Estado del servicio de Movistar España en Alp, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alp, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alp, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alp, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alp y lugares cercanos:

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  MarcGrady (@MarcVidalCanal) reportó hace 28 segundos desde Puigcerdà, Catalonia

  @movistar_es estoy de nuevo colgado al teléfono. Hasta que el sistema o alguien decide cortar la llamada. Es desesperante. Pido por favor que os pongáis en contacto conmigo lo antes posible. Llevo tres semanas con problemas con vosotros. No me dejáis contractar datos porque

• 
  Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 20 minutos desde Puigcerdà, Catalonia

  @movistar_es Febrero 23, 8 dias mas tarde continuo SIN INTERNET movil y/o en casa, que espera @movistar_es para hacer su trabajo?

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  Albert Boronat (@aboronatmiro) reportó hace 21 minutos desde Llívia, Catalonia

  @movistar_es Vergüenza de servicio técnico. Vergüenza de servicio de atención al cliente. Vergüenza de compañia. Llevamos todo el día sin línea telefónica. #Verguenza #Vergonya #Llivia @AmbassadeLlivia

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  Davids 🎗️ (@Davidsllivia87) reportó hace 26 minutos desde Llívia, Catalonia

  @movistar_es es tan dificil hacer un tramite bien a la primera y no llamar mil veces para explicar que tienen que hacer y hacerlo mal. Llevo dos meses intentandololo #misionimposible lo que hacen bien es cobrar eso no se equivocan.... me tendre que dar de baja de todo y listo.

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  Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó hace 30 minutos desde Alp, Catalonia

  Desastroso el servicio de @movistar_es. Imposible instalar en tiempo razonable el ADSL segunda residencia por no hablar de la Atención al Cliente. Si tratáis así a los cliente priority no se que les haréis al resto. ¿Insultarles?

• 
  Carles Nicolau Martí (@frohike102) reportó hace 31 minutos desde Llívia, Catalonia

  @movistar_es Gracias Esmeralda, los técnicos han contactado hoy de nuevo. Aún así sigo disgustado con el servicio en general.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonni Muñoz (@AntonniiJesus) reportó hace 6 minutos

  @orange porque la señal de datos móviles en Sant Antonio Eivissa es tan pésima no hay una conexión estable!!!! Es el peor servicio que tengo contrato que asco de verdad me cambiaré mejor a @movistar_es

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 7 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  (Davyd) 🇦🇷 (@davyd_music) reportó hace 7 minutos

  @Atleti @movistar_es Ojalá le renueven al mufa de ****** este 30 años más 🪦

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 13 minutos

  Tengo 63 líneas de empresa con ustedes. El 90% de las llamadas no funcionan. No se establece la llamada. He probado a contactar de todas las maneras. Sin éxito. Ni mi comercial me da una respuesta. 1300€ al mes para no poder llamar. @movistar_es

• 
  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Pues no sé cuál es la avería porque nadie me lo dice,.lo que se es que la aplicación no me dice lo que genero, lo que uso,.lo que almaceno o loque vendo. Ya me paso algo parecido y después de muuuuuchas semanas me dieron que me cambiarían las baterías y que durante todo....

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es hola, soy cliente desde hace muchos años, y quiere cambiarme de 1gb de fibra a 600mb y en la app no me da la opción, pero si me meto en la página web sí sale para clientes nuevos, ayer llamé y me dijeron que no podía. Tengo que darme de baja y luego de alta?

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Su solución. Que llame al 1489 dónde nadie responde. Movistar no tiene vergüenza ni la ha conocido. @movistar_es #movistar

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  Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportó hace 22 minutos

  No hay peor servicio que @TelefonicaTech @Telefonica @movistar_es Llevo más de una semana intentando contratar el paquete más completo de fibra, TV y todo junto en un piso nuevo el cual ya tiene todo para que conecten fibra ya que mas de 3 vecinos ya lo hicieron.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.

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  @LEX 👋🏼 (@LEX_SCdV) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es En mi opinión, sois un desastre; el 1004 no ofrece bilingüismo en Catalunya, errores de facturación y caros!!!