¿Está Movistar España con problemas o cortes en Ponferrada, Provincia de León, Castilla y León?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ponferrada, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponferrada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ponferrada, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponferrada y lugares cercanos:

• Luismi Pérez Sánchez (@LuismiPerez7) reportó hace 38 minutos desde Camponaraya, Castilla y León

  @movistar_es Hola Marupe, soy Luismi. Solo quiero que después de tres bajas (una tramitada hoy mismo) me deis de baja fijo, fibra y tv en un piso en el que ya no resido y dejéis de cobrarme el pack completo durante tres meses que llevo ya desde la primera baja. Un saludo

• Alex (@FRD_Z97) reportó hace 54 minutos desde Ponferrada, Castilla y León

  @movistar_es muy mal la linea rustica de internet solo hay 1 mb y si subo algo del @Puerta_9 tarda mucho.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jota (@EnElParquet) reportó hace un minuto

  @movistar_es ¿Cómo puedo abrir una reclamación? ¿Y a qué número he de llamar para tramitar una baja? Esto es una vergüenza.

• Alba. (@Albarc94) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Repito, ¿El lunes trabajáis por mi? ¿Se lo comunicais a mi empresa que no puedo trabajar porque MOVISTAR no me da una respuesta? Sigo esperando el documento que justificaba de la avería en la zona... ¿Me toca esperar otra vez con esto? DE VERGÜENZA. DA VERGÜENZA EL TRATO

• Susana G. (@susana_pozalars) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Un servicio al cliente desastroso. Das de alta una nueva línea y te dan un plazo máximo de 2 o 3 días te llaman. Ya han pasado 7 días. Una vergüenza. Movistar se gasta millones en publicidad y no se preocupa de la experiencia de cliente. No contestéis con Movistar.

• Samantha Colours (@smtcolours) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @LALOLA Yo estoy en la misma situación si te fijas ella estaba contestando a una queja que había planteado, podrías ayudarme

• Alba. (@Albarc94) reportó hace 6 minutos

  Lo peor de todo.. No te avisan del corte. No puedes hablar con un operador. No te explican nada. @movistar_es

• Unai (@UnaitxoCAO) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @GloriaVcbj Desde hace 4 horas estoy esperando yo

• Cristy. Dreadmaker Barcelona (@TallerTuba) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es De verdad hay personas capaces de irse de vacaciones dejando a sus animales solos en casa??? Pues a mi con Cámara o sin ella me parece una idea horrible! Espero que nadie haga eso, la verdad....

• Belen (@belytn) reportó hace 12 minutos

  @_ShadowShade @movistar_es Lo dicho, una auténtica vergüenza. Luego a @movistar_es les extraña que los clientes cambien de compañía. Mal servicio y encima no saben cuidar al cliente. Plantéatelo en serio y denuncia

• Jota (@EnElParquet) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hola, tengo un problema con la señal de Movistar que no me solucionan. Y ya el colmo es que, pagando 172€ mensuales, el contestador del 1004 me diga que no tengo contratado M+. Me llama alguien y me da una solución o tramito inmediatamente la baja.

• J. Arturo (@arturoegea) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es, buenas tardes. Hay algún tipo de incidencia? En Roquetas de Mar, no nos funcionan las líneas de nuestro negocio. No envían ni reciben llamadas.