Estado del servicio de Orange España en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 17 días
Sevilla	Corte Total	hace 23 días
Sevilla	Wi-fi	hace 24 días
Sevilla	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Adán Montero Torres (@AdanMonteroT) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es En cuanto me dejéis contactar con vosotros, os voy a poner una reclamación enorme por vuestro servicio denigrante y vuestra inepta e inútil “ayuda” a la hora de ofrecer un servicio. Sólo ayudáis cuando os quieren contratar algo. Estafadores.

• 
  Anibal J Mendez (@AnibalJMZ) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es @OrangeEsportsES @OrangeTV_es me podéis explicar porque llevo desde ayer sin poder acceder a los servicios pagados de la liga? Me dice que hay otro dispositivo conectado y no es cierto… ALGUNA SOLUCIÓN???

• 
  El Inkreible Oju!!! (@DavidMagranial) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @YoSoyVivyLin @orange_es Pues solo te colgó.....o a lo mejor se cortó o se equivocó de botón por error......poca empatía por tu parte

• 
  Amada (@arqueomom) reportó hace 5 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @yoigo me quiere cobrar 181’50€ porque solicité el 8 de junio una portabilidad, me instalaron la fibra y NUNCA tuve servicio. Cancelé la portabilidad el 13 de junio y decidí seguir con @orange_es. +

• 
  Jesus Perez Valseca (@JPV_Valseca) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es vuelvo a repetir mándenme un email donde solicitar la baja y procedan a hacerlo !!!

• 
  🌹Rosa🌹🎃👻 Boo!! (@OcranSanabu78) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @del_joe @orange_es El Pc ni me reconoce la señal del wifi cuando la busco en red...

• 
  MANU GÓMEZ (@ManuFerGomezFot) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @leogs182 @edisev @orange_es Lamentable

• 
  Agustin Manzano (@AgustinManzanoP) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  A ver si @orange_es me puede dar una explicación el porqué teniendo en mi tarifa llamadas ilimitadas me están cobrando cada una de ellas.

• 
  Rosa Urizal (@RosaUrizal) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es @OrangeTV_es no funciona desde anoche.

• 
  jose manuel y vero (@joselito_vero) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @OrangeTV_es @orange_es tengo cortada la linea por un impago de 6 € que fue vuestra culpa, porque lo cobrasteis donde no era, me haceis pagarla cuando todavía me teneis que hacer una devolución de dinero de otra factura y ahora, me quedo sin internet 24 h, es que sois la hostia.

• 
  CE CastroPacheco (@cecastrop) reportó hace 34 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @orange_es y también nos entregaron un google home mini y desde el 26/12/2018 estoy reportando que salió dañado y todavía no me han dado respuesta

• 
  Marina López (@poisoned_world) reportó hace 35 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Todos los meses problemas de wifi con @orange_es. No hay ni un mes que no tengamos problemas en casa. Es de vergüenza, con muchas ganas de acabar la permanencia para dejar esta compañía de ladrones. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  Robe Huerga (@RobeHuergaP) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es te cobra de mas, después de mil reclamaciones te lo «solucionan», te vuelven a cobrar de mas y encima el Internet falla todas las noches a eso de las 9 de la noche. Pa repetir.

• 
  Felix Cuervo (@felixcuervo86) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hoy llamo a @orange_es por teléfono le cuento lo que me ha psado, y me dice que debe haber un error, que no se habrá hecho bien el cambio. Que ella me lo hace, pero que los airpods están agotados. Le digo que en tienda los tengo guardados y me dice que no.

• 
  Ana Torres (@anatp10) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Vergonzoso el trato que recibido de un operador del servicio de cobro de @orange_es que, tras chillarme y hablarme de una forma horrible, no ha consentido repetirme su nombre y ha terminado por colgarme. No me puedo creer que gente así trabajo en servicios de atención al cliente.

• 
  🇪🇸Agustin Manzano🇪🇦 (@AgustinManzanoP) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @DaniVicHer @orange_es Pues no, es más, ya tengo en marcha la portabilidad a otra compañía, les he comentado la respuesta y perplejos se han quedado.

• 
  Alfonso Sánchez (@AlfSanchez1) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es llevo cinco días esperando que me reactiven el acceso a internet. Vaya eficacia. ¿Les parece normal?

• 
  pilita muka (@MukaSfc) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es llevo intentando que me mandeis un router un mes con lo que eso conlleva , no me solucionais el problema y encima me queréis cobrar una barbaridad por algo que no he disfrutado .

• 
  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es Hola, el servicio atención al cliente dijo el martes que todo estaría resuelto para que el servicio técnico modificará la velocidad concertada y estamos a sábado y nadie se apuesto en contacto, ni tampoco modificado nada, voy para 3 semanas que pare la portabilidad

• 
  Isaac 🐧 (@Isaac_MRM) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es cada día tiene menos VERGÜENZA. Tengo contratado “1GB de FIBRA” pero el router es ESTÁNDAR. Ni Super Wifi ni Wifi 6. A lo que debemos añadir que es CABLE COAXIAL… Hacemos una cosa: en lugar de yo enviaros un MD porque no se lo enviáis @orange_es o #Movistar

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 7 minutos

  escurrir el bulto para no hacerse responsables de un error cometido por ellos que al cliente le ha causado un perjuicio. Hoy, me he puesto en contacto con @orange_es para que se me ponga el famoso pin y evitar que se me siga cargando en facturas películas y historias raras

• 
  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 8 minutos

  Contesto que no he tramitado nada en tienda y que es fidelización de @orange_es quien me llama para hacerme la oferta. Respuesta: Voy abrir incidencia. Tardan mínimo 72 horas en darte solución y el fin de semana y festivos ese departamento no trabaja, por lo que debes esperar

• 
  capi (@CapiJordi) reportó hace 8 minutos

  @orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO

• 
  Yisus🍞 (@yisustm_01) reportó hace 10 minutos

  Lo de @orange_es y sus técnicos es de libro. No es que el programita no me reporta fallo. (Yo teniendo el problema en mi movil delante suya). No es que si el programa dice que no es que no, si te cambio el router me penalizan y encima te cobran a ti blabla... No me jodas tio xd

• 
  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 11 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

• 
  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 15 minutos

  @kampillo23 @orange_es Claro y en este caso te harán como a mí te darán un decodificador en el cual te pondrán una permanencia de un año y como no tiene wifi yo no lo puedo usar aún así no lo puedo devolver

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  Fran (@franyeray) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Agentes nadie todos sin responder en el chat de Orange ni en WhatsApp . Sois lo peor

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  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Los amigos de @orange_es abren una nueva incidencia(no sé cuántas van) para revisar. Me han cambiado la tarifa por un error... pero mientras me siguen cobrando 20€ de más cada mes... así desde Octubre. Seguiremos informando .

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 28 minutos

  No puedo creer que @orange_es haya convertido en línea de móvil de pago una SIM que tenía coste cero, sin ningún uso histórico de datos ni de voz que mi madre, de 76 años, tiene perdida en algún cajón. La han activado de pago, en vez de anularla, al irse a otra compañía. Qué asco