¿Está Movistar España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, Zarautz, Donostia / San Sebastián y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Teléfono	hace 14 días
Errenteria	Internet	hace 15 días
Zarautz	E-mail	hace 15 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 16 días
Irun	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 17 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 3 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 5 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 5 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 8 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 13 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 19 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 21 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 23 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 24 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 35 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 50 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• T. Barça (@SilvestristaT) reportó hace un minuto

  @movistar_es ¿ es normal para ustedes que una casa se quede sin teléfono por averías de vuestra linea 5 o 6 veces al año ?¿ que clase de servicio es ese ??

• Jun (@JCillan_8) reportó hace 2 minutos

  No tengo ADSL en casa y @movistar_es no me ha dado una solución aún #NecesitoAyuda

• Juan Carlos Martin (@JCHosteltur) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es llevo sin teléfono desde el jueves por la tarde con una avería que no se soluciona y tengo a mi madre con 90 años que vive sola y depende del teléfono para la Teleasistencia. Señores de Telefónica a que esperan para solucionar el problema. El distrito es el 28010

• Damián Negrón (@NegronDami) reportó hace 7 minutos

  Siglo XXI. Mundo interconectado. Puente recluido en casa y va @movistar_es y te deja sin wifi por avería. Ni una llamada, ni una esperanza. A reclamarle a un muro...

• angel felipe (@angelfelipe1) reportó hace 10 minutos

  @Zarafovano @pzbaldetena @movistar_es Yo vivo en un pueblo y tengo q3 estar con eyos si o si ninguna otra compañía nos sirve

• David💻📱⌚️🏳️‍🌈🌎 (@Domotics2) reportó hace 10 minutos

  Alguien me puede facilitar una dirección física para mandar un burofax a @movistar_es? doy de alta un servicio lo cancelo en 24h por que el comercial me engañó, ahora me pasan un recibo y encima me dicen que hay una línea móvil activada sin mi consentimiento.

• Fede (@frigodrico) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es 3 días ya sin fibra, teléfono ni tv... sin respuesta y si. Forma de contactar con nadie

• 💎 ErCobos 💎 Twitchero, 😎Facherito y YouTuber xD (@ErCobos_) reportó hace 14 minutos

  @AryaCroft7 @movistar_es Que asco de bots, literal, ni me cogen el telefono, y luego el bot me dice que hbale por privado y ni **** caso oye, pero luego bien que los 80€ (por 0.8Mb de subuda y 20Mb de bajada) bien que se lo cobran todos los meses. Que **** asco, 2020 y seguimos sin fibra en mi urba...

• 𝕵𝖔𝖓𝖆𝖙𝖍𝖆𝖓 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 (@salgadosanchez_) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es La mejor compañia en conectividad? Si todos los meses hay problemas con los servidores. SIN VERGÜENZAS

• David💻📱⌚️🏳️‍🌈🌎 (@Domotics2) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es No tengo ningún numero por que la línea se dio de baja 24 horas después de la instalación tras hablar por teléfono con vosotros y decirme que el comercial me ofreció un producto que no existe