Estado del servicio de Movistar España en Santa Cristina d'Aro, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cristina d'Aro, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cristina d'Aro, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cristina d'Aro, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vidreres, Sant Feliu de Guíxols, Lloret de Mar, Caldes de Malavella, y Girona.

City	Problem Type	Report Time
Vidreres	Internet	hace 15 días
Sant Feliu de Guíxols	Teléfono	hace 29 días
Lloret de Mar	E-mail	hace 1 mes
Caldes de Malavella	Wi-fi	hace 1 mes
Lloret de Mar	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Cristina d'Aro, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cristina d'Aro y lugares cercanos:

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  🎗Warrior (@Josep_Guerrero) reportó hace 3 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es hola, no funciona el sonido en canal 440

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  el gos cantaire (@elgoscantaire) reportó hace 11 minutos desde Vidreres, Catalonia

  @movistar_es Pero esto hay que explicitarlo cuando se esta contratando el servicio y mas cuando lo hablas por telefono en tres ocasiones diferentes (esta grabado), mas cuando el descodificador 4k lo tenemos del antiguo fusion sin haber funcionado nunca bien. #movistarengaño

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  🎗Warrior (@Josep_Guerrero) reportó hace 12 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es hola, falla señal de tv3 por fibra, imagen congelada después de 10 segundos.

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  David Phillips (@phillipsdc) reportó hace 12 minutos desde Palafrugell, Catalonia

  necesita enviar urgentemente a una persona para que solucione este problema, sin excusas @movistar_es

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  Marc Martín Gaya (@marcmartingaya) reportó hace 14 minutos desde Castell-Platja d'Aro, Catalonia

  @movistar_es Buenos dias, llevo mas de 10 dias intenta do cancelar el pedido 74989337219 para poder hacer un cambio de tarifa, he llamada 7 veces y me dicen que si que 24 horas... pero nada ajuda por favor

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  Koe (@Koe78) reportó hace 16 minutos desde Palafrugell, Catalonia

  @kamuul @Gazadk @BlizzardCSEU_ES @movistar_es También, opino que este fallo en concreto es más responsabilidad de blizzard.

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  Koe (@Koe78) reportó hace 16 minutos desde Palafrugell, Catalonia

  @Warrior_Fury @Idril_alba @ArtemusArtis @Gazadk @movistar_es @BlizzardCSEU_ES Eso más que Blizz es cosa de Activision, pero sí, la calidad ha caído en picado. Y respecto al fallo de marras... ahora tenemos fibra con Orange, y cero problemas, pero los años que estuvimos con ADSL Movistar / Vodafone, cada X meses habia problemas de caidas de linea.

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  IRENE ORTUÑO (@ireneortuno) reportó hace 17 minutos desde Girona, Catalonia

  @movistar_es @jmalvpal Me parece muy mal que no tengáis en cuenta que estamos en ESTADO DE ALERTA y no prorroguéis las ofertas incluso mejorándolas. Y sobretodo ahora que el @GobiernoDeEspan os ha anunciado ayudas económicas!! Usureros es decir poco!

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  Anya Silva (@Anya_Nyr) reportó hace 18 minutos desde Salt, Catalonia

  Oye @movistar_es 2 cositas a tener en cuenta a favor de los clientes. 1) si que hay que cambiar algún equipo. Dar opciones más allá del envío pésimo con zeleris. Para que tenéis tiendas? Darnos la opción de recogerlo allí dentro de su horario. Y a nuestro ritmo (como el WhatsApp)

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  David Phillips (@phillipsdc) reportó hace 23 minutos desde Palafrugell, Catalonia

  vamos Movistar, arregla mi internet y mi teléfono. no ha tenido ningún servicio desde el 7 de junio, ¡pero no responde o dice que funciona correctamente! NO está funcionando en absoluto. Servicio abismal y todavía me cobran 75 € por mes. Vergonzoso. @movistar_es

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  Koe (@Koe78) reportó hace 25 minutos desde Palafrugell, Catalonia

  @kamuul @Gazadk @BlizzardCSEU_ES @movistar_es Aunque los proveedores sean distintos, la mayor parte de la infraestructura telefónica del país pertenece a Movistar. Se por qué lo digo, yo tenía ADSL Vodafone, pero una avería en la línea física que dependía de Movistar. No siempre la culpa es de quien expede la factura.

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  Ivan Jimenez Delgado (@Del3Ivan) reportó hace 29 minutos desde Blanes, Catalonia

  @anaky2002 @movistar_es @MovistarPlus La verdad es que si, y lo peor de todo es que ni contestan!!

