Estado del servicio de Orange España en Altea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Altea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Altea, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea y lugares cercanos:

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 1 minuto desde Teulada, Valencia

  .@orange_es alguien en Atención al Cliente que no sea una operadora con la que no puedo solucionar nada? Gracias, por un servicio post-venta de calidad

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 14 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @orange_es Me parece lamentable que a estas alturas no haya cobertura en mi domicilio cuando en movistar y Vodafone si que tengo fibra de internet…

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  ZhekY (@ZhekY__) reportó hace 16 minutos desde Calp, Valencia

  @IamCristinini Pues no se que decís de @orange_es yo llevo desde el 2016 con ellos y se han pprtado muy bien, todos los problemas que he tenido me los han solucionado, y me hicieron un buen descuento por cliente fiel

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 18 minutos desde Teulada, Valencia

  .@Orange_es ¿podéis solucionar las incidencias de GRUPO ILINOVA de Aspe, Alicante? Venden en vuestro nombre y no dan soluciones. Llevamos con una incidencia 6 meses!!! #Orange #GrupoIlinova #Aspe

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  Cris ATM 🇦🇹🇪🇸 (@cristileti) reportó hace 26 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es Son 3 teléfonos y con los 3 estamos igual. Ya he dicho que llevo así 1 mes, no es puntual, es constante. Es vergonzoso

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  Javi Sánchez (@JavisaurusRexx) reportó hace 29 minutos desde Calp, Valencia

  El servicio de atención al cliente de @orange_es es PÉSIMO. Menos de mes y medio he estado con ellos. He cambiado de operador por problemas de conectividad y facturación y son incapaces de darme una solución a pesar de que estoy explicando específicamente donde están los errores.

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 33 minutos desde Teulada, Valencia

  @orange_es Tenéis departamento de Calidad para gestionar una incidencia con profesionalidad? Desde junio 2020 e incapaces de solucionarlo. Solo llamadas de teléfono y tener que explicar la incidencia una y otra vez #Orange #QuejasOrange #Reclamaciones

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  Cristóbal Colón (@crisco1979) reportó hace 39 minutos desde Calp, Valencia

  @orange_es llevo dos semanas esperando un abono de 30,10€…. Para cuando tenéis pensado hacérmelo???para q los clientes paguen facturas mal facturadas por vosotros tardáis poco… SOLUCIÓN YA por favor!!!

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  Arantxa (@ArantxaEternity) reportó hace 41 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es el día 23 de Junio solicité cambio de domicilio de fibra. Casi un mes después sigo sin fibra en el nuevo domicilio. En la factura encima me cobráis más, supuestamente se me va a devolver, ya veremos... He llamado ya 4 veces y sigo sin fibra!! Muy decepcionada...

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  Cristóbal Colón (@crisco1979) reportó hace 50 minutos desde Calp, Valencia

  Y seguimos …. Por 30,10€ sin abonar. Aviso en público. Os quedan 3 días para abonarme eso de una factura mal factura de mayo o si no devolveré todos los recibos que pueda. Besitos @orange_es (llevo desde el 16 de mayo esperando el abono)

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 55 minutos desde Teulada, Valencia

  .@Orange_es podéis solucionar las incidencias de GRUPO ILINOVA de Aspe, Alicante. Venden en vuestro nombre y no dan soluciones. Llevamos con una incidencia 6 meses!!! #Orange #GrupoIlinova #Aspe

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  Gordo_Dynar (@Aloy_Dynar19) reportó hace 58 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es por que la ****** de conertura sólo me va el 3g

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Trinchapinos (@Trinchapinos) reportó hace 7 minutos

  @yisustm_01 @orange_es Al final acaban siendo todas igual. Yo siempre muy bien con Movistar y Vodafone hasta que me la liaron. Mientras funcionan genial, a la que falla algo empiezan los problemas...

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  Esther (@Esther94533799) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Sí, y atiende al cliente mediante contestadores automáticos a los que acabas colgando porque te cansas del "no le he entendido" y que no te ayuden a resolver el problema que tienes

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 15 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 16 minutos

  Buenas señores de @NetflixES Tengo suscripción a través de @orange_es y esta mañana me pedía ¿completar mi plan e iniciar sesion? Total, me meto a mi área de clientes de Orange, voy a recuperar cuenta y contraseña Netflix y el email que aparece no es el mío, ¿Me han suplantado?

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 16 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

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  ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕌𝕫𝕔𝕒𝕥𝕖𝕘𝕦𝕚 ℙ𝕖𝕥𝕚𝕥 (@carlosuzcategui) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Falla de fibra en Madrid, 28038 desde hace mas de 20 minutos. Información de lo que ocurre..?

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  Roberto (@Roberto49554722) reportó hace 17 minutos

  Menuda broma y menuda mentira. @orange @orange_es lamentable, un mes sin solucionar los problemas ni alguien competente y resolutivo donde dirigirse

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  Miguel A. Martínez (@mangelmartinezc) reportó hace 19 minutos

  @orange_es están teniendo problemas de servicio en zonas de Valencia? Por cierto, su servicio de atención al cliente es bastante deficiente...

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  Pepe Javier Majeton. (@MajetonPepe) reportó hace 22 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Estafa. Eso huele a estafa que apesta.

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  Antoine (@Ipotu) reportó hace 25 minutos

  @orange_es hola, tengo un problema. Mi fibra no funciona y no puede trabajar. Necesito ayuda rápidamente. Soy en Barcelona.