Estado del servicio de Movistar España en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaira, y Coria del Río.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 9 días
Sevilla	Wi-fi	hace 9 días
Sevilla	Corte Total	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 21 días
Sevilla	Televisíon	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  Manuel García (@mggomez3) reportó hace 8 segundos desde Bollullos de la Mitación, Andalusia

  @movistar_es Según el agente que me atendió en una semana tendría respuesta, es más, llamé ayer martes y me dijo que el lunes volviera a llamar si no recibía respuesta antes

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 23 segundos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Por qué me envía @movistar_es una comunicación por correo de la subida en enero de la tarifa de fusión premium si me di de baja y me cambié a conecta conecta max? Espero no tener problemas con ustedes. Ya está bien de aprovecharse de los clientes.

• 
  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 25 segundos desde Sevilla, Andalusia

  Ya han pasado 48h y @movistar_es ni una contestación ni ayuda a un nuevo cliente que su inicio es dejarlo incomunicado Lamentablemente en cuanto tenga línea lo primero que haré será irme a otra compañía no si antes averiguar si es denunciable y pedir compensación por este problem

• 
  Manu (@_mferrera) reportó hace 41 segundos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @grancanario70 @movistar_es @PFole Manda cojones que cobren 150 euros los rateros por estos servicios de ******. Luego que sí piratean.

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  Luis Manuel Alvarez (@luismalvarca) reportó hace 47 segundos desde Tomares, Andalusia

  @movistar_es Buenas tardes. Hice el día 18 un pedido de un móvil por el canal online y no sale el seguimiento ni se han comunicado conmigo. En Atención al cliente no dan solución. Gracias

• 
  Dr. Jose J. Pereyra (@DrJJPereyra) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es desde ayer sin internet ni fijo. 3 incidencias, 4 llamadas y cuelgan, un MP . Y no han hecho nada. Internet es un servicio básico. @_minecogob #usuariosteleco no deberían garantizar un plazo de resolución?

• 
  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 3 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  25’ al teléfono y @movistar_es no me soluciona nada, me voy con la sensación de no hay solución pero eso sí, me han querido vender dos móviles. Lo que era Atento España en 2005 y en lo que habéis convertido la atención al cliente con mandarla a otros países.

• 
  Luis Serrano (@luismegacros) reportó hace 6 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @movistar_es Lo de responder a esto, nada?Tenemos un chat privado donde alguien de Movistar me ofrece el cambio de número de forma gratuita, de golpe reculáis y me pedís dinero por hacerlo. Explicación? @consumidores @facua #consumo #consumidores

• 
  Casius@ (@Lolaita25) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Qué vergüenza y despropósito con @movistar_es. Cambio de titular de un Fusion Total con cuatro líneas móviles, y me dan de baja a las 4 líneas. 48 h después desconectados toda la familia. Sin móviles, y aún pasarán más días. Esto es servicio Priority yde calidad, qué despeoposito

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  Simples Viajeros (@simplesviajeros) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Millaneando Nosotros estuvimos hace poco por Polonia, Lituania, Letonia, Estonia y Finlandia. Con @movistar_es sin problemas con los datos ni el roaming 👌.

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  pablo quintero (@pabquicar) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es ni una contestación, lamentable.

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  Manuel Mejias (@manolomejias) reportó hace 34 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Quiero dar de baja uno de los servicios contratados, pero no consigo contactar con ninguna persona.

• 
  Isabel🖤🕯🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es En estos momentos no, llevo desde las 3 de la tarde intentando teletrabajar y no hay manera. Dos años con Movistar Fusión, pagando un dineral y desde el principio problemas de conexión con la tv que no terminan de resolver y ahora esto. 😡

• 
  Insane in the brain (@AmeliesTroubles) reportó hace 45 minutos desde Tomares, Andalusia

  Llevo desde las 11am sin wifi, como no tengo número de teléfono con vosotros es casi imposible que me atendáis. Por fin consigo hablar con un agente después de un buen rato intentándolo, me va a pasar con servicio técnico y cortáis la llamada. Me podríais contactar? @movistar_es

• 
  INMA ALARCÓN🇪🇸 (@INMAALARCN) reportó hace 46 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es @beto_mark llevo toda la mañana hablando en bucle con máquinas, ninguna me da la opción de explicar mi problema. EL ROUTER ESTÁ MUERTO. QUIERO UNO NUEVO @marilo_rivera_

• 
  Jorge Delgado ✝️ (@bummer_pea17) reportó hace 50 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @movistar_es Lo que tenéis que hacer es arreglar el problema con los servidores de Warzone de una **** vez.

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  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 52 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

• 
  Isabel 🇪🇸 (@ILOCER) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es Ya les he contestado por privado. Espero su rectificación y que no vuelva a suceder. En cuanto a la calidad del servicio, sí sigue sin mejorar, terminaré por cambiar de compañía. Un saludo

• 
  IRENE RAYA (@ireraybra) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @movistar_es llevamos una hora sin internet ni tv en casa, ¿Hay algún fallo general por Sevilla?

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  @PasThor (@biliponi) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Lo de los comentaristas de @movistar_es es... tan... lamentable...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es hola, soy cliente desde hace muchos años, y quiere cambiarme de 1gb de fibra a 600mb y en la app no me da la opción, pero si me meto en la página web sí sale para clientes nuevos, ayer llamé y me dijeron que no podía. Tengo que darme de baja y luego de alta?

• 
  RIQUELME AHORA ES AL KHELAIFI (@SoyChris912) reportó hace 6 minutos

  @Atleti @movistar_es Mal tipo cobarde y traidor,!!!!!!!

• 
  Pícara Pa' Siempre 🇪🇸🫡⚔️ (@cantoenlafrente) reportó hace 10 minutos

  @mundo_viperino @movistar_es Hay que grabarlos como ellos graban. Movistar es la peor compañía. La más cara, además contrata la basura que ya no tiene cargo público, para que siga viviendo del cuento. Como a Fablo Figlesias. Incumplimiento de contrato. Desestimiento. Denuncia.

• 
  PatriciaFuentes_Periodista (@PFB_Periodista) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es He intentado que me pasase con los compañeros de TV pero se ha negado diciéndome que ella lo tramitaba igual si le contaba el problema. Se pueden negar a eso también?

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.

• 
  Alfonso Diez (@Alfonso10Diez) reportó hace 18 minutos

  Si quieres ver una película o serie grabada de Divinity en @movistar_es abandona toda esperanza. Es un aburrimiento. No permiten el avance rápido. No puedes saltarte los anuncios. En fin, un visionado prisionero, osea un asco. @mediasetcom

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 21 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  punishedcris (@punishedcris) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Otro **** día con bloqueos. Ojala se arruine vuestra empresa de ******. Por mi parte voy a evitar todo lo que tenga vuestro nombre

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  Dani Ortega (@DaniOrtega_dR) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es llevo mas de 3 días con una incidencia en mi línea de datos móvil sin que se resuelva. El número de la incidencia es el CP2608ZGAJPM29. Nadie me da una solución... y la incidencia es recurrente cuando estoy en itinerancia. Alguien me puede dar alguna solución?

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 26 minutos

  @huelllla @movistar_es @Cloudflare Los bloqueos son aleatorios lo que ahora te funciona en 5 minutos puede ser afectada