¿Movistar España está fallando o caído? in Matadepera, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Esparreguera, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Caldes de Montbui	Internet	hace 3 días
Esparreguera	Teléfono	hace 6 días
Terrassa	Internet	hace 14 días
Terrassa	Internet	hace 18 días
Sant Feliu de Codines	Corte Total	hace 21 días
La Florida	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:

• 
  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 2 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 11 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 11 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 13 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 21 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 30 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 38 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 41 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 43 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 45 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Eh, que el hilo no está muerto, andamos con una indemnización aprobada que no pagan (la friolera de 5,26€) y que se suma a dos facturas cobradas, cuando tengo comunicado de defensa del cliente que indica la anulación de cualquier importe desde 16/09. La pesadilla @movistar_es

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 47 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 54 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 58 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fco. Javier Rubio (@fcojavierubio) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es por qué los canales 31,32,33,34 (Canales de cines) congelan la imagen a los pocos segundos. Los demás canales se ven bien. Esto ocurre desdén hace días. He contactado con vosotros y no sé sabe. Se abre incidencia para estudio. Busco en internet y ya ocurrió antes.

• 
  Aitor Arriaga (@Aitor1289) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Nada que no hay manera de que me digáis algo... este Twitter solo vale para decir que os ponéis con ello mientras no hacéis nada. Tras más de 1h he conseguido hablar con el soporte técnico y solo me emplazan a mandarme a alguien en 72h... como es posible que tardéis tanto???

• 
  Pepo 🇪🇸 🔺🔻🖤 (@pepoj1) reportó hace 8 minutos

  @DannyGarcia_96 @movistar_es @MovistarPlus No jodas.. pfff vaya ******

• 
  A (@aitorhousemusik) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es dos meses siendo cliente y no recuerdo un día en el que no se haya caído el wifi, pero lo de hoy, que en ningún momento ha funcionado, es de traca.

• 
  Manuel Cla (@Manuel_cla) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es me llamáis al número que tengo de contacto por mi incidencia y colgáis, a qué estáis jugando ? Llevo más de 15 días sin línea

• 
  pi (@piedadcalero) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es Otro día entero sin wifi. El mes pasado otros tantos días. Navidades incluidas. Y ni un descuento en factura por el servicio no recibido. Hasta los 🥚🥚

• 
  Arturo (@Arturo64761632) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Pk Movistar no facilita un n° de incidencia para poder hacer seguimiento a cualquier consulta del usuario y tienes que estar contando lo mismo una y otra vez como si fueras a la consulta del psicólogo una vez que logras que te atienda un agente comercial?

• 
  Gidrich (@Gidrich_) reportó hace 19 minutos

  @nastiaistaken @movistar_es pues sera el router que es una ******

• 
  Patrícia (@dfernp) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Ayer a las 00 mi conexión iba perfecta. Hoy a las 9h no tengo internet. Llamo, me decís que es una avería (?) que afecta al router y que en 48h máximo vendrá un técnico, que están de guardia... Todo el finde sin conexión pero cada mes cobrándome un dineral 👎👎👎👎

• 
  Luis J. 🇸🇪🇪🇸🇪🇺🌍🌌👽😷☣🖤 (@LuisJRefusta) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es No funciona en Chrome, Edge, Edge-Chromium, Internet Explorer ni Firefox. He probado ahora mismo en Opera y ahí sí acaba de dejar identificarse. Si alguien se encuentra con el problema ésta pueda ser solución momentánea, pero esperemos solución para los habituales.