¿Está Movistar España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 04: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Usurbil, Errenteria, Irun, Donostia / San Sebastián, Irura, Lasarte y Tolosa.

City	Problem Type	Report Time
Usurbil	Internet	hace 2 días
Usurbil	Internet	hace 2 días
Errenteria	Internet	hace 4 días
Irun	Internet	hace 4 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 4 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace un minuto desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace un minuto desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 8 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 15 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 16 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 18 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 20 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 22 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 28 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 35 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 42 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 58 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduard Rius (@EduardRP) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es ¿A que llaman ustedes servicio? 72 horas para recibir un router y aún no ha llegado, 3 días sin poder acceder a la red! Subcontratar y subcontratar, ¿donde está la garantía de Movistar?

• ㅤ (@l_miguel_angel) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es @o2es llevamos varias horas sin Internet en casa, no tenéis un servicio técnico de asistencia urgente, parece ser que es general, según 1002, pues 1551 no atiende nadie por estar cerrado.

• SerBenCas (@B3N1TO85) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es hola llevo 24h sin internet en el barrio de Chamberí, Madrid. Llamé al 1002 y me dijisteis que era una incidencia en toda la zona, pero aquí sigo sin internet. ¿Vamos a hacer algo para solucionarlo? Si fuera @elonmusk estarían despedidos todos... Suerte que no lo soy

• The Jürgen Views (@TheJLLOaccount) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es #GolMundial la transmisión de uds es un desastre. No pasan nada de la previa, ni imagenes ni nada. Solo anuncio tras anuncio. Lamentable.

• Lewis Alejo (@soladonado) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Cuanto te pagaron por quedar mal, si los insultos no distingue género o será que entraron por primera vez a jugar juegos competitivos 🤡🤡🤡🤡

• Alhambra-da (@Naran_ja) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ¿Cómo va la reparación de la antena que da servicio a Villaverde (Madrid)? Lleva desde esta mañana averiada y no puedo trabajar con normalidad.

• Ish (@ishberg) reportó hace 14 minutos

  @LauraOrtizMon @movistar_es Yo me ví en esas y solo lo resolví cambiando a otra compañía que no tenía la incidencia del demonio 🙈

• maribel (@micaliba22) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Movistar me manda un mensaje de que ya existe fibra en mi zona 11/11/2022. Llamo para preguntar cuando me la instalan y me hacen un cambio de fusion0 a max. Viene un tecnico 15/11/2022 . No puede conectar. Me anulan pedido y abren otro sin preguntar. 24/11/2022 otro tecnico nada.

• destiempo (@destiempox) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es tres llamadas a averías para que atiendan a dos personas de casi 90 años que están sin el fijo y sin teleasistencia. Una de media hora, otra de diez minutos y la última van 15. Y no hacen caso

• Wicked (@oeaston) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Sigo con los problemas. El sábado iba a ir el técnico, no apareció ni avisó. Supuestamente hoy iba también a venir, al final no vienen sin motivo ninguno. VERGONZOSO, persona mayor sin poder acceder a servico tan básico como un teléfono.