Estado del servicio de Movistar España en Alhaurín de la Torre, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alhaurín de la Torre, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhaurín de la Torre, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alhaurín de la Torre, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Torremolinos, Fuengirola, Benalmádena, y Mijas.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 1 hora
Málaga	Internet	hace 21 horas
Málaga	Televisíon	hace 2 días
Torremolinos	Internet	hace 2 días
Málaga	Internet	hace 8 días
Málaga	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alhaurín de la Torre, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhaurín de la Torre y lugares cercanos:

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  Bot de Ekko (@BotDeEkko) reportó hace 2 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es os importaría responderme al md? Llevo con el mismo problema de conexión unos ~10 días :)

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  Richard W Newton (@richardwnewton) reportó hace 3 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es Creo que está resuelto con la segunda llamada, aunque es muy difícil oír los agentes porque el sistema está mal (he intentado con dos teléfonos y auriculares también pero sigue igual). He pagado mi factura la semana pasada pero el sistema no ha marcado mi cuenta como pagada.

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  RCRL (@94rafacarrasco) reportó hace 4 minutos desde Málaga, Andalusia

  @MiniTupe @movistar_es Yo soy orange y tmb se ha caido... rarisimo

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  Sonia 🇮🇪 (@sonia_dicker) reportó hace 4 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  5 dias llamando todos los dias a Movistar y sigo sin tener respuesta para que me cambien el router 160€ al mes para tener servicio 24h @movistar_es

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  Angel Jimenez (@Angeljg93) reportó hace 14 minutos desde Málaga, Andalusia

  @JaiGasLo @JVallejo_ @unicajaCB @RMBaloncesto @movistar_es Lo peor es que es padre y se comporta como un chavalito de 17 años yendo a cuentas de otros clubs para reirse jajajajajajajajajaja

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  𝙲𝚢𝚋𝚎𝚛𝚏𝚛𝚊𝚗𝚌𝚒𝚜 (@Cyberfrancis) reportó hace 16 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es buenas, solo una consulta: los actuales clientes se pueden cambiar a Fusion Inicia 600Mb? En caso afirmativo, se pueden acoger a la promo actual y x cuanto tiempo está? . Sl2

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  Verónica 💙 (@bokerona_87) reportó hace 18 minutos desde Málaga, Andalusia

  Conseguiré algún día que @movistar_es me dé de baja? O me seguirán cobrando sin tener ya siquiera los aparatos toda la vida? Menudo cachondeo de empresa y trabajadores tiene...

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  Javier Luque (@Fcousa) reportó hace 20 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es De vergüenza , no contestáis ni al privado desde ayer. ¿A qué os dedicáis? LAMENTABLE.

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  Jota (@jatb85) reportó hace 21 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  Si lo llego a saber no cambio @movistar_es por @yoigo Me dejan sin Mb por la cara #ViernesDeGanarSeguidores #FelizViernes #FelizFinDeSemana voy a buscar un wifi gratis

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  Richard W Newton (@richardwnewton) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  El servicio de 1004 es fatal @movistar_es - esperas 20 minutos para intentar hablar con alguien que no puedes oír porque suena como están abajo agua

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  Super López (@Cesar_h2so4) reportó hace 29 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.

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  Juanma Gutiérrez (@juanmabnd) reportó hace 31 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es llevo casi una semana sin adsl en casa de mis padres, y solo sois capaces de decir que es por una incidencia técnica. Para cobrar y cortar internet por pasarte un día si que corréis. Si no dais solución en breve, doy de baja vuestro servicio.

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  Raqueel (@raqueelfdez) reportó hace 31 minutos desde Málaga, Andalusia

  @Albertobokeron1 @movistar_es Entonces será una avería de ellos. Gracias!

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  Blanca (@Blanca_samper) reportó hace 34 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @movistar_es Tenemos una incidencia en la linea fija y en el internet wifi desde el 18.07, hemos dado parte pero aun no se ha solucionado. Necesitamos que se arregle cuanto antes, trabajamos y estudiamos desde casa, hay una persona enferma y no podemos estar incomunicados.

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  Álvaro Gordillo (@AlvGordillo) reportó hace 34 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es Hola Coral. El Corte, Al Parecer, Fue General y Solo Duró Una Hora. Sin Problemas Ya. Gracias.

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  Álvaro Gordillo (@AlvGordillo) reportó hace 35 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es Vuelve La Conexión En Málaga.

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  Nydia 니디아 (@diniaaaa) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es Mirad vuestra central de Madrid Simancas y explicádselo a todos los clientes que han estado 3 días sin servicio.

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  Kacherou | Saavedrista | 👑 (@LizzieKacherou) reportó hace 50 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es Ha sido vergonzoso. Hay muchas teles que no admiten la aplicación.

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  𝙲𝚢𝚋𝚎𝚛𝚏𝚛𝚊𝚗𝚌𝚒𝚜 (@Cyberfrancis) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  Y se cayó @movistar_es en plena cuarentena 🥺

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  Alejandro Diaz Gomez (@Alejand96264779) reportó hace 56 minutos desde Málaga, Andalusia

  @movistar_es 2 dias intentando hablar con atencion al cliente, por telefono, cada llamada mas de media esperando y nada por wathsap, 3 dias, es VERGONZOSO.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 5 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportó hace 5 minutos

  Y no solamente eso, sino que me dieron todo tipo de excusas y que su técnico podría ir hasta el 18 de septiembre a arreglar el problema. No pierdan el tiempo con ellos… no sirve ni el diálogo ni nada. Asqueroso trato al cliente y sin ganas de resolver nada. @movistar_es

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  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 7 minutos

  O paráis con los bloqueos o doy todo de baja @movistar_es. Internet no es propiedad de Tebas.

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  lek (@LekLaial) reportó hace 11 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.

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  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para una incidencia con el router. Son las 20:30 y esto sigue igual. Espero que se solucione antes de acabar el dia, tengo que hacer las misiones diarias del wuthering waves. Si vais a tardar mucho mas, avisadme ya y me doy de baja

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hago resumen del día de hoy. Esta mañana 1 hora para unas simples gestiones que no se han realizado correctamente por parte del gestor. Ahora más de dos horas esperando por whats y 30 min por aquí. Nadie atiende

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  HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó hace 13 minutos

  @rubentxu83 @movistar_es Yo estoy igual y siempre lo solucionan con"el servicio funciona correctamente"

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es No se lo recomiendo a nadie y en la zona en la que vivo mucha gente pone placas solares. Lamentable

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 14 minutos

  @Bestiareciclada @movistar_es Me gustaría que si es algo serio se me informe debidamente. Si no sé cuánto van a tardar, todos los días tengo la expectativa de que lo arreglen y me frustro si no lo hacen. Si me dicen qué tipo de avería tienen y cuando esperan arreglarla, puedo buscar planes alternativos.