¿Está Movistar España con problemas o cortes en Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torrejón del Rey, Castilla-La Mancha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón del Rey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (58%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Paracuellos de Jarama, Cabanillas del Campo, Alcalá de Henares, El Casar de Talamanca y Algete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón del Rey, Castilla-La Mancha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón del Rey y lugares cercanos:
-
Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
-
Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es
-
Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk
-
Yunis looney
(@1Yunis) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es En la tablet no. Consultó el estado de mi reclamación y me llama mentirosa. Me dicen o bien que la serie había finalizado cuando acaba el 26 de abril o que era un problema mío. Sin palabras.
-
Claraam
(@claraoscuraa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa
-
Manuela Bergerot
(@manuelabergerot) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Le digo a @movistar_es que es extraño que haya consumido mis datos y que dónde he consentido que me cobren los datos extras. Respuesta:lo dice el sistema y que me baje la App para desctivarlo.Ese sistema que tantas veces me ha cobrado de + Que sensación siempre de ser estafada
-
〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡
-
ViTuber 🤙🏼
(@ViTuberYT) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @AGavilanYT Llevamos 3 semanas esperando la instalación de la fibra óptica que contestamos. Ayer me dijeron que hoy mismo me llamaban y la instalaban por la mañana y sigo esperando la llamada. Es vergonzoso.
-
Juanan
(@Podrik76) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘
-
Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.
-
Maria Canyizal
(@mariacanyizal) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones
-
Juan Carlos Enrique
(@jcenrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.
-
Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable
-
Willy Naves
(@willynaves) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas
-
eduo
(@eduo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Fotomaf @movistar_es Se veía igual que la bajada en HD. Comprobado. La gente no entiende como funcionan sus TVs, la diferencia de OLED a LED y la diferencia que hace calibrarlas. Piensan que si les pasa a muchos es error en origen, no lo que llevamos años diciéndoles sobre sus TVs
-
Carla De La Plaza
(@Carladelaplaza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es gratamente sorprendida con el cambio en la atención telefónica al cliente. Las últimas veces que he llamado me han atendido profesionales competentes que han resuelto mis solicitudes. No sé qué o quién ha cambiado pero seguid por este camino. ¡Enhorabuena!
-
Yunis looney
(@1Yunis) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si, en la tv con el descodificador de movistar. Se veían las 2 temporadas completas de The good doctor. En tablet solo veían de la temporada 2 los capítulos 1 y del 11 al 18. Yo iba por el capítulo nueve y habitualmente lo veo en tablet. 1004 me dijeron que era problema Movistar
-
Sara Cabello
(@Scquilez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...
-
Rano God
(@RanoGod) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@JavierLobo @movistar_es Tienen unos cojones que colgando parecen bolsas. A mi me dieron las lineas de baja justo el mes que se me acababa la permanencia (cuando solo quería dar de baja la TV) y si quería telefono tenia que volver a darme de alta con otros 12 meses de permanencia. Vaya gentuza.
-
Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jabiero
(@jabiero) reportó
@movistar_es Negando la mayor eh.... Pues vais a tener trabajo eh, todo Barakaldo sin conexión que estaba... no te jode... mi conexión dice...
-
Santiago Blanco
(@titosan30) reportó
@movistar_es 48 horas sin internet en mi domicilio,sin poder teletrabajar. Quien me paga esos días?? 1004 y soporte técnico hacen caso omiso a mis quejas. No me facilitan el número de incidencia de la avería para formalizar una denuncia. Solución ya!!!!!!!
-
Juan Manuel
(@juan_jmgbilbao) reportó
@movistar_es @realmadridfem Ahora mismo me doy de baja!!! SINVERGÜENZAS.
-
𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐🟩🟥
(@bellagio_19) reportó
@borja_herranz @movistar_es yo he desistido, increíble el pésimo servicio.
-
Manu Muñoz
(@psychotourism) reportó
@movistar_es Para qué? Ya tienen constancia de esta incidencia como así lo reconoce la locución con la que despachan a los clientes en el 1004. No son “molestias” es un montón de gente que no puede hacer su trabajo y está perdiendo dinero por vuestra culpa.
-
EspacioEspaña
(@EspacioEspana) reportó
@movistar_es @nasdroviaaa91 Ya puedes esperar... Yo 6 días y sin decir nada ni reparar la avería, y sigue avanzando el tiempo. Y llevo la de 10 días sin servicio pero el 1002 no había manera de contactar y el que hablabas tomaban mal la avería.
-
Pablo Sancho💚
(@PabloSanch0) reportó
@movistar_es Misteriosamente, tras denunciarlo publicamente el problema se ha solucionado pero ahora me envían un supuesto contrato de activación de un servicio que no he pedido?. Esto es la coña. Veremos si no acabamos en Consumo o con una denuncia en alguna sala de lo mercantil......
-
Hastaluego
(@SiNOoMacarrones) reportó
@movistar_es Yo lo siento mucho pero he ido, he seguido los pasos como cada año y ha dado error el primer intento y cuando lo he intentado por segunda vez, al meter los datos de movistar, me dice que ya he hecho uso del código de descuento. Podéis ayudarme?
-
Abel
(@abelrsa) reportó
Hola @movistar_es, ya son 9 días sin servicio de fibra. #PacienciaAgotada Os cambio todas las disculpas q habéis ofrecido por 1 solución! Y os informo q si el lunes no tengo solución/justificación, os dejo el router en la pta y vuelvo a @vodafone_es Saludos y felices fiestas!🥳
-
Somoza -PEKO🐰
(@davidsomoza) reportó
@movistar_es He recibido una carta que dice que segun legislación y tal me van a aumentar la velocidad de la fibra (de 100 a 300 mbs/s o de 600 a 1 giga dependiendo de lo que tenga) Eso implica cambio de la tarifa o algo?