¿Está Movistar España con problemas o cortes en Getaria, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getaria, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getaria, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getaria y lugares cercanos:

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 29 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 38 segundos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 23 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 44 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luhari (@luhari98) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es puedo sugerir que habilitéis atención al cliente vía chat? Hay gente como mi padre que si le hablan rápido en español y además se escucha un poco mal por poca cobertura, se pueden crear pedidos erróneos o acciones no deseadas. Vía chat probablemente no hubiera pasado

• juan manuel gonzalez (@jmrepublica) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Quería saber si solicito el aumento a 1 GB de velocidad, si eso afecta a mi descuento del 50% del que disfruto actualmente, un saludo

• Mer (@mvillal13) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es de vergüenza. Me di de baja en diciembre, devolví equipo de fusión e internet, todo correcto. Ahora en enero me llega factura, imposible contactar con operador porque obviamente, necesito dar un teléfono de Movistar y ya está dado de baja. De pena.

• 𝓛𝓲𝓫𝓮𝓻𝓽𝓪𝓭 2.0 (@libertad2cero) reportó hace 14 minutos

  😠😡 Intolerable que en tiempos de teletrabajo @movistar_es nos deje sin fibra varios días. Falla su red y te dejan tirado...

• M3WS (@M3WS_OW) reportó hace 16 minutos

  Media **** hora de espera, y subiendo, en el 1004 y aquí no me coge ni Dios. Una **** vergüenza @movistar_es

• JOSE ADRIAN (@joseadrian_DC2) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es sus mentiras,puesto que se me puso 9.99 y cuando quiero activar un plan prepago resulta que no se activa por falta de saldo pero en vuestra grabación consta que serían 10€. Y llevo desde las 8 am llamando y me cortan y me Dan largas sin soluciones y sin ir tan lejos

• @BRFernndez (@brfernndez) reportó hace 19 minutos

  @jmalvpal Si conoce a algun ejecutivo-directivo-jefe de @movistar_es dígale de mi parte que el servicio técnico (reparación de averías por ejemplo), es penoso, deplorable. Que un un usuario pueda estar 2 meses sin linea y sin que el departamento técnico se mueva, es deplorable.

• Montserrat Giró (@MontserratGiro) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Ya les he enviado toda la información ¿y vds., qué información dan? Ninguna. Sin teléfono, internet, televisión.....desde las 14:00 horas. Vergonzoso

• Adán (@kharmakiller) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Es la 5a vez que viene un técnico a instalarme la fibra y se encuentra con que "la caja no está activada". Llevo más de un mes teletrabajando y esperando vuestro servicio. ¿Dónde pongo una reclamación formal?

• AbelOn!!! (@AbelOn79) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es buenos días desde ayer por la noche estoy con una avería, router tienen luces rojas, ruego me faciliten telefono de averías ya que todos los teléfonos que dispongo no puedo contactar von ninguno, ni el 1002, 1004, 1489.