Estado del servicio de Movistar España en Huétor Vega, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Huétor Vega, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Huétor Vega, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huétor Vega, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Albolote, y Armilla.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 15 horas
Granada	Teléfono	hace 1 día
Granada	Internet	hace 2 días
Granada	E-mail	hace 2 días
Granada	Internet	hace 3 días
Granada	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Huétor Vega, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huétor Vega y lugares cercanos:

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  locuelodeatar (@locuelodeatar) reportó hace 23 segundos desde Granada, Andalusia

  Hay alguien al aparato en @movistar_es ????? Tres días y no hay solución.

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  Carlos Galvez (@charlowit) reportó hace 5 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es Vale, ya os he mandado las cosas y no me contestais, necesito conexión y no en el móvil ya q el titular se encuentra fuera de casa con su teléfono

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  Rocío Padilla (@ropadilla77) reportó hace 11 minutos desde Granada, Andalusia

  @Marialuiseta @movistar_es @AbogadosArtico @movistar_es esta claro que no te va a resolver el problema, cámbiate

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  Manuel Aguilera (@loloaguilera) reportó hace 12 minutos desde Granada, Andalusia

  @TomyPrieto11 @_Miriam_GA @vodafone_es Si te vas a @movistar_es esas cosas no te pasan! 😂 Fuera de pollas, Vodafone es lo más mierda para esos temas. Un abrazo tío!

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  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 13 minutos desde Maracena, Andalusia

  @movistar_es me han llegado 3 facturas para el mismo periodo (en el cual estuvimos varios días sin servicio), no puedo hablar con atención al cliente ya que me fui de esta compañía de incompetentes. Soluciones?

• 
  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 13 minutos desde Maracena, Andalusia

  Llamamos por teléfono y al preguntar el motivo por el cual nos cambiamos de compañía le informamos que era por el pésimo servicio recibido. Su respuesta, bueno a partir del miércoles ya eres de otra compañía. El broche final perfecto! A @movistar_es cuanto más lejos, mejor!

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  Kike López🐲 (@KikeL1590) reportó hace 14 minutos desde Maracena, Andalusia

  @juanarcones @vodafone_es @movistar_es Vodafone es una empresa que no le interesa al cliente. Hace años que fui de esa empresa. Me trataron muy, pero que muy mal. A ver si tienes suerte y te devuelven ese importe (que lo dudo mucho)

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  🅰R🅰🆑E 1971 (@Araceli13962690) reportó hace 17 minutos desde Granada, Andalusia

  @isaimarivent @movistar_es Son de lo peor, si no pagas t cortan suministro pero nunca son ellos los culpables

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  Antonio Melo (@Antonio_Melo14) reportó hace 19 minutos desde Armilla, Andalusia

  @movistar_es Tras hacer todo, seguimos sin solución. Lo dicho, muy a mi pesar, se acabó.

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  ruben divall (@rubendivall) reportó hace 19 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  Hola @movistar_es recurro a Twitter por el lamentablemente servicio telefónico. Tras una instalación de fibra las llamadas telefónicas no entran y al llamar desde el fijo aparece otro número. Además en la intranet no consta el nuevo servicio

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  Leo🍋L3mon (@MarLeo94) reportó hace 21 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es, sobre #MovisñStarCar, he llamado y me atiende una mujer que no quiere ayudar en nada, le pido como puedo solucionar mi problema y me dice que es hablando con el departamento de informática, pero que ella no me va a pasar.. ¿Y cómo soluciono mi problema entonces?

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  Leo🍋L3mon (@MarLeo94) reportó hace 21 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es Sí, a través de ese numero me he puesto en contacto, pero la mujer que me ha atendido no me ayuda ni me quiere pasar con otra persona u otro departamento. Quiero que me restablezcan el dispositivo, por favor y gracias.

