¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bertamirans, Provincia da Coruña, Galicia?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bertamirans, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bertamirans y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ayuda gracias (@AyudaGracias) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Cabrones no tienen empatía y humanidad dan asco por lo que han echo

• Lord Lennon (@LordLennon1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil sois unos sinverguenzas, dado de baja

• Esteban (@kukinhosf) reportó hace 7 minutos

  @masmovil @epmediterraneo ya se ve como lo lamentáis que en vez de hacer púbico vuestro lamento, ponéis un comentario de ****** en una noticia. Dais asco y vergüenza

• KATREyuk (@KATREyuk) reportó hace 8 minutos

  @FGQuismondo @masmovil Ahí es clave que la atención al cliente la lleven personas, y no AI ;-) , y que tengan un cierto sentido de humanidad y coherencia, porque se te cae el alma al suelo tras explicar eso, y obtener esa respuesta (Aunque después rectifiquen por presión de redes)

• JKN (@juakinen) reportó hace 12 minutos

  @AlByFerrer @masmovil Yo también me estoy pensando en darme de baja , y que se lleven el **** modem que es la mayor de ******* ,ni 15€ les sale esa basura

• Fernando G-Quismondo (@FGQuismondo) reportó hace 14 minutos

  @KATREyuk @masmovil Pero vamos, no te quito la razón en q es triste que estas rectificaciones se agilicen solo por el impacto reputacional/comercial que supone hacer pública una mala gestión.Tan solo quería destacar el que es imposible “tener previstos TODOS los casos para dar respuesta al instante”

• Francisco Abreu (@Franck_abreu) reportó hace 16 minutos

  @masmovil que las lineas no tienen ningun bloqueo por impago. Me hacen perder mas de 30 minutos en la linea y nadie es capaz de darme una solucion.

• Jose.M.D.F (@josegrossgerau) reportó hace 19 minutos

  @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil No, no está mal gestionado, está gestionado según vuestro protocolo que no comtempla la causa de fuerza mayor,solo con explicar el Sr Cives el caso se debería actuar desde la compañía de otra forma automaticamente

• Dagon (@dagon1980n) reportó hace 20 minutos

  @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil " Es de sabios , rectificar" aun que se debería tener un poco más de vista para estas cosas. Pero sigo diciendo que está bien rectificar un error.

• Fernando G-Quismondo (@FGQuismondo) reportó hace 20 minutos

  @KATREyuk @masmovil La atención personal tiene un sobrecoste ENORME, y aun así la respuesta no es INMEDIATA. Los agentes del call center pueden ser “humanos y empáticos” pero están sujetos a procedimientos standard (otro tema es q la compañía NO sepa/quiera resolver las excepciones lo antes posible)