Estado del servicio de Movistar España en Atarfe, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Atarfe, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Atarfe, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atarfe, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Albolote, y Armilla.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 2 horas
Albolote	Internet	hace 3 días
Granada	Internet	hace 4 días
Granada	Internet	hace 5 días
Granada	Internet	hace 6 días
Granada	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Atarfe, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atarfe y lugares cercanos:

• 
  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 39 segundos desde Maracena, Andalusia

  @movistar_es me han llegado 3 facturas para el mismo periodo (en el cual estuvimos varios días sin servicio), no puedo hablar con atención al cliente ya que me fui de esta compañía de incompetentes. Soluciones?

• 
  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 2 minutos desde Maracena, Andalusia

  Llamamos por teléfono y al preguntar el motivo por el cual nos cambiamos de compañía le informamos que era por el pésimo servicio recibido. Su respuesta, bueno a partir del miércoles ya eres de otra compañía. El broche final perfecto! A @movistar_es cuanto más lejos, mejor!

• 
  🅰R🅰🆑E 1971 (@Araceli13962690) reportó hace 3 minutos desde Granada, Andalusia

  @isaimarivent @movistar_es Son de lo peor, si no pagas t cortan suministro pero nunca son ellos los culpables

• 
  Al Sur del Sur (@BlasDeLezo00) reportó hace 3 minutos desde Granada, Andalusia

  @saulandres1004 @movistar_es Son unos sinvergüenzas. No contestan a nada. Me he dado de baja. Hay más plataformas.

• 
  @GABRIELTV (@borrador_93) reportó hace 6 minutos desde Armilla, Andalusia

  @lugogalicia1 @DisneyPlusES @NetflixES @AppleTVPlus Mira el problema que tiene @movistar_es con @DisneyPlusES una vergüenza dejar colgado a clientes premiun ... para quitarte de Movistar y irte a la competencia...

• 
  Antonio Melo (@Antonio_Melo14) reportó hace 12 minutos desde Armilla, Andalusia

  @movistar_es Tras hacer todo, seguimos sin solución. Lo dicho, muy a mi pesar, se acabó.

• 
  Javi (@javigallego2) reportó hace 13 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es Yo lo conseguí después de estar más de 1 hora y media esperando a q cargara la página, pero vamos esto es de un despropósito tremendo. Si pagamos Movistar pq tenemos q irnos a otra plataforma????

• 
  Landahlauts ۞ #4D (@landahlauts) reportó hace 15 minutos desde Granada, Andalusia

  @Davellanedar @movistar_es @MovistarPlus E, insisto, a mi me parece de mal gusto. Pero los límites del humor o del buen gusto los marca el aplauso o la falta de él de los espectadores. Nunca la ley. Es mi opinión, vaya...

• 
  locuelodeatar (@locuelodeatar) reportó hace 17 minutos desde Granada, Andalusia

  Hay alguien al aparato en @movistar_es ????? Tres días y no hay solución.

• 
  Leo🍋L3mon (@MarLeo94) reportó hace 22 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es Sí, a través de ese numero me he puesto en contacto, pero la mujer que me ha atendido no me ayuda ni me quiere pasar con otra persona u otro departamento. Quiero que me restablezcan el dispositivo, por favor y gracias.

• 
  Arturo Ávila (@arturoavila66) reportó hace 23 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  INCOMUNICADO EN #GÓJAR. Llevo 39 años esperando tener Linea telefonía y 9 tener fibra. Puedo espera 40 años más! #Gójar #AytoGojar @PodemosGojar @AytoGojar @GojarPP @CsGojar @PsoeGojar @movistar_es @VoxGojar

• 
  Carlos artacho (@cartachop) reportó hace 23 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es una tarde más que no se puede jugar a Warzone, llevamos así varias semanas y no ponéis solución.

• 
  Rocío Padilla (@ropadilla77) reportó hace 24 minutos desde Granada, Andalusia

  @Marialuiseta @movistar_es @AbogadosArtico @guilleabogado Yo como por suerte no tengo @movistar_es mantengo la videoconferencia sin ningún tipo de problema

• 
  Leo🍋L3mon (@MarLeo94) reportó hace 26 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es, sobre #MovisñStarCar, he llamado y me atiende una mujer que no quiere ayudar en nada, le pido como puedo solucionar mi problema y me dice que es hablando con el departamento de informática, pero que ella no me va a pasar.. ¿Y cómo soluciono mi problema entonces?

