Estado del servicio de Movistar España en Sama, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Sama, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sama, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sama, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, Mieres, y Lugones.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Internet	hace 9 días
Oviedo	Internet	hace 19 días
Oviedo	Internet	hace 22 días
Oviedo	Internet	hace 23 días
Oviedo	Internet	hace 25 días
Mieres	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sama, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sama y lugares cercanos:

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  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 6 minutos desde Oviedo, Asturias

  @guiller29089937 @movistar_es @RealOviedo @orange_es Menos mal

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  Pablo Fernández Tomé (@pablofdeztome) reportó hace 10 minutos desde Oviedo, Asturias

  @movistar_es Lo envío ahora esos datos, luz roja parpadeando en el telefono y mouse del router smart wifi.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 11 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  Sandrs (@sandy2_99) reportó hace 11 minutos desde Siero, Asturias

  @movistar_es @Telefonica Es una vergüenza llevar desde el jueves 28 de julio sin conexión adsl ni teléfono en casa... Nos deberían haber mandado un técnico antes de 48h y no llegó, llamamos día tras día y no llega nadie a arreglarlo, y mientras tanto seguimos pagando facturas.

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  Carlos Alvarez (@duemed) reportó hace 11 minutos desde Oviedo, Asturias

  @movistar_es Seguimos esperando… Como digo, imposible recibir ni hacer llamadas… ¿hasta cuando?

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  Dani Brokman (@_brokman_) reportó hace 12 minutos desde Oviedo, Asturias

  @daniarguello85 @MovistarPlus Menuda mierda. Visto eso no me pongo @MovistarPlus de @movistar_es ni aunque lo regalen

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  Pablo Fernández Tomé (@pablofdeztome) reportó hace 14 minutos desde Oviedo, Asturias

  @movistar_es 48h sin solución a un problema con la fibra y router en Oviedo. En 24 horas llamamos a @telecable_AS 😉

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 17 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Sandrs (@sandy2_99) reportó hace 26 minutos desde Siero, Asturias

  @Telefonica @movistar_es somos dos personas en casa teletrabajando y si antes ya teníamos mala conexión con adsl, ahora directamente es nula. Tampoco podemos utilizar el teléfono fijo...

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  Luis Martínez (@luismams) reportó hace 26 minutos desde Oviedo, Asturias

  @movistar_es Otro día más y seguimos igual. Sin técnico, ni información ni plazos ni nada. Desde el domingo sin arreglar una avería en #Riocaliente #Llanes y 2 ancianos sin tfno. @facua @AytoLlanes @llanesturismo @CNMCtelecos @movistar_es @Telefonica @consumidores @DNDConsumidor

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  EMILIO MURIAS (@EMILIOMURIAS) reportó hace 31 minutos desde Llanera, Asturias

  @movistar_es por favor urgentemente póngase en contacto conmigo No quiero el corte de línea de Internet! Se están equivocando

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  Geraryo (@grg231074) reportó hace 33 minutos desde Oviedo, Asturias

  @movistar_es Buenos días, llevó desde ayer sin conexión a Internet y tv. Mandé una incidencia a través de la app y no recibí contestación. Necesito una solución

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  El nombre no puede estar en blanco (@singermorning69) reportó hace 34 minutos desde Oviedo, Asturias

  Yo alucino con @movistar_es. me mandan un mensaje diciendo que dan por solucionado el problema técnico, justo el peor día de los 3 últimos meses, hoy me he quedado sin Internet, ni poco ni mucho, cortado del todo, y añaden que gracias por confiar en ellos, no digo lo que pienso

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  Trascorrales 20 (@Trascorrales20) reportó hace 36 minutos desde Oviedo, Asturias

  Hace una semana que me dijiste que ibas a solucionar mi problema y mandarme un correo a la mayor brevedad posible @movistar_es y aqui sigo esperando. Despues de pagaros mas de 3000 euros al año esperaba mejor atencion, la verdad.

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  Lord Cervero (@Cerverotheboss) reportó hace 38 minutos desde Oviedo, Asturias

  En @movistar_es me hacen 50 grabaciones para darme de baja y no la hacen efectiva. Mientras tanto siguen cobrando el servicio que no quiero. En plena crisis tratando así a los clientes. LAMENTABLE.

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  Secundino Diaz 🖕🏿 (@Pantani70) reportó hace 51 minutos desde Langreo, Asturias

  @JuanGanced0 @RGCC @movistar_es Pues si los ha leído no entiendo que lo ponga como ejemplo. El grupo no es una S.A. A la cual le pagas por un servicio. No te ha dado ese servicio ni uno alternativo, con lo cual debería devolverte el dinero de motu propio. Todo lo demás es denunciable ya que vulnera la legalidad

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  El nombre no puede estar en blanco (@singermorning69) reportó hace 52 minutos desde Oviedo, Asturias

  @movistar_es 24 horas con un Internet de entre 5 y 7 mbde supongo que si se mantiene así, daréis por arreglado el asunto. Así que ahora ya podéis devolverme el dinero que reclamo por el servicio cobrado y no prestado desde septiembre Y no me mareeis más que me habéis agotado.

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  ⚠Mɪɴúsᴄᴜʟᴏ⚠ (@KludO_) reportó hace 56 minutos desde Oviedo, Asturias

  @ii_klaus @movistar_es Hostia... Tengo que llamar a ver.

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  Paula F.-Miranda (@PaulaFMM) reportó hace 57 minutos desde Langreo, Asturias

  @movistar_es Mi abuela necesita un cambio de titularidad, ya que mi abuelo ha fallecido y necesita poner la línea a su nombre.

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  CurrelaOviedo (@VetustaFans) reportó hace 59 minutos desde Nava, Asturias

  @jorgeBluBlu555 @movistar_es Solo es para la jornada de hoy, hasta que solucionen esos problemas.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 4 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

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  isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes

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  Laau𓆰𓆪 (@Laau_m98) reportó hace 17 minutos

  Llevo sin wifi desde ayer pero según vosotros no hay incidencias por la zona.. @movistar_es @o2es algo habrá..

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  cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportó hace 18 minutos

  Me parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******

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  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Desde ayer estoy sin conexión a internet en la zona de la Subbética, ¿tan gorda es la avería que tenéis?

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 20 minutos

  Tengo 63 líneas de empresa con ustedes. El 90% de las llamadas no funcionan. No se establece la llamada. He probado a contactar de todas las maneras. Sin éxito. Ni mi comercial me da una respuesta. 1300€ al mes para no poder llamar. @movistar_es

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  MA 🏳️‍🌈 (@YesTotalmente) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es me han llamado para un cambio de router al teléfono fijo, sois vosotros de verdad? Hoy en día no se puede uno fiar de nada 😞

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  Gonzalo Queipo (@Andaluzinquieto) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Tras 3 días tratando de reclamar una mala praxis por parte del 224472 en la que se me indujo a hacer un cambio de tarifa mediante una mentira, realizo gestión con @consumidores Increible llevar 3 días tratando de reclamar y no tener ninguna vía efectiva

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  Robin de Nervión (@NervionRobin) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Jajajsjsj claro con 100 millones € de media más el Madrid y Barça que el resto cada temporada por derechos de televisión en los últimos 20 años. "Con las mismas opciones dice" Y menos mal que gracias a Del Nido se arregló algo el reparto La peor Liga de Europa con diferencia