¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 28 días
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 6 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sergio (@SERGIO_SD16) reportó hace 7 segundos

  @masmovil una consulta rápida, el servicio identificación de llamadas en tlf fijo, cuanto cuesta al mes??

• Tony/Dev 👾 (@tonyrodz_) reportó hace 6 minutos

  Los de @masmovil ni están, ni se les espera.

• Ismael Serrano (@ismaserrano) reportó hace 6 minutos

  @masmovil me tenéis hasta las pelotas! Al principio de buenas maneras, pero ya me habéis agotado la paciencia. No puede ser que os diga que no me volvais a llamar y haya semanas que hasta 5 veces. ¿Me facilitais procedimiento de baja según #LOPD?

• @LocuraVirus (@locuravirus) reportó hace 7 minutos

  @orange_es No, @Orange, No voy a perder otros jodidos 25 minutos por cuarta vez para reclamar 5 € de descuento y descubrir al mes siguiente que no los aplicáis. YA ME HE CAMBIADO DE COMPAÑÍA. Gracias, @masmovil vuestra cobertura si que funciona.

• put on (@SosaCausstica) reportó hace 9 minutos

  me podéis explicar esta pedazo de ****** @masmovil

• SACER (@Sacerrrr) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No si lo peor es que estoy en otra empresa subcontradada pero que usa vuestra red. Haceis buena pareja junto a @masmovil

• Esther Pelaez García (@EsTeLaTeTe01) reportó hace 14 minutos

  @masmovil ya he mandado un DM como me indicasteis y sigo esperando. Creo que tenéis una repuesta automática pero no hacéis nada. Necesito arreglar el problema ya.

• Jesús Cebrián Ervina (@xexu8ozil) reportó hace 17 minutos

  @masmovil vuestro servicio es pésimo. Llevo intentando que actives la caja de fibra que hay instalada en mi portal desde noviembre de 2020. Llamo por teléfono y lo único que haces es pasarme de un departamento a otro sin solución. ¿Podéis ayudarme?

• misstoscar (@misstoscar) reportó hace 18 minutos

  @masmovil me parece increíble que para activar una tarjeta SIM lleve tres llamadas en las que me dejan una hora y cuarto en espera y al final me cuelgan. Es vergonzoso😒

• Bells (@Bells54002436) reportó hace 19 minutos

  @masmovil @isanadales No atendéis ni dais buen servicio. Sólo llevo 20 días con vosotros y nada funciona correctamente . no cogéis el teléfono en ningun momento