• 
  José Antonio (@elcohetero32) reportó hace 27 minutos desde Otura, Andalusia

  Lamentable el servicio prestado por un trabajador de una tienda física de @movistar_es Ahora resulta que si compro mi móvil en otro lugar (Cada uno hace con su dinero lo que quiere) tengo menos derecho a que me solucionen un problema con una tarjeta de prepago 👏👏 #Lamentable

• 
  ruben divall (@rubendivall) reportó hace 35 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  Hola @movistar_es recurro a Twitter por el lamentablemente servicio telefónico. Tras una instalación de fibra las llamadas telefónicas no entran y al llamar desde el fijo aparece otro número. Además en la intranet no consta el nuevo servicio

• 
  The Cat Sidhe, Made From 100% Recycled Pixels (@IrregularHunter) reportó hace 44 minutos desde Granada, Andalusia

  Llamar a @movistar_es , para ver lo de la mejora de velocidad, que el contestador automático te diga "te pondremos con un agente priority" y que se cuelgue la llamada

• 
  Manuel Aguilera (@loloaguilera) reportó hace 52 minutos desde Granada, Andalusia

  @TomyPrieto11 @_Miriam_GA @vodafone_es Si te vas a @movistar_es esas cosas no te pasan! 😂 Fuera de pollas, Vodafone es lo más mierda para esos temas. Un abrazo tío!

• 
  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 55 minutos desde Maracena, Andalusia

  El domingo el servicio técnico nos dijo que no se conocía incidencia en nuestra zona y que resetearamos el router. Lo resetamos por quinta vez ese fin de semana sin éxito y no obtuvimos más información por parte de @movistar_es

• 
  Mamen Carralcázar 🔻 (@carralcazarc) reportó hace 60 minutos desde Armilla, Andalusia

  @Davellanedar @movistar_es Ya tendrán noticias por escrito porque el teléfono no sirve para nada....

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto (@Albertohaz90) reportó hace 6 minutos

  Increíble la falta de ética de @movistar_es. Llamo para dar de baja la línea de un familiar fallecido y, lejos de mostrar empatía, se dedican a insistirme para que me la quede o la pase a prepago. Es vergonzoso que la retención comercial pase por encima de la dignidad. #Movistar

• 
  Moshy, Good morning ka, Teerak!!😍😍 (@moshy24) reportó hace 7 minutos

  @cass1us @sergi_caballero @movistar_es Lo importante es que no te llaman, ni te ofertan nada , ni te timan , ni te molestan, me da igual quienes sean mientras que me den el servicio por el que pago con la mejor calidad del mercado.

• 
  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 12 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

• 
  Jordi Cabré C (@Jordi_Cabre) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Sin internet desde ayer en Sant Cugat (Barcelona). 4 veces se me ha i formado de que estaba resuelto. 4 incidencias reabiertas sin cambio en la situación ni previsión de reparación. Tiempo de espera llamando al 1002 superior a 30 minutos. Servicio lamentable!

• 
  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 16 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es porque el técnico no sepa que hacer. Si es el segundo caso estás apañado. Si es el primero también pero menos. En verano los buenos de las contratas están de vacaciones. Si es una infraestructura la que está afectada probablemente la empresa tenga problemas con el Ayto.

• 
  Sara López (@saraslr) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es pésimo servicio que su dpto. de atención al cliente me está proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 48 días

• 
  pezburu (@pezburu) reportó hace 21 minutos

  @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es En más de casi 10 años que llevo en Simyo solo me mandan mensajes para decirme que tengo bonos de GB gratis o me suben la velocidad por el mismo precio.

• 
  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 22 minutos

  Hola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.

• 
  Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó hace 25 minutos

  NEFASTA la experiencia con @movistar_es 10Gbps. El servicio está en pañales. El router pierde la sincronía cada menos de 24 horas... ¿Alguien lo tiene y le funciona bien?

• 
  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es @movistar_es sigue sin ser reparado tras 5 días de avería. Están empezando a perder clientes.