Estado del servicio de Orange España en Altea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Altea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Altea, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea y lugares cercanos:

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 2 minutos desde Teulada, Valencia

  .@orange_es alguien en Atención al Cliente que no sea una operadora con la que no puedo solucionar nada? Gracias, por un servicio post-venta de calidad

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  Gordo_Dynar (@Aloy_Dynar19) reportó hace 3 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es por que la ****** de conertura sólo me va el 3g

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  Cristóbal Colón (@crisco1979) reportó hace 20 minutos desde Calp, Valencia

  Y seguimos …. Por 30,10€ sin abonar. Aviso en público. Os quedan 3 días para abonarme eso de una factura mal factura de mayo o si no devolveré todos los recibos que pueda. Besitos @orange_es (llevo desde el 16 de mayo esperando el abono)

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 23 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @orange_es Me parece lamentable que a estas alturas no haya cobertura en mi domicilio cuando en movistar y Vodafone si que tengo fibra de internet…

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  Cris ATM 🇦🇹🇪🇸 (@cristileti) reportó hace 33 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es Son 3 teléfonos y con los 3 estamos igual. Ya he dicho que llevo así 1 mes, no es puntual, es constante. Es vergonzoso

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  Cristóbal Colón (@crisco1979) reportó hace 33 minutos desde Calp, Valencia

  @orange_es llevo dos semanas esperando un abono de 30,10€…. Para cuando tenéis pensado hacérmelo???para q los clientes paguen facturas mal facturadas por vosotros tardáis poco… SOLUCIÓN YA por favor!!!

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 37 minutos desde Teulada, Valencia

  .@Orange_es ¿podéis solucionar las incidencias de GRUPO ILINOVA de Aspe, Alicante? Venden en vuestro nombre y no dan soluciones. Llevamos con una incidencia 6 meses!!! #Orange #GrupoIlinova #Aspe

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  Javi Sánchez (@JavisaurusRexx) reportó hace 38 minutos desde Calp, Valencia

  El servicio de atención al cliente de @orange_es es PÉSIMO. Menos de mes y medio he estado con ellos. He cambiado de operador por problemas de conectividad y facturación y son incapaces de darme una solución a pesar de que estoy explicando específicamente donde están los errores.

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  ZhekY (@ZhekY__) reportó hace 41 minutos desde Calp, Valencia

  @IamCristinini Pues no se que decís de @orange_es yo llevo desde el 2016 con ellos y se han pprtado muy bien, todos los problemas que he tenido me los han solucionado, y me hicieron un buen descuento por cliente fiel

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 54 minutos desde Teulada, Valencia

  @orange_es Tenéis departamento de Calidad para gestionar una incidencia con profesionalidad? Desde junio 2020 e incapaces de solucionarlo. Solo llamadas de teléfono y tener que explicar la incidencia una y otra vez #Orange #QuejasOrange #Reclamaciones

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  Cristina Rodríguez (@cristinarv_) reportó hace 57 minutos desde Teulada, Valencia

  .@Orange_es podéis solucionar las incidencias de GRUPO ILINOVA de Aspe, Alicante. Venden en vuestro nombre y no dan soluciones. Llevamos con una incidencia 6 meses!!! #Orange #GrupoIlinova #Aspe

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  Arantxa (@ArantxaEternity) reportó hace 59 minutos desde Benidorm, Valencia

  @orange_es el día 23 de Junio solicité cambio de domicilio de fibra. Casi un mes después sigo sin fibra en el nuevo domicilio. En la factura encima me cobráis más, supuestamente se me va a devolver, ya veremos... He llamado ya 4 veces y sigo sin fibra!! Muy decepcionada...

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 7 minutos

  Hola @orange_es y @jazztel_es. ¿Otra vez con una avería masiva en la fibra de #SanJuandelPuerto #Huelva? Y, de nuevo, sin datos en móvil porque las antenas están saturadas. Muy mal, muy mal.

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  Ana Gómez (@ana_gomezs) reportó hace 11 minutos

  @orange_es 40 minutos esperando que me atienda un agente porque no me funciona el roaming en Alemania… de verdad que basta ya con el maltrato a sus clientes! Sin hablar de los 15 euros extra que me facturaron en febrero…

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  MigMonPei (@migmonpei) reportó hace 18 minutos

  @MbappeFanBoy1 @orange_es Es tan malo el servicio que hasta los técnicos te dejan con la palabra en la boca. Son lamentables.

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  capi (@CapiJordi) reportó hace 19 minutos

  @orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO

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  Iñaki Narbona (@inakinarbona) reportó hace 25 minutos

  @orange_es estafadores te das de baja por telefono y te siguen cobrando con normalidad. Estafadores #cnmc

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 26 minutos

  escurrir el bulto para no hacerse responsables de un error cometido por ellos que al cliente le ha causado un perjuicio. Hoy, me he puesto en contacto con @orange_es para que se me ponga el famoso pin y evitar que se me siga cargando en facturas películas y historias raras

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 29 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

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  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 32 minutos

  @orange_es @jazztel_es, grupo @orange_es te roba 39,95 e/mes (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir: Lamento no poder darte otra respuesta.

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  EduVCF (@EduardoMasi2) reportó hace 36 minutos

  @orange_es Dicen que te regalan y llevo más de un mes pagando servicios de tv y no puedo activarlos , me abren una incidencia y te torean por teléfono y WhatsApp pasándote a personas que no saben resolverla , menuda vergüenza de plataforma siempre igual de este año no pasa SIN VERGÜENZAS

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  Fran (@franyeray) reportó hace 36 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda