¿Está Movistar España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hondarribia, Irun, Donostia / San Sebastián, Pasaia y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Hondarribia	E-mail	hace 2 días
Irun	Internet	hace 19 días
Irun	Corte Total	hace 19 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace un mes
Pasaia	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 7 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 10 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 13 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 18 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 19 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 30 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 36 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 48 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 49 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 55 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 58 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 59 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fran C (@francuestaa) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es no me funciona movistar plus lite

• J. (@JCillan_8) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es ¿Cómo podéis ser tan malos con vuestros clientes? Llevo intentando hablar con vosotros a través del 1004 y no hay manera. Tengo abierto una incidencia con vosotros y yo ya no soy cliente vuestro. ¡Quiero una solución!

• Martin Bartolome (@martinbartolome) reportó hace 10 minutos

  4 días sin internet ni teléfono en casa esperando a que llame un técnico que no apareció cuando tenía la cita... Y encima con cortes en la cuenta de @MovistarPlus para que ya ni desde el móvil tengas acceso a sus servicios Gracias #movistar @movistar_es @consumidores #ocu

• Alejandro Hernández (@ahdzabad) reportó hace 10 minutos

  Dicen que el "lowcost" sale caro pero caro, de verda, es que @movistar_es te cobre 100€ por una fibre de 600 con IP fija y te tenga sin conexión y sin teléfono en un negocio por una avería durante 4 días. Es indignante

• Sergio C (@sccalvam) reportó hace 10 minutos

  vaya servico malo de @movistar_es , una hora y solo me están pasando por diferentes departamentos y no pueden solucionar una simple recarga!

• Davichu (@Davichu1983) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es necesitamos una solución los que estamos abonados a @NetflixES desde @MovistarPlus e intentamos ver esos contenidos por el Deco UHD, la imagen a tirones y solo decís que es por la diferencia de FPS, esto pasa desde el principio y no habéis puesto solución.

• J0S0N (@joson_parada) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @yisusmaki ¿¿¿Conexión WIFi???

• J0S0N (@joson_parada) reportó hace 13 minutos

  @yisusmaki @movistar_es Deducieron que simplemente la conexión wifi no te funciona, usan terminos muy incompetentes para el nivel que debería tener una empresa tan importante como @movistar_es.

• SHARK_YAGCAR (@CarlosCarlprofe) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Lo más lamentable es que en 20 años que llevo con vosotros NUNCA me ha llegado ni de lejos lo contratado. Pero hoy ya he dicho BASTA.

• Davichu (@Davichu1983) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Dejalo no me quieres entender, es algo GENERAL, seguiré viendo @NetflixES desde la app de mi TV @lgespana ya que con la de vuestro deco es imposible. Gràcias igualmente, y si tenéis tiempo haced caso de las quejas de la comunidad Movistar desde mínimo del 2018...