¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alhaurín de la Torre, Provincia de Málaga, Andalucía?
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alhaurín de la Torre, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhaurín de la Torre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alhaurín de la Torre, Provincia de Málaga, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Torremolinos, Mijas y Benalmádena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga |
Internet | |
| Málaga |
Internet | |
| Málaga |
Corte Total | |
| Torremolinos |
Corte Total | |
| Málaga |
Internet | |
| Málaga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alhaurín de la Torre, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhaurín de la Torre y lugares cercanos:
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Verónica 💙
(@bokerona_87) reportó
desde
Málaga, Andalucía
4 veces ya he llamado para que me den la baja y ahí sigo de alta. Si dejo de pagar me metéis en una lista de esas en las q los abogados llaman para meter presión no? 4 veces con sus 4 grabaciones @movistar_es @consumidores
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𝙲𝚢𝚋𝚎𝚛𝚏𝚛𝚊𝚗𝚌𝚒𝚜
(@Cyberfrancis) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Tengo @movistar_es caído, a alguien más le pasa?
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Bot de Ekko
(@BotDeEkko) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es os importaría responderme al md? Llevo con el mismo problema de conexión unos ~10 días :)
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Verónica 💙
(@bokerona_87) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es Una compañera vuestra hizo la grabación y nos dijo que en 48 horas era efectiva la baja y nada más. Ahora resulta que tengo que mandar un escrito, luego que más? Os envío tambien sangre de unicornio porque ya es la ostia...
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Richard W Newton
(@richardwnewton) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es Creo que está resuelto con la segunda llamada, aunque es muy difícil oír los agentes porque el sistema está mal (he intentado con dos teléfonos y auriculares también pero sigue igual). He pagado mi factura la semana pasada pero el sistema no ha marcado mi cuenta como pagada.
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Richard W Newton
(@richardwnewton) reportó
desde
Málaga, Andalucía
El servicio de 1004 es fatal @movistar_es - esperas 20 minutos para intentar hablar con alguien que no puedes oír porque suena como están abajo agua
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Javier Luque
(@Fcousa) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es De vergüenza , no contestáis ni al privado desde ayer. ¿A qué os dedicáis? LAMENTABLE.
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𝙲𝚢𝚋𝚎𝚛𝚏𝚛𝚊𝚗𝚌𝚒𝚜
(@Cyberfrancis) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es buenas, solo una consulta: los actuales clientes se pueden cambiar a Fusion Inicia 600Mb? En caso afirmativo, se pueden acoger a la promo actual y x cuanto tiempo está? . Sl2
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Juanma Gutiérrez
(@juanmabnd) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es Es para nada, luego me decís que me pasáis con servicio técnico y sale un robot q me dice que hay una incidencia y cuelga. Sin más explicaciones
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Verónica 💙
(@bokerona_87) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Conseguiré algún día que @movistar_es me dé de baja? O me seguirán cobrando sin tener ya siquiera los aparatos toda la vida? Menudo cachondeo de empresa y trabajadores tiene...
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Super López
(@Cesar_h2so4) reportó
desde
Torremolinos, Andalucía
@movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.
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Jose Latorre
(@josepitbull_75) reportó
desde
Benalmádena, Andalucía
@movistar_es Hola miriam,es que desde que me di de alta no han cesado los problemas.Estoy un poco cansado ya la verdad.
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Belenia
(@belem_ro) reportó
desde
Torremolinos, Andalucía
@florenzo89 @movistar_es Ni caso, no des los datos, tampoco solucionan nada, solo te mandan una encuesta, eso si a final de mes no te descuentan nada
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Bot de Ekko
(@BotDeEkko) reportó
desde
Málaga, Andalucía
a alguien más se le ha caído el internet de @movistar_es ?
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Richard W Newton
(@richardwnewton) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Un Aplauso para @movistar_es - supuestamente no hay conexión (aunque en la puerta hay una boca de acceso con el logotipo!) entonces me envían un router AFR con limitación de 20mb Bajada y UNA MEGA de subida - mi móvil usando le misma red tiene 200mb!
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Richard W Newton
(@richardwnewton) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es Hola Cruz - van a enviar un técnico para revisar. Hay que mejorar la calidad de formación y atención al cliente de algunos compañeros. Ayer una persona solo tenía la respuesta así es (con actitud) a casi cada pregunta y otra me decía que no debería llamar más!
