Estado del servicio de Movistar España en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Errenteria, y Getaria.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 día
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 2 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 19 días
Errenteria	Televisíon	hace 28 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 56 segundos desde Hondarribia, Basque Country

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 3 minutos desde Hernani, Basque Country

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 7 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 12 minutos desde Hernani, Basque Country

  @porakimeando @movistar_es @ACBCOM Yo llevaba 21, hasta que hace 3 meses, me robaron 152 eurazos y me di de baja. Aun y todo no me he podido librar del todo de ellos. No sé si son unos incompetentes, sus jefes les dan esas ordenes y no pueden hacer nada o les mola reírse de la peña.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 12 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 12 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Disculpas se piden una vez, porque después no puede ocurrir que sigáis con el error. Llevo 3 MESES IGNACIO, 3 MESES para solucionar una gestión mal realizada por vosotros.

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  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 13 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

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  borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 24 minutos desde Irun, Basque Country

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 25 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 40 minutos desde Irun, Basque Country

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

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  Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

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  Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 46 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

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  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 49 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

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  Carlos Abreo (@_CarlosAbreo) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Me han llamado de @movistar_es a ofrecerme un internet y un plan. Les dije que yo usaba @digimobil_es y estaba a gusto con ellos. Les expliqué que usaba #digimobil por las llamadas internacionales y su precio y me mandaron a meterme los minutos **** arriba. @consumidores

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  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fran (@didaaron) reportó hace 7 minutos

  @porteranunez @movistar_es Yo cambio el audio

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  Adrián🌹🏳️‍🌈 (@_Adriiian_1) reportó hace 11 minutos

  a las 11:00 llamo a @movistar_es porque el cable de fibra se ha roto y estoy sin internet y televisión. a las 13:15 ha venido un técnico y en quince minutos arreglado. problema solucionado en dos horas y media. cuando las cosas se hacen bien se dice. chapó 👌

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  ⭐️ Sara Lyche ⭐ (@saralyche) reportó hace 14 minutos

  Lo de que seáis una de las compañías más caras y que SIEMPRE tenga problemas de conexión o incidencias en la línea es para dar volteretas. En menos de 1 SEMANA me habéis dejado sin internet 2 DÍAS, que vergüenza de compañía @movistar_es

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  Rober (@RoberRodri89) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Actualmente estoy con @orange_es , el caso es que en la imagen en la que os mencione no aparece ninguna limitación

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  José María Vera (@JoseMariaVera) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Pues dí de alta la opción Fútbol hace días y hoy ha desaparecido de la parrilla, ya os informé a través de MD a primera hora, de momento no tengo respuesta. Espero vuestra atención y solución @MovistarPlus @movistar_es

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es La misma info que hace casi un mes y sin solución, pero la fra si llegará en tiempo y forma.

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  Jorge Moliner (@JMoliwood) reportó hace 18 minutos

  @lecmaria @zaragoza_es Habla con @movistar_es que son los que dan la ****** de servicio.

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  jd (@Josedue1990) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es PÉSIMA atención al cliente desde que habéis externalizado el servicio en Colombia

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  Viladelpingu🟣🟢 (@viladelpingu) reportó hace 23 minutos

  @saralyche @movistar_es Me ha pasado una madrugada de 2 a 2:45 y tuve que reiniciar el router por decisión propia; porque ya ni te atienden a veces, todo es casi una IA por más que quieras decir que es una avería real, luego te dice un robot que ya la están arreglando y te cuelgan. Ánimo.

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  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 26 minutos

  No sois capaces de arreglar nada. Pero a la hora de cobrar sí que cobráis si. @movistar_es Sigo con los mismos problemas de que cada día más de 5 minutos se me va la cobertura en el teléfono y para colmo se me va también el internet en casa. Y no arregláis absolutamente nada