¿Está Movistar España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hondarribia, Irun, Donostia / San Sebastián, Pasaia y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Hondarribia	E-mail	hace 3 días
Irun	Internet	hace 21 días
Irun	Corte Total	hace 21 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace un mes
Pasaia	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 7 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 10 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 10 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 11 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 13 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 13 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 19 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @porakimeando @movistar_es @ACBCOM Yo llevaba 21, hasta que hace 3 meses, me robaron 152 eurazos y me di de baja. Aun y todo no me he podido librar del todo de ellos. No sé si son unos incompetentes, sus jefes les dan esas ordenes y no pueden hacer nada o les mola reírse de la peña.

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 32 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 35 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 36 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Disculpas se piden una vez, porque después no puede ocurrir que sigáis con el error. Llevo 3 MESES IGNACIO, 3 MESES para solucionar una gestión mal realizada por vosotros.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 41 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• Carlos Abreo (@_CarlosAbreo) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Me han llamado de @movistar_es a ofrecerme un internet y un plan. Les dije que yo usaba @digimobil_es y estaba a gusto con ellos. Les expliqué que usaba #digimobil por las llamadas internacionales y su precio y me mandaron a meterme los minutos **** arriba. @consumidores

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 50 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 54 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 56 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pilar Muñoz (@pilucamunoz) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es ¿podrían informar para cuando la solución a la avería en Cardedeu? llevamos ya 1 dia sin fibra, sin teléfono fijo y agotando los datos del móvil, por lo menos podrían decir que ocurre

• Tere (@tere_sem) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es hola, llevo desde ayer sin Internet, sin teléfono fijo y sin televisión ya notifiqué la avería y vino un técnico que no pudo solucionar el problema. Si llamo al 1002 solo me sale una locución que ya consta la avería sin darme más información

• Siempre real (@real_siempre) reportó hace 4 minutos

  A alguien más le va muy lento @movistar_es ?? He llamado 3 veces para decir que mis datos van muy ,muy lentos , tengo 5g y va súper lento , Y no es la tarjeta , tengo 2 líneas y ninguna va bien

• Eduardo M Navarro🔻 (@EduMNavarro) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @vm_forest Si la cosa es saber si tendremos que "aceptarlo" con un cargo de 40 euros o no... No tenemos ya bastante últimamente como para que nos cobren por un servicio por el que ya nos dejamos una pasta cada mes.

• Simplify Studio (@_simplifystudio) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es No, nos voy a enviar nada. Tienes el número de incidencia. Sabéis que hay una incidencia importante que afecta a mucha gente… Una compañera del servicio técnico me ha llegado a decir que no tengo internet porque no me llega la línea…un aplauso, que con dos se satura.

• David Perez (@puraxangre) reportó hace 12 minutos

  @karko33 @mediodemadrid @movistar_es La camiseta será igual que los años anteriores fijo, tipo licra, entallada, blanca... Vamos una ****** de camiseta para los que no estamos cuadrados o muy delgaditos...

• David 🎗🔻 ✊ (@dbravod) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Ya os lo he enviado. Lo que no es normal es que no se pueda hablar más que con un contestador automático cuando tienes un problema. Es un servicio de ******!

• GeorgeBorges (@GeorgeBorges) reportó hace 15 minutos

  Cuando @movistar_es @apple @bbva te tienen media hora esperando y luego cuelgan…

• Mustang 🇪🇦 (@mustang4441) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es seremos capaces de solucionar la incidencia en el pedido algún día? Que vergüenza de atención al cliente

• Juanjo (@JJTN89) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es el servicio de ATT que tenéis... incidencia abierta 9:00 porque no tengo internet. Se pasará un técnico, correo de zeleris sin avisar, se va a mandar router nuevo. 19:17 sin noticias del técnico, router ni ATT y 2 personas un día sin poder trabajar 1 día