¿Está Movistar España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20016.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, Zarautz, Donostia / San Sebastián y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Teléfono	hace 13 días
Errenteria	Internet	hace 14 días
Zarautz	E-mail	hace 14 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 14 días
Irun	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 2 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 3 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 16 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 21 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 23 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 24 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 30 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 42 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 42 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 51 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 51 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 53 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 57 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose M Fernandez (@jose_vashjm) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Ya he enviado los datos espero que sea verdad y hoy mismo se pongan en contacto. Si no seguiré reflejando mis quejas por aquí hasta que obtenga una respuesta de alguien. Ya que es muy fácil generar respuestas automaticas

• JaMeMaTe (@JaMeMaTe1405) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Solo me indicáis que en lo que está activado (que no es lo que me ofrecisteis no contraté) no entra el Desco UHD, y que una línea que apareció de la nada, y que yo no di de alta, ni di mi consentimiento para nada, ni se portó de ningún otro sitio, me la vais a dar de baja.

• María Jesús Martínez Borjas (@MaraJes43366391) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Es vergonzosa la gestión. Llevo desde el viernes sin Internet, fijo, tv...y nadie se ha puesto en contacto conmigo.Comfica, la contrata para reparación de averías,de lo peor. Enviaron un SMS con un enlace y teléfono inoperativos. Qué desprotección y abuso!

• JaMeMaTe (@JaMeMaTe1405) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Ya veo que solo es quedar bien. Me habláis de lo que hay activado, pero no de lo que me ofrecisteis. Y tengo dos reclamaciones, y solo habláis de una, y de la otra hacéis caso omiso. Vuelvo a repetir que lo que me ofrecisteis y contraté, y lo que me activasteis es diferente.

• Jean-Pierre Vidal (@jeanpierrevidal) reportó hace 7 minutos

  Llamo a @movistar_es para hacer una consulta sobre el #Consumo_de_Datos de mi #Móvil. Estoy 15 minutos en #Espera. Cuando me atienden me piden el DNI y me ponen en espera de nuevo. a los 2 minutos me cuelgan. Total primera llamada 18 minutos perdidos

• Guillermo (@Tatxinni) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es nada que siguen sin ayudarme

• INFLATOTERAPIA (@inflatoterapia) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es ¿Se puede saber cuál es el problema? Llevo 8 días esperando y no me dais UNA explicación ni un plazo (solo disculpas) para algo tan simple como dar de alta una línea y cambiarla a línea principal del Fusión. Dadme un plazo porque no aguanto un día más en Movistar

• JaMeMaTe (@JaMeMaTe1405) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Es una vergüenza lo que hacéis con los clientes. Hago una portabilidad a vosotros, mil problemas para realizarla correctamente, y resulta que lo ofertado para portarme y lo que me servís ahora no tiene nada que ver. Tengo dos reclamaciones y colgáis sin solucionarme nada.

• Ángela Gómez (@AngelaGomezMele) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es No sois conscientes del daño que estáis causando al no arreglar una avería telefónica notificada hace una semana. Eso, o sois muy malas personas.

• Todo rally (@bcastelas) reportó hace 15 minutos

  Hola @movistar_es por qué no me responden mis mensajes? 2 meses esperando por la devolución de un desistimiento... @facua @consumidores , qué podemos hacer? Gracias