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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Puerto Real, Provincia de Cádiz, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Real, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Real, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Real, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Puerto de Santa María, y Cadiz.

CityProblem TypeReport Time
El Puerto de Santa María Internet hace 15 días
Cadiz Internet hace 1 mes
Rota Wi-fi hace 6 meses
Jerez de la Frontera Teléfono hace 6 meses
Jerez de la Frontera Internet hace 8 meses
Chiclana de la Frontera Wi-fi hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto Real, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Real y lugares cercanos:

  • pepecajaoficial
    Pepe El Caja (@pepecajaoficial) reportó desde Cadiz, Andalusia

    @movistar_es He terminado cantando con ella. Y finalmente me atendieron. Según quien me atendió el problema es de mi Pc. Curiosamente ha sido cuando he cambiado a Movistar.

  • FLORO_FLORES
    Sergio Flores (@FLORO_FLORES) reportó desde Cadiz, Andalusia

    Señores de @orange_es que me cuentan orgullosos que la fibra ya no va por @movistar_es y vienen a casa a "mejorar" mi conexión y se van dejándome sin Internet durante ya 48h y sin respuesta. #gracias

  • PacoCM12
    Paco©abelloo (@PacoCM12) reportó desde Cadiz, Andalusia

    @lacave_14 @vodafone_es @movistar_es Con que el WiFi me llegue a mi cuarto me conformo

  • MorenoCahue
    VictoriaMorenoCahué (@MorenoCahue) reportó desde Cadiz, Andalusia

    @movistar_es Buenas estoy teniendo problemas con la aplicación en ordenador me sale error en plena reproducción ya sea en canales o películas el error en concreto es: error no es posible reproducir en estos momentos. Muchas gracias

  • Marjimenez23
    lamar🌊 (@Marjimenez23) reportó desde Jerez de la Frontera, Andalusia

    el servicio de atención al cliente de @movistar_es deja bastante que desear, toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos y nada ...

  • no_entero
    Yo no me entero de na (@no_entero) reportó desde Puerto Real, Andalusia

    @consumidores @movistar_es Gracias procederé a ello si hoy no ha llegado la solución dada por ellos mismos.

  • ajsf1961
    antonio sánchez (@ajsf1961) reportó desde Rota, Andalusia

    Hace 3 meses que no puedo usar la app de @movistar_es en mi tablet. Han actualizado la app solo para Android 8 o superior. Debe ser que los 183€/mes que les pago no son suficientes para disponer del servicio y me consta que somos muchos los afectados.Caraduras e incompetentes.

  • pepevegazo
    Jose Vegazo Mures (@pepevegazo) reportó desde Cadiz, Andalusia

    @jeivison @movistar_es Hazme caso... baja. Y @Lowi_es

  • crisainz
    Cristina Sáinz (@crisainz) reportó desde El Puerto de Santa María, Andalusia

    Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de @movistar_es … no hay derecho…

  • Agu_Xerez
    Agu Xerezano (@Agu_Xerez) reportó desde Jerez de la Frontera, Andalusia

    @movistar_es Menos mal que me di de baja por los palazos que pegáis todos los meses por ver el fútbol, y ahora leo que aunque hubiese seguido siendo sangrado por vosotros a la hora del partido me como una mierda como todo el mundo. Que vergüenza.

  • no_entero
    Yo no me entero de na (@no_entero) reportó desde San Fernando, Andalusia

    @movistar_es @jmalvpal Claro ya hemos puesto una reclamación. Puesto q hemos comprobado que la factura anterior estaba mal. Dni titular 48972931C. Aún no he recibido respuesta de ninguna que hice. Me fui por telco y cada vez menos ganas de volver. Que manera más absurda de perder un cliente.

  • no_entero
    Yo no me entero de na (@no_entero) reportó desde San Fernando, Andalusia

    @movistar_es como es posible que EL LUNES DIGÁIS Q DEVOLVEIS LO COBRADO MAL y la semana se pierda la devolución de un recibo. Me cobrais lo q queréis y ahora os hacéis los locos. Llevo desde octubre peleándome con ustedes. INÚTILES

  • ruroc
    Rubén Roca (@ruroc) reportó desde San Fernando, Andalusia

    @movistar_es buenas tardes, llevamos varías días en el que la conexión a Internet no funciona del todo bien. La televisión se congela o va a tirones. Incluso la aplicación smart wifi no funciona

  • no_entero
    Yo no me entero de na (@no_entero) reportó desde San Fernando, Andalusia

    @alfredodevicent @movistar_es Yo tuve el problema y sabes cuando lo solucionaron. El día de la potabilidad. En 1 minuto. Sabes cual fue la respuesta del técnico q me atendió que ella no estaba en atención al cliente sino lo habría solucionado en un santiamén. Po más coraje

  • MigRosta
    Miguel Rosello (@MigRosta) reportó desde El Puerto de Santa María, Andalusia

    @movistar_es tengo 76 años y llevo 19 minutos esperando para poder hablar con un agente, esto es normal?

