Estado del servicio de Movistar España en Puerto Real, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Real, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Real, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Real, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Puerto de Santa María, y Cadiz.

City	Problem Type	Report Time
El Puerto de Santa María	Internet	hace 21 días
Cadiz	Internet	hace 1 mes
Rota	Wi-fi	hace 6 meses
Jerez de la Frontera	Teléfono	hace 7 meses
Jerez de la Frontera	Internet	hace 8 meses
Chiclana de la Frontera	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto Real, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Real y lugares cercanos:

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  Cristina Sáinz (@crisainz) reportó hace 3 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de @movistar_es … no hay derecho…

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  De Lomas (@Pablo_De_Lomas) reportó hace 8 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @fernissxd @movistar_es En mi casa el wifi se va por la cara y para que vuelva tenemos que desconectar y volver a conectar el router (ya ha pasado 3 veces). Acabamos de reportarlo a Movistar

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  Miguel Rosello (@MigRosta) reportó hace 11 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @movistar_es tengo 76 años y llevo 19 minutos esperando para poder hablar con un agente, esto es normal?

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 11 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @consumidores @movistar_es Gracias procederé a ello si hoy no ha llegado la solución dada por ellos mismos.

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 16 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  Hay que dejar claro una cosa @movistar_es soluciona los problemas. Después de meses de lucha devuelven lo q deben. Pero a eso no se debería llegar. Nose debe perder un cliente así

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  antonio sánchez (@ajsf1961) reportó hace 18 minutos desde Rota, Andalusia

  Hace 3 meses que no puedo usar la app de @movistar_es en mi tablet. Han actualizado la app solo para Android 8 o superior. Debe ser que los 183€/mes que les pago no son suficientes para disponer del servicio y me consta que somos muchos los afectados.Caraduras e incompetentes.

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  Rubén Roca (@ruroc) reportó hace 21 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @movistar_es buenas tardes, llevamos varías días en el que la conexión a Internet no funciona del todo bien. La televisión se congela o va a tirones. Incluso la aplicación smart wifi no funciona

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 21 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @movistar_es @jmalvpal Claro ya hemos puesto una reclamación. Puesto q hemos comprobado que la factura anterior estaba mal. Dni titular 48972931C. Aún no he recibido respuesta de ninguna que hice. Me fui por telco y cada vez menos ganas de volver. Que manera más absurda de perder un cliente.

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  Pepe El Caja (@pepecajaoficial) reportó hace 22 minutos desde Cadiz, Andalusia

  Me he llevado tanto tiempo esperando en una llamada a @movistar_es que la chavala que canta creo que se va a llevar un pellizco gordo de #Sgae

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  lamar🌊 (@Marjimenez23) reportó hace 25 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  el servicio de atención al cliente de @movistar_es deja bastante que desear, toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos y nada ...

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  Jesús Flores MD (@JesusFlores_MD) reportó hace 28 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes Antonio. Por desgracia tuve que dar de baja mi línea fija hace unos años (ADSL a < de 1 mbps) y actualmente me defiendo a base de 4G lte. Ojalá mejoréis (y cuidéis) la infraestructura de mi zona para poder volver a @movistar_es

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 31 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @movistar_es como es posible que EL LUNES DIGÁIS Q DEVOLVEIS LO COBRADO MAL y la semana se pierda la devolución de un recibo. Me cobrais lo q queréis y ahora os hacéis los locos. Llevo desde octubre peleándome con ustedes. INÚTILES

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  De Lomas (@Pablo_De_Lomas) reportó hace 40 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Alguien más está teniendo problemas com wifi de @movistar_es ??

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  De Lomas (@Pablo_De_Lomas) reportó hace 42 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Alguien más está teniendo problemas con el wifi de @movistar_es ??

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  Ana (@AnaSastre9) reportó hace 47 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  El servicio de @movistar_es es lamentable. Te mudas y se dan 22 días para “hacer el cambio” y mientras, sin opción a poner el ADSL que teníamos antes en la nueva casa; y sin solución alguna. Cada día que pasa es un día más descontentos y más cerca de otra compañía.

