¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 26 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 12 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 22 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xio (@xiovich) reportó hace 3 minutos

  @Alberto_O_C @masmovil Al final te han subido a 300? En mi caso dicen que no pueden porque tengo una tarifa descatalogada y que tendría que cambiar mi tarifa del móvil y contratar la de 25 megas... No es justo. Tengo fibra y 2 líneas. Sí sólo me quedo con la fibra, me lo hacen. Osea nada lógico. En fin

• J G Alonso (@Juangalonso) reportó hace 6 minutos

  @masmovil dejen ya de insistir. No contrato nada por teléfono y mucho menos después de esta campaña de acoso que están llevando a cabo. Recibo varias llamadas diarias de sus comerciales, y pese a rechazar educadamente sus ofertas he recibido insultos por su parte. Vergonzoso.

• servesa y bravas (@atreides_j) reportó hace 7 minutos

  @masmovil no llevo ni un mes y me habeis dejado 5 días sin wifi y ahora ni se sabe cuantos días sin fijo. Servicio pésimo a una empresa y ha de perder un trabajador varias mañanas en arreglar un servicio que acabais de instalar. Compensaciones 0, pérdida de tiempo generalizada.

• Angry Bunny (@AnngryBunny) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Si, no es vuestra forma de trabajar sin embargo solo hace falta poner estafa+más móvil en Google para darte cuenta que solo captais clientes de esa manera. Con respecto a darte datos, ni loco. Que a saber que hacéis con ellos. Esto está denunciado en consumo.

• FeRRiS (@ferrisnation) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Alguna incidencia de la que debamos ser informados sin preguntar? En Alicante y según downdetector, la hay.

• candeloski (@yosoylacande) reportó hace 11 minutos

  @masmovil estoy con un problema en Italia, sin datos. Os he escrito por privado

• Pepephone (@pepephone) reportó hace 13 minutos

  @iloftuit Buenas tardes, James. En el caso del Grupo MásMóvil, algunas de las marcas como Yoigo, Pepephone o MásMóvil están informando ya a sus clientes mediante redes sociales, aunque seguro que alguna más está teniendo algún gesto parecido.

• Santiago Fincias (@santifincias) reportó hace 13 minutos

  @masmovil son las 20:38 estoy en contacto con la línea 900696234 de bajas de Masmovil, me acaban de decir que el tiempo de espera es inferior a 5 min.

• Santiago Fincias (@santifincias) reportó hace 18 minutos

  @masmovil son las 20:32 estoy en contacto con la línea 900696234 de bajas de Masmovil, me acaban de decir que el tiempo de espera es superior a 5 min.

• Santiago Fincias (@santifincias) reportó hace 22 minutos

  @grupomasmovil @masmovil Buenas tardes, he llamado para dar una línea de baja, la locución me dijo que el tiempo de espera es superior a 10 min, pero es que ya llevo 20 min de espera. Cuando tengo que esperar más para que un operador me atienda. Que vergüenza.