Estado del servicio de Movistar España en Matadepera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, y Olesa de Montserrat.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Teléfono	hace 7 días
Sabadell	Internet	hace 9 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 19 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 1 mes
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 3 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 3 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 6 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es sin servicio de internet!!! Que pasa??

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 6 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 12 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 15 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 16 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 22 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 22 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 28 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

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  David | (@coronelportero) reportó hace 31 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 35 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 37 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Eh, que el hilo no está muerto, andamos con una indemnización aprobada que no pagan (la friolera de 5,26€) y que se suma a dos facturas cobradas, cuando tengo comunicado de defensa del cliente que indica la anulación de cualquier importe desde 16/09. La pesadilla @movistar_es

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 47 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 47 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 50 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 57 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es es el nuevo Windows...no hay día que encienda a la primera y una vez enciende se pone a actualizar software... Jamás habia pasado eso. ¿cambiaron decodificador a Huawei de Zapatero y amiguito y ahora no funciona nada?

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  Jenaro Vázquez (@JenaroVA) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @joselurr ¿Cómo cambio mi paquete deporte por este de baloncesto? En la app no aparece este plan

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  Carlos Marco (@cmradigales) reportó hace 8 minutos

  @pzbaldetena @embou_com @movistar_es Vivo a más de 100 kilómetros y he sufrido dos averías de Embou desde el jueves hasta hoy, entre medio funciono unas horas y se volvió a fastidiar. Ayer me daban como excusa que todo venía de una avería del Alto Gallego. Explicaciones cero. Dejarían dos días Zaragoza sin internet?

• 
  pezburu (@pezburu) reportó hace 10 minutos

  @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es En más de casi 10 años que llevo en Simyo solo me mandan mensajes para decirme que tengo bonos de GB gratis o me suben la velocidad por el mismo precio.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Día 6 sin internet. @movistar_es ayer la respuesta era que la incidencia estaba escalada. Hoy me decís que estará solucionada “muy pronto”, pero sigo sin fibra. Después de 6 días, ¿qué significa “muy pronto”? ¿Hoy, mañana, esta semana? Necesito una previsión concreta.

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Página web, yo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente (tengo capturas de pantalla de la conversación) comentándoles que no estoy de acuerdo de quedarme con una cafetera de menor categoría al precio de una cafetera de superior categoría y que sí esto es así

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  Moi 🇪🇸 (@djmoi9) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es La incidencia [Incidencia CP2608VLQ8ID2K/ sigue fallando después de escribirme y notificarme que está resuelta en Tórtoles de Esgueva,ocasionando el notificarme poder pasar la consulta médica de atención primaria entre otros problemas al vecindario.

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Es inadmisible que despues de solicitar el traslado el 18/07 y no haber venido el 30/07 a hacerlo me den cita para el 18/08. Cuando necesito el servicio para trabajar desde casa y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 14 minutos

  Llevo 72 horas sin fibra en Salou. Tras varias llamadas al 1004, solo me dicen que hay una “avería general”, pero sigo sin conexión y sin poder trabajar. @movistar_es ¿podéis darme una solución y una previsión real de cuándo se restablecerá el servicio?

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  UnNeurocx (@Unneurocx) reportó hace 18 minutos

  @cmgorriaran @movistar_es Porque no quieren clientes. Son lo peor.