  • no_entero
    Yo no me entero de na (@no_entero) reportó desde Puerto Real, Andalusia

    Hay que dejar claro una cosa @movistar_es soluciona los problemas. Después de meses de lucha devuelven lo q deben. Pero a eso no se debería llegar. Nose debe perder un cliente así

  • AnaSastre9
    Ana (@AnaSastre9) reportó desde El Puerto de Santa María, Andalusia

    El servicio de @movistar_es es lamentable. Te mudas y se dan 22 días para “hacer el cambio” y mientras, sin opción a poner el ADSL que teníamos antes en la nueva casa; y sin solución alguna. Cada día que pasa es un día más descontentos y más cerca de otra compañía.

  • JesusFlores_MD
    Jesús Flores MD (@JesusFlores_MD) reportó desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

    @movistar_es Buenas tardes Antonio. Por desgracia tuve que dar de baja mi línea fija hace unos años (ADSL a < de 1 mbps) y actualmente me defiendo a base de 4G lte. Ojalá mejoréis (y cuidéis) la infraestructura de mi zona para poder volver a @movistar_es

  • pepecajaoficial
    Pepe El Caja (@pepecajaoficial) reportó desde Cadiz, Andalusia

    Me he llevado tanto tiempo esperando en una llamada a @movistar_es que la chavala que canta creo que se va a llevar un pellizco gordo de #Sgae

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Moilevi3
    Moilevi (@Moilevi3) reportó

    @movistar_es sois unos ladrones ,llevo desde antes de diciembre con una factura que me cobrasteis por error de 180 euros y ni me la devolvéis ,y ya ni si quiera cogéis el teléfono !! Voy a ir q consumidor ,aparte espero que este mensaje lo lea todo el mundo !!estafadorws

  • Silvia87143683
    Silvia (@Silvia87143683) reportó

    @movistar_es Hola Isabel, el titular es una empresa y no tengo autorización para facilitarte esos datos, pero si la persona responsable de la empresa se pone en contacto con vosotros facilitando los datos necesarios se puedo solucionar problema?

  • rohkem_oficial
    fabrica indumentaria (@rohkem_oficial) reportó

    @movistar_es EN TODO EL DIA NADIE RESPONDE, SERVICIO PAGO, Y LO TENGO CORTADO Y NADIE DA UNA RESPUESTA POR NINGUN LADO, NI FACEBOOK NI TWITTER NI ATIENDE NADIE POR TEL , UNA VERGUENZA TOTAL

  • deysi22011
    Victoria (@deysi22011) reportó

    @movistar_es Mi madre está más cabreada con Movistar, la línea móvil no funciona los datos, la línea fija dejó de funcionar en su momento, cobros en la factura que no corresponden, encima como me toque el premio y le regale una camiseta de este par de genios, le da un yuyo.

  • rober_esteban
    𝕽𝖔𝖇𝖊𝖗 𝕰𝖘𝖙𝖊𝖇𝖆𝖓 🇪🇸 (@rober_esteban) reportó

    @movistar_es Veo que esa respuesta la lleváis dando en el foro desde 2018... ya toca.

  • CapitanJonsen
    Capitán Jonsen (@CapitanJonsen) reportó

    Mientras más correos me envías y más intentas colarte en mi casa, @movistar_es, más cerca me tienes de solicitar la baja del servicio más caro que he conocido. No "regales" tantos dispositivos "inteligentes" (más bien listos) porque no vas a controlar lo que pasa en mi casa.

  • ATatoles
    ArisTátoleZZZZZZZ (@ATatoles) reportó

    @movistar_es Ana, muchas gracias, la reparación está en curso y nos dijeron que, mientras tanto, habilitemos la llamada por wifi. Mi mujer ya pudo hacerlo, yo no. Sólo necesito instrucciones para eso.

  • tsunami_indepe
    Marc (@tsunami_indepe) reportó

    Vaya ****** instaladores y trabajadores chapuceros , encima nadie se hace responsable , ni llama ni nada @Virgintelco i @movistar_es soys una panda si vergüenzas , pero la denuncia ya la tengo puesta!

  • mozkor17
    Gonzalo Mauleón (@mozkor17) reportó

    @movistar_es Día 42 desde que contraté. 6 semanas. Sigo sin internet, sin fecha y sin explicaciones. En serio, no os da ya vergüenza tener a un cliente casi 2 meses sin servicio? Y seguiremos lamentando y pidiendo disculpas y yo hasta los mismísimos cojones de vosotros

  • liiidia17
    lidia (@liiidia17) reportó

    @movistar_es increíble que después de hablar con 16 personas de la empresa ninguno sepa solventar los problemas!!!! Queremos respuestas y acciones!!! Denigrante!!