Estado del servicio de Movistar España en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaira, Coria del Río, y Mairena del Aljarafe.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Corte Total	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

• 
  Txema Marín • Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @ojbaeza @movistar_es @MovistarPlus Yo creo que tanta diversificación de plataformas al final lo que va hacer es volver a fomentar un poco el pirateo, porque no hay cuenta bancaria que soporte tantas suscripciones mensuales

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

• 
  restauranteabacanto (@rest_abacanto) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No quería despedir el año sin decir qie en 15 días cambio de compañía y poneos de incompetentes. Sois lo peor que hay en comunicación. Un saludo

• 
  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 19 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

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  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

• 
  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es ni una contestación, lamentable.

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  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 23 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es Es mi 1* vez que uso el seguro y será la última porque lo daré de baja. Una vez reparado o sustituido el terminal, que me tocará pagar , porque no sóis capaces de tener una mísera atención comercial, daré de baja, el fijo y las dos líneas de móviles. Lamentable la atención vuestr

• 
  Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias

• 
  Manu (@_mferrera) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @grancanario70 @movistar_es @PFole Manda cojones que cobren 150 euros los rateros por estos servicios de ******. Luego que sí piratean.

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  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 29 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.

• 
  Λlberto ◢◤ (@Razacoso) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @WAR7HOG @movistar_es Pues yo estoy esperando que aumenten las tomas de fibra de @orange_es en mi bloque. Porque uno de sus técnicos desconecto mi cable de la toma para poner la de otro vecino en vez de ampliar las tomas. De vergüenza que empiezo el año sin internet unos días

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  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• 
  MAAS (@bunburico) reportó hace 41 minutos desde Umbrete, Andalusia

  @movistar_es el servicio del 1004 es una auténtica basura. No hay una vez que llames que no estés más de 30 min esperando. Baja pero ya. Por no decir que quién te atiende si no has visto telenovelas no lo entiendes. Pésimo. Eso sí facturón

• 
  Isabel Pastor Lopez (@Haberestudiado) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos

• 
  Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó hace 46 minutos desde Tomares, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias

• 
  PIPIRINA. (@pipirina500) reportó hace 55 minutos desde Coria del Río, Andalusia

  @movistar_es llevo dos días intentando hablar con un operador tlf vuestro, no hay manera, tramos de 8 o 15 minutos en espera para nada. No tenéis verguenza. O es que al oir la palabra baja, aumentáis la poca verguenza y pasáis de los clientes ?. La app, tampoco me deja .

• 
  TrendingTopic (@TTrendingTopicc) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Desde el 26 de octubre llevan mis padres sin teléfono ni internet, y os da igual. No atendeis absolutamente nada. Quiero solución.

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  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @zeleris (@zeleris) reportó hace 3 minutos

  @ErMorapio @movistar_es @consumidores Lamentamos las molestias ,por favor contacta por privado para indicarnos tus datos e intentar solventar la incidencia cuanto antes .

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  Yolanda Gutzar (@yolarmi7) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es avisé de avería el jueves 9, el técnico dijo que venía el día 10 no apareció puse reclamación y hoy nos dicen que hasta el martes 14 no viene. Da igual que lo necesites para trabajar. Una vergüenza de servicio

• 
  AcƎ (@Acecostumes) reportó hace 11 minutos

  @pepduranf @movistar_es Que pesao eres **** pues quita la sim y asi no te sale

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  Rafa López 🇺🇦🇪🇺🇪🇸🇮🇱 🇬🇪 (@Garcio72) reportó hace 11 minutos

  Ya que he puesto por aquí quejas cuando me quedé sin internet, es de justicia reconocer que @movistar_es me ha compensado económicamente por los 2 días en que estuve sin servicio. La cantidad es, más o menos, la parte correspondiente de la factura de esos 2 días.

• 
  Mignarion (@mignarion) reportó hace 13 minutos

  @gallifantes @movistar_es Tienes la opción de cambiar de compañía, creemos que una simple acción no sirve de nada, pero hay veces que provocan tsunamis,

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  JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Lo han solucionado hoy, 13/7. Un mes después. Tengo todo el historial del chat donde tuve que contarlo más de 10 veces y nada. Por desesperación lo dejé porque estaba de viaje de novios. Es una vergüenza vuestro trabajo. Vergonzoso. Voy a poneros una reclamación al consumidor.

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  José Alonso Jiménez (@rincondelito) reportó hace 16 minutos

  cómo puede ser que en tantos años con la plataforma, no haya nadie en @movistar_es que haya dicho: De aquí no sale ni dios hasta que no arregléis esta putísima ****** de plataforma que no hay día que no haya cortes, o se pixele, o no cargue el contenido o sus muertos tos. Hostia.

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  Matahari (@ost66) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es dos veces nos han dado cita para instalar un router para segunda residencia, nos hemos trasladado contando poder trabajar y a dia de hoy ni han venido ni han avisado q no venian. Falta de profesionalidad y lamentable . Sin contar con el prejucio de no poder trabajar

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 22 minutos

  Y dónde cagas también lo saben y sí además las compañías se saltan a la torera la LOPD y para un trámite de ****** te piden y EXIGEN ilegalmente fotos del DNI y más cosas pues apaga y vámonos, verdad MIERDAFONE @vodafone_es y Vomistar @movistar_es Ahí tenéis material para meterles un enorme puro por pedir de manera ilegal fotos del DNI habiendo otras muchas opciones @AEPD_es

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  pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h