Estado del servicio de Movistar España en Puerto Real, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Real, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Real, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Real, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Real, y Cadiz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Real	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto Real, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Real y lugares cercanos:

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 1 segundo desde Puerto Real, Andalusia

  @consumidores @movistar_es Gracias procederé a ello si hoy no ha llegado la solución dada por ellos mismos.

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 9 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @alfredodevicent @movistar_es Yo tuve el problema y sabes cuando lo solucionaron. El día de la potabilidad. En 1 minuto. Sabes cual fue la respuesta del técnico q me atendió que ella no estaba en atención al cliente sino lo habría solucionado en un santiamén. Po más coraje

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  De Lomas (@Pablo_De_Lomas) reportó hace 9 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Alguien más está teniendo problemas com wifi de @movistar_es ??

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  Pepe El Caja (@pepecajaoficial) reportó hace 14 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @movistar_es He terminado cantando con ella. Y finalmente me atendieron. Según quien me atendió el problema es de mi Pc. Curiosamente ha sido cuando he cambiado a Movistar.

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 18 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @movistar_es como es posible que EL LUNES DIGÁIS Q DEVOLVEIS LO COBRADO MAL y la semana se pierda la devolución de un recibo. Me cobrais lo q queréis y ahora os hacéis los locos. Llevo desde octubre peleándome con ustedes. INÚTILES

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  Medicina Interna. Lo miro y mañana te digo. (@y_interna) reportó hace 19 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @movistar_es Puedo hacer llamadas pero no funciona el 4G

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  Ana (@AnaSastre9) reportó hace 25 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  El servicio de @movistar_es es lamentable. Te mudas y se dan 22 días para “hacer el cambio” y mientras, sin opción a poner el ADSL que teníamos antes en la nueva casa; y sin solución alguna. Cada día que pasa es un día más descontentos y más cerca de otra compañía.

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  Paco©abelloo (@PacoCM12) reportó hace 25 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @lacave_14 @vodafone_es @movistar_es Con que el WiFi me llegue a mi cuarto me conformo

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  De Lomas (@Pablo_De_Lomas) reportó hace 27 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Alguien más está teniendo problemas con el wifi de @movistar_es ??

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  Miguel Rosello (@MigRosta) reportó hace 29 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @movistar_es tengo 76 años y llevo 19 minutos esperando para poder hablar con un agente, esto es normal?

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  Agu Xerezano (@Agu_Xerez) reportó hace 29 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @movistar_es Menos mal que me di de baja por los palazos que pegáis todos los meses por ver el fútbol, y ahora leo que aunque hubiese seguido siendo sangrado por vosotros a la hora del partido me como una mierda como todo el mundo. Que vergüenza.

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  antonio sánchez (@ajsf1961) reportó hace 36 minutos desde Rota, Andalusia

  Hace 3 meses que no puedo usar la app de @movistar_es en mi tablet. Han actualizado la app solo para Android 8 o superior. Debe ser que los 183€/mes que les pago no son suficientes para disponer del servicio y me consta que somos muchos los afectados.Caraduras e incompetentes.

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  🇪🇸yomismoenmimismidad🇪🇸 (@jlmartin62) reportó hace 50 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  @movistar_es es puntual al cobrarme los recibos, pero intento acceder a @DAZN_ES para ver el partido de hoy y da error. Mucho cliente premiun pero el servicio es un desastre. Me da igual de quién sea el problema. Yo a quien pago es a Movistar.

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  Rubén Roca (@ruroc) reportó hace 52 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @movistar_es buenas tardes, llevamos varías días en el que la conexión a Internet no funciona del todo bien. La televisión se congela o va a tirones. Incluso la aplicación smart wifi no funciona

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  De Lomas (@Pablo_De_Lomas) reportó hace 52 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @fernissxd @movistar_es En mi casa el wifi se va por la cara y para que vuelva tenemos que desconectar y volver a conectar el router (ya ha pasado 3 veces). Acabamos de reportarlo a Movistar

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  Sergio Flores (@FLORO_FLORES) reportó hace 55 minutos desde Cadiz, Andalusia

  Señores de @orange_es que me cuentan orgullosos que la fibra ya no va por @movistar_es y vienen a casa a "mejorar" mi conexión y se van dejándome sin Internet durante ya 48h y sin respuesta. #gracias

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  Jose Vegazo Mures (@pepevegazo) reportó hace 55 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @jeivison @movistar_es Hazme caso... baja. Y @Lowi_es

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  Cristina Sáinz (@crisainz) reportó hace 57 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de @movistar_es … no hay derecho…

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  Yo no me entero de na (@no_entero) reportó hace 58 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  Hay que dejar claro una cosa @movistar_es soluciona los problemas. Después de meses de lucha devuelven lo q deben. Pero a eso no se debería llegar. Nose debe perder un cliente así

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  Mario VJ🤍 (@Mariovj15) reportó hace 59 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @movistar_es sois una vergüenza para cobrar los numero 1 pero cuando hace falta y tenemos dudas os laváis las manos, pedazo de basura vamos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Reviso. Correcto, la incidencia, sigue abierta

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  esierra (@esierra48) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es, ayer día 14 me instalaron vuestra fibra en casa, esta mañana ya no tenía internet, ni 24 h. ha durado. Contacto con el 1002 y tiene que venir un técnico, fecha prevista para esa visita el día 25, 10 días sin servicio. VERGONZOSO. Ha sido cambiar …//…

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 6 minutos

  3/3 Las ofertas telefónicas se graban por ley y tienen valor contractual (pero esto lo sabe @movistar_es mejor que yo). Si hoy no recibo la confirmación oficial, la baja se ejecuta, solicitaré los audios y tramitaré la denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 6 minutos

  3/4 Necesito que reviséis mi caso por mensaje privado, apliquéis la oferta de forma manual y me enviéis el justificante por escrito para dejarlo resuelto hoy mismo. Quedo a la espera de vuestro DM. @movistar_es

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  Antonio G. Ballester (@agballester) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Salud, muchas gracias, pero me parece una pérdida de tiempo. He pasado Julio hablando con empleados de Movistar y con maquinitas. El tecnico que vino, no llego a subir, me dijo textualmente que eso ocurria cuando habia mucha demanda de servicio en un momento dado y poca oferta .

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  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Tenéis ya notificada la avería desde hace 3 días. No puede contestar un humano en vez de la repuesta automática que mandáis siempre?

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  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Todo el día sin servicio y hasta el lunes no viene el técnico. Qué maravilla! Pero la factura va a ser la misma ehh

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  Alex Gil Bernáldez (@AlexGiBe) reportó hace 11 minutos

  Movistar me deja 10 días sin internet. Servicio 5G activo desde el día 11, router nunca entregado, incidencias cerradas en falso y hoy el técnico confirma que no existe equipo asignado. Horas perdidas en llamadas sin solución. Exijo resolución inmediata. @movistar_es

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  Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportó hace 13 minutos

  Lamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 17 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad Me quedo sin línea. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO