¿Está Movistar España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20016.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, Zarautz, Donostia / San Sebastián y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Teléfono	hace 3 días
Errenteria	Internet	hace 4 días
Zarautz	E-mail	hace 4 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 4 días
Irun	Teléfono	hace 24 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 30 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 3 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 8 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 12 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 13 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @porakimeando @movistar_es @ACBCOM Yo llevaba 21, hasta que hace 3 meses, me robaron 152 eurazos y me di de baja. Aun y todo no me he podido librar del todo de ellos. No sé si son unos incompetentes, sus jefes les dan esas ordenes y no pueden hacer nada o les mola reírse de la peña.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 14 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 16 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 25 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 25 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 27 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 27 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 42 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 50 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 56 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 57 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• soraya (@agronearp) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Lo único que me dicen es "sí, hay una avería", los técnicos que llevaban aquí todo el día me decían "sí sí, en media hora estará ya" y por teléfono "bueno, hay que aguantar hasta 48h" y que "los técnicos no están allí pero ya lo lleva todo la central" osea ??????

• Marian Bermúdez (@marianbermudez) reportó hace 6 minutos

  @alvarolamelaz @movistar_es Eso nos pasó hace años con Vodafone. Desde que tuvimos aqyel incidente y cambiamos a jazztel, una maravilla todo

• Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es una 💩 el Internet! Que no puede haber un día sin problema?? Espero hagan un descuento por los inconvenientes

• Soraya Diez (@sory_dg) reportó hace 14 minutos

  Y enero y cada teleoperador te dice algo diferente, a parte de no solucionar absolutamente nada, a ver qué pelicula me cuentan mañana cuando llame pero esto ya es de VERGÜENZA @movistar_es #verguenza #estafa #incompetentes

• Cristina 🍀 Slytherin 🐍 (@SrtaCristantine) reportó hace 16 minutos

  Ya empezamos, me acaban de subir la factura de @movistar_es 6€ sin aviso previo. ¿Alguna explicación?

• Clara Freire (@clarafreire12) reportó hace 16 minutos

  Sres @movistar_es el día de hoy he contabilizado 12 llamadas de su parte para verificar la calidad del servicio. Puntuación 0. La persona que me llama no me escucha, cuando logran escucharme no registran que hablaron conmigo. Les pido por favor parar, hay personas que trabajan.

• Álvaro Lamela (@alvarolamelaz) reportó hace 20 minutos

  Maravilloso el servicio de Atención al cliente de @movistar_es. Además de no resolverme el problema, es que encima el agente comercial me han tratado como si fuera estúpido.

• Marina (@MarinaPinedaM) reportó hace 24 minutos

  Hola Movistar, @movistar_es @consumidores Me están reclamando un dinero que no he consumido. Cuando devolví vuestro router, el mismo día en que recibí el de la nueva compañía de telefonía con la que trabajo, no fui informada de que debía llamar al 1004 para comunicar la baja.

• inútil será quererla olvidar (@InutilSera) reportó hace 26 minutos

  que recibo por parte de @Apple y @movistar_es de su servicio técnico y atención al cliente cuando finalizo las encuestas siempre les digo lo mismo: sigan invirtiendo en capital humano

• Braendansofa (@braendansofa) reportó hace 28 minutos

  Confirmamos que me tengo que retirar de hacer #streaming ver @NetflixES jugar por internet o estar en #DiscordServer , @vodafone_es ha dicho que tengo servicio y que el cable lo puso así @movistar_es no van a realizar ninguna reparación y no puedo hacer portabilidad. Gracias