¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 3 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 45 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MVCPF (@mariavictoriacp) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Ya la contestadora automática que tienen me ha reiniciado el router 7 VECES!!! Necesito usar el servicio QUE PAGO!

• Esther Pelaez García (@EsTeLaTeTe01) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Disculpad, pero no atendéis nada. Desde el 3 de diciembre estoy esperando una solución que no llega. Quiero poner punto y final y es imposible hablar con un agente que atienda la incidencia. Creo que he tenido suficiente paciencia.

• Arturo Garcia Pavia (@ArturoGPavia) reportó hace 12 minutos

  Seguimos igual, el roaming de @masmovil no funciona, lo sabiais ya?

• Carlos Oliveira (@SairosAlasin) reportó hace 16 minutos

  @masmovil No voy a dar ningún dato miradlo vosotros que habéis cogido mi número sin permiso. Quiero difundirlo de todas formas estáis en mi lista de compañías que no voy a contratar tengo amigos que se han tenido que ir por el pésimo servicio. No me fio ni un pelo.

• Marcos 🇪🇦 (@_MarcosGM) reportó hace 17 minutos

  @masmovil pasándome una penalización por cambiarme de compañia cuando me tuvieron casi un mes sin servicio esperando una solución cuando la requería inmediata para teletrabajar? Bastante esperé. Buitres. No vayáis con ellos su servicio técnico es lamentable.

• Esther Pelaez García (@EsTeLaTeTe01) reportó hace 23 minutos

  @masmovil quiero dar de baja un servicio y es imposible contactar con un agente

• Codex_404 (@Codex_404) reportó hace 26 minutos

  @T0RE1005 Masmovil a mi me estafo que flipas es la peor de todas Bro... Con la única q estoy contento q nunca tuve ningún problema es Orange!

• Carlos Astur 68 (@Carlos_Astur68) reportó hace 33 minutos

  @Finetwork @AlfonsoLopez_ @masmovil La mejor sugerencia que podéis aceptar y poner en práctica es mejorar el servicio de atención al cliente y tratar con mimo a los clientes solucionando los problemas en vez de lavados las manos, que es la mejor publicidad de cualquier empresa.

• Maite Cuenca (@maitecuenca) reportó hace 35 minutos

  @masmovil hoy tengo que enviar una práctica del máster y no me funciona Internet. Como no pueda entregarla vamos a tener un problema y de los gordos. Me parece increíble. Vaya añito me estáis dando. Lamentable.

• twitaire (@twitairedetwits) reportó hace 36 minutos

  @ap_bcn @masmovil Por cierto, según me han dicho los de masmovil -que no me fío un pelo- es que me han puesto 3G gratis en el móvil para compensar.... No sé yo...