Estado del servicio de Movistar España en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Hermanas, Alcalá de Guadaira, Coria del Río, Sevilla, y Mairena del Aljarafe.

City	Problem Type	Report Time
Dos Hermanas	Internet	hace 4 horas
Alcalá de Guadaira	Corte Total	hace 15 horas
Coria del Río	Corte Total	hace 3 días
Coria del Río	Teléfono	hace 5 días
Sevilla	Teléfono	hace 6 días
Sevilla	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  Rafa Zafra/❤️ (@RafaZafra011) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pues ya hace tres horas que llamé porque no tenia internet y me dejasteis 50’ en espera y dos horas que contestasteis, con mucha amabilidad, a mi tuit. Pero..., @movistar_es pasan las horas y sigo sin internet y sin línea fija y seguís sin contactar conmigo...

• 
  Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias

• 
  Sebastopol ⚖️ (@sabespolo) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @FelipeSenovit @movistar_es @MovistarPlus @redqualitasRQ No hemos cambiado nada de ayer a hoy, si bien es cierto que lleva durante meses que sólo nos permite conectarnos por cable a la tv, pero entonces deja de tener conectividad la Red WiFi y viceversa...gracias a @movistar_es @movistar_es...

• 
  Isabel🖤🕯🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es En estos momentos no, llevo desde las 3 de la tarde intentando teletrabajar y no hay manera. Dos años con Movistar Fusión, pagando un dineral y desde el principio problemas de conexión con la tv que no terminan de resolver y ahora esto. 😡

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

• 
  TrendingTopic (@TTrendingTopicc) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Desde el 26 de octubre llevan mis padres sin teléfono ni internet, y os da igual. No atendeis absolutamente nada. Quiero solución.

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  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

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  Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 21 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

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  Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

• 
  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 30 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.

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  Rocío Bastos (@RocioBastos) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @facua que pena de servicio, no llevo un año y decepcionada. Llame el viernes dos veces para confirmar recibos pendientes y me dicen que no hay nada aún sabiendo que si lo hay. Me dicen que no me preocupe y hoy me cortáis las 3 lineas y

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Pues vayan preparando un buen descuento en próximas facturas así como ofertas por terminales ya que el daño ocasionado va a ser bastante elevado

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  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

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  INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

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  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

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  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 47 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @Alo_Villamiana @movistar_es Siento lo tuyo. Espero todo bien o medio bien. Lo tuyo también manda cojones, un abrazo virtual. El anterior a este, me lo robaron al descuido , menos mal. Y justo cuando hacía muy pocos días que caducó el seguro y no lo renové, lo cual es mala suerte, pero así es la vida Ánimo.

• 
  Simples Viajeros (@simplesviajeros) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Millaneando Nosotros estuvimos hace poco por Polonia, Lituania, Letonia, Estonia y Finlandia. Con @movistar_es sin problemas con los datos ni el roaming 👌.

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pero que ocurre @movistar_es 1hora esperando en 1004,mensajes por Twitter y por MD y ni una sola contestación????

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  Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

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  MAAS (@bunburico) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La atención del 1004 de @movistar_es es cuánto menos, un desastre. Cada vez que llamo no dan ni una. Por no hablar de los tiempos de espera... patético servicio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Harlock Omega (@HarlockOmega86) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es llevamos 4 días con una supuesta avería aleatoria en la zona de Delicias / Madrid. Hay fecha estimada de reparación o empezamos a buscar otro proveedor de Internet?

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  ɪᴋᴇʀ (@arrondinho) reportó hace 12 minutos

  @ClaraOutContext @movistar_es Ya te digo. Quiero que pierda España hasta a las canicas. **** Movistar.

• 
  Peggy (@Peeggy_) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es sin servicio en Meco, por favor, podéis revisarlo? Llamo y directamente me colgáis alegando que hay una incidencia, pero ni decís plazos, ni alternativas ni nada….

• 
  Joan ||☆|| (@_ewarik_) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @arguellesllanos Mal, muy mal...vergonzoso

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  Annie 🦦 (@AnyNav_) reportó hace 17 minutos

  @fantasma_reus @movistar_es @arguellesllanos Que quieran apoyar a el mundial a la seleccion española no tiene nada de malo, todo el mundo esta sacando cosas por el mundial y el texto ese no molesta en absoluto, es mas solo lo ves en la pantalla de bloqueo, nse pq os quejais tanto cuando movistar lo hace por apoyar al equipo

• 
  Alejandro López (@FlowstreetYT) reportó hace 17 minutos

  @ClaraOutContext @movistar_es gracias @movistar_es por hacernos sentir a todos españoles, que es lo que somos. No le hagáis caso a la chusma esta. Hoy me paso a vuestra compañía 🫡

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  Javier Franco (@Jfrancomanzano) reportó hace 19 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Por supuesto, pero esto no es una instalación, sino una avería que ha tenido 36 horas sin fibra a más de 500 hogares. Y lo lógico es que haya personal de guardia para estos casos.

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  Lluis Carreras (@lulitamamb) reportó hace 24 minutos

  @JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio El problema es que usas un móvil inteligente.

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  Anes🌈 (@_H3ssie) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Claro. Aunque ya hay una incidencia abierta. Pero no se soluciona.

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  Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Imposible mandarte mensaje privado. X me da error todo el tiempo. De todas formas está reportado a movistar desde el primer día (el 30 de junio) y se supone que estáis haciendo el seguimiento a la incidencia.