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Juan Alejo Depeche Mode 🇪🇸🏃♂️🇪🇸
(@pollitoalejo25) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es y este corte de emisión justo cuando iba a meter gol el Madrid? Entiendo que tenéis que evitar la piratería, pero, y los que os pagamos, y muy bien por cierto, mensualmente?? #ElClasico #BarcaReal @MovistarFutbol
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Sonia 🇮🇪
(@sonia_dicker) reportó
desde
Fuengirola, Andalucía
5 dias llamando todos los dias a Movistar y sigo sin tener respuesta para que me cambien el router 160€ al mes para tener servicio 24h @movistar_es
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Blanca
(@Blanca_samper) reportó
desde
Fuengirola, Andalucía
@movistar_es Tenemos una incidencia en la linea fija y en el internet wifi desde el 18.07, hemos dado parte pero aun no se ha solucionado. Necesitamos que se arregle cuanto antes, trabajamos y estudiamos desde casa, hay una persona enferma y no podemos estar incomunicados.
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nacho navarro
(@InzaghiCadiz) reportó
desde
Fuengirola, Andalucía
@movistar_es vaya tela con la atencion al cliente. Imposible hablar con nadie y dos semanas con la fibra y sin recibir la sim, cualquier operadora virtual tiene mejor servicio. #vomistar #timofonicA
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar de Pedro 💚
(@DaQuirm) reportó
@PatoAviador @adsuara @movistar_es Cada uno cuenta la feria según le va. En casa y la ofi son los que mejor servicio técnico me han dado con diferencia. En casa de unos vecinos, hubo que interponer reclamación ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones para que resolvieran (en 3 días) un lío de 6 meses.
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Borja Adsuara Varela ⚖️
(@adsuara) reportó
@movistar_es Hola, Raúl. Agradezco tu información, pero eso no quita que obligáis a cambiar de router para ofrecer un servicio que podríais seguir prestando también con el antiguo, aunque no tenga tan buenas características ni ofrezca tan buen funcionamiento como el nuevo (a mí me valía). 😡
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Ruben Perez
(@ruben_adc) reportó
@mundowdg @movistar_es A mi me ocurrió parecido, mi domicilio no tenía cobertura de fibra, el vecino si le salia cobertura cuando los dos cables bajan por el mismo poste! Tuve que pedir un número nuevo dando la dirección del vecino o todavía estoy esperando 🤦🏽
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Guillermo Gozalbes 💾🌍
(@GuillermoVersus) reportó
@adsuara @movistar_es Si son capaces de controlar la VozIP para que solo se conecte el cliente usando su IP, podrían hacer lo mismo con "Conexión segura". O a lo mejor han comprado un "producto de seguridad" cerrado que no permite ese control y dejan la "solución" a expensas del bolsillo del cliente.
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Borja Adsuara Varela ⚖️
(@adsuara) reportó
@movistar_es ¿Y por qué antes no lo era?, ¿y por qué ahora sí lo es? Porque lo habéis decidido. Podíais haber decidido que se pudiera seguir prestando con los routers antiguos, aunque no sean tan buenos como el nuevo. Repetirme la decisión de la que me quejo y lamentarlo no me sirve de mucho.
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Norma Dragoevich
(@NormaDra) reportó
@adsuara @movistar_es Yo me tuve que dar de baja y alta de nuevo, con cambio de número (el fijo), para que me actualizaran el router. A los nuevos clientes se los daban gratis.
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Estela Martín💚
(@emartinest) reportó
@movistar_es @adsuara Hola Movistar. Cambiar unilateralmente las condiciones del servicio bordea lo que podría llegar a considerarse una práctica abusiva. Por lo demás, luego os quejaréis de perder clientes.
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Gora ni!
(@Goraira) reportó
@movistar_es Movistar me ha cobrado bajo amenazas de entrar en lista de morosos (a través de ISGF Servicios Juridicos) 234,90€, y ahora me añaden otros 330€ POR UN SERVICIO QUE NO ME HAN DADO. Busco una solución, pero sólo rechazan mis reclamaciones
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Gora ni!
(@Goraira) reportó
@movistar_es Todo vino a raiz de un cambio de titularidad mal efectuado por parte de Movistar. Aquello hizo que una migración no se completara por parte de VF
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fjfg
(@javierfjfg) reportó
@movistar_es @jmalvpal no quitéis en copia al jefe que se os ve el plumero. Seguimos en l misma situación. Ya se que estáis trabajando duramente en solucionar el problema pero os está costando un montón. Yo propondría al jefe modificar el proceso.