Estado del servicio de Movistar España en Alcoletge, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcoletge, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcoletge, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcoletge, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lleida.

City	Problem Type	Report Time
Lleida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcoletge, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcoletge y lugares cercanos:

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  Miquel Àngel Poch i Espín (@mikepoch) reportó hace 23 minutos desde Lleida, Catalonia

  @movistar_es Em el Àrea de cliente nos sale como ya activada la nueva velocidad pero los test (varios de ellos incluyendo el de la web Mi Movistar) nos da 100 mb. Lejos de 1 Gb. Ayer pasemos de 600 mb a 1Gb pero los test nos lo niegan...

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  Ramon Camí Guiu (@Montxin12) reportó hace 31 minutos desde Juneda, Catalonia

  @movistar_es llevamos 2 meses con cortes de Internet y siempre las mismas horas y la única solución que le ofrece es cambiar el router, se cambia y el problema se mantiene. Me llaman, les digo que en este momento no les podía atender y me dicen vuelve a contactar con el 1002

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  PAH Lleida (@PAHLleida) reportó hace 35 minutos desde Lleida, Catalonia

  A ver @caixabank, mucho lavado de cara estos días, pero en los pueblos pasáis de todo. Podemos pasar por vuestras oficinas en Lleida en visita rápida a hacer la petición si es necesario, lo mismo para @movistar_es @Telefonica, que también tenéis responsabilidad en este problema.

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  PAPITU (@PAPITU54) reportó hace 49 minutos desde Lleida, Catalonia

  @movistar_es Lo he podido solucionar por teléfono después de mucha espera.Gracias por su interés.

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  Rafel Jesús 📷 (@RafelJB) reportó hace 51 minutos desde Balaguer, Catalonia

  @JLlMerlos Realmente los mercedes están por delante, y hace que la @F1 sea aburrida, creo que me terminare dando de baja de @movistar_F1 de @movistar_es aparte que no me termina gustando las narraciones, son poco neutrales.

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  Ferran Muñoz (@Ferran_Munoz) reportó hace 58 minutos desde Lleida, Catalonia

  Bueno, hora de darse de baja de @movistar_es , harto de solicitar cambios y no te hagan caso o hagan lo que les salga de las narices. Incompetentes no, gracias.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex (@alexolondriz) reportó hace 6 minutos

  Siguen sin darme una solución, pésimo trato... @movistar_es

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  Dr Eden Payam Fazel (@FazelPayam) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @Max____77 Hace un mes que estoy pidiendo ayuda y si no solucionan en la semana próxima voy a cambiar por vodafone

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  JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó hace 13 minutos

  Cuando pensabas que no había un servicio de paquetería peor, llega @zeleris y se supera. @movistar_es

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 14 minutos

  ACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.

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  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es La solución que me ofreces en privado no me ayuda, la verdad.

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  Akatun (@akatunaso) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Para que, para ver que es verda,una incidencia desde el viernes, y va a venir un tecnico o va a pasar algo magico hoy domingo no lo creo, no es justo que tanta gente tenga que hacer ruido en redes, por que no sois una empresa competente, ahora para vender 👌

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  José Ángel Jarne (@joseajarne) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Sigo esperando respuesta y cada duda que me asalta tardáis tanto…

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  Fernando Jordan (@fjordansilva) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es una atencion al cliente vergonzosa, llevo casi 2h al telefono a la espera para poder hablar con un agente... por no hablar del maravilloso canal de WhatsApp que directamente me dice que el tiempo de espera no se puede determinar.

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  Germán Gutiérrez (@ggutc) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Llevo 3 días sin Internet/TV por una avería general. He llamado varias veces al 1004 y solo me dicen "estamos trabajando en ello", sin plazo ni detalles. ¿Podéis darme información concreta del estado?

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  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Desde el lunes estoy sin servicio y parece ser que no tenéis intención de solucionar nada. He llamado mil veces al 1004 y al 1002 y la respuesta es siempre la misma. Demasiado se paga al mes para que el servicio sea tan lamentable.