Estado del servicio de Orange España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y San Juan de Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace 16 días
San Juan de Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Alicante	Teléfono	hace 3 meses
San Vicent del Raspeig	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 3 meses
San Juan de Alicante	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 3 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Muy cansado de @orange_es! La conclusión a la que llego es que no saben hacer su trabajo. Lo hacen mal y me hacen perder mi tiempo. Muy arrepentido de haberme ido a esta compañía. No poniéndome #FreddieMercury lo compensan.

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  Juanjo Garcia © (@juanjogarcia) reportó hace 5 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @orange_es Hola! He hablado con una compañera suya por whatsapp y me ha confirmado que había una incidencia en la zona con la cobertura 4G y que estaban solucionándola, no se se tendrá constancia de ello?

• 
  Noelia Alcaraz (@noelialcaraz) reportó hace 5 minutos desde Elche, Valencia

  Para lo que robáis debería tener un ínternet de 5G y no llega ni a wifi del vecino @orange_es LA DRO NES

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  Abel Planelles (@abelplanelles) reportó hace 10 minutos desde El Campello, Valencia

  @orange_es teneis la peor cobertura del pais

• 
  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 15 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Ya he contactado por WhatsApp y me dicen siempre lo mismo,q lo están mirando los técnicos pero yo estoy perdiendo todas las llamadas y encima pagando las facturas como si nada pasase,me parece vergonzoso y pienso reclamar donde corresponda

• 
  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 15 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Mi compañía dice que tenéis la documentación, que hace falta desde hace mucho tiempo para solucionar mi problema, y que es solo administrativo, osea apretar un botón nada más, me habeis dejado sin Internet desde el lunes pasado y con caídas desde el día 7 de diciembre, ustedes

• 
  Julia Tappi (@julia_tappi) reportó hace 16 minutos desde Mutxamel, Valencia

  @orange_es Pues le pregunto si ya le habéis puesto el internet, se cambió de Asturias a Logroño y lleva, algo más de un mes esperando. Dicen que se lo ponéis mañana, pobrecito mío, espero que sea verdad. Confío en vosotros y que así sea. Muchas gracias!

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 20 minutos desde Elche, Valencia

  @orange_es Molestias? Esto es una vergüenza,por q estoy pagando por un servicio q no me estáis dando desde hace ya 3 meses,estoy perdiendo llamadas q son de trabajo y por consiguiente pierdo dinero y encima pago el servicio como si todo estuviera perfecto y dices molestias?q vergüenza!!😡

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  carlos (@pache_76) reportó hace 26 minutos desde El Campello, Valencia

  Os deshacéis así de vuestro clientes con excusas que les dais a todo el que intenta que se le solucione un problema? @orange_es son más de 20 años con vosotros, no hagáis que me vaya y al menos tratarnos con respeto y cumplir con lo que contratamos

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  nacho segarra (@nachosegarra1) reportó hace 28 minutos desde Alicante, Valencia

  Me parece genial la queja a @orange_es y @CarrefourES de @pazpadilla Ahora bien, que a @telecincoes no la nombre, pues mira no.

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  Verónica Martínez (@veronicamz82) reportó hace 29 minutos desde Elche, Valencia

  @silmarillione @orange_es Amén!! Han intentado ayudarme x DM pero x el móvil no puedo, tengo q probar luego en el pc.... Y eso q yo me defiendo con las tecnologías, una persona q no entienda, se vuelve loca!

• 
  Javi Gimenez (@javigibe) reportó hace 31 minutos desde Alicante, Valencia

  No me funciona el wifi. Llamo a Orange para solucionar el problema y me meten publicidad en la propia llamada. El problema no queda solucionado. No consigo que me pasen con un agente. Sin duda unos servicios nefastos. @orange_es

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Me dijeron d e ir a vuestra compañía, pero por vuestra mala conexión de fibra no me fui, me fui a otra compañía

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  🕉🌊 MAR 🌊🕉 (@1969mgr) reportó hace 34 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Pues baja y portabilidad a otro operador. Después de tanto tiempo, ya podrían tener línea 😱😱😱 Y a las malas línea nueva. Si necesitas ayuda, dímelo. Saludos.

