¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 38 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jona Telares (@JonaTelares7) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Me parece indignante, a la par que sorprendente, que sin haber solicitado ningún cambio de titularidad de mi contrato, ustedes hayan cambiado el nombre del contrato y figure un nombre distinto al mio con mi DNI. Eso va un poco en contra de la LOPD, no??. Solución ya

• Luis Sanchez Moreno (@LuisSanchezMo19) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Lo siento pero no.... Ya está cansado uno de esperar después de 32 días q se entere todo el mundo y pongáis solución ya no aguanto más este cachondeo que os traeis así que o buscáis solución o todo los días tendreis algo escrito en tuiter

• Asier Bustinza (@asierbustinza) reportó hace 9 minutos

  Llevo desde el 18 de diciembre sin servicio de internet en la red wifi de mi casa y todavía @masmovil y @Telefonica no me dan ninguna solución! Se pasan el problema unos a otros... mientras el cliente lleva un mes sin servicio!!😡😡 Mañana se me termina la permanencia 👋🏼👋🏼

• Paula. (@paula_9rueda) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Llevo una semana queriendo resolver mi problema. Si no me atendeis por aqui al menos, por favor, explicadme como consigo que me atienda un humano por teléfono

• Malphite Marmol 🗿 (@FernandSalteras) reportó hace 14 minutos

  @masmovil no se que clase de desgraciados trabajan para ustedes pero que sepáis que llevO 6 días sin Internet por culpa de vuestros trabajadores. Lo peor es que después de irse el Internet y verlos fuera tienen la poca vergüenza de decir que ellos no han tocado nada. INÚTILES

• Bells (@Bells54002436) reportó hace 16 minutos

  @masmovil @isanadales No atendéis ni dais buen servicio. Sólo llevo 20 días con vosotros y nada funciona correctamente . no cogéis el teléfono en ningun momento

• Antonio (@Antonio54243410) reportó hace 17 minutos

  @Txusmm @masmovil espero que si te das de baja de masmovol, se te ocurra dar de baja la línea de fibra òptica, lo pone en el contrato (la letra pequeña), si no lo haces te siguen cobrando y te llamaran en un par de meses pidiendo 70 euros, y como no,los pagaras lo enviaran a una empresa de cobros

• Juan M. Belinchón (@JuanMBelinchon) reportó hace 19 minutos

  @MarinaYSL @masmovil @ItsMeKimchy Bueno, sigo sin respuesta de MasMovil, así que sigo sin saber nada. Con lo bueno que era la atención al cliente antes... Me alegro que se te haya solucionado el problema. Un saludo.

• Antonio (@Antonio54243410) reportó hace 19 minutos

  @masmovil masmovil va bien hasta que decides cambiar de operador, después aprovechan la letra pequeña del contrato para (aun habiendo avisado de tu baja), siguen cobrando la línea de fibra òptica. No te dicen nada y dejan que pasen los meses......

• Laura Facal (@laurafacal) reportó hace 20 minutos

  Qué sucede con @masmovil que durante todo el día el servicio fue fatal. La fibra se corta cada 3 minutos.