¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 16 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 10 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• J. (@javi_martin4) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 57 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Ferey (@David_Ferey) reportó hace un minuto

  No contrateis jamás @masmovil es la peor compañía que he tenido y cuando tienes un problema y llamas te atienden como si fueras tonto o siempre te dan alguna excusa. Me habrán reconfigurado el router 15 veces...

• Torpedo (@pichichi2050) reportó hace un minuto

  @masmovil No pasa nada vosotros me habéis engañado una Vez pero cuando llegue mayo el día 2 hasta luego. Por ofrecer un 5G que están en pruebas

• paula peña (@paulape01874005) reportó hace 6 minutos

  @masmovil llevo horas esperando a que me den una respuesta a mi solicitud y la excusa es “no tenemos red” “no tenemos cobertura”, es enserio lo q me dicen?? Un servicio de comunicación y se lea fue la señal?? De que van??? La penalización nunca me la dijeron

• 𝓐𝓜𝓨 (@AmyGoonzaalez) reportó hace 13 minutos

  Mira el wifi de mi casa no para de caerse y en 20 minutos sale el último capítulo de House of the Dragon, van a rodar cabezas de trabajadores de masmovil lavd

• 🦋🍁🍃🍂🥀 Virgo en Madrid 🦋🍁🍃🍂🥀 (@YMorrobel) reportó hace 17 minutos

  Si has contratado con @yoigo o @masmovil y has tenido algún problema con la instalación o aplicación de ofertas que sepas que no son conscientes, para ellos el problema es que sus empleados del callcenter no sonríen lo suficiente.

• Zyr0 (@Zyro90) reportó hace 20 minutos

  @masmovil llevo más de 48 horas sin internet en casa, les pido que al menos me pongan datos ilimitados en el móvil para dar wifi, al ordenador, tv ect mientras solucionan el problema y me dicen que no, que no pueden hacer eso. Pues ala, un cliente menos. Serán por compañías..

• Antonio Rodríguez (@Rodriantonhito) reportó hace 22 minutos

  Y nada otro corte mas de internet de @masmovil no se cuantos van ya en los últimos meses…

• xavisan (@ctxdom) reportó hace 26 minutos

  @rllorens314 @consumidores @masmovil El problema de esas operadoras es que usan infraestructuras de otras compañías que son de una calidad mas baja y hay mas gente conectada en el mismo circuito y casi ninguna tienen navegación y llamadas sin limite y fibra a 1Gn.

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 27 minutos

  @girabriel @masmovil Como conclusión final @girabriel, me estoy planteándome en cambiar mis números de teléfono, puesto que a pesar de estar en la #ListaRobinson no tiene ninguna solución por parte de esta gentuza de Másmierda. Así llevo desde marzo de este año!!!

• Torpedo (@pichichi2050) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Ya les he escrito por privado. Aunque no tengo muchas esperanzas de una solución .