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  María Eugenia Rodríg (@EugeniaRL83) reportó hace 21 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  Darte de baja de Movistar Fusion y pasar a quedarte con un contrato XL en octubre, y que en noviembre me pasen una factura por el importe anterior, reclame, y en diciembre me vuelva a pasar lo mismo...no es pensar en la tranquilidad y confianza del cliente @movistar_es

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  Javier B. Láinez (@jabelainez) reportó hace 26 minutos desde Granada, Andalusia

  😖 Qué mal funciona el servicio de Atencion al cliente de @movistar_es Es desesperante tratar de solventar una incidencia y que después de hora y media se me haya cortado la comunicación 6 veces sin saber si mi petición se ha completado. Impotencia y ganas de pedir la baja 👇

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  José Antonio (@elcohetero32) reportó hace 34 minutos desde Otura, Andalusia

  Lamentable el servicio prestado por un trabajador de una tienda física de @movistar_es Ahora resulta que si compro mi móvil en otro lugar (Cada uno hace con su dinero lo que quiere) tengo menos derecho a que me solucionen un problema con una tarjeta de prepago 👏👏 #Lamentable

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  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 34 minutos desde Maracena, Andalusia

  Por supuesto tramitamos la portabilidad a otra compañía después del servicio prestado. Al llegarle notificación a @movistar_es nos llegó un sms para concretar que hacer con los dispositivos que tenemos de ellos.

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  Mamen Carralcázar 🔻 (@carralcazarc) reportó hace 51 minutos desde Armilla, Andalusia

  @Davellanedar @movistar_es Ya tendrán noticias por escrito porque el teléfono no sirve para nada....

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  Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 54 minutos desde Maracena, Andalusia

  El domingo el servicio técnico nos dijo que no se conocía incidencia en nuestra zona y que resetearamos el router. Lo resetamos por quinta vez ese fin de semana sin éxito y no obtuvimos más información por parte de @movistar_es

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  Carlos artacho (@cartachop) reportó hace 55 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es una tarde más que no se puede jugar a Warzone, llevamos así varias semanas y no ponéis solución.

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  Javi (@javigallego2) reportó hace 58 minutos desde Granada, Andalusia

  @movistar_es Yo lo conseguí después de estar más de 1 hora y media esperando a q cargara la página, pero vamos esto es de un despropósito tremendo. Si pagamos Movistar pq tenemos q irnos a otra plataforma????

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 4 minutos

  Ademáis supoño que por ser fibra rural a operadora neste caso BLUEVIA do grupo @movistar_es aposto a que recibiu a subvención correspondente, pero non dá o servizo. Eu recomendo aos veciños que contacten con REDE ABERTA (881505114) e lles soliciten o cableado.

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @movistar_es he tratado de ponerme en contacto con el tecnico para que vengan hoy ya que es urgente y desesperante que no pueda trabajar gracias a su ineptitud. Necesito el servicio hoy instalado sin falta.

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  Jony (@jonygv82) reportó hace 12 minutos

  @dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es y seguimos sumando. Una avería que se alarga día tras día, sin fibra y sin una fecha concreta de resolución. Ya no hablamos de unas horas ni de unos días. Hablamos de semanas esperando una solución. ¿Hasta cuándo?

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 17 minutos

  2/3 @movistar_es Solo pido rigor: que procesen la tarifa acordada y me envíen el justificante por escrito hoy mismo. No voy a anular la baja "a ciegas" cuando la propia compañía reconoce que sus gestiones no quedan registradas.

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es La app Mi Movistar es una porquería. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Y cuando intentas el desbloqueo no hace nada. Llamas al 1004 y te dicen que hay que esperar unas horitas cuando la app dice ¡segundos! La publicidad funciona muy bien, esa no falla.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 21 minutos

  ACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.

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  MGE (@MGE_Espana) reportó hace 23 minutos

  @mundo_viperino @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!

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  Andoni Cruz (@andoniRSO) reportó hace 24 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Tienes el decodificador viejo o el UHD? El wifi o por cable? Te recomiendo resetear de fábrica tanto el router como el decodificador. Y sino llamar a un técnico para que te lo cambie

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  RAFA (@rafa_031) reportó hace 29 minutos

  Hace 72 horas me dijistes que me solucionabais el problema, ya han pasado he vuelto a llamar y me decís que otras 72, lo primero espero el descuento en la factura de los días que llevo así y ya veremos qué medidas más hay que tomar @movistar_es