¿Movistar España está fallando o caído? in Castelldefels, Província de Barcelona, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Olivella, El Prat de Llobregat, Castelldefels, y Viladecans.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 21 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Televisíon | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Castelldefels, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, CataloniaUna maravilla la app de @movistar_es en LG. Desde 2016 sin actualizar, la uso para el nuevo servicio Lite. Se bloquea, se para y si no estas atento se salta capítulos. Si esto lo sumas a la calidad y a la ingente publicidad...Adivinad donde va a ir al acabar el mes de prueba
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ferran (@ferran_osorio) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@movistar_es me cago en vuestros muertos
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Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Barcelona, CataloniaMe di de baja en febrero y llega una nueva factura de abril. Alucinando con @movistar_es Ya van 3 facturas!!!! Bravo!
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CAL MARIUS 449 (@calmarius449) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Pues mira Amor, buenos días. Te adjunto copia de vuestro mensaje: : es posible que un técnico tenga que evaluar en tu domicilio la averia 20190134071394/1 sobre tu linea 935127977. Si es asi, te llamaremos para informarte y concertar una cita. Esta visita sera siempre gratuita.
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Ateneu Del Raval (@AteneuRaval) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web
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Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.
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Gabriela Restovic (@gabyrestovic) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 8 días desde que pedí el alta de los productos y la respuesta sigue siendo la misma “estamos intentando resolverlo” un servicio que se debía activar en máximo 48 horas! #MovistarLamentable
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sofia fournier (@SofiaFournier) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido
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Chuck N. (@ChuckN2016) reportó desde Barcelona, Catalonia@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
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Antonio Valassidis (@avalassidis) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @1004 Listo....esperando su pronta respuesta, luego de 15 días
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bcngourmet (@bcngourmet_) reportó desde Barcelona, Catalonia@SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.
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Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.
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marckwire21 (@marckwire21) reportó desde Viladecans, CataloniaNos pasamos a Movistar!!!! 18 años en @vodafone_es para recibir el trato de mierda que recibimos pues...una vez paguemos este mes, 4 móviles y fibra camino a Movistar, que además, por menos dinero nos ofrece hasta paquetes de TV! Nunca más cabreeis a mi madre. @movistar_es
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, CataloniaPara quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...
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Oriol Carbonell 🎗 (@oriol1986) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola Susana. Ya está. Todo arreglado. Era un fallo por vuestra parte. Lo intenté de nuevo durante la madrugada y pude realizar los dos pasos sin problemas. Gracias.
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Abradamus 🦄🎗️💛 (@abradamus) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es incidencia ayer a las 13:32 recibí 3 sms, consecutivos, con cobro de 50€ por subir al ferry con el coche y zarpando a las 14h. Reclamo al 609 pero se 'cae' la llamada. 649199512, deseo revisen, gracias. Mirar mi historial ya que AYER quedó registrado lo que digo.
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 94 días sin solucionar el bloqueo y pendiente d alta en #Netflix y 23 a la espera q llegue el nuevo desco. Nos acercamos a los 100 días. No puedo creer q alguien se haya ocupado d este asunto. Yo revisaría el sistema d reclamaciones. No funciona
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martínez 🏴MCM🏴 (@SweetLu10) reportó@taxiperico75 @movistar_es @Movistar Encima no tienen la grabación de la supuesta baja, la realizan 6 semanas después de la supuesta solicitud, no he recibido correo electrónico, ni sms sobre la baja, y justamente me dan de baja Internet y fusión pero los 2 móviles no. Hoy que necesitas móvil e Internet para todo...
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Elvi® (@Recio_Elvi) reportó@movistar_es se nos ha cortado wifi y tele. Llevamos al teléfono un rato y nadie nos atiende #movistarnova
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Pau Arlandis (@Gensin) reportó@FranFT_91 @movistar_es @policia Estaba siendo un poco dramático. Están bien, más o menos, se cayeron y no pudieron pedir ayuda ni llamar a nadie hasta que fuimos porque no contestaban al teléfono, casi dos horas.
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Martínez 🏴MCM🏴 (@SweetLu10) reportó@taxiperico75 @movistar_es @Movistar Se supone que le pagas más a movistar porque son los mejores y no te van a dar problemas... En fin ya veremos mañana, menos mal que hice todo lo urgente que tenía.
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José Luis Domínguez (@jldoguez) reportó4 días tratando con @movistar_es y ya he tomado una decisión. Todo son buenas palabras pero ninguna solución. Sigo sin línea telefónica, sin internet y me han cambiado el plan que tenía sin haberlo solicitado. 👍🏼 @movistar_es
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gemma genís (@GenisGemma) reportóHola @movistar_es Desde el viernes tarde intentando comunicar averia. Ni 1002 ni 1004: le pasamos con tecnico, todos ocupados, tiempo de espera superior 2 minutos..y despues de 1 hora de espera lo mismo. Los usuarios son 2 pers. de 95 y 92 años. Como hacemos?
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Martínez 🏴MCM🏴 (@SweetLu10) reportó@taxiperico75 @movistar_es @Movistar Por cierto no te he contado lo peor... Por las molestias y el daño causado les pedí datos en el móvil como cuando hay una avería y me mandaron a paseo. A ver si los que atienden twitter me dan una solución que se les ve más competentes que a los operadores...
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Jesé (@TheTrollYT1) reportó@Recio_Elvi @movistar_es A mí me lo han cogido, dicen que hay una avería y que van a intentar arreglarlo y que alomejor me tienen que cambiar el router, pero como hoy es domingo no pueden hacer nada...
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Raúl 🦇💯🏆 (@raul__072) reportó@movistar_es hola, no me funciona internet en casa. He reseteado el router un par de veces y seguimos igual... hay alguna avería general?
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Xan I Da Vilanova (@Xan_Da_Telleira) reportó@vodafone_es llevamos desde el viernes sin conexión de datos en todas nuestras líneas de empresa. Estamos utilizando conexiones compartidas de @movistar_es para poder salir del paso. Cuando lo vais a solucionar?