Estado del servicio de Movistar España en Berriozar, Navarre

Problemas en las últimas 24 horas en Berriozar, Navarre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Berriozar, Navarre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Berriozar, Navarre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Burlata, Pamplona, y Barañáin.

City	Problem Type	Report Time
Burlata	Teléfono	hace 20 días
Pamplona	E-mail	hace 1 mes
Burlata	Teléfono	hace 1 mes
Barañáin	Corte Total	hace 2 meses
Barañáin	Corte Total	hace 2 meses
Pamplona	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Berriozar, Navarre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berriozar y lugares cercanos:

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  Asen (@seximen80) reportó hace 2 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es he llamado a 1004 q trato mas malo me han dado y encima me cortaron la llamada!Menuda atención 😡

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  Manute (@manutegaming) reportó hace 3 minutos desde Pamplona, Navarre

  Después de todo el día sin internet y 5 llamadas de más de 30 minutos en espera de un agente sin contestar, sigo sin internet y probablemente mañana no pueda disputar la liga rúnica @movistar_es qué es esto?

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  Villar (@Villarfv28) reportó hace 3 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es En pocos días he tenido varias incidencias con el wifi, hoy otra vez, me he enfadado, he hablado con 3 departamentos y me querían pasar con un 4.º, esto es una tomadura de pelo

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  Flavia Rader (@flaviarader) reportó hace 10 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es Varias horas ya y ninguna respuesta. Desde ya, muchas gracias!

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  Asen (@seximen80) reportó hace 13 minutos desde Pamplona, Navarre

  @JuanMZE @movistar_es No se sabe llevan 1 año diciendo muy pronto y así seguiremos esperando

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  Asen (@seximen80) reportó hace 15 minutos desde Pamplona, Navarre

  @Rarevalom @movistar_es No te tienen q cobrar por no tener servicio.Reclama en defensa al consumo

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  🇪🇺 Asen (@seximen80) reportó hace 15 minutos desde Pamplona, Navarre

  @YoMismo58634358 @movistar_es @RubenSanchezTW Eso me pasa a mi por eso no puedo cambiar la contraseña del wifi porque mi ruter no existe en Movistar jajajaa

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  Manute (@manutegaming) reportó hace 18 minutos desde Pamplona, Navarre

  En el 1002 me cuelga el bot el teléfono. En el 1004 después de 30 minutos de espera me dicen que tengo que llamar al 1002. En el twitter de @movistar_es dicen que van a darle prioridad pero sigo esperando que me llamen

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  Flavia Rader (@flaviarader) reportó hace 19 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es Desde el viernes sin servicio de internet y TV. Respuesta a incidencia: Cero! Una vergüenza!

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  Villar (@Villarfv28) reportó hace 19 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es Ya se ha resuelto el problema, lo que siento es que tuviera que ponerme hecha una furia para lograrlo, qué pena la atención al cliente y la maldita automatización

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  Asen (@seximen80) reportó hace 28 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es Muchas gracias lo q pasa es q con una de las líneas funciona con la otra no aunque ambos teléfonos son iPhone 6s y XS.He hablado con O2 y me dijeron ya están activando para todos los modelos las llamadas VoLTE y las ole wifi no de momento.Gracias un abrazo 🤗

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  Asen (@seximen80) reportó hace 37 minutos desde Pamplona, Navarre

  @xatakamovil @Telefonica @movistar_es @o2es prioriza todos los mercados fuera de España aquí va la última de servicios y red está por detrás de Vodafone y Orange. Es lamentable porque es una compañía Española pero la han dejado muy atrás.

