¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• J. (@javi_martin4) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 38 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 54 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 2dlengua (@JairPineda27) reportó hace un minuto

  @masmovil buenas, necesito ayuda con mi roaming y ya lo he activado en el área de cliente pero no me llegan mensajes ni llamadas

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Pouthresh (@pouthresh) reportó hace 4 minutos

  @ItallianGarage @digimobil_es Bueno, estaré sin datos hasta el martes, que ya cambio a @masmovil

• natalie Levy (@natalielevy68) reportó hace 4 minutos

  @masmovil buenos días , queremos dar de baja una línea y no lo conseguimos , porque el agente no accede a darnos la baja y nos quiere recolocar la línea . Tenemos que poner una queja oficial ?

• Arual (@ArualLG) reportó hace 6 minutos

  @masmovil el técnico que habéis enviado vosotros, me ha dicho que no procede que me cobréis el importe de 45€. Estoy más que harta ya de vuestras mentiras y de vuestro servicio. No lo pienso pagar, porque no procede cobrarlo. No ha sido culpa mía.

• Josep Lluis (@_ESDP_) reportó hace 10 minutos

  ¿por qué no amplías mis 1000 MB de Internet en mi fijo por 4G, y por qué no te unes al club de los operadores MÓVIL que sacan SIMs SIMPLE a 1€?, ¿por qué en Espa TEL tiene el segundo mejor servicio de atención al cliente de España y MASMOVIL el de peores?,

• Enrique Sánchez (@enrisanchez29) reportó hace 11 minutos

  @jimenezalexv @masmovil eso es que solo piensas dar de baja internet y no la linea que te venia con el internet...

• IñakiR (@IkiRmrz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Lo que sé es que contraté hace más de u mes una línea de adsl+fijo y 4 líneas de móvil con vosotros y a una línea de móvil no habéis hecho el alta y no hago más que llamar y llamar y no hay manera... que si abrir incidencia, que si error informático, que están mirándolo... en fin

• Sin olvido (@tienesloquedas) reportó hace 14 minutos

  @doncojonazos Masmovil, instalación rapida y 0 problemas

• Albert_Basket_33 (@AlbertHafan) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Normal porque llevamos 4 días que desde las 2 de la tarde cae la linea de 600 Mb a 0,19 Mb. Incidencia generalizada y petición de paciencia. Pero él no poder usar el servicio quien me lo compensa? Ademas con un router que hasta el instalador me dijo que cómo podía tener eso aún.