Estado del servicio de Movistar España en Pallejà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Pallejà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pallejà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pallejà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Cerdanyola del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Rubí, y Olesa de Montserrat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 hora
Barcelona	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Teléfono	hace 17 horas
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 18 horas
Barcelona	Corte Total	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pallejà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pallejà y lugares cercanos:

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 50 segundos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

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  Felipe Guevara Lozada /❤ (@juanfegl18) reportó hace 2 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola! @movistar_es llevo más de un mes esperando a que se envíe un técnico a mi casa. Estoy sin internet y sin TV. ¿Hasta cuándo tengo que seguir perdiendo tiempo llamando y poniendo reclamaciones para que se me solucione el problema? 😡

• 
  juan antonio (@bomber19741977) reportó hace 5 minutos desde Gavà, Catalonia

  @movistar_es como podéis ayudarnos, con un pedido de un móvil iPhone que no sabemos ni esperamos nada de él,llevamos reclamando la vuelta del dinero más de un mes después de anular el pedido,ni cojeis las llamadas! O esto nos lo solucionáis o nos damos de baja!! Lamentable!!

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Pero hace veinte días no existía ningún problema para el traslado de línea.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

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  Helmut 👾 Schreier (@Silentium) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Intentando de ver que está pasando @movistar_es en Barcelona. Ni línea móvil ni fija / DSL . Soporte por mi Movistar -> nulo Teniendo que hacer un Hotspot por mi línea Vodafone.... #fail

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  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No me funciona el 103

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  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hola. Estoy viendo muchas quejas de mi hermano. ¿Que es lo que pasa? ¿Alguna idea? Es que ni contestais.

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  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

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  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 26 minutos desde Gavà, Catalonia

  @movistar_es son una vergüenza! Me ofrecen la portabilidad desde mi compañía, me instalan enseguida el Wifi pero nunca se me realiza la portabilidad de los móviles. No recibimos ningún mensaje y hoy llamamos de casualidad y resulta que se hace efectiva mañana.

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  Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

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  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 43 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

• 
  🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

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  Raquel Longarón (@Longas73) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @PqEsTT @pepinmen @movistar_es Misma respuesta desde ayer en aplicacion y por telf :Incidencia en curso.Tenemos detectada una incidencia que es la que te está ocasionando el problema. Estamos trabajando para resolverla lo antes posible.Cuando pides num de seguimiento no te lo dan pq dicen que es generalizada

• 
  Jose Luis Montes (@jlmontesm) reportó hace 56 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @movistar_es segundo día que en horario de trabajo os ponéis a hacer mantenimiento...¿sabéis que es época de teletrabajo? ¿Entiendo que me compensareis? ¿No? Porque la tarifa mensual bien que la cobráis...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@goscodi) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es seguimos sumando días sin fibra en Salou. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso a la domótica y sistemas de seguridad de casa y, lo peor, sin saber cuándo terminará esta avería. ¿Cuánto más puede alargarse esta situación?

• 
  Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Y sumamos otro día más sin internet. @movistar_es la avería continúa y seguimos sin fibra en Salou. Los días pasan, pero la solución no llega. A estas alturas ya no pido un “lo estamos solucionando”. Quiero saber qué está pasando y cuándo va a quedar reparado.

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 12 minutos

  @surfiniuesei @movistar_es En ese caso creo que es algo que se debería informar al cliente, dar estadísticas o hablar de capacidades y consumos. Más claridad y cero opacidad. Y así prepararse en base a información veraz. En otro caso conseguirán frustración, enfado y una imagen de pésimo servicio.

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  Kiko Molina🫡 (@DobleeK23) reportó hace 13 minutos

  Buenas @movistar_es no funcionan los datos ni las llamadas en ninguna linea que disponemos en casa, alguna solución?

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  EduRastyn (@EduRastyn17) reportó hace 15 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Una porquería dejar a un lado al Condor Ojalá desaparezcan

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Vergüenza os podía dar pero como no la tenéis, los pocos escrúpulos que tenéis desde hace montón de décadas, la porquería de cobertura que dais sin invertir un duro en infraestructuras de calidad para el pastizal que trincáis, menos pedir datos Y MÁS INVERTIR EN LAS LÍNEAS 🤮🤮🤮

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 20 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.