¿Está Movistar España con problemas o cortes en Ponferrada, Provincia de León, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Ponferrada, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponferrada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ponferrada, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponferrada y lugares cercanos:
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Luismi Pérez Sánchez
(@LuismiPerez7) reportó
desde
Camponaraya, Castilla y León
@movistar_es Hola Marupe, soy Luismi. Solo quiero que después de tres bajas (una tramitada hoy mismo) me deis de baja fijo, fibra y tv en un piso en el que ya no resido y dejéis de cobrarme el pack completo durante tres meses que llevo ya desde la primera baja. Un saludo
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Alex
(@FRD_Z97) reportó
desde
Ponferrada, Castilla y León
@movistar_es muy mal la linea rustica de internet solo hay 1 mb y si subo algo del @Puerta_9 tarda mucho.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arce de la Fuente
(@ArcedelaFuente) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Pues a mi me lo han cambiado, diciéndome que si quería el cambio. Me lo enviaron por mensajería y no he pagado nada.
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Josemmontero
(@Josemmontero_) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Llamada al 1004 para mostrar mi queja, el señor que me atendió de 10, me pidió disculpas abrió incidencia y hoy nueva llamada de Movistar para pedirme disculpas, pero me he quedado sin la bajada ofrecida.
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Davizenko
(@Davizenko) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Movistar, si tu no solicitas ningún cambio, ni te cambien, ni te cobran ningún cambio, donde mi madre lleva el router 12 años y nunca han llamado para cambiar nada, y miré yo para cambiarlo por la ONT nueva y eran 50 pavos, no 80.
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🇪🇸 Koko 🕹️🍼🐢
(@Alfarranz) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es A mi Vodafone me lo cambio gratis
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Jesus Freire
(@jesus_freirec) reportó
@movistar_es no tenéis vergüenza. Engañáis a gente mayor (en este caso mi madre) metiéndole en el paquete un producto que pidió que dejaseis expresamente fuera. Abusáis de los ancianos. Y ahora no respondéis a la reclamación.
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Currita de la Cruz
(@CurritaDelaCruz) reportó
@movistar_es @Enniosotanaz Pues a mi queréis cobrarme por unos servicios no contratados 39,90€, cuándo yo no soy cliente vuestro desde febrero y al parecer, a l señorita que le pedimos tramitara nuestra baja, se le olvidó hacerlo. Cómo no me devolvéis dinero tras reclamación oportuna, he presentado queja
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JUAN MANUEL MILLAN R
(@JUANMANUELMIL20) reportó
@ruben_jover @movistar_es No funciona desde esta mañana hasta ahora que tampoco
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Josemmontero
(@Josemmontero_) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Me llaman el sábado y me ofrecen bajada de tarifa por fidelidad a Movistar, acepto para luego más tarde decirme que no puedo porque saque un móvil a coste cero, la solución era que tenía que pagar el valor residual del movil, cuando dije que no solo le faltó insultarme
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Manchester Black
(@ManuMaxBlack) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Aunque no es igual a mi cambiaron recientemente el decodificador del Fusión y ni un duro. Di que te das de baja.
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"