Estado del servicio de Movistar España en Palencia, Castille and León
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Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palencia, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Palencia, Castille and León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palencia, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Palencia, Castille and León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palencia y lugares cercanos:
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Oscar M.Perez Garcia (@carni3) reportó desde Husillos, Castille and León@movistar_es buenas tardes, hay algún problema en husillos ( Palencia ) 34419 ? Hace un rato que no funciona el 4G,
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Toño Casas Simón 🇪🇸 (@casassimon) reportó desde Monzón de Campos, Castille and León@movistar_es tres llamadas que suman más de dos horas para resolver un problema que no habéis solucionado. ¿Y ahora qué? ¿Donde se reclama?
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beatriz ED 👍🇪🇸 (@BeaMartv) reportó desde Palencia, Castille and LeónNo contrateis jamás @movistar_es pones una reclamación porque tus padres viven sólos y no les funciona el teléfono y no logro que el señorito que atienda me mande un técnico, vergonzoso ,ayúdame a con un rt ,gracias
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Oscar M.Perez Garcia (@carni3) reportó desde Palencia, Castille and León@movistar_es No me habéis entendido, llegar a llegado pero no lo que yo pedí. Solicite la tarjeta virtual ESIM y lo que he recibido a sido la SIM física de toda la vida la cual no me sirve
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Jimmy (@jolibud) reportó desde Palencia, Castille and León@movistar_es hola Movistar. Hay alguna incidencia en Palencia por la que lleve toda la semana perdiendo señal o directamente parpadeando la lucecita roja cada dos por tres??
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PatriciaFuentes_Periodista (@PFB_Periodista) reportó@movistar_es He intentado que me pasase con los compañeros de TV pero se ha negado diciéndome que ella lo tramitaba igual si le contaba el problema. Se pueden negar a eso también?
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Javier UC (@JavierUrquiz) reportóBravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO
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Alba MV (@mundo_viperino) reportóATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar
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Sara López (@saraslr) reportó@movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..
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ManuPam (@ManuelS86383021) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....
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Alba MV (@mundo_viperino) reportóACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.
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JMF (@JuanaMdeFresno) reportó@movistar_es Tenéis ya notificada la avería desde hace 3 días. No puede contestar un humano en vez de la repuesta automática que mandáis siempre?
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Josep (@josep_segura) reportó@movistar_es Hago resumen del día de hoy. Esta mañana 1 hora para unas simples gestiones que no se han realizado correctamente por parte del gestor. Ahora más de dos horas esperando por whats y 30 min por aquí. Nadie atiende
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Jesús Suárez 👨🦯 (@jsuarez02111977) reportó@movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.
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Max77 (@Max____77) reportó@TribuneroUDA @movistar_es está fallando una barbaridad a nivel nacional. No lo reconocen. No dan respuesta. Te marean. Nunca puedes hablar con el servicio técnico. Un desastre. Pero los dividendos bien grandes!!