¿Está Movistar España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Usurbil y Tolosa.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 12 días
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace 18 días
Usurbil	Wi-fi	hace 22 días
Usurbil	Wi-fi	hace 22 días
Tolosa	Internet	hace 23 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 2 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 9 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 11 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 14 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 21 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 31 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 37 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 38 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 41 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 45 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 45 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 49 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @porakimeando @movistar_es @ACBCOM Yo llevaba 21, hasta que hace 3 meses, me robaron 152 eurazos y me di de baja. Aun y todo no me he podido librar del todo de ellos. No sé si son unos incompetentes, sus jefes les dan esas ordenes y no pueden hacer nada o les mola reírse de la peña.

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 54 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 55 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan M. Carrillo (@Jmccc85) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es El día 1/05 se cobran 3 importes de 1,99€ cuando yo di de baja el servicio que vi que le habían activado, porque un hombre de 65 años ya le digo que no lo ha activado, hace más de una semana

• Elena77 (@Edepradop) reportó hace 4 minutos

  Hola, @movistar_es . En el sitio web, perfil, sale mal la dirección de instalación y no permitís poner la correcta. ¿Cómo se soluciona? Gracias

• conny ehrenberg (@ConnyRACING) reportó hace 6 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  Ahora me llaman desde @movistar_es y dicen que la incidencia esta resuelto! Pero no hay nada resuelto! Que cachondeo! 😡

• JavierMCR (@javier_mcr) reportó hace 9 minutos

  La única atención al cliente buena que he recibido estos días de @movistar_es ha sido la de Twitter. Una empresa de primer nivel debería cuidar la atención y los servicios. En todo caso, muchas gracias al equipo de Movistar que ha gestionado mi problema con tanta rapidez 👍

• conny ehrenberg (@ConnyRACING) reportó hace 10 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  @BLOGdeJCM @movistar_es Llevo todo el día en contacto con ellos por Twitter. Pero ya no me contestan hace horas. Llevo 2 días sin teléfono fijo y ahora también se me ha ido Internet. De peor en peor. Cobrar si cobran puntual.

• Leirbag (@galamca) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es ,necesito hacer un reclamo sobre mi línea, pero como me encuentro fuera de España, busco la forma de escribir a alguna direcciòn web para explicar el porqué de mi reclamo, pero no me ha sido posible ubicar la forma. Agradezco su apoyo al respecto para poder pagarles.

• Fran Molina (@fran_mola) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @vamos @MovistarPlus Qué pasa con Atención al cliente? tengo notificado un problema con un pedido y no consigo hablar con Movistar para que me den una explicación, cada día dais peor servicio #malservicio #desastre #indignado

• José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hacer lo que queráis. Pero el fallecido no va a mandar nada, ni yo tampoco. Así que los recibos se van a devolver y os aviso que presentaré queja en Secretaria de Estado de Telecomunicaciones.

• Dr.XuLe (@NotExcel2003) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es qué habéis tocado que no tengo conexión a internet

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Ya ha funciona la fibra pero desde la app no se registran las averias.