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  Sergio Flores (@FLORO_FLORES) reportó hace 51 minutos desde Cadiz, Andalusia

  Señores de @orange_es que me cuentan orgullosos que la fibra ya no va por @movistar_es y vienen a casa a "mejorar" mi conexión y se van dejándome sin Internet durante ya 48h y sin respuesta. #gracias

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  VictoriaMorenoCahué (@MorenoCahue) reportó hace 53 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @movistar_es Buenas estoy teniendo problemas con la aplicación en ordenador me sale error en plena reproducción ya sea en canales o películas el error en concreto es: error no es posible reproducir en estos momentos. Muchas gracias

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  Pepe El Caja (@pepecajaoficial) reportó hace 53 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @movistar_es He terminado cantando con ella. Y finalmente me atendieron. Según quien me atendió el problema es de mi Pc. Curiosamente ha sido cuando he cambiado a Movistar.

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  Jose Vegazo Mures (@pepevegazo) reportó hace 58 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @jeivison @movistar_es Hazme caso... baja. Y @Lowi_es

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  Agu Xerezano (@Agu_Xerez) reportó hace 59 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @movistar_es Menos mal que me di de baja por los palazos que pegáis todos los meses por ver el fútbol, y ahora leo que aunque hubiese seguido siendo sangrado por vosotros a la hora del partido me como una mierda como todo el mundo. Que vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🅹🅰🅲🅺 🅿🅴🅻🅾🆂🅻🅰🅲🅸🅾🆂 (@EficaciaRealYa) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @AlfonsoOliva Poneos las pilas, amiguitos No hay mapas, no hay un mínimo de competencia, no hay verguenza, no hay ganas de llamar cuando te prometieron que te llamarían para solucionar tu problema, no hay un supervisor cuando la cosa se tuerce aunque pasen meses...

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  Mao Niebles (@MaoNiebles) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Ha sido bonito robarle a la gente @vodafone_es , asco de empresa…

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  Juan Amate Molina (@juanitoamate) reportó hace 5 minutos

  @Endesa los cortes de luz en #valdepeñasdejaen son un problema que no queréis solucionar @movistar_es también os afecta, causan averías y cortes de internet, perdida de clientes y mala publicidad

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  Jaime Pérez (@cockteal) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Menos tonterías en las redes sociales y ser más resolutivos en los problemas, #vodafone

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  Delfin Rivas 🇪🇸 (@DelfinRivas) reportó hace 5 minutos

  Primeras reacciones al hilo: @movistar_es ya se ha puesto en contacto conmigo por medio del 1004. Me han prometido que van a intentar agilizar el proceso con @zeleris y que me compensarán económicamente por los días que no pueda disfrutar el servicio de TV. Muy bien.Iremos viendo

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  aye rojas (@ayelenrrojas) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es un mes y medio después, se siguen quedando con mi dinero, cuatro reclamos cargados, comienzo con la denuncia. Son la peor empresa que existe

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 9 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Johismar Gutierrez (@Vallecitaw) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Increíble! acabo de salir de la única tienda oficial que tiene Movistar en Madrid, en gran vía y es solo atención comercial, es decir, que sigo desde el 24 de octubre con la misma incidencia y nadie la resuelve. 😡

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  JosephMerazzo (@JosepMzzo) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Movistar te cobra 200€ de roaming asi de una por 50 MB de memoria automaticamente, he echo un reclamo y me lo han rechazado, lo he vuelto a apelar, quiero mis 200€ de vuelta YA

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  Johismar Gutierrez (@Vallecitaw) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es increíble! acabo de salir de la única tienda oficial que tiene Movistar en Madrid, en gran vía y es solo atención comercial, es decir, que sigo desde el 24 de octubre con la misma incidencia y nadie la resuelve.