Estado del servicio de Movistar España en Sevilla, Andalusia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 1:31 CEST.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (17%)
- Televisíon (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41013 , 41015 , 41003 , 41011 y 41008 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaira, y Coria del Río.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 15 días |
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Televisíon | hace 24 días |
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Jorge Delgado ✝️ (@bummer_pea17) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@movistar_es Lo que tenéis que hacer es arreglar el problema con los servidores de Warzone de una **** vez.
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Carlos J. Sosa (@cjsosarub) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es He hecho la portabilidad Internet y móvil a O2, que ha empezado a darme servicio. Aunque me han dicho que mantenga el router, porque es 'la misma empresa', tengo el mando de la tele y no sé qué hacer con él. ¿Cómo os lo devuelvo? Nadie lo ha pedido. Gracias
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MAAS (@bunburico) reportó desde Umbrete, Andalusia@movistar_es el servicio del 1004 es una auténtica basura. No hay una vez que llames que no estés más de 30 min esperando. Baja pero ya. Por no decir que quién te atiende si no has visto telenovelas no lo entiendes. Pésimo. Eso sí facturón
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pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es ni una contestación, lamentable.
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La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca
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PIPIRINA. (@pipirina500) reportó desde Coria del Río, Andalusia@Alo_Villamiana @movistar_es Siento lo tuyo. Espero todo bien o medio bien. Lo tuyo también manda cojones, un abrazo virtual. El anterior a este, me lo robaron al descuido , menos mal. Y justo cuando hacía muy pocos días que caducó el seguro y no lo renové, lo cual es mala suerte, pero así es la vida Ánimo.
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pablo quintero (@pabquicar) reportó desde Sevilla, Andalusia@movistar_es Miren ustedes Tengo un negocio que lleva desatendido telefónicamente más de 48h. Eso quien me lo paga? Llamadas de proveedores, facturas, ofertas? Evidentemente estoy ya informándome sobre como llevar este problema de manera judicial. Un saludo
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Antonio Gallardo (@agallardosoler) reportó desde Mairena del Aljarafe, Andalusia@movistar_es 24 horas intentando hablar con el servicio MovistarCar. Imposible. Llevon1 semana sin servicio
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Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó desde Tomares, Andalusia@movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias
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Abelbjj (@pimpam81) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo
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PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...
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Joaquin Romero (@joakird) reportó desde Camas, Andalusia@movistar_es Aun esperando que alguien de @movistar_es contacte conmigo
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INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_
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PIPIRINA. (@pipirina500) reportó desde Coria del Río, Andalusia@movistar_es Es mi 1* vez que uso el seguro y será la última porque lo daré de baja. Una vez reparado o sustituido el terminal, que me tocará pagar , porque no sóis capaces de tener una mísera atención comercial, daré de baja, el fijo y las dos líneas de móviles. Lamentable la atención vuestr
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Manuel Mejias (@manolomejias) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.
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Juanjo Domínguez (@DesdemiCamara) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.
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jcarvajal (@jcarvajal) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.
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Alberto Mp (@albertomp90) reportó desde Sevilla, Andalusia@BernaCulpian @movistar_es De momento no, pero muy amable Cruz, eso si. A ver si a la tercera pueden tramitar una baja bien y no me meten en la lista de morosos.
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Txema Marín • Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó desde Sevilla, Andalusia@ojbaeza @movistar_es @MovistarPlus Yo creo que tanta diversificación de plataformas al final lo que va hacer es volver a fomentar un poco el pirateo, porque no hay cuenta bancaria que soporte tantas suscripciones mensuales
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Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Al final lo habéis conseguido. Después de tres semanas de espera me voy a marchar de mi segunda residencia sin conseguir que me instaléis un router. El año que viene deberé probar con otra compañía.
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Javier UC (@JavierUrquiz) reportóBravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO
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Angel Frade (@Angelfrade) reportó@movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?
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Lordigor (@LordIgor) reportóLlevo desde el lunes con una avería en router. Tras 48 en las que nadie me aseguraba nada me anunciaron una cita para hoy a las 12. Dieron las 12. Dio la 1. Y acaban de dar las dos. Nadie ha venido. Nadie ha llamado. @movistar_es , asi tratamos a clientes de hace 30 años?
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Jesús Suárez 👨🦯 (@jsuarez02111977) reportó@movistar_es Te paso mis datos por privado, pero es un problema de las antenas, se pierde la cobertura en todo el estadio por parte de Movistar, el año pasado la cobertura era perfecta. Este año ni siquiera somos capaces de enviar mensajes de texto por WhatsApp.
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Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó@movistar_es No se lo recomiendo a nadie y en la zona en la que vivo mucha gente pone placas solares. Lamentable
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Gontzal (@GFontecha18) reportó@movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza
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Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportóNo hay peor servicio que @TelefonicaTech @Telefonica @movistar_es Llevo más de una semana intentando contratar el paquete más completo de fibra, TV y todo junto en un piso nuevo el cual ya tiene todo para que conecten fibra ya que mas de 3 vecinos ya lo hicieron.
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Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportóLamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos
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CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó3/4 Necesito que reviséis mi caso por mensaje privado, apliquéis la oferta de forma manual y me enviéis el justificante por escrito para dejarlo resuelto hoy mismo. Quedo a la espera de vuestro DM. @movistar_es