1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Torrejón del Rey, Castille-La Mancha
Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Torrejón del Rey, Provincia de Guadalajara, Castille-La Mancha

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón del Rey, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 6 días
Algete Corte Total hace 1 mes
Alcalá de Henares Televisíon hace 3 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 4 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 4 meses
Cabanillas del Campo Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón del Rey, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón del Rey y lugares cercanos:

  • Usernameavove
    usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

  • hugosesentaocho
    Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó desde Chiloeches, Castille-La Mancha

    @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

  • GloriaMagro
    G.M. (@GloriaMagro) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

  • hhugoml
    Hugo. (@hhugoml) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

  • primisergio
    Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

  • lolecha60
    Lolecha60 (@lolecha60) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

  • Damarsito
    Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó desde Alovera, Castille-La Mancha

    Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • micheltomi
    tomy lopez (@micheltomi) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

  • gantitaurina
    Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros

  • JorgeLT1964
    Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó desde Algete, Madrid

    @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • laguilarmateo
    Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

  • GuAntitaurina
    Guadalajara Antitaurina (@GuAntitaurina) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros

  • Damarsito
    Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó desde Alovera, Castille-La Mancha

    Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

  • davidananda2
    David (@davidananda2) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 100x200
    magda (@100x200) reportó

    @movistar_es os he mandado un dm urgente ya que habéis dado de baja en nombre de mis padres a pesar de que deberían tener el contrato actual mantenido hasta los mediados del mes.

  • real_siempre
    Siempre real (@real_siempre) reportó

    @movistar_es Incidencia ninguna Me estáis cobrado de más La conversación está ahí

  • Pityrub
    Pityrub🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Pityrub) reportó

    @666_Wok @movistar_es Es lo que se llama robar y estafar. Yo pagué 60 € por un Desco UHD wifi. En unos meses ...Desco UHD gratis para todos.... Ahora bien, sacan al mercado un Router para parchear que no gastan ni un euro en renovar infraestruturas para dar el servicio que pagas...Y HAY QUE PAGARLO!!

  • pityusensis
    Toni (@pityusensis) reportó

    Por el **** fútbol alguien me ha hackeado la cuenta de @movistar_es , por suerte he podido restablecer el password y echar a los intrusos. Holi @movistar_es , tenéis un agujero de seguridad importante por ahí 🤔

  • MisterioyTerro1
    Misterio y Terror (@MisterioyTerro1) reportó

    @movistar_es A consumo me tocará ir a reclamar ? O como funciona ? No era más fácil compensar en la factura y descontarlo? Pero como el cliente os da igual y solo veis dinero , pues yo quiero el que es mío o a denunciar , ya está bien de abusos

  • adelaguarda03
    MIGUEL ÁNGEL CH. (@adelaguarda03) reportó

    @movistar_es ESTO ES SENCILLAMENTE MENTIRA: Llevo sin poder acceder a mi propia red wifi 4 años Y A FECHA DE HOY MOVISTAR Sigue sin llamarme, sin darme una solución. CONCLUSIÓN: - Si puedes NO CONTRATAR NINGÚN SERVICIO DE MOVISTAR MEJOR. Este es 1 consejo Y GRATIS.

  • Pityrub
    Pityrub🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Pityrub) reportó

    @Hellen502022 @movistar_es Es lo que se llama robar y estafar. Yo pagué 60 € por un Desco UHD wifi. En unos meses ...Desco UHD gratis para todos.... Ahora bien, sacan al mercado un Router para parchear que no gastan ni un euro en renovar infraestruturas para dar el servicio que pagas...Y HAY QUE PAGARLO!!

  • davidwldrf
    David Waldorf (@davidwldrf) reportó

    @movistar_es Buenas tardes. He llamado hace 10 minutos a un compañero vuestro para que nos reenvíe la configuración de red al móvil de la titular de la línea - porque está sin conexión de datos -, nos ha dicho que nos enviaba la configuración de red y seguimos sin ella...

  • asunrosado
    Asun Rosado (@asunrosado) reportó

    . @movistar_es en noviembre devolvieron el importe de recibo cobrado indebidamente ya q me había dado de baja. Reconocieron error y pidieron disculpas. ¡este mes lo vuelven a pasar! Tres llamadas de unos 40' en espera y sin llegar a hablar ¿que hay q hacer para contactar??

  • Jesus_Tortosa
    Jesus Tortosa del Valle (@Jesus_Tortosa) reportó desde Zaragoza, Aragon

    @movistar_es @jmalvpal y aquí llevamos esperando una solución 6 días. Eventos anulados, cambios de ubicación, hoteles, hasta hemos tenido que hacer un evento de #kitdigital con el director general de @redpuntoes en otra ubicación. Lo peor, el silencio… de vergüenza.