Estado del servicio de Movistar España en Pallejà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Pallejà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pallejà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pallejà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Cerdanyola del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Quirze del Vallès, Martorell, y Rubí.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 15 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 16 horas
Barcelona	Internet	hace 23 horas
Barcelona	Internet	hace 23 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pallejà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pallejà y lugares cercanos:

• 
  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

• 
  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Solo esta el deco y el móvil, pero no veo porque no arranca el canal 103. En el movil me da igual, lo que quiero solucionar es el problema del deco. Y el movil me daba problemas fuera de casa en casa no lo he probado. De todos modos me puede hablar por MD?

• 
  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 19 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 20 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• 
  Ángel (@mostolac) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es pues parece que nos perderemos otra final 🏀🇺🇸 menos mal que iban a llamar...🤔👎🏼

• 
  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 29 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Y como os he dicho 1000 veces más... Si veo Samsung TV, directamente des de el router, lo veo bien. Si veo movistar des de l app, directamente des de el router, se ve bien. Es cundo entra el amplificador y el desco que va mal. Però no os enteráis!!!

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 31 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?

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  XVR~BCN (@XVRBCN) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @SanML14 @movistar_es @Finetwork Hola. Pues en mi caso, a los 3 meses en Finetwork la tarifa, sin ningún otro servicio modificado ni nuevo, pasa de 45 a 65 euros/mes. Cuidado

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏

• 
  Felipe Guevara Lozada /❤ (@juanfegl18) reportó hace 39 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola! @movistar_es llevo más de un mes esperando a que se envíe un técnico a mi casa. Estoy sin internet y sin TV. ¿Hasta cuándo tengo que seguir perdiendo tiempo llamando y poniendo reclamaciones para que se me solucione el problema? 😡

• 
  carmen mo (@carm0808) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

• 
  Rubén Cínico (@cinironico) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

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  Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Pero hace veinte días no existía ningún problema para el traslado de línea.

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  Miguel Jimenez Ruiz (@mjimeru) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Miquel_R @movistar_es Eso dicen todos,luego te quejas y como tienen 200 mil cláusulas consumo les da la razon

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes

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  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @movistar_es y ademas llevo mas de 30 minutos esperando en el 1004.....

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 11 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

• 
  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  RAFA (@rafa_031) reportó hace 15 minutos

  Hace 72 horas me dijistes que me solucionabais el problema, ya han pasado he vuelto a llamar y me decís que otras 72, lo primero espero el descuento en la factura de los días que llevo así y ya veremos qué medidas más hay que tomar @movistar_es

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @movistar_es he tratado de ponerme en contacto con el tecnico para que vengan hoy ya que es urgente y desesperante que no pueda trabajar gracias a su ineptitud. Necesito el servicio hoy instalado sin falta.

• 
  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!

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  RikkiRPG (@RikkiRPG) reportó hace 22 minutos

  Desde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es Hola, sigo con la línea de mi hijo con bloqueo de llamadas entrantes. Ya han pasado 8 "horitas" sin servicio. 1002 no sabe, 1004 incapaz, App 0 a la izquierda. ¿Pretenden que cambiemos de compañía?