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  el gos cantaire (@elgoscantaire) reportó hace 34 minutos desde Vidreres, Catalonia

  @movistar_es No hay incidencia ninguna Jose, tengo un desco 4k que nunca ha funcionado yse supone que tengo quedevolveros,descodificador nuevo al contratar nueva alta Fusion que no sirve para Netflix despues de haberlo publicitado y despues de ratificada 3 veces por telefono. #movistarengaño

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  Toni Anaya Gala (@jaagblanes) reportó hace 36 minutos desde Blanes, Catalonia

  Es increíble que @movistar_es no atienda a la empresa en la que trabajo, que lleva sin conexión a Internet desde el pasado lunes y a día de hoy sólo se pasan la pelota de unos a otros sin solucionarlo. Sin Internet no podemos trabajar. A ver si alguien lo ve y se dan por aludidos

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  M Trepat (@MTC2206) reportó hace 41 minutos desde Lloret de Mar, Catalonia

  @movistar_es Imposible darse de alta en Dazn hoy. Ya me he perdido la jornada, si no ouedo@ver futbol la próxima me@doy de baja de todo!! Esto es un desastre!!

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  Francesc Alonso (@quicoalonso) reportó hace 46 minutos desde Begur, Catalonia

  @AjBegur @MartaRodriguezF @movistar_es Ayer por la tarde tuve ya problemas con la fibra -solucionado- pero la telefonía móvil es de vergüenza. Veo la antenas y movistar es la que menos señal presenta, dentro de casa. He de salir para pasar a 2 rayitas. Mírelo, sr. Jovita, por favor. Cada año, una rayita menos...

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  Eps!!! (@toniyesther1) reportó hace 47 minutos desde Calonge, Catalonia

  Da igual q se llame @vodafone_es, @movistar_es o @orange_es . Todos trabajan y atienden igual de mal. Incomprensible como estamos todos en sus manos

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  AsembA (@lorenzo_fan) reportó hace 48 minutos desde Palafrugell, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica En vuestra página web ya lo comprobe y no hay intencion de ponerla y por operadores me an dicho lo mismo, el problema esta que las instalaciones son muy viejas y con el mal tiempo fallan mucho

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  Héctor (@Dr_Hctor) reportó hace 59 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es para qué vengo a una tienda si la comercial coge el teléfono y atiende las llamadas de trabajo mientras me está atendiendo a mí? Quitad las tiendas y hacemos todo online, no? O, formad a la gente y decidles que el servicio SÍ es importante.

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  LaconicVoyage (@LaconicVoyage) reportó hace 60 minutos desde Palamós, Catalonia

  @movistar_es Llevamos desde el jueves sin teléfono ni internet. Me parece un poco inaceptable, ni tan siquiera nos dicen cuando se solucionará o cuál es el problema.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Mc (@gloriamiglori) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es cuando estará reparads la averia de la zona de Sabadell y alrededores. No podemos trabajar. El 1002 no aclara nada Necesitamos saberlo

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  Sandra (@Sandritaamzn) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es un servicio más que lamentable así que tener por seguro que vais a perder un cliente y espero que sea más de uno porque habéis empeorado el servicio de atención al cliente de forma espeluznante. A ver si las redes sociales os mueven más para solucionar problemas

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  kuro (@kuro4035) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es La próxima vez que me cambiéis el nombre de mi Red, por la que pago todos los meses, al que vosotros os salga de los cojones por el futbol,me doy de baja. No he pagado 1k por el movil para que lo uséis de muro publicitario.

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  Miguel Ángel Gonzalez (@miguel_Jabugo) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es hoy teníamos otra cita de 8:00 a 10:00. Se ha presentado un solo técnico. Ha comentado que necesita ayuda como ya dijeron en la primera visita y nada, seguimos sin fibra

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  Bernat Garriga (@BernatGm) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @SEFutbol 45 min al teléfono esperando que alguien de atención al cliente tenga ganas de trabajar, macho. Que vergüenza.

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  Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es en serio es necesario que os siga para atenderme?? os estoy pagando un servicio, no deberíais solucionar los problemas que sufrimos vuestros clientes desde hace 5 días?? ÉSTA NO ES LA VÍA PARA RESOLVERLO, ya q no tengo línea, estoy intentando que me atendáis al menos x whatsapp

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  Aussie is here (@Aussie_is_here) reportó hace 22 minutos

  Llevamos desde el viernes con una caida de fibra y voz en la zona Mesa y Lopez en Las Palmas de GC. Cuando llamo al 1002 dicen que es caida general de la fibra en la zona y no me pueden dar tiempo de resolución, estoy pagando un servicio, lo minimo es que funcione @movistar_es

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 22 minutos

  La atención por WhatsApp es una ****** como el órgano de la cátedral de Westminster de grande, más de media hora dicen, ha pasado más de una hora y sigo esperando que me atiendan @movistar_es

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  Amanita Dostias (@amanitadostias) reportó hace 23 minutos

  Por fin el servicio de atención al cliente de @vodafone ha conseguido estar a la altura de @movistar_es un equipo de robots inútiles más el equipo habitual de vendetodo. Ya es imposible incluso comunicar una avería. La verdad es que la involución es imparable.

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  🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 23 minutos

  @jamesisio @movistar_es El problema venía con los desvíos, de los teléfonos corporativos directamente se recibía la llamada. Pero una llamada de un número corto corporativoa otro corto que esta desviado al mío, movistar lo rechazaba.