Estado del servicio de Movistar España en Villaviciosa, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Villaviciosa, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villaviciosa, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villaviciosa, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gijón, y Villaviciosa.

City	Problem Type	Report Time
Gijón	Televisíon	hace 17 días
Gijón	Internet	hace 1 mes
Villaviciosa	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villaviciosa, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villaviciosa y lugares cercanos:

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  Sergio Álvarez🐻🏳️‍🌈 🇦🇶 (@SergioSariegu) reportó hace 6 minutos desde Sariego, Asturias

  De momento el servicio de atención al cliente de @movistar_es me ha colgado 3 veces y está 4 llevo 15 min a la espera...

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  J. L. S. V. (@perrosiello) reportó hace 8 minutos desde Gijón, Asturias

  @movistar_es la semana pasada casi dos dias, sin internet ni tv; hoy vuelvo a estar sin ello, llamas al 1002 y averia en la red. Supingo descontaran en la factura los dias que no funcionó!! 😡

• 
  Sandrs (@sandy2_99) reportó hace 11 minutos desde Siero, Asturias

  @Telefonica @movistar_es somos dos personas en casa teletrabajando y si antes ya teníamos mala conexión con adsl, ahora directamente es nula. Tampoco podemos utilizar el teléfono fijo...

• 
  Adrián García (@Adrygarcia_92) reportó hace 15 minutos desde Gijón, Asturias

  @movistar_es Pues es muy sencillo, quiero dar de baja los servicios fijos. La FTTH, el teléfono fijo que se encasquetó, y la televisión que no solicité y tuve que coger para que me saliera más barato.

• 
  CurrelaOviedo (@VetustaFans) reportó hace 15 minutos desde Nava, Asturias

  @jorgeBluBlu555 @movistar_es Solo es para la jornada de hoy, hasta que solucionen esos problemas.

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  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 22 minutos desde Piloña, Asturias

  @inmaculadacode @movistar_es Por cierto, cuando murió mi padre les mandé burofax comunicandolo y la baja de la línea. Les dio lo mismo seguían cobrando. Me quejé aquí y pidieron disculpas y todo pero denuncia que les cayó en secretaría estado de telecomunicaciones

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  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 25 minutos desde Piloña, Asturias

  @movistar_es Espero que solucionéis pronto el problema

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  Sandrs (@sandy2_99) reportó hace 34 minutos desde Siero, Asturias

  @movistar_es @Telefonica Es una vergüenza llevar desde el jueves 28 de julio sin conexión adsl ni teléfono en casa... Nos deberían haber mandado un técnico antes de 48h y no llegó, llamamos día tras día y no llega nadie a arreglarlo, y mientras tanto seguimos pagando facturas.

• 
  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 37 minutos desde Piloña, Asturias

  @inmaculadacode @movistar_es Por las meteduras de pata de Telecable conseguí dos años gratis de servicio

• 
  ©Alberto 😷 📷 🌍 (@AlbertoJosePA) reportó hace 41 minutos desde Villaviciosa, Asturias

  Sigo igual con @movistar_es, el 1 de Febrero solicito la baja de nuevo por segunda vez, me llega la carta de la solicitud y hoy 1 de Marzo vuelven a pasarme el recibo al banco #Movistar #AsiNo @consumidores

• 
  Laura 🔴⚪ (@palaciogijon) reportó hace 41 minutos desde Gijón, Asturias

  @Asturias_Radio @telecable_AS @movistar_es Joer, pues si, q desastre, yo siempre estuve a gusto con ellos y baratos no eran, a no ser q tuvieras ofertas, pero lo q tu dices si te va bien y pagas algo mas pues bueno, pero ahora va todo mal, hasta la atencion es peor

• 
  Elpitufin (@elpitufin99) reportó hace 45 minutos desde Gijón, Asturias

  Hola @movistar_es cuanto tardais en hacer una llamada? No porque llevo desde el jueves por la mañana esperando... Y todo eso para arregar un cable.

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  Adrián García (@Adrygarcia_92) reportó hace 53 minutos desde Gijón, Asturias

  @movistar_es Lo he intentado en varias ocasiones, y a los 15 minutos de espera desisto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Seda (@locodeldeporte_) reportó hace 9 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Dejar fuera a Nairo o Tefastion para meter a 3 tíos que en el Tour no han rodado una ******. Teniendo a Castrillo y Pierna como ídolos y mejores corredores apañaos vamos…

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  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Arreglad la antena, ya. No funciona ni el cajero automático de caixabank, no podemos pagar con tarjeta ni sacar efectivo. Afectados estamos la mitad del pueblo. Tres veces en un mes ha pasado y no hacéis nada para poner una solución definitiva.

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  Sibila28 (@Sibila281) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es EL 1004 ES UN RINCÓN DE SUDACAS ADIESTRADOS PARA PEDIR PERDÓN POR SUS NEGLIGENCIAS. SOY CLIENTE DE AÑOS. COMO NO HACEN BIEN SU TRABAJO ME VOY A DAR DE BAJA ESTA SEMANA. CONTRATAR POR TELÉFONO ES UNA ESTAFA PERMITIDA POR LA LEY, PERO DARTE DE BAJA ES IMPOSIBLE EN ESE TELÉFONO.

• 
  Jorge MV (@jorge_zgz) reportó hace 13 minutos

  @ArranzFr @movistar_es @movistar_es ni wifi, ni fibra y hoy ni datos móviles en Salou. 2 semanas incomunicados

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 14 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Fben Анархист 🔻🍉🎗👿 🇵🇸 (@Fben_Fben) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Ante la falta de respuesta en el 1004 a la petición de una dirección de correo electrónico u otra vía escrita, para realizar una reclamación, como obliga el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, recurro a este medio para que se me facilite @FACUA

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @movistar_es he tratado de ponerme en contacto con el tecnico para que vengan hoy ya que es urgente y desesperante que no pueda trabajar gracias a su ineptitud. Necesito el servicio hoy instalado sin falta.

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 19 minutos

  @zeun981 @movistar_es @Telefonica Es un problema de las antenas de Movistar, no están dando cobertura. Se saturan

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  Pícara Pa' Siempre 🇪🇸🫡⚔️ (@cantoenlafrente) reportó hace 19 minutos

  @mundo_viperino @movistar_es Hay que grabarlos como ellos graban. Movistar es la peor compañía. La más cara, además contrata la basura que ya no tiene cargo público, para que siga viviendo del cuento. Como a Fablo Figlesias. Incumplimiento de contrato. Desestimiento. Denuncia.

• 
  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 21 minutos

  3/3 Las ofertas telefónicas se graban por ley y tienen valor contractual (pero esto lo sabe @movistar_es mejor que yo). Si hoy no recibo la confirmación oficial, la baja se ejecuta, solicitaré los audios y tramitaré la denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.