¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Fernando, Provincia de Cádiz, Andalucía?

El servicio de @movistar_es es lamentable. Te mudas y se dan 22 días para “hacer el cambio” y mientras, sin opción a poner el ADSL que teníamos antes en la nueva casa; y sin solución alguna. Cada día que pasa es un día más descontentos y más cerca de otra compañía.

@movistar_es buenas tardes, llevamos varías días en el que la conexión a Internet no funciona del todo bien. La televisión se congela o va a tirones. Incluso la aplicación smart wifi no funciona

@movistar_es Buenas tardes Antonio. Por desgracia tuve que dar de baja mi línea fija hace unos años (ADSL a < de 1 mbps) y actualmente me defiendo a base de 4G lte. Ojalá mejoréis (y cuidéis) la infraestructura de mi zona para poder volver a @movistar_es

Señores de @orange_es que me cuentan orgullosos que la fibra ya no va por @movistar_es y vienen a casa a "mejorar" mi conexión y se van dejándome sin Internet durante ya 48h y sin respuesta. #gracias

Hay que dejar claro una cosa @movistar_es soluciona los problemas. Después de meses de lucha devuelven lo q deben. Pero a eso no se debería llegar. Nose debe perder un cliente así

@consumidores @movistar_es Gracias procederé a ello si hoy no ha llegado la solución dada por ellos mismos.

@movistar_es como es posible que EL LUNES DIGÁIS Q DEVOLVEIS LO COBRADO MAL y la semana se pierda la devolución de un recibo. Me cobrais lo q queréis y ahora os hacéis los locos. Llevo desde octubre peleándome con ustedes. INÚTILES

@movistar_es @jmalvpal Claro ya hemos puesto una reclamación. Puesto q hemos comprobado que la factura anterior estaba mal. Dni titular 48972931C. Aún no he recibido respuesta de ninguna que hice. Me fui por telco y cada vez menos ganas de volver. Que manera más absurda de perder un cliente.

@alfredodevicent @movistar_es Yo tuve el problema y sabes cuando lo solucionaron. El día de la potabilidad. En 1 minuto. Sabes cual fue la respuesta del técnico q me atendió que ella no estaba en atención al cliente sino lo habría solucionado en un santiamén. Po más coraje

@lacave_14 @vodafone_es @movistar_es Con que el WiFi me llegue a mi cuarto me conformo

@yuyudecai Eso me ha pasado a mi 2 meses para solucionar un problema con @movistar_es por un cambio de tarifa(que pasaba a pagar más no era para ahorrar) y lo dejaron a medias. El día de la potabilidad me lo solucionaron misteriosamente. aun así me fui

@movistar_es Este paso ya lo he hecho varias veces. No me habéis respondido y el 1004 cuando ven que no lo solucionan me cuelgan. Ya me he cansado de explicar el problema

@movistar_es dos meses peleando con ustedes para solucionar el problema. Le echáis la culpa a telco. Cuando llamamos nos colgáis. Y ahora q nos vamos no nos dejáis de llamar y no colgáis. De marmol

@movistar_es Y para que, si luego cuando hacéis cambios y No lo haceis completos luego no sabéis dar solución. Me voy @yoigo esperando a que vengan estoy. Ahora seguro que la solución es na. Pero 2 meses es mucho

@movistar_es Al final tras 2 meses no me dais la solución. Y me marcho

@movistar_es Necesito comprarlo, ya que no me van bien los aparatos que tengo instalados y llevo 2 meses intentándolo, nadie en el 1004 ni tienda física me soluciona el problema.

@movistar_es Yo tengo miedo a contratar una tarifa y que no me apliquen lo contratado. Uy espera que eso es lo que me pasa

@movistar_es sigo esperando la solución. No solucionais pues toca irse #mevoy @VF_ES y @orange_es quien busca a un cliente que han dejado de lado

@movistar_es Genial pero yo aun espero que suene la llamada diciendo que me arreglado el error en cambio de tarifa 4 semanas y sigue. #mevoy resto operadores espero vuestras ofertas

@movistar_es Espero una solución. He mandado el mensaje. Donde está vuestro #señorlobo

@movistar_es suma y sigue otra solución a un problema. Que no arreglais. Ya son 3 semanas. #mevoy

@movistar_es mucho rollo de ofertas y promociones. Pero llevo 3 semanas intentando que me arregle is un problema por un error al tramitar un cambio de tarifa. Y llevo desde entonces sin datos. Y el 1004 solo hace mandarme a 5 operadores y luego colgarme. Gran trato

“Amigos” de @movistar_es 3 meses sin poder utilizar mi línea por un repetidor estropeado, aburrido de llamar y darme larga,diciendo que los “técnicos están trabajando en el problema”, y yo pagando por algo que no puedo utilizar... ¿alguien me da una solución?

@movistar_es Pues verás Rodrigo un día en @movistar_es y ya sin teléfono, internet ni televisión !!! Un gran servicio!!!

@movistar_es todo el día intentado recuperar el wifi 5 llamadas y la respuesta que nos volverán a llamar... #esperandosoluciones

@albersag @serrahim @vodafone_es @o2es Es del grupo @movistar_es . En mi caso, en los próximos días, comprobaré si son serios o no, de momento me han llamado en el mismo día de iniciar la portabilidad para informarme que tendré el paquete mańana, a ver si es verdad.

@albersag @serrahim @vodafone_es @o2es He escuchado críticas negativas hacia ellos, pertenece a @movistar_es, mańana o en los próximos podré comprobar, en mi caso, si son series o no.

@movistar_es Y aquí vuestro otro problema, cada vez una persona distinta responde a las cuestiones y hay que volver a explicárselo todo #computerSaysNo

@movistar_es @MovistarPlus Lamento decirles que a pesar de hablar con Paco, Yolanda, Cristina, etc. todos muy interesados en hacer seguimiento de la incidencia, casi un mes después continuo esperando a la activación del paquete cine. Confío en ustedes. pero tampoco soy el santo Job cc @jmalvpal

Seguimos para bingo...tras haber solicitado, por tercera vez, la baja en @movistar_es teniendo un número de referencia asignado a la misma, desde @o2es me indican que @movistar_es no ha iniciado siquiera el procedimiento de baja. Una semana más sin internet #Estafa @consumidores

@movistar_es Hace 2 años me dí de baja de movistar y una vez dado de baja, se canceló la CC por el cual pasaban el recibo. No obstante me continuaron pasando recibos que oviamente no podían cobrar. El servicio me lo estaba facturando otra compañia.

@MovistarPlus @movistar_es me cobra por un servicio contratado por una línea ajena. Si llamas a alguien que tenga activo servicio de mensajes dictados aunque no dejes el mensaje te cobra a ti. Estafa, robo y surrealismo

Que barbaridad, @movistar_es sube sus tarifas unos 5 euros al año, a cambio de incrementar GB que el cliente no pide. Aquí tiene tarea el flamante ministro de consumo @agarzon

@movistar_es Llevo desde ayer sin linea fija ni internet. Llamando al 1004 y 1002 salta un contestador diciendo que hay una avería en la red que afecta mi línea y me cuelgan. No tengo más información, y no puedo trabajar sin internet. Solución YA!

@movistar_es Quiero vibrar teniendo un buen servicio de internet,por qué la factura si me llega rápido y esa si me hace vibra ,pero de espanto por lo que me cobráis para el servicio que recibo

@movistar_es buenos días , llevo sin conexión a internet desde ayer a las 15:00. Desde 1004 me dicen que han abierto incidencia y no dan más explicaciones.

@movistar_es sigo esperando que me contestéis por MP...