¿Movistar España está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Olivella, El Prat de Llobregat, Sant Cugat del Vallès, Castelldefels, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 21 horas
Barcelona	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Televisíon	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  Xilos (@Xiloscent) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 24 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• 
  Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marian Knowles🇺🇸 (@MarianKnowlesss) reportó hace 9 minutos

  por si mi experiencia puede ayudar a algún otro cliente de @movistar_es a la hora de evitar unos perjuicios tan graves como los que me han causado a mí. Evidentemente ya he contratado otro operador para poder tener servicio además de abogado para denunciar estos hechos. Tremendo

• 
  Álvaro Morales (@alvaromoralesco) reportó hace 9 minutos

  Hola, @movistar_es. Tengo que entregar un router en una tienda Movistar pero no me funciona la cita previa. ¿Puedo ir directamente o qué puedo hacer?

• 
  Carlos beator (@carlos_beator) reportó hace 10 minutos

  @13RPR @movistar_es @MovistarPlus Lo q es una vergüenza es q te des de alta en 2 residencia y no te puedas llevar el descodificador y ver allí, o si no, a unas malas, usar la app y que no te capen el fútbol en la tv, no solo en móvil tablet u ordenador, que fuese como el wifi de tu casa

• 
  Pilar Auserón 🌚 (@Pilarikaus) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es volvemos a estar, una vez más, sin fibra, fijo... estoy teletrabajando necesito número de incidencia para mi empresa cc @facua @consumidores

• 
  Alberto Torres (@AlbertoCanon60D) reportó hace 12 minutos desde Talavera de la Reina, Castille-La Mancha

  @movistar_es para dar de baja el WiFi car?

• 
  Raúl 'TheRulo033' Martínez (@Therulo033) reportó hace 12 minutos

  3 días después ya tengo internet en casa! @movistar_es No puedo estar mas agradecido por el técnico que habéis enviado a mi casa, se ha tirado su tiempo en contarme como funcionaba y cual era el problema solo puedo daros las gracias!🙏🏼💙

• 
  Marian Knowles🇺🇸 (@MarianKnowlesss) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @LaLiga Dejaros de sorteos y devolver las líneas que por "error" le vais dando de baja a los clientes. Desde el 28 de Diciembre mis números de teléfono no existen y con más de 10 reclamaciones abiertas me cortais los servicios. Queda más que demostrada la calidad de sus agentes

• 
  Marian Knowles🇺🇸 (@MarianKnowlesss) reportó hace 18 minutos

  @g_gibbsy @martacch @movistar_es Yo llevo desde el 28 de Diciembre pidiendo compensación por dar de baja mis 2 líneas móviles y darme un número nuevo sin mi consentimiento. Estamos a 23 de Marzo y tras 13 reclamaciones no han hecho nada. Mi teléfono no existe y no tengo servicios

• 
  Marian Knowles🇺🇸 (@MarianKnowlesss) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Cómo se puede emitir una factura de unos servicios que no estáis dando?Cómo se puede exigir a un cliente que abone unos servicios que no disfruta porque por "error" de un agente le habéis eliminado sus dos líneas de teléfono?Me lo podéis explicar? Ya está reclamado

• 
  clawscat (@Informatico1998) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es teneis alguna solucion para los numeros que llaman queriendo estafar a la gente? Con @pepephone eso no pasava i con vosotros @movistar_es no para de pasar