Estado del servicio de Orange España en Altea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Altea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Altea, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea y lugares cercanos:

• 
  Gordo_Dynar (@Aloy_Dynar19) reportó hace 5 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es por que la ****** de conertura sólo me va el 3g

• 
  Cristóbal Colón (@crisco1979) reportó hace 14 minutos desde Calp, Valencia

  @orange_es llevo dos semanas esperando un abono de 30,10€…. Para cuando tenéis pensado hacérmelo???para q los clientes paguen facturas mal facturadas por vosotros tardáis poco… SOLUCIÓN YA por favor!!!

• 
  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 15 minutos desde Teulada, Valencia

  .@orange_es alguien en Atención al Cliente que no sea una operadora con la que no puedo solucionar nada? Gracias, por un servicio post-venta de calidad

• 
  Cristóbal Colón (@crisco1979) reportó hace 23 minutos desde Calp, Valencia

  Y seguimos …. Por 30,10€ sin abonar. Aviso en público. Os quedan 3 días para abonarme eso de una factura mal factura de mayo o si no devolveré todos los recibos que pueda. Besitos @orange_es (llevo desde el 16 de mayo esperando el abono)

• 
  Arantxa (@ArantxaEternity) reportó hace 24 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es el día 23 de Junio solicité cambio de domicilio de fibra. Casi un mes después sigo sin fibra en el nuevo domicilio. En la factura encima me cobráis más, supuestamente se me va a devolver, ya veremos... He llamado ya 4 veces y sigo sin fibra!! Muy decepcionada...

• 
  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 28 minutos desde Teulada, Valencia

  @orange_es Tenéis departamento de Calidad para gestionar una incidencia con profesionalidad? Desde junio 2020 e incapaces de solucionarlo. Solo llamadas de teléfono y tener que explicar la incidencia una y otra vez #Orange #QuejasOrange #Reclamaciones

• 
  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 29 minutos desde Teulada, Valencia

  .@Orange_es podéis solucionar las incidencias de GRUPO ILINOVA de Aspe, Alicante. Venden en vuestro nombre y no dan soluciones. Llevamos con una incidencia 6 meses!!! #Orange #GrupoIlinova #Aspe

• 
  Cris ATM 🇦🇹🇪🇸 (@cristileti) reportó hace 31 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es Son 3 teléfonos y con los 3 estamos igual. Ya he dicho que llevo así 1 mes, no es puntual, es constante. Es vergonzoso

• 
  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 34 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @orange_es Me parece lamentable que a estas alturas no haya cobertura en mi domicilio cuando en movistar y Vodafone si que tengo fibra de internet…

• 
  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 39 minutos desde Teulada, Valencia

  .@Orange_es ¿podéis solucionar las incidencias de GRUPO ILINOVA de Aspe, Alicante? Venden en vuestro nombre y no dan soluciones. Llevamos con una incidencia 6 meses!!! #Orange #GrupoIlinova #Aspe

• 
  ZhekY (@ZhekY__) reportó hace 41 minutos desde Calp, Valencia

  @IamCristinini Pues no se que decís de @orange_es yo llevo desde el 2016 con ellos y se han pprtado muy bien, todos los problemas que he tenido me los han solucionado, y me hicieron un buen descuento por cliente fiel

• 
  Javi Sánchez (@JavisaurusRexx) reportó hace 55 minutos desde Calp, Valencia

  El servicio de atención al cliente de @orange_es es PÉSIMO. Menos de mes y medio he estado con ellos. He cambiado de operador por problemas de conectividad y facturación y son incapaces de darme una solución a pesar de que estoy explicando específicamente donde están los errores.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ainé (@AineDanas) reportó hace 1 minuto

  La situación es complicada, sí. Pero lo que es inaceptable es la falta de atención, de registro y de responsabilidad. --- 12 días sin servicio, sin soporte real y sin compensación. Vergonzoso, @orange_es.

• 
  Jose Lobo (@josemlnpv1) reportó hace 3 minutos

  @FACUA Buenos días El 16 de junio di de baja el canal de fútbol en @orange_es. Me dijeron que la factura se había cerrado el día 15 y que iba a pagar un mes más y que la baja sería el 15 de julio El problema es que DAZN me dió de baja el mismo día 16. He pagado un mes para NADA

• 
  javier domenech (@javi3rdom) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Mensaje enviado, sólo pedimos contacto con servicio de atención, no una locución que nos diga que están al corriente de la incidencia y te cuelga la llamada. Eso no se puede considerar atención al cliente ante una incidencia. Gracias.

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 5 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  JUan Carlos (@JCGG_1965) reportó hace 6 minutos

  @Che_VCF1992 @orange_es Ni me lo cuentes, yo también tenía ese problema.

• 
  Isabel Macarron (@imacarron) reportó hace 12 minutos

  @orange_es sigo esperando a que alguien haga su trabajo. Sois una panda de INCOMPETENTES, excepto para cobrar.

• 
  Mertxe (@MertxeQS) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es y @orange_es siguen insistiendo en cobrar facturas por un servicio que no funcionó desde el min. 1 y por darme de baja pretenten que pagué una penalización. Que opináis,debería pasar por el tubo? O, me planto y lo lucho?

• 
  Monikota 🪶la pajara🐐🐐 (@Mongut67) reportó hace 15 minutos

  Mi conexión a Internet es tercermundista @orange_es

• 
  r.p.m. (@ropamuig37) reportó hace 15 minutos

  @orange_es 2. Que me aplican a partir de ahora el descuento que teóricamente me corresponde desde julio, pero no con las mismas condiciones sobre las lineas adicionales. Otro incumplimiento. 3. Que una empresa tan importante como @Orange_es comete un error en una factura y

• 
  Isabel Macarron (@imacarron) reportó hace 16 minutos

  @orange_es atención al cliente pésima. HSRTA de hablar con máquinas. 6 años y seguís sin cambiar mi dirección postal para enviar un router pero para COBRAR luz+gas+tv+líneas móviles y fijo no teneis problema #OrangePesimo OrangePesimo#attCliente #pésimoServicio