Estado del servicio de Movistar España en Lugar Nuevo de la Corona, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Lugar Nuevo de la Corona, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Lugar Nuevo de la Corona, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lugar Nuevo de la Corona, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Alaquàs, Torrent, Manises, y Massamagrell.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 1 hora
Alaquàs	Internet	hace 1 día
Valencia	Corte Total	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 9 días
Valencia	Teléfono	hace 11 días
Valencia	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Lugar Nuevo de la Corona, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lugar Nuevo de la Corona y lugares cercanos:

• 
  Manuel Solsona (@solsonaje) reportó hace 1 minuto desde Valencia, Valencia

  Viaje a Francia de mi hijo con el colegio. Todos han tenido problemas de conexión en el móvil, resto de compañías, solucionado en 20 min por sus padres desde valencia. @movistar_es llevamos desde las 13:00 con llamadas y sigue sin conexión el chaval. A veces lo más caro es peor

• 
  The Xbox Chad (@MrMarqui_) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es No coño si hago un hardreset se conecta a Xbox Live y el Wi-Fi vuelve a ir, pero para estar cada 40 minutos reseteando el modem paso y ademas me ha tirado de Xbox Live en medio de partidas Pesimo servicio, al menos de internet, de television estoy contento y tal...

• 
  Nacho Santos (@NachoSantos_) reportó hace 9 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es alguna novedad en cuanto a la incidencia en la red FTTH en la localidad de El Saler 46912? Ya llevamos 6 horas

• 
  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 15 minutos desde Paterna, Valencia

  @Agernesto Yo veo la TV pero les quiero consultar a AVERIAS 1002 de @movistar_es una cosa URGENTE. Desde ayer sobre las 18h aún estoy esperando que me llamen. me consultan si @movistar_es les conviene y a partir de ahora les voy a decir que se marchen a @vodafone_es

• 
  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 20 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es NADA. QUE NO ME HACEN CASO LOS DE MOVISTAR LA 10 LLAMADA Y NI ME CONTESTAN SON LO PEOR #ASCAZO

• 
  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 21 minutos desde Torrent, Valencia

  Pues ni tan mal la App de @movistar_es en el AppleTV. Bastante más ágil que la de WebOS, y con un control de reproducción como toca. 👌

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  Miguel Bustos (@mbtechy) reportó hace 21 minutos desde Manises, Valencia

  En base a mi experiencia en las compañías telefónicas de España, puedo listarlas de mejor a peor: @Lowi_es @O2 @Amena @yoigo @movistar_es @vodafone_es @orange El resto no las he utilizado.

• 
  kike jaen (@kikejaen) reportó hace 22 minutos desde Aldaia, Valencia

  Por segunda vez, señores de @movistar_es que hay que hacer para que te atiendan en el 1002? 2 días me tienen en espera más de 30 min. con todos los agentes ocupados. Al final cuelgo desesperado. Lo siento, pero no estoy para perder tiempo 😡

• 
  jucavipe🇪🇸 (@jucavipe) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es leo que tenéis muchos problemas con Movistar, Nadir puede escribir algo bueno. Yo quiero contratar aunque me están dando problemas en conectar con fibra en Valencia Capital.

• 
  Lady Capri (@elianaveok) reportó hace 28 minutos desde Alboraya, Valencia

  @movistar_es Ya te respondí. Espero respuesta.

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  Rafa Montero (@rafaguillermova) reportó hace 31 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es Pues lo suyo es que dierais permiso para poder conectar la fibra de la empresa con quien tengo contratado y estoy haciendo cambio de domicilio y no puedo

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  Majo (@MJREVERT) reportó hace 34 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Hola. Era cliente de Tuenti, devuelvo una factura por que nadie es capaz de enviármela y no sé si es conforme. Me envían una carta de Movistar reclamado el pago, llamo pidiendo me la envíen para comprobarla y me cuelgan. Usted verá si puede ayudarme.

• 
  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 37 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Sí, mensajes privados muchos pero solución ninguna. Llevais desde el 26 de julio mareándome por un cambio de tarifa sin ni siquiera avisarme. Supuestamente lo ibais a solucionar cuando tuviera la fcra de este mes. Seguimos dando vueltas. Es angustioso el tema.

• 
  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 37 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es ¿Qué soluciones hay para las dos “grandes” - pero pequeñas en atención al cliente - operadoras? ¿Alguna con altas velocidades y pin bajísimo? Con atención al cliente consistente y servicio de este año y no de hace 30.

• 
  Dani Gomez (@Danigomez000) reportó hace 38 minutos desde Torrent, Valencia

  @Pedropsg94 @movistar_es @Heredia_KD El Warzone y cualquier Cod😂😂 no funciona ninguno

• 
  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 39 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es ME HAN COBRADO DE MÁS EN MI FACTURA DE ESTE MES Y NECESITO ACLARARLO Y @movistar_es NO ME HACE CASO MOVISTAR=ASCAZO

• 
  Fernando ✏️ #CreativeThinking 💡 (@PachecoBellas) reportó hace 44 minutos desde Torrent, Valencia

  @vodafone_es muy mal servicio y planificación de traslado de fibra por depender de @movistar_es Si no se resuelve rápido cambiaremos de compañía los 5 teléfonos, televisión y fibra

• 
  Xavi (@XaviSM_97) reportó hace 48 minutos desde Paiporta, Valencia

  @Soukron @movistar_es @o2es Yo tengo problemas igual...

• 
  The Xbox Chad (@MrMarqui_) reportó hace 55 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es Bueno, aparte estoy a datos en este momento porque el internet va mal no, fatal

• 
  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 60 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es "Hola, Beni. Soy, maría. Continuamos muy pendientes del cambio de contrato que no solicitaste. Te seguimos informando. Un saludo." Creo que con este van 20 mensajes parecidos, no es necesario que sigáis pendientes de mí. Creo que más de dos meses es suficiente

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PatriciaFuentes_Periodista (@PFB_Periodista) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es He intentado que me pasase con los compañeros de TV pero se ha negado diciéndome que ella lo tramitaba igual si le contaba el problema. Se pueden negar a eso también?

• 
  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 6 minutos

  Bravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 6 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

• 
  Sara López (@saraslr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..

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  ManuPam (@ManuelS86383021) reportó hace 9 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 13 minutos

  ACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.

• 
  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Tenéis ya notificada la avería desde hace 3 días. No puede contestar un humano en vez de la repuesta automática que mandáis siempre?

• 
  Josep (@josep_segura) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hago resumen del día de hoy. Esta mañana 1 hora para unas simples gestiones que no se han realizado correctamente por parte del gestor. Ahora más de dos horas esperando por whats y 30 min por aquí. Nadie atiende

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.

• 
  Max77 (@Max____77) reportó hace 24 minutos

  @TribuneroUDA @movistar_es está fallando una barbaridad a nivel nacional. No lo reconocen. No dan respuesta. Te marean. Nunca puedes hablar con el servicio técnico. Un desastre. Pero los dividendos bien grandes!!