¿Movistar España está fallando o caído? in Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Camas, y Espartinas.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 26 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Camas	Televisíon	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Cristina (@Cristin40156537) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Violentas en sus filas. Los antidisturbios están precisamente para salvaguardar el orden público, tratando de evitar el daño a los ciudadanos y anteponiendo su propia vida a la del ciudadano. Es una vergüenza que @Telefonica y @movistar_es se presten a este atropello. Han cogido

• 
  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

• 
  Abelbjj (@pimpam81) reportó hace 4 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @simba4756 @fjavier55moreno @movistar_es Para los problemas con las compañías telefónicas, oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, mano de Santo

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es te engaña, te cobran el paquete fútbol sin darte el servicio, si les reclamas el dinero te dicen que no tienen un paquete más barato. #MovistarTimo

• 
  La Verdad que joe (@laverdadquejoe) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Me acabo de quedar sin internet y sin poder ver la tv. Fantástico, será un fallo, pero para cobrar no falláis nunca

• 
  juanjo (@velascobetis) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es vaya servicio de vergüenza.

• 
  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 19 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

• 
  Isabel🖤🕯🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es En estos momentos no, llevo desde las 3 de la tarde intentando teletrabajar y no hay manera. Dos años con Movistar Fusión, pagando un dineral y desde el principio problemas de conexión con la tv que no terminan de resolver y ahora esto. 😡

• 
  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 22 minutos desde Camas, Andalusia

  Hola @movistar_es , una teleoperaroda vuestra me ha realizado un cambio de O2 a Movistar, sin autorizacion mia, esto es lo ultimo es robos

• 
  MAAS (@bunburico) reportó hace 28 minutos desde Umbrete, Andalusia

  @movistar_es el servicio del 1004 es una auténtica basura. No hay una vez que llames que no estés más de 30 min esperando. Baja pero ya. Por no decir que quién te atiende si no has visto telenovelas no lo entiendes. Pésimo. Eso sí facturón

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @AnaBelenvilar Ana Belén no reclames que no sirve para nada. Saludos.

• 
  Loreto (@Loreto_Blanco) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es no me va el internet en casa. He llamado 2 veces y directamente me habéis colgado, no hace ni 6 meses desde que me lo arreglasteis y ya va otra vez mal. A ver si hay suerte y esta vez me dais el servicio que he contratado gracias.

• 
  IRENE RAYA (@ireraybra) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevamos una hora sin internet ni tv en casa, ¿Hay algún fallo general por Sevilla?

• 
  INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 35 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

• 
  Nacho Pérez (@NachoPerh) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @adelgadoroig @movistar_es @basiliogar No la entiendo, la verdad. En cualquier caso, conozco a gente que ha podido acceder al audio original y no me lo recomiendan, va con retraso casi siempre. Una chapuza, vamos.

• 
  Joaquin Romero (@joakird) reportó hace 48 minutos desde Camas, Andalusia

  @movistar_es Aun esperando que alguien de @movistar_es contacte conmigo

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jesu1982 @movistar_es Tranquilo Jesús ya te doy yo la respuesta, (ahora mismo no podemos ofrecerle mejoras en su tarifa @movistar_es saludos).

• 
  Rafa Zafra/❤️ (@RafaZafra011) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pues ya hace tres horas que llamé porque no tenia internet y me dejasteis 50’ en espera y dos horas que contestasteis, con mucha amabilidad, a mi tuit. Pero..., @movistar_es pasan las horas y sigo sin internet y sin línea fija y seguís sin contactar conmigo...

• 
  Paula Luna (@paulalun) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es @Telefonica Linea de teléfono fijo cortada por error a una persona mayor sola. Le dejan sin su botón rojo de ayuda para mayores. Llámenme y le detallo datos

• 
  🇳🇬Miguel Frias🇳🇬 (@miguelfrias43) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @RubenSanchezTW @movistar_es como ya imaginábamos reclamación denegada. Me contestan que no tienen un paquete más barato. De cobrarte un servicio que no te prestan ni mu!. #MovistarTeTima #MovistarTeRoba

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio J. Pérez (@ajpelu) reportó hace 9 minutos

  @consumogob lo de la atención al cliente de @movistar_es es impresentable. No atienden vía telefónica (mas de 1 hora de llamada esperando a un agente), ni via Whatsapp, ni soporte web. Me siento completamente indefenso.

• 
  thecucarachaman (@TheCucarachaMan) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Después de pelearme con el sistema automático para notificarlo y que me pasara con un comercial (porqué supuestamente no le constaba que tuviera el sistema contratado) me pasan con un técnico que me dice que la incidencia la veía abierta y que tenía de margen 24h a 72h (continua)

• 
  José Luis Piqueras (@jl_piqueras) reportó hace 11 minutos

  A las 12:01 inicié una conversación por twitter con @movistar_es ya que me tenían en llamada en espera 1h05' y me quejé por aquí. Me atienden por privado, me dicen que en seguida me contestan, y son las 12:57, es decir, casi una hora después y sigo esperando una respuesta.

• 
  Top Europa - Fran (@topeuropa) reportó hace 11 minutos

  @jl_piqueras @movistar_es Es intolerable el servicio de desatención que tienen algunas operadoras

• 
  thecucarachaman (@TheCucarachaMan) reportó hace 19 minutos

  Sres de @movistar_es. Ayer me quedé sin servicio supuestamente por una avería "global" que afectaba a mi línea. Hoy me llamáis diciendo que ya está solucionada, vuelvo a llamar al 1002 para comunicar que sigue fallando, (continuo)

• 
  Jordi Martínez (@jrdmrtnz) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No me extraña que nadie responda al 1004 (más de 30 minutos de espera sin respuesta...): todos los agentes deben estar ocupados haciendo llamadas inútiles. ¡Muchas gracias por el servicio!

• 
  Carmenchu On Vacation (@iridiscarmen) reportó hace 21 minutos

  Hola, @movistar_es. Ayer por la noche, me pasasteis la CUARTA factura abusiva que lleváis este año. Di de baja la Fusion en abril, para contratar lo que necesito: Movistar Conecta. Como es un piso de estudiantes, di todo de baja a mediados de julio.

• 
  Mioneess (@Mione_Cass) reportó hace 22 minutos

  Llamar a @movistar_es es algo imposible, 20 minutos en espera y he colgado ya cansada de esperar...

• 
  thecucarachaman (@TheCucarachaMan) reportó hace 22 minutos

  El tema es que al final, el único técnico que ha mirado algo es el que ha acabado recibiendo las quejas y ha hecho lo poco que estaba en su mano (@movistar_es ayer también os envié un mensaje directo preguntando el tiempo estimado de resolución y no veo respuesta alguna).

• 
  Carmenchu On Vacation (@iridiscarmen) reportó hace 24 minutos

  Me han dado las reclamaciones como procedentes, y me han devuelto el dinero, para volver a cobrarme al mes siguiente. Cada reclamación, es un auténtico infierno, entre la espera y la mala conexión de los teleoperadores. Estoy harta y enfadada, @movistar_es