¿Movistar España está fallando o caído? in Zarautz, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zarautz, y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Zarautz	Internet	hace 23 días
Zarautz	E-mail	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 2 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 5 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 8 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 9 minutos desde Hernani, Basque Country

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• 
  Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 19 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 19 minutos desde Hernani, Basque Country

  @porakimeando @movistar_es @ACBCOM Yo llevaba 21, hasta que hace 3 meses, me robaron 152 eurazos y me di de baja. Aun y todo no me he podido librar del todo de ellos. No sé si son unos incompetentes, sus jefes les dan esas ordenes y no pueden hacer nada o les mola reírse de la peña.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 23 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 36 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Disculpas se piden una vez, porque después no puede ocurrir que sigáis con el error. Llevo 3 MESES IGNACIO, 3 MESES para solucionar una gestión mal realizada por vosotros.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 36 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 37 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• 
  Carlos Abreo (@_CarlosAbreo) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Me han llamado de @movistar_es a ofrecerme un internet y un plan. Les dije que yo usaba @digimobil_es y estaba a gusto con ellos. Les expliqué que usaba #digimobil por las llamadas internacionales y su precio y me mandaron a meterme los minutos **** arriba. @consumidores

• 
  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• 
  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• 
  Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 49 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xadnegete de soca-rel (@XarnegoC) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Si pagarás un recibo de 150 € o 200 al mes te contestarían en un minuto,.. cuando te das de alta y pagas un buen recibo te atienden de maravilla cuando te quieres dar de baja no te cogen ni el teléfono,. O te lo cogen y te hacen esperar hasta que te aburres

• 
  José F Ramírez 🔻✊🏿🔬 (@josef_ramirez) reportó hace 8 minutos

  @juanantcardenas @movistar_es @orange_es funciona igual

• 
  BelichigoPlus (@belichigo) reportó hace 10 minutos

  @Telefonica @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

• 
  Silvia (@sidomo81) reportó hace 10 minutos

  3 días @movistar_es Es lamentable. Subir la cuota encima, el servicio es pésimo

• 
  Carlos Lema (@carlitosL7) reportó hace 10 minutos desde Arteixo, Galicia

  @movistar_es Hola, ¿podríais ayudarme a resolver un problema con la TV? :)

• 
  Raquel Pérez Foto (@raquel_pg_foto) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Llevo desde noviembre de 2019 intentando hacer cambio de titular. Me confirmáis el cambio, pero en la factura sigue sin aparecer mis datos ¿Tan difícil es hacer un **** cambio de titular?

• 
  Albert Rochera F. (@albertrochera) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es no me funciona el decodificador de la TV. No es problema del cable HDMI ni del conector HDMI de la TV. Por la app no he solucionado el problema tampoco. ¿Qué hago?

• 
  JuanAntonio Cárdenas (@juanantcardenas) reportó hace 12 minutos

  Horrible la atención de @movistar_es ¿No hay nadie capaz de poner un poco de orden? Llevo desde el 24 de septiembre con una gestión, 4 reclamaciones y no hay forma de resolver el problema. Así no se puede funcionar, Movistar.

• 
  Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Ya va un mes sin 170 euros que me cobrasteis por error. Según dicen ya hecha la transferencia de devolución, pero yo sigo sin tenerlo. Además de NO contestarme a una 2a reclamación pidiendo compensación. LADRONES. DEVOLVEDME MI DINERO. ME HABEIS JODIDO EL MES Y LAS NAVIDADES.

• 
  Silvia (@sidomo81) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Y no contactéis conmigo, invertid dinero que pagamos todos los meses. 3 € por la jeta se lleva @movistar_es éste año por nada. Mal servicio, atención al cliente nefasta. Que desastre de compañía