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  Manute (@manutegaming) reportó hace 38 minutos desde Pamplona, Navarre

  @julius1008 @movistar_es No funciona nada. Necesito un técnico ya

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  Asen (@seximen80) reportó hace 40 minutos desde Pamplona, Navarre

  @Rarevalom @movistar_es Pues de momento a mi todo correcto con ellos jamas he tenido problemas con las facturas a cambio con Vodafone antes cada mes reclamar y reclamar

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  🇪🇺 Asen (@seximen80) reportó hace 41 minutos desde Cendea de Olza/Oltza Zendea, Navarre

  @movistar_es hola Buenas hay problemas con la red en Pamplona o que? Todo el día se me entrecortan las las llamadas! Jamás me ha pasado eso. Gracias

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  Asen (@seximen80) reportó hace 42 minutos desde Pamplona, Navarre

  Ahora la única compañía en España sin wifi calling se va a quedar @vodafone_es aunque en otros países lo ofrece @movistar_es y @orange_es ya disponen

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  Manute (@manutegaming) reportó hace 46 minutos desde Pamplona, Navarre

  Quedan 54 minutos para competir en liga y aún no ha venido nadie de @movistar_es a solucionar el problema. Tampoco he podido hablar telefonicamente con nadie. Más de 100 minutos de espera en 5 llamadas. Las compañías telefónicas siempre han sido lentas pero esto no tiene nombre

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  🇪🇺 Asen (@seximen80) reportó hace 47 minutos desde Pamplona, Navarre

  @movistar_es hola Buenos buenos desde ayer no puedo acceder en la app de Movistar me sale error todo rato

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  Asen (@seximen80) reportó hace 48 minutos desde Pamplona, Navarre

  @xatakamovil @movistar_es YOMVI era un servicio muy cómodo para los no clientes de Movistar me alegro que van a volver a comercializarlo.Con esto van a ganar mucho.

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  Víctor Sánchez (@Sanchez1Vm) reportó hace 51 minutos desde Pamplona, Navarre

  @ArrabalChef @movistar_es Ya somos dos. Putos pesados.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 4 minutos

  @isaiiki @movistar_es Isabel.. ya te lo digo yo. Sí tienen fallos en la red y serios. Pero nunca lo van a reconocer, ni vas a poder hablar con el servicio técnico. Sólo escucharás música.

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  J3SuS (DanteSpardaSouls) (@Jesusg1308) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es se me acaba de ir completamente la conexion en casa , incluso el router aparece completamente apagado , hay alguna avería? Soy de las palmas

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 6 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Ester Montanes (@EsterM40352) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Pues resulta que es una incidencia que ocurre a todo el pueblo y sobretodo al centro de salud, ya que es importante que tenga conexión y teléfono. Es lamentable que dar largas y no solucionar el problema. Se de sobra que tenéis incidencias de todo el pueblo de Mosqueruela

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  Valentina Gomez (@ValentinaForUSA) reportó hace 9 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si están poniendo todas las cartas en Enric, están tirando todo a la basura. Como siempre. Otro año que el Movistar se queda sin ganar nada.

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  MS (@santolandi) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Gracias, sigo exactamente igual. Es un desastre. Ahora, para cobrar la tarifa completa por un servicio no prestado, no falláis

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  ser (@cheffvlue) reportó hace 11 minutos

  @Atleti @movistar_es Un hijo de mil **** y un club de ******. Con Juliqn no se jode ratas.

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es hola, soy cliente desde hace muchos años, y quiere cambiarme de 1gb de fibra a 600mb y en la app no me da la opción, pero si me meto en la página web sí sale para clientes nuevos, ayer llamé y me dijeron que no podía. Tengo que darme de baja y luego de alta?

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  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Ya lo mandé todo ayer por privado. Me respondisteis q teníais avería en l circuito de fibra. Hoy recibí llamada del 1002 anunciándome q estaba solucionado y no era así. Me pasaron con agente q dijo q no podían tomar incidencia porque teníais avería del sistema SEGUIMOS SIN NADA

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  Sebastián S 🇦🇷 🇵🇱 (@Seba8714) reportó hace 13 minutos

  @Atleti @movistar_es Basta de Julián ***** deberían dejarlo ir al River y no por 150 por 15 millones no sirve para nada para que sepa que no vale nada el chaval. #julianout