Estado del servicio de Movistar España en Matadepera, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matadepera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- Internet (50%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (17%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Martorell, Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Navarcles, Sant Cugat del Vallès, Sabadell, y Cerdanyola del Vallès.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Badalona
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Internet | hace 9 días |
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Martorell
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Internet | hace 14 días |
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Badalona
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Corte Total | hace 15 días |
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Terrassa
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Teléfono | hace 19 días |
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Santa Coloma de Gramenet
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Internet | hace 20 días |
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Terrassa
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Teléfono | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:
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Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.
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AthleteanS (@AthleteanS) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…
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Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.
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xavi garcia (@xavigs85) reportó desde Terrassa, CataloniaY sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar
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Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó desde Cerdanyola del Vallès, CataloniaLa reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".
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ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó desde Badalona, Catalonia@orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es
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Núria Montes (@nurinunu) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!
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Carles Cufí (@carlescufi) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?
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SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó desde la Llagosta, Catalonia@movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.
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Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?
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Ferran Grau (@Ferran122) reportó desde Terrassa, Catalonia@JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte
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pacobri (@pacobrice) reportó desde Terrassa, Catalonia@BatidorAlcor2 @movistar_es @MartaIndignada A ver si se te cayó la neurona
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Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia@movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...
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carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
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Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS
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Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor G. 🌾 (@VGA_88) reportóSe niegan en @movistar_es a tramitar la baja en el servicio. En tienda me dicen que en #1004 y por teléfono no acaban de tramitarla. Dicen que está bloqueada. De vergüenza
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CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó@Tanizen @movistar_es tani en mi casa estamos tambien con el asunto parecido y con la misma compañia y es que hace poco hemos cambiado el router hemos puesto repetidores y aun asi mi madre y yo estamos con el mismo problema que en mi tele no conecta el wifi , a mi madre se le para la tele ....
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Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó@movistar_es menudo servicio. Imposible hablar con un ser humano para explicar un problema técnico
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coral (@CoraalGC) reportó@movistar_es que hay q hacer para que te pasen con un ser humano por teléfono en vez de hablar con una maquina durante dos días consecutivos que lejos de ayudar a empeorado el problema? 20 veces he dado datos para absolutamente nada
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³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó@movistar_es Perdón día 5 de junio ,pero seguro que mañana día 6 será lo mismo ,pero Movistar el día 4 cobro su factura de 118 ,para poder cobrar no tienen el sistema estropeado ,curiosamente para pagar es que no funciona el sistema
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eliseo tiemblo (@elielencuentro) reportó@movistar_es otra vez sin internet. Jooooder. Como no me funciona el datafono tampoco funcionara la cuenta cuando querais cobrar
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Husky 🇮🇱 (@vulpivs) reportó@Dariito_sub Voy a tomar nota y voy a cambiar de compañía. Llevo 6 dias de avería, nadie de @movistar_es @Movistar_Team me dice nada, ni tan solo por aquí se han Dignado decir nada, y ya estoy harto. Voy a terminar con ellos. Gracias.
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ANGY (@aannnggyyy) reportó@ArkFantasy @movistar_es Llevo todo el día igual, me han dicho que es un problema generalizado en Sevilla
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Furar de punteirolo (@FurarP) reportó@movistar_es Por Dios!!! No hay x dónde coger esta imagen mal generada con IA. Qué vergüenza @movistar_es . No hay nada en su sitio...no sabemos que estadio será ese (Riazor no). ¿Tanto cuesta revisar el trabajo antes de publicar semejante despropósito?
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R.Martínez (@Rafa4672) reportó@movistar_es Lo que ha hecho Movistar con la compatibilidad de sus App, en Smart TV ( Movistar+) ya empieza a ser un patrón bastante claro: actualizan la app, suben requisitos y dejan fuera equipos que funcionaban perfectamente y no tienen ningún problema, es por su software.