¿Está Movistar España con problemas o cortes en Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torrejón del Rey, Castilla-La Mancha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón del Rey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castilla-La Mancha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Paracuellos de Jarama, Cabanillas del Campo, Alcalá de Henares y El Casar de Talamanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón del Rey, Castilla-La Mancha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón del Rey y lugares cercanos:
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María Jesús Serrano
(@Balduqueando20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias
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Miguel Garrido
(@mgarridocierva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
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Angeles García
(@ArteAngeles) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”
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Carlos Enrique
(@ChuckEnrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
…no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla
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Carlos Enrique
(@ChuckEnrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…
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bolsón cerrado
(@bolsoncerrado) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
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Miguel Garrido
(@mgarridocierva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es
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Alberto Martínez Quiñones
(@betomartinez21) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
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FisioterapiadlSerna
(@fisiodelaserna) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza
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diego
(@diegocerub) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando
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David Huray
(@dhuray) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
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☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷
(@jmiguel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
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Alfonso del Amo 🇪🇸
(@ALFoNSoXJ6) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.
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Rubén García
(@rubengperez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel de Miguel
(@manueldemiguel) reportó
@movistar_es Me piden muchos datos del titular y la línea y los doy, incluido el número de referencia de la queja. Lo único no tengo el NIF de la titular y me dicen que sin él no hacen nada. No puedo llamar a la titular, precisamente porque no tienen línea. Tengo que ir a su casa a por el DNI
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David Palomares
(@DavidPa01783904) reportó
@movistar_es pagamos un internet de los más caros con vuestra compañía para tenernos sin servicio todo el puñetero día de hoy por la zona de Fuente el Sanz de Jarama, excelente más si trabajas desde casa, que desastre.
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Juaنma Suárez
(@JuanmaSuarez) reportó
...muy bien, pues cortaremos por lo sano: alta de número nuevo en otra compañía y orden al banco de no volver a pagar un recibo más a @movistar_es, que ya había cobrado tres sin estar la línea en funcionamiento por la avería que no querían arreglar...
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(@vueltasdlavida_) reportó
@movistar_es cuando pensáis arreglar el problema de Red que hay en Cobeña?
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Ramón Redondo (っ◔◡◔)っ
(@laian) reportó
En el norte de Madrid llevamos todo el día sin internet sin teléfono y sin cobertura por parte de @movistar_es .No sabemos que ha pasado, no sabemos cuando se va a solucionar y no podemos trabajar. ¿Habrá alguna compensación por esto? ¿Cuándo se va a solucionar el problema?
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lola castilla
(@lolacc_) reportó
@movistar_es se le debería de caer la cara de vergüenza, llamar a las casas en horas de descanso y lo peor, si descuelgas no contestan. La culpa la tenemos quien somos usuarios. Estoy harta, la próxima vez que llamen a mi casa me doy de baja. Sinvergüenzas!!!!
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Ramón Redondo (っ◔◡◔)っ
(@laian) reportó
@movistar_es ¿Tenemos una estimación aproximada de cuando podremos volver a trabajar? Pagamos una conexión bastante cara y llevamos casi 24 horas sin conexión. ¿hoy? ¿mañana? ¿una semana?
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ANA.M
(@ANAME5) reportó
@Maria_CD94 @movistar_es Llevamos con la avería desde las 8.30, en Diciembre estuvimos 4 días, este es el servicio que pagamos a precio de oro?
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Eva Iglesias
(@Eva_Iglesias) reportó
@Movistar_es @Telefonica llevamos más de 8 horas en #Algete y pueblos vecinos sin servicio telefónico, ni internet, tampoco los móviles tienen señal. Dependemos del servicio de internet para teletrabajar! Urge una solución para este problema.
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sra x
(@srahulifriski) reportó
Hola @movistar_es , hasta cuándo vais a seguir sin "garantizar los niveles de servicio que tenemos para ti". Es imposible hablar con un humano y si se consigue es después de más de 30 minutos de espera. Asiq SÍ ocasionáis inconvenientes. Gracias.