¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 47 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Carrillo (@gocada77) reportó hace 2 minutos

  @masmovil dejen de llamarme. Si les digo que quiero ejercer mis derechos a que no me llamen más, no cuelguen. Lamentable!

• Beatriz (@Beatriz28453703) reportó hace 4 minutos

  @masmovil No tenemos internet desde las 8am o antes en la region de Castellnou de Bages, Barcelona. No hay ningun comunicado proactivo de la empresa a los clientes. @masmovil prodrias decirnos que esta pasando y la prevision para que el servicio se normalize?

• Nono_elfo (@ElfoNono) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @grupomasmovil Señores de masmovil, mi madre lleva ya dos semanas que las llamadas que se le hacen devuelven que el teléfono no existe, sin embargo, ella puede llamar y tiene datos! No sé cuántas veces os hemos llamado ya sin solución...es una auténtica vergüenza...

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Tranquilo por qué hoy te contamos cómo recuperar la conexión con MASMIERDA panda de ESTAFADORES

• Luisa M (@LuisaPerez) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Ya contacté con vuestro soporte y precisamente pongo aquí mis dudas sobre cómo estimáis cuantos GB corresponden con “uso responsable” para cada usuario/cliente. Sinceramente hay falta de transparencia en vuestra política. Sds

• ☆꧁Jose Antonio N.꧂☆. ™ (@JoseAntNR) reportó hace 13 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @masmovil Siempre decís lo mismo. Cientos de tuits de cientos de personas que sufren vuestro acoso y el de vuestros teleoperadores, y siempre respondéis lo mismo. Asco es lo que dais. Y denuncia os vais a llevar por mentirosos y acosadores

• Yolanda Muñiz (@YOMUFE) reportó hace 16 minutos

  @masmovil empresas. Una semana sin centralita, sin red, sin poder trabajar. Y sin ninguna explicación ni solución. ¡qué vergüenza!

• Repelente Cordiale (@RepelentCordial) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Gracias, aunque la respuesta era la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 10/2022 de 28 de junio, que tiene un artículo, el 66, que es de aplicación en este caso (por lo de “comunicaciones no solicitadas”).

• Meinrad Spenger (@Maini01) reportó hace 20 minutos

  @JavierBeBee @masmovil Lo siento, pásame por favor tus datos y el detalle del problema por mensaje directo y intentamos ayudarte. Gracias

• naiara ruiz (@nai88) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Gracias por hacerme perder el tiempo. Se suponía que hoy se pasaba el técnico a realizar la portabilidad (por lo que nos quedamos en casa esperando) y aquí no ha venido nadie. Por lo menos podíais tener el detalle de llamar para avisar que no ibais a venir...