Estado del servicio de MásMóvil en Torrent, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Torrent, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrent, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrent, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 26 días
Valencia	Internet	hace 1 mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Televisíon	hace 3 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses
Xirivella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torrent, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrent y lugares cercanos:

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 1 minuto desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 1 minuto desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• 
  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 2 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• 
  pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 2 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 3 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• 
  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 4 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  Roberto (@R377262) reportó hace 13 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 19 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• 
  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 20 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 20 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 22 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• 
  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 22 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 27 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 31 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• 
  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 33 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 44 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• 
  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 50 minutos desde Massanassa, Valencia

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• 
  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 56 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 2 segundos

  @FK94SECURITY @masmovil @MASORANGE_ES Por favor, deja de poner una y otra vez la misma respuesta. Me ha quedado claro, por una parte, que ofrecéis esos servicios y, por otra, que no eres una persona

• 
  Elena (@elein77) reportó hace 6 segundos

  @masmovil pésimo trato en atención al cliente. Llevo muchos años y queda mucho que desear. En vez de dar promoción te dicen que vas a pagar mas

• 
  jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó hace 40 segundos

  @YorchBarcelona @masmovil Buenas!! Ya (por fin) conseguí hablar con ellos, tengo la baja con ellos pero sigo esperando el SMS, me dijeron que podría tardar hasta 15 días en enviármelo, si en esta semana no recibo nada volveré a contactar con ellos… Gracias!

• 
  marjaletes (@marjaletes) reportó hace 43 segundos

  @masmovil hola como puedo descargar mi ultima factura el mes pasado era cliente vuestro pero ahora ya no tengo ningun acceso ni tampoco me haceis caso por whatsapp? ni por tfno

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  §~DrDººm~§ (@Richard_Stark_0) reportó hace 4 minutos

  @StlrntDon @MasMovilPanama Olvídalo. Lo peor es que miden desde tu casa hasta el servidor de MásMóvil en Panamá. Lo que pase de allí hacia fuera, según la asep no es competencia de +móvil.

• 
  Francisco Romero ® (@fromerod) reportó hace 8 minutos

  @FACUA @consumoresponde Puedo publicar capturas de pantalla de atención al cliente vía WhatsApp en las que cada persona que me atiende me dice una cosa distinta. De recomendar @masmovil durante años a pensar que me están estafando. Nada recomendable Daré baja todos los servicios Una verdadera vergüenza!

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  Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 10 minutos

  @masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Lo que no va bien es cuando contratas a MASMIERDA y te das cuenta que te has equivocado por qué desde el principio da problemas

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  Galderich (@Galderich) reportó hace 16 minutos

  @masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!

• 
  Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Es una pena que vendáis móviles compatibles con VoWiFi y que luego vosotros, como operadora, no ofrezcáis el servicio.