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @orange_es Solo tienen que volver a activarme la línea por ur error vuestro, pero estáis pasando la pelota de tejado y el que paga el pato soy yo, por ser tan irresponsable, de todas maneras estoy hablando con @SEtelecoGob y estamos poniendo la reclamación pertinente y la multa os llegará

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  carlos (@pache_76) reportó hace 43 minutos desde El Campello, Valencia

  Pues bien, en @orange_es me contestaron por privado para tratar de arreglar el tema y más de lo mismo. Es una incidencia general y es lo que hay.. si puedes ver lo q contrataste bien, si no, te jodes, que ya se arreglará… incapaces de dar un servicio como dios manda

• 
  Eduardo Muñoz (@Doowap13) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  Una vez más, confirmo, que lo único que funciona en @orange_es es su departamento de redes sociales. Nueva incidencia (de 121€) solucionada por los profesionales que gestionan la cuenta de Twitter de esta compañía a la que no tengo intención de volver!

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 45 minutos desde Elche, Valencia

  @Lanoviacadaver_ @orange_es Yo llevo 3 meses con mi línea mal,las llamadas se cortan,el internet no me funciona y según ellos lo están revisando los técnicos,pero claro,es q llevan 3 meses diciéndome lo mismo y yo mientras sin línea y pagando como si nada pasase

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  NURIA 💜 (@NuriaNorida30) reportó hace 48 minutos desde Elche, Valencia

  De verdad es vergonzoso @orange_es me tienen 2 meses con la línea q no funciona y el internet móvil q no va y me dicen q hay un fallo en una antena pero es q llevan así 2 meses ya y estoy venga a decirlo y siempre me contestan lo mismo,q lo están mirando los técnicos(sigue)

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  carlos (@pache_76) reportó hace 52 minutos desde El Campello, Valencia

  No es la primera vez que me sucede esto y por eso acudo a twitter, por si sirve de algo y por si le sirve a alguien. No es de recibo que siempre suceda algo así y no se resuelva en un plazo decente de días. @orange_es , hagan algo pronto, soy cliente desde hace más de 20años

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodea (@Rodea495060) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Jamás entenderé como a un cliente con miles de € gastados al año durante tantos años le podéis tratar tan mal. Jamás. Vamos a @orange_es

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 4 minutos

  @orange_es son las 7 y 15 de la tarde y tuve que volver a llamar al 1471 de atención al *******, estoy intentando desistir de un alta de fibra que me hicieron uds por error, desde las 5:50 de la tarde

• 
  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 5 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es mira que yo pensaba que @orange_es era la peor teleco de España pero oye, dejar a un cliente durante 4 días sin fibra os pone como mínimo al mismo nivel de inutilidad y no lo podéis solucionar porque vuestros técnicos están tan sobrepasados de trabajo que no podéis

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  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Hola, lo quiero contratar pero en mi área cliente no me sale el servicio, y tampoco me deja mandar un mensaje privado por esta red social

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  Frank Gallagher (@ojiplatico2) reportó hace 15 minutos

  Hola @orange_es se ha caído el servicio de internet en casa y vuestra aplicación no funciona.

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  _AngelGelo (@AngelGeloRMCF) reportó hace 15 minutos

  @orange_es estafadores, no se os ocurra contratar con ellos. Una ****** de compañia, de cobertura, y te toman en las facturas

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  Ramon Llopis Alvarez (@RamonLlopis) reportó hace 15 minutos

  @orange_es @ZurichSeguros @orangeseguros Penoso vuestro servicio de atencion al cliente. Desde febrero esperando la resolucion de un siniestro ademas de que es imposible contactar con vosotros.

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  iWhat (@areseb) reportó hace 20 minutos

  Siendo no poco el servicio de atención al cliente de @orange_es no es capaz de dar una explicación coherente de porqué a veces la reclamación funciona y otras no

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  Rober (@robhepe) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.