Estado del servicio de Movistar España en Matadepera, Catalonia
No detectamos problemas
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- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matadepera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 14:41 CEST.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Santa Eulàlia de Ronçana, y Rubí.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 12 días |
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Internet | hace 14 días |
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Corte Total | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:
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Barçita (@Newyorkmydreamm) reportó desde Terrassa, CataloniaYo también tengo problemas similares con @Movistar @movistar_es ! Esto con @vodafone_es no me pasaba y me estoy pensando seriosamente en cambiarme
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaDesde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA
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Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó desde Sabadell, Catalonia@movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!
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Núria Montes (@nurinunu) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.
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Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.
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Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia@MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron
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Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.
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pzguzman (@pzguzman) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!
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Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, CataloniaY seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !
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oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!
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Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es otra vez sin línea telefonica en los móviles, el mío y de mi marido, llevamos emergencias de este tipo en fin de año, 6 días, en febrero, 2 días y hoy, llevamos dos horas y sin poder hacer radio, nos dejan sin comer, gracias por su pésimo servicio
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Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia@manuelcaudet @MovistarPlus @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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David | (@coronelportero) reportó desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia@movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1
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Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌑No me toques las palmas ....para los amigos Toñi (@BlanesGim) reportó@arrikitaun67 @movistar_es Eso me ha costado en mi casa darnos de baja en Movistar después de una infinidad de años, me he quedado sin fútbol.
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GIO HERNÀNDEZ (@metamorfosis38) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Descarado Nairo . Qué vergüenza la de Unzúe y esa manada de desagradecidos, así no sé trata a una leyenda. Vn air a la B .. y en l vuelta les va a ir muy mal... Irrespeto total a Nairo qué es un ganador junto a Carapaz en los últimos años.
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A.C. (@ac01_ac) reportó@movistar_es Estimada Esther, agradezco la deferencia que has tenido al contactar conmigo, no voy a dar datos sensibles por X, y no se que aportaría mi identidad a la solución del problema. Creo haber identificado y transmitido claramente mi experiencia de usuario. Gracias por tu atención.
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Eidan (@CHPerich) reportó@movistar_es vuestros comentaristas madridistas BASURA, por eos la gente ya no os paga.
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Alba MV (@mundo_viperino) reportó@ROYDROY2 @movistar_es Venga, @movistar_es, a ver cómo arregláis esto, porque TENEMOS CONSTANCIA DE QUE HABÉIS HECHO COSAS ILEGALES con este caso!!!
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JParPra (@JParPra) reportó@movistar_es Quiero que me devolváis los 28 euros que me habéis cobrado de más por el mundial el pasado día 25. No quiero esperar a la próxima factura y que la hagáis mal de nuevo. Los 28 euros, abono ya. Es lo que quiero. No quiero esperar más.
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isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó@movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes
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raul villafranca (@raulvilla88) reportó@movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada
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Lordigor (@LordIgor) reportó@jesusporras @movistar_es Me dicen que está dentro de plazo. Llevo mas de 24 sin línea. Con todo lo que de pérdidas en mi trabajo supone Alguien sabe cuál es el plazo para solucionar una avería? Mas que nada por decírselo a mi banco y que cuando @movistar_es me pase los recibo se lo paguen en ese plazo
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Alba MV (@mundo_viperino) reportóATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar