Estado del servicio de Movistar España en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Alcalá de Henares, y Galápagos.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón del Rey y lugares cercanos:

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 3 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 6 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  David (@davidananda2) reportó hace 9 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 11 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 15 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 18 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me salgo de malaga y me meto en malagon. Mas vergonzoso aun el servicio que me esta dando movistar. Hace 21 dias que hice portabilidad, y nadie sabe decirme xq no me instalan los equipos.

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 23 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 27 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

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  Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros

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  Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 32 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha

  @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

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  tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 39 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 39 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 41 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

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  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 46 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 48 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 55 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 58 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose maria (@josestdr) reportó hace 4 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.

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  juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Llevo 45 minutos para que atiendan el teléfono, estáis con algun problema? Creo que no es normal...

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  ЯUBEN (@tempusfugit2M21) reportó hace 12 minutos

  Llevo varios días intentando llamar a los servicios de @movistar_es en los números 1200 y 2200 y la locución siempre dice que en esos momentos están teniendo problemas y que lo intente más tarde. El servicio que recibimos los clientes es pésimo. Valoraré cambia de compañía

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  Javier (@juanvier) reportó hace 12 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Lo que fuiste y en lo que te has convertido. Mucha gente ha perdido mucho y tú que no tienes fibra. Lamentable.

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  Gema (@GemaATM7) reportó hace 13 minutos

  En el Valle del Tiétar llevamos sin cobertura desde el 25 de julio. ¿Nuestro dinero vale menos por estar en zonas rurales? Esto es vergonzoso @movistar_es @orange @yoigo

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  Pablo🍍 (@l3x1um) reportó hace 14 minutos

  @sergi_caballero @movistar_es Es una estafa, no de @movistar_es sino de un tercero, ampliamente conocida.

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Página web, yo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente (tengo capturas de pantalla de la conversación) comentándoles que no estoy de acuerdo de quedarme con una cafetera de menor categoría al precio de una cafetera de superior categoría y que sí esto es así

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  milagorriti (@milagorriti) reportó hace 16 minutos

  @SergioAlonsoPue @movistar_es Y luego ya aseguró que los dias sin servicio te los van a cobrar.

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  JOSE A. DE LA HOZ (@joseantoniode17) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola,si mia no es la incidencia es en todo el pueblo y mi pregunta es si teneis previsto poner alguna antena para que haya cobertura

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 21 minutos

  Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo