierto un caso, y cuando...

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  Un transeúnte (@Untranseunte75) reportó hace 15 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Date de baja. Son unos estafadores.