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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Monistrol de Montserrat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monistrol de Montserrat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Monistrol de Montserrat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 03:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monistrol de Montserrat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Esparreguera, y Terrassa.

CityProblem TypeReport Time
Esparreguera Teléfono hace 6 días
Terrassa Internet hace 14 días
Terrassa Internet hace 17 días
Terrassa Teléfono hace 25 días
Terrassa Teléfono hace 25 días
Terrassa Teléfono hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Monistrol de Montserrat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monistrol de Montserrat y lugares cercanos:

  • Tomainitze
    Tomas Toledo Gonzale (@Tomainitze) reportó desde Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

    @movistar_es aun estoy esperando a mi reclamacion, hace cerca de 1mes,me cobrasteis 2 veces la factura de dicembre, para cortar la linea no tardais, pero para devolver lo que robais, ***** si os cuesta. Espero que se os caiga la cara de verguenza. Ladrones!!!!!

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Petición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es

  • amaiavd
    Amaia Vazquez (@amaiavd) reportó desde Capellades, Catalonia

    @movistar_es Llevo desde abril reclamando el reembolso de unos servicios que no contraté y a día de hoy se me siguen facturando, incontables emails y llamadas al 1489 sin éxito, para cuándo una solución??

  • gariciape
    Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @manuelcaudet @MovistarPlus @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Eh, que el hilo no está muerto, andamos con una indemnización aprobada que no pagan (la friolera de 5,26€) y que se suma a dos facturas cobradas, cuando tengo comunicado de defensa del cliente que indica la anulación de cualquier importe desde 16/09. La pesadilla @movistar_es

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

  • carlescufi
    Carles Cufí (@carlescufi) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

  • gariciape
    Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

  • gallegos_zara
    Zara Gallegos (@gallegos_zara) reportó desde Matadepera, Catalonia

    @movistar_es cuando van a contestar las llamadas!! Mas de 30 min de espera pero si cobran y cobran y nada que responden!!! Abusivos

  • gallegos_zara
    Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó desde Matadepera, Catalonia

    @movistar_es sin servicio de internet!!! Que pasa??

  • pmhsilva
    Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

    @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

  • cucaracha57yeye
    Loli suñe (@cucaracha57yeye) reportó desde Martorell, Catalonia

    @movistar_es se me deja 7 minutos en Espera y nadie me atiende L final quito el fijo mn e 937742763 tan dufil e

  • josep_sucarrats
    Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó desde Abrera, Catalonia

    ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

  • gariciape
    Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FranConejoB
    Fran (@FranConejoB) reportó

    @MovistarArg Llevo tres horas aguardando para activar el chip. Tienen todos los documentos, pero sigo esperándoles. No creo que este sea el servicio que están dispuestos a darme porque no me parece serio ni profesional. @movistar_es

  • mozkor17
    Gonzalo Mauleón (@mozkor17) reportó

    @movistar_es Después de 6 semanas, y habiendo demostrado que las reclamaciones valen exactamente 0, tengo que seguir esperando a que no hagáis nada? Es acojonante el mal servicio que estoy recibiendo. Acojonante, malo, mezquino y denigrante. La instalación de Internet es exclusiva vuestra

  • andreujuancar
    V. Vera Alcaraz (@andreujuancar) reportó

    @nacalre @movistar_es Deberían cobrarte el porcentaje del servicio que dan, no?

  • MaSolaQueLaLun1
    MaSolaQueLaLuna (@MaSolaQueLaLun1) reportó

    @movistar_es acabo de hacer una consulta por WhatsApp y la primera persona que me ha atendido no ha dicho su nombre y en vez de solucionar el problema me ha soltado web para que me apañe y después una promoción. Hay gente que no debería tener un puesto de trabajo. Los otros bien.

  • Johanes59441763
    Johanessbach (@Johanes59441763) reportó

    @movistar_es Pago 180 euros y me tengo que seguir tragando publicidad antes de cada programa/película etc. Y cada vez me entran ganas de darme de baja.

  • liiidia17
    lidia (@liiidia17) reportó

    @TE_pymes vergüenza que desde las 5 de la tarde de ayer no recibamos solución alguna por parte de @movistar_es después de haber hablado con 17 operadores. Denigranteeee!!!!

  • lashIndustries
    Lashtark industries ⎊ (@lashIndustries) reportó

    @movistar_es hola, hay noticias de alguna incidencia en Zaragoza? Cada 5 minutos se va el internet unos 30-60 segundos.

  • casa_lejos
    SilviaDeLejos (@casa_lejos) reportó

    @movistar_es 1002 es el único servicio que soluciona. En 1004 solo es perder el tiempo. Fin del tema. Y mejoren la atención

  • ATatoles
    ArisTátoleZZZZZZZ (@ATatoles) reportó

    @movistar_es necesito habilitar las llamadas por wifi pero no sé cómo. Esto se debe a que estamos sin cobertura en casa y no nos dais solución y sin teléfono no puedo trabajar. Quedo a la espera de su respuesta.

  • San_84
    Sandra (@San_84) reportó

    Servicio penoso el de @movistar_es. Se rompe el router, se comprometen a cambiarlo en 24 horas, esperas un sábado sin salir, no aparece nadie, te dicen que han cancelado el envío y que ya vendrá un técnico. Señores trabajo online y cobran el doble que otras compañías. Patético!