Estado del servicio de Movistar España en Moguer, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Moguer, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Moguer, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Moguer, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huelva, y Punta Umbría.

City	Problem Type	Report Time
Huelva	Televisíon	hace 16 días
Punta Umbría	Internet	hace 1 mes
Huelva	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Moguer, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moguer y lugares cercanos:

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  serafin diaz (@seramazagon) reportó hace 3 minutos desde Moguer, Andalusia

  @movistar_es @NachoFabiani Ana no es cuestión de revisarlo es que es insoportable. Cada dos por tres caídas del servicio. Desde el @aytomo

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  Beny González 1889 (@Benygonzale) reportó hace 10 minutos desde Huelva, Andalusia

  @movistar_es es una vergüenza que lleve media tarde intentando hablar con ustedes y siempre sea la misma historia. Llame pasados unos minutos, de vergüenza. Cualquier compañía tiene mejor servicio a la hora de atender que ustedes

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  Quique Lon 🔻 (@kikelonmartin) reportó hace 20 minutos desde Huelva, Andalusia

  Voy por 15 minutos de espera. Hay compañías que te ponen la fibra antes de que @movistar_es conteste a una llamada.

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  Emejota_maestre (@EmejotaMaestre) reportó hace 33 minutos desde Huelva, Andalusia

  @movistar_es tenéis el peor servicio de atención al cliente de la historia. Tengo que empezar a llamar a otros operadores a ver qué me ofrecen ?

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  mercedes♡ (@Merxotah98) reportó hace 43 minutos desde Moguer, Andalusia

  @movistar_es llevo 3 días sin wifi y cuando llamo a atención al cliente me da error en la llamada. Me gustaría saber cómo puedo contactar con atención al cliente o con el servicio técnico

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  serafin diaz (@seramazagon) reportó hace 59 minutos desde Moguer, Andalusia

  @movistar_es @NachoFabiani Buenas tardes Ana. Son ya muchísimos días con corte del servicio. Podrían darnos algún tipo de explicación. Porque para cobrar por un servicio que no dan no tienen problemas. @AytoMoguer

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 13 segundos

  @vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****

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  Seismos Y Volcanes (@SeismosV) reportó hace 2 minutos

  @Asvogra @IGN_Sismologia @movistar_es Yo soy cliente de movistar y me va bien todo no creo que ese sea el problema ya lo dijo uno del ign despues del primer seismo gordo qie iban a instalar aparatos mas modernos y por mas zonas de la vega.

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  Antonio G. Ballester (@agballester) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Salud, muchas gracias, pero me parece una pérdida de tiempo. He pasado Julio hablando con empleados de Movistar y con maquinitas. El tecnico que vino, no llego a subir, me dijo textualmente que eso ocurria cuando habia mucha demanda de servicio en un momento dado y poca oferta .

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 3 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad Me quedo sin línea. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Llevamos desde julio con incidencias constantes con la cobertura en Vildé (Soria). Hemos hablado con el servicio técnico en repetidas ocasiones y cuando parece estar solucionado, volvemos a lo mismo. Como ahora mismo, se cae cada dos por tres el servicio hasta que ya no vuelve

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  Ester Montanes (@EsterM40352) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es como es posible que en pleno verano estemos sin comunicación? Claro como somos pocos, verdad. Mosqueruela no existe. Es lamentable. Y sobretodo un centro de salud que no le funcione internet, en este tiempo que todo se tiene que hacer por internet

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  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es La app Mi Movistar es una porquería. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Y cuando intentas el desbloqueo no hace nada. Llamas al 1004 y te dicen que hay que esperar unas horitas cuando la app dice ¡segundos! La publicidad funciona muy bien, esa no falla.

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  E T X E B E 🇵🇲 💙 (@EtxebeRS) reportó hace 12 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Bufff no será la tele? Si se ve así por ellos baja segura.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 13 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar