¿Movistar España está fallando o caído? in Matadepera, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Esparreguera, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Caldes de Montbui	Internet	hace 3 días
Esparreguera	Teléfono	hace 6 días
Terrassa	Internet	hace 14 días
Terrassa	Internet	hace 17 días
Sant Feliu de Codines	Corte Total	hace 21 días
La Florida	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:

• 
  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 7 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 8 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

• 
  Loli suñe (@cucaracha57yeye) reportó hace 10 minutos desde Martorell, Catalonia

  @movistar_es se me deja 7 minutos en Espera y nadie me atiende L final quito el fijo mn e 937742763 tan dufil e

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 15 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 16 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Petición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 16 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 17 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

• 
  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

• 
  Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 18 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 19 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

• 
  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

• 
  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 36 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 45 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 45 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

• 
  Asturiano (@Manubishop75) reportó hace 49 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Herto90 @MovistarEm @movistar_es Nunca estás contento, siempre te estás quejando sino es de Apple es de Movistar. Pues pasate a HP y Vodafone que te irá mejor. Porque peor no te puede ir.

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 53 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 53 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ELROX (@elrox) reportó hace 6 minutos

  @G4G_Revenant @movistar_es Tienes que usar la táctica de la baja. Si dices que te vas a dar de baja los tienes al día siguiente a primera hora en la puerta. Aplica para todas las compañías.

• 
  Aitana González (@aitana_gg23) reportó hace 7 minutos

  @Ferrero11Dorsal @movistar_es Creo q tienes oferta pero no me hagas mucho caso, yo que tu llamaba a Orange y preguntaba

• 
  Bice (@MadonnaBeatrice) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Esperando la instalación de fibra, que se supone me hacían hoy y sin poder comunicar con nadie con este lío de teléfono de atención al cliente...la factura ya me la habría cobrado y no he recibido ningún servicio.ALUCINANTE

• 
  YurenaLaProfedeFol (@FolProfede) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Tres horas más tarde sigo igual.... Empezamos mal @movistar_es

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  💤 (@grxffiths) reportó hace 13 minutos

  peor empresa de paquetería que he visto nunca @zeleris. atención al cliente robótica, que no te soluciona nada y servicio de reparto horrible. @movistar_es se os tendría que caer la cara de vergüenza.

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  No interesado, gracias (@fmcuber) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es cuando vendréis a instalar la televisión. Llevamos más de una semana esperando. Es imposible hablar con vosotros, ni vuestros compañeros del área técnica pueden pasar las llamadas al área comercial. Que vergüenza!!!

• 
  CRISTINA AGUILAR (@TINITA86) reportó hace 20 minutos

  No solo hay que decir lo malo también hay que decir las cosas buenas. @movistar_es. Ya tengo solucionado el problema, y ha sido gratificante tener siempre contacto directo y no sentirse abandonada por el servicio.

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  Adolfo (@AdolfoTV) reportó hace 22 minutos

  @Lara_Silver_ @movistar_es Llamo.. y me dicen.. no, todo es un proceso normal. MENTIRAAA. Alguien de movistar me ha modificado lo que yo tenía contratado y me ha quitado Netflix. Y ahora me toca confiar que tras una llamada con una tal Jessica, todo este en vías de solución. Pero.. creo que todo seguirá.

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  Robert T. Fernández Casas (El Mariscal) (@RobTheCross) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Gracias por la información para ya se ha filtrado algo, pero no obstante quedo a espera de cualquier modificación.

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  Miguel ◢◤ (@Migueltroi_) reportó hace 28 minutos

  @BinelliHarry @movistar_es No te lo van a coger si marcas atención al cliente, por experiencia te lo digo. Pero si le das a la opción de contratar servicio al minuto ya estás con un agente y le explicas tu situación 😎