¿Está Movistar España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irun, Donostia / San Sebastián, Pasaia y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Irun	Internet	hace 3 días
Irun	Corte Total	hace 4 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 22 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace un mes
Pasaia	Internet	hace un mes
Errenteria	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 52 segundos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 56 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace un minuto desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 8 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 24 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 38 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 39 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 40 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 40 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 44 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 45 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 45 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 55 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• zeus (@danielburillomo) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Que anunció más vergonzoso..Tomáis a los clientes por jilipollas

• Adriandipe🏄🏼‍♂️ (@Erreapeadrian) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Llevo 7h sin conexión a Internet y no me permitís trabajar. ¿Pagáis vosotros mi tarifa/hora? Me parece lamentable que una avería masiva (o eso decís) lo llevéis con tanta calma.

• Marc (@petitnicolas_) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola @Movistar_Team soy el mismo de ayer. Comentaros que 1 día más sin internet en casa y sin poder ver el futbol. Ni tampoco el cine…. El 1004 va muy mal y los operadores sabrán de futbol pero nada más. Por lo de más movistar. Verguenza

• David Ilekizkur (@d_ilekizkur) reportó hace 19 minutos

  Otro días más sin linea, sin que nadie me dé una explicación de quién tomó la decisión de cortarme los servicios y fue el/la responsable del “fallo” administrativo que supuso dicho corte y lo único que hacen desde @movistar_es es intentar recaudar algo que ya estaba pagado🤬🤬🤬

• Sergio batisse (@sergiobatisse) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Y así todo, te dicen que te lo solucionan y después pasan de ti, y lo peor que ahora solo puedes darte de baja por teléfono, otra solución es devolver recibos, pero supongo que eso les da igual

• Gemeta (@GemmaM90719587) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es 84 días sin internet por que ustedes han dado de bajo mi servicio sin mi consentimiento. 84 días sin servicio, sin explicaciones ni solución, hoy por primera vez tenía programada una visita del técnico....y que ha pasado ? Adivinen, no se ha presentado. VERGÜENZA

• ivan szeder armada (@ivanszeder) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Y a que parte de movistar puedo escribir por que a mi operadora no le hacéis caso, y me urge el internet en casa que estoy sin servicio de nada !!!

• ivan szeder armada (@ivanszeder) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Y me podéis enviar una hoja de reclamaciones para entregar en consumo por que llevo mas de una semana desde que paso en plazo sin internet por que no hacéis caso a lo que mi nueva compañía dice para que puedan venir a hacer si instalación

• ivan szeder armada (@ivanszeder) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Y mi nueva operadora abriendo incidencias diarias! Tengo hasta el telefono del instalador desde hace dos semanas que me dijo tan pronto vengan de movistar me avisas y vengo a darte servicio al momento!!!!

• Vanessa Styles ❀ (@Sitta6) reportó hace 33 minutos

  Mi abuela lleva dos meses sin línea de teléfono a causa del incendio de Las Hurdes y sin teleasistencia de @CruzRojaEX . Está incomunicada y nadie pone solución. Después de DOS meses y de un montón de llamadas a @movistar_es . Es una vergüenza.