Estado del servicio de Movistar España en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 2 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 13 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 6 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

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  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 17 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 20 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

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  borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 26 minutos desde Irun, Basque Country

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

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  Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 26 minutos desde Hondarribia, Basque Country

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 27 minutos desde Irun, Basque Country

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

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  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 30 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 31 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 40 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 43 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Disculpas se piden una vez, porque después no puede ocurrir que sigáis con el error. Llevo 3 MESES IGNACIO, 3 MESES para solucionar una gestión mal realizada por vosotros.

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  Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 46 minutos desde Hernani, Basque Country

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

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  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 49 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

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  Carlos Abreo (@_CarlosAbreo) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Me han llamado de @movistar_es a ofrecerme un internet y un plan. Les dije que yo usaba @digimobil_es y estaba a gusto con ellos. Les expliqué que usaba #digimobil por las llamadas internacionales y su precio y me mandaron a meterme los minutos **** arriba. @consumidores

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar_Valladolid (@olaso1) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es vergonzoso que @DAZN_ES no esté emitiendo el partido del Getafe, para que pagamos?

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  ꕤ (@dwpheartmoon) reportó hace 2 minutos

  @Atleti @movistar_es mira la cara de ****** q tiene el viejo este ojalá le llegue todo lo malo que le está haciendo a julian hijos de **** el karma existe

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  Ruben López (@Barrichelolg) reportó hace 3 minutos

  Porqué habéis eliminado los canales Movistar Liga HDR?? No es que sean de muy bien calidad, pero al mejoraba la señal algo @movistar_es

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  Monica Alvarez (@yeneca5) reportó hace 6 minutos

  Vergonzoso el servicio técnico de Movistar . Un local público con el futbol (casi 500 euros de facturación mensual ) sin poder ver TV y con una supuesta cita con técnico dentro de una semana . @movistar_es

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  Gotzon (@GotzonLeteEzk) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es estamos sin internet , alguien que pueda solucionar este problema?

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 9 minutos

  Vergüenza de servicio @movistar_es Todo el día sin servicio

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  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Ya lo mandé todo ayer por privado. Me respondisteis q teníais avería en l circuito de fibra. Hoy recibí llamada del 1002 anunciándome q estaba solucionado y no era así. Me pasaron con agente q dijo q no podían tomar incidencia porque teníais avería del sistema SEGUIMOS SIN NADA

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  William Ortega Leon (@williamortega19) reportó hace 14 minutos

  Pagar @movistar_es para ver el fútbol y que cada dos segundos(literal) se corte es una vergüenza

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  Javier Carracedo (@jcarrak) reportó hace 16 minutos

  Lamentable el servicio de O2. 4 días para una portabilidad y además de no resolverlo te cuelgan y no devuelven la llamada pese a decirte que si @o2es @movistar_es @O2

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  Yolanda (@Yolandaegb) reportó hace 16 minutos

  vuestro proveedor @zeleris es una fábrica de perder clientes. Dos días esperando el paquete en casa, no contestan al teléfono y antes de acabar la jornada ya han pasado de repartir. Solución ya o tramito la baja de todos mis servicios @movistar_es