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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castille-La Mancha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 10 días
Algete Corte Total hace 2 meses
Alcalá de Henares Televisíon hace 4 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 5 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 5 meses
Cabanillas del Campo Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón del Rey y lugares cercanos:

  • Damarsito
    Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó desde Alovera, Castille-La Mancha

    Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

  • GloriaMagro
    G.M. (@GloriaMagro) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

  • micheltomi
    tomy lopez (@micheltomi) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

  • primisergio
    Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

  • hugosesentaocho
    Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó desde Chiloeches, Castille-La Mancha

    @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • lolecha60
    Lolecha60 (@lolecha60) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • hhugoml
    Hugo. (@hhugoml) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • laguilarmateo
    Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

  • Usernameavove
    usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

  • hergocon
    hergocon (@hergocon) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

  • Damarsito
    Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó desde Alovera, Castille-La Mancha

    Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lord_Mithrandir
    David Carretero (@Lord_Mithrandir) reportó

    Hola @movistar_es, vengo a denunciar por aquí, a ver si así tengo mejor suerte y me dejáis de acosar. Me habéis llamado +20 veces desde ayer, que me puse en contacto con vosotros para reportar una avería, y alguien en algún momento debió apuntar que queríamos contratar una...

  • carmenrg111
    carmenrg (@carmenrg111) reportó

    @movistar_es pagamos por un servicio que no prestan en el domicilio principal,a mayores nos vemos obligados a contratar internet en un 2° domicilio para poder trabajar y pagando doblemente.Alguna solución? Más allá de marear cuando llamamos por teléfono y derivan de unos a otros

  • ee_rodriguez
    e_e_quilla (@ee_rodriguez) reportó

    @movistar_es el pasado lunes solicité vía web un TV (dispositivo Fusión)Recibo ayer uno totalmente diferente al solicitado.He reclamado vía Whatsapp,hasta en dos oportunidades,la incidencia y lo único que dicen es: “se pondrán en contacto”. Esto es lógico?

  • KIco47
    Kico López Bleda 🕊️🌞❤️ (@KIco47) reportó

    Acabo de comprobar que consultar con @movistar_es por MDC no sirve de nada.

  • Watargo_
    Publo the Marin spamer @JWMadrid (@Watargo_) reportó

    Estoy hasta la polla hace medio mes que nos cambiamos a @movistar_es y siguen sin darnos la fibra CONTRATADA pero nos han dado un ADSL que no es ni la mitad del internet contratado, sois unos estafadores.

  • carmenrg111
    carmenrg (@carmenrg111) reportó

    @movistar_es para que me piden una serie de datos si nadie es capaz de contestarme? Seguimos con las mismas condiciones y encima anuncian subida de tarifas...dónde están las buenas infraestructuras y el gran servicio que supuestamente ofrecen? Únicamente se ríen de los clientes

  • Trixer96
    Trixer (@Trixer96) reportó

    Pues nada desde el día 28 esperando a que @movistar_es nos haga la maldita portabilidad de los teléfonos y nada. Tres llamadas diarias a ellos todos los días y siguen sin hacerlo. Ya no sabemos qué narices hacer.

  • dav_nf
    D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

  • OneydaFlores10
    Flores 10 (@OneydaFlores10) reportó

    @movistar_es La app smart wifi no me va!! Y así hace meses😒

  • sgeordie
    Otto Yorgssze 🇮🇱 (@sgeordie) reportó

    @movistar_es No se preocupen. La respuesta que he tenido por WhatsApp después de mi tweet ha sido aún peor.