¿Está Movistar España con problemas o cortes en Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón del Rey, Castilla-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón del Rey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Paracuellos de Jarama y Cabanillas del Campo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón del Rey, Castilla-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón del Rey y lugares cercanos:

• tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 6 segundos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

• David EF (@David__EF) reportó hace 37 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.

• Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó hace 39 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.

• David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 48 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.

• Sergio Massip (@SergioMassip) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!

• Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!

• Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 14 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.

• Iván Fernández (@ivanfdezperea) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....

• Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente

• jrcongosto (@jrcongosto) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.

• gema molera (@moleragema) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio

• Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬

• gema molera (@moleragema) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera

• Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.

• David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡

• Sam (@InstaSamer) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  “Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es

• David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.

• David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?

• Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMICACE AL VACIÓ (@RiE72281565) reportó hace un minuto

  @movistar_es Hasta correos electrónicos desde él verano que os he enviado a distintos departamentos y ni una Sola respuesta, sólo queréis dar la imagen de niños buenos Y no dé sinvergüenzas estafadores sin ningún tipo de profesionalidad ni cumplís con lo contratado ni devolvéis el dinero.

• Beyrus (@Beyrus1) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Muy bien todo esto, pero llevo desde las nueve de la mañana con una incidencia y nadie me da ninguna solución. Trabajo desde casa y no tengo ninguna información que ofrecerle a mis jefes. Muy mala gestión de resolución de incidencias.

• javier AG (@janta35) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @Juan_Gonzalez__ @foxtves Lleváis semanas sin poner la programación correcta de fox Pagamos mucho dinero por un servicio de calidad

• Óscar Gorri (@tiflonet) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Para cobrar, van perfectos, pero para dar servicio de calidad, ... La fibra aquí ni está ni se la espera, porque dicen que @ajcalafell no les da permisos. A ver si citándolos a todos los usuarios sacamos algo en claro.

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 10 minutos

  @mar19mer @Telefonica @movistar_es El pan de cada día...a mi me está llamando la máquina del 1002 para preguntar si la avería por la cual no han hecho nada está resuelta, lo gracioso es que cada vez que llaman me dejan sin inet, parece que hemos vuelto 20 años atrás a cuando no podias usar telefono + inet a la vez

• cuelebre (@cuelebre5) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @CruzRojaEsp @ACBCOM Si llamas al 1004 después de que dices lo que necesitas te corta por que no te puede atender el teleoperador ,no te dejan ni a la espera. #timifonica #mayoressinlinea #mayoressinteleasistencia

• cuelebre (@cuelebre5) reportó hace 13 minutos

  @eduardocerezo @movistar_es Compañía tomadora,llevan 9 personas sin línea ni teleasistencia desde el día 29 y no hacen ni puntero caso #timifonica #mayores80sinteleasistencia

• CAMICACE AL VACIÓ (@RiE72281565) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es llevó no se cuanto tiempo intentando que me atendais al teléfono, llevó meses para esperar vuestra supuestamente atención dé cuando decís q vais a llamar para solucionar los problemas Y no llamáis. VOY a una tienda física y me dicen q no pueden ayudar. para q estáis?

• Javier Adán (@Javier_Adan_1) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es ES IMPOSIBLE HABLAR CON MOVISTAR TELEFÓNICA PARA RECLAMAR SOBRE UNA FACTURA MAL COBRADA. Una empresa de telefonía y jamás puedes hablar con una persona salvo si quieres contratar un servicio. NO ATIENDEN LAS RECLAMACIONES Si tienes solo teléfonos prepago. NO te respetan

• Leonor Parra (@LeoYElMedievo) reportó hace 17 minutos

  Algo me dice que la antena de @movistar_es en Miengo/Liencres está mal herida. Tengo una cobertura de datos penosa 🥴🤭