Estado del servicio de Movistar España en Matadepera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Martorell, Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Navarcles, Sant Cugat del Vallès, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, y Caldes de Montbui.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 5 días
Martorell	Internet	hace 11 días
Badalona	Corte Total	hace 11 días
Terrassa	Teléfono	hace 15 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 17 días
Terrassa	Teléfono	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 32 segundos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 2 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 4 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 5 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Eh, que el hilo no está muerto, andamos con una indemnización aprobada que no pagan (la friolera de 5,26€) y que se suma a dos facturas cobradas, cuando tengo comunicado de defensa del cliente que indica la anulación de cualquier importe desde 16/09. La pesadilla @movistar_es

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 5 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  xavi garcia (@xavigs85) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 12 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 20 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 23 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es otra vez sin línea telefonica en los móviles, el mío y de mi marido, llevamos emergencias de este tipo en fin de año, 6 días, en febrero, 2 días y hoy, llevamos dos horas y sin poder hacer radio, nos dejan sin comer, gracias por su pésimo servicio

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 29 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 40 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

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  Ignasi Marcos (@ignasimarcos) reportó hace 47 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @javiercostas @movistar_es Quizá haya algún problema a parte, pero no sería raro que tengan problemas de saturación...

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 55 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 56 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 58 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alfredo giner guerra (@alfredginguerra) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es hay problemas de red por la zona de Monachil ( Granada)?

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  Luisa (@cuchillm) reportó hace 6 minutos

  @Kirghisz @carmenporter_ Habrá que darse de baja porque si @movistar_es ha quedado sólo para ver programa horteras, falaces y ordinarios que ni se pueden ver de malos que son, pues para ellos y los que quieran verlo y pagar ese dineral que cuestan las cuotas.

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  Objetivo (@Objetivonoti) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Pésimo servicio. Ofrecen 2da residencia, la contrato. Vivo en Valencia y la pido para Alcossebre. Aclaro que me deben avisar el día previo a la instalación porque debo viajar (120 km) exclusivamente para ese fin. Me avisan, recibo al técnico que no termina la instalación.

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  Javi Núñez (@er_nevaito) reportó hace 11 minutos

  Yo ya me dí de baja hace tiempo, después de toda una vida con ellos. @movistar_es ir a reíros de otros!

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  Cristina Fischer (@crisfischere) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Hola, llevo sin wifi desde ayer. Que casualidad, fue dar de baja el paquete fútbol y me dejam sin wifi. Ahora resulta que no lo pueden arreglar en remoto y tiene que venir un técnico. Lamentable

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  Vall Bonaventure (@BonaventureVall) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Avisados estáis... si metéis Canal Red en la parrilla de cadenas, me doy de baja. Y eso que llevo con vosotros desde que los teléfonos eran de ruleta.

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  paco peláez (@pacopela) reportó hace 13 minutos

  @MovistarKOI @movistar_es Me alegro de todo lo malo que os pase a @movistar_es

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  ~Mary~💜🌍 (@Mary_aapp) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Por otro lado ya me diréis, si queréis, cómo se puede solucionar el tema de los cortes de Internet, que según movistar funciona muy bien, pero seguimos con cortes de Internet y sin poder teletrabajar.

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  Emilio (@Emilio_M_H) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es cuando no es para pagar por algo más, son ustedes unos caraduras, no solucionan ningún problema, solo intentan liar la madeja para que el cliente siga pagando. Su servicio de atención al cliente es patético, incluso me han colgado el teléfono.

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  ANGY (@aannnggyyy) reportó hace 13 minutos

  Como es posible que lleve desde las 12.40 de la mañana sin internet en casa? He llamado dos veces al 1004 y supuestamente están gestionando la avería pero tantas horas? Para lo que se paga es increíble. @movistar_es