Estado del servicio de Movistar España en Martorell, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Martorell, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorell, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Martorell, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barberà del Vallès, Sabadell, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, L'Hospitalet de Llobregat, Rubí, Olesa de Montserrat, Gelida, y Sant Feliu de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barberà del Vallès	Internet	hace 5 días
Sabadell	Teléfono	hace 10 días
Terrassa	Internet	hace 12 días
Terrassa	Internet	hace 13 días
Sant Quirze del Vallès	Internet	hace 15 días
Sabadell	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Martorell, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorell y lugares cercanos:

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 3 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

• 
  Isa Pedrero (@MsPedrero) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En una incidencia que tenéis con @Moonlaster @Karoljl81 Desde ayer están sin internet. Y lo necesitan ya! Su trabajo es 100% dependiente de internet. Os han llamado, enviado DM, reclamado...y nada de solución!!!

• 
  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Danimhv (@danimhervas) reportó hace 6 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Movistar, 60 horas sin INTERNET NI TELEVISIÓN, sin poder hacer uso de un servicio que PAGO RELIGIOSAMENTE Y NO A UN PRECIO BARATO!!! No quiero un bono de GB ilimitadas ni nada de eso... QUIERO UNA SOLUCIÓN YA

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 15 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 24 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

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  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 30 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 31 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 31 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

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  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 31 minutos desde Gavà, Catalonia

  @movistar_es son una vergüenza! Me ofrecen la portabilidad desde mi compañía, me instalan enseguida el Wifi pero nunca se me realiza la portabilidad de los móviles. No recibimos ningún mensaje y hoy llamamos de casualidad y resulta que se hace efectiva mañana.

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  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

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  Iñaki Calvo (@inakicalvo) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es No és una incidencia. Al menos una que podáis solucionar sin inversión. Jugáis con una congregación de usuarios que, con el teletrabajo, deja vuestros 600 Mbps en algo vergonzoso. No sólo vosotros. Todos los operadores.

• 
  Ignasi Marcos (@ignasimarcos) reportó hace 32 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @javiercostas @movistar_es Quizá haya algún problema a parte, pero no sería raro que tengan problemas de saturación...

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 38 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 41 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 47 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 48 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JoakiGarcia Ponle un crédito de 500€ a pagar durante 48 meses para pagar a @Prosegur_Es el servicio de mantenimiento. Eso no sale en la publi ni te lo explican los de @movistar_es al contratar.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 56 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 57 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kanete (@kanete) reportó hace 6 minutos

  Y una semana más tarde el mensajito de "ConLaSeleccion" sigue en la pantalla del móvil. No hay mejor forma de que @movistar_es me haga sentir asco cada vez que lo desbloqueo.

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  Sandra (@Sandritaamzn) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es un servicio más que lamentable así que tener por seguro que vais a perder un cliente y espero que sea más de uno porque habéis empeorado el servicio de atención al cliente de forma espeluznante. A ver si las redes sociales os mueven más para solucionar problemas

• 
  leon10 (@Leoonnnn10) reportó hace 13 minutos

  @arguellesllanos @movistar_es Dándote de baja

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  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 14 minutos

  Me tenéis hasta arriba ya @movistar_es me ha llamado una responsable de reclamaciones y me dice que me va a solucionar el problema con un ajuste hasta diciembre y resulta que solo lo hace por 3 meses segun el email. Espero que se arregle

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  De Gaulle (@ermengol24226) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @arguellesllanos Yo no soy futbolero. Estoy pensando seriamente en, darme o baja a mi,, a mis hijos y mujer y las dos empresas.

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  Noah (@limboo00_) reportó hace 14 minutos

  @AndreuBusom @ClaraOutContext @movistar_es Permíteme dudar que sea eso. Todo puede ser, pero me parece inverosímil. Y en caso que sea eso, es aún peor. Qué reacción tendrá delante un problema de verdad?

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  Juan Carlos Sanchez (@escarpaf1) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es cada vez más vergonzoso el trato y la calidad de Movistar desde el día 13 de junio que compré un televisor y me mandaron un modelo equivocado estoy esperando que lo cambie, lo único que escucho son escudas y pasarse el marrón de unos a otros pero no da soluciones

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  Juan José Glz Luaces (@jjluaces) reportó hace 18 minutos

  @duducky_ @movistar_es @arguellesllanos Pues mira tú, precisamente porque pago tengo derecho a quejarme de lo que crea que hace mal. Aquí el gobierno no tiene nada que ver

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  Carlos 🇪🇦🇩🇪🇦🇺🇨🇭 (@carlosnavarrouz) reportó hace 25 minutos

  No contrateis nada con @o2es, son unos auténticos inútiles. Cierras una cita para que vengan a poner la fibra y llega el día, aquí no viene nadie, todo el día perdido. Te mandan una eSim al correo y no funciona, no dan soluciones como resultado todo el día sin línea de teléfono. ¿Esta es vuestra línea low-cost? @movistar_es

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  EME 🧙‍♀️ (@EMESonoro) reportó hace 25 minutos

  @ErMorapio @zeleris @movistar_es Yo estoy igual encima me mienten diciendo que se ha pedido un cambio de entrega