¿Está Movistar España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Usurbil y Tolosa.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 4 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 13 días
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace 13 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace un mes
Usurbil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 3 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 5 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 19 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 28 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 36 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 36 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 39 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 39 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 43 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 46 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 53 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 56 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Osgo clann Pfizer🔻 🇮🇨 🎃Samhain is coming🎃 (@El_Osgo) reportó hace 4 minutos

  Estoy harto de tanta tomadura de pelo y de que @movistar_es me de largas constantemente desde hace casi tres años. No les falta dinero si en el pueblo YA hay fibra. ¿Cuál es el **** problema?

• Armando Piñeiro (@apr555) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Llevo dos horas intentando contactar con el 1004. He hecho hoy una portabilidad, recogiendo la tarjeta SIM en tienda y no tengo linea. En tienda dicen que no pueden hacer nada. Que es un problema informatico

• Manu Muñoz (@psychotourism) reportó hace 16 minutos

  10 horas para que @movistar_es arregle una avería ue tiene a media provincia sin internet. Qué efectividad..

• Martín Cebreiro (@Martin_Cebreiro) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es que narices pasa con la conexión en Alcobendas!!!! estoy harto de no poder trabajar sin cortes constantes... desde hace meses que os pido el cambio del router y no hay manera!!!! atended ya de una vez.. 1h y 2 minutos en el 1002 y luego habéis cortado la llamada...

• DRVLRL2020 (@Danivelo4) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Pues no podré verla.pagando mis 130 euros todos los meses y llevo para un cambio de domicilio desde el día 11 de agosto esperando. Es vergonzoso,eso sí la factura lo falla.

• Tomás (@tom2510_) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Que pasa en Alicante con Movistar? Sin conexión desde hace rato muy largo…

• PierStrusi (@pierstrusi) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Reporte averia del modem-router Domingo noche. Van 2 dias que ni siquiera ningun tecnico ha llamado para visita. Si llamo al 1002/1004, el sistema dice q tiene registro y cuelga. Que pasa con vosotros? De verguenza

• Gata_Isabel (@GataIsabel1) reportó hace 20 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es Cuando llamas para una reclamación, no lo digas. Diles que quieres contratar un nuevo servicio, en cuestión de segundos te pasan con un comercial. A éste le cuentas tu problema y si no te puede ayudar, te pasa con atención al cliente. A mi me ha funcionado varías veces ;)

• Tomás Blanco🔻 (@tbc65) reportó hace 22 minutos

  Lo de @movistar_es no tiene nombre, de forma sistemática me deja de servicio cada año durante semanas, este año ya llevo una, y lo peor es que ni siquiera abren incidencia para no tener que descontar el valor del servicio no prestado. Comenzaré a devolver recibos #timofonica

• Lau Teacher. 👩🏻‍🏫🔻 (@TeacherLau15) reportó hace 22 minutos

  @Aloy9c @consumogob @movistar_es Siempre la misma historia y decían que iban a cambiarlo, que no estaríamos más de 3 minutos a la espera. 🙄