Estado del servicio de MásMóvil en Torrent, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Torrent, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrent, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrent, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 24 días
Valencia	Internet	hace 1 mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Televisíon	hace 3 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses
Xirivella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torrent, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrent y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 1 minuto desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• 
  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 10 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• 
  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 11 minutos desde Massanassa, Valencia

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 13 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 14 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 15 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• 
  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 16 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• 
  pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 18 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 20 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 24 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• 
  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 24 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• 
  Roberto (@R377262) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• 
  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 35 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 36 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 36 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• 
  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anuska Is Inside 🏳️‍🌈🇪🇸🏳️🏴‍☠️ (@AnuskaIsInside) reportó hace 6 minutos

  Hola @masmovil. Llevo un buen rato sin conexión en Alicante. No puedo trabajar! Hay averías? Cuánto va a tardar? Gracias

• 
  Virginia G. Rivero (@mirielvir) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Hola! Soy cliente vuestro en Barcelona, no me funciona internet ni la linea fija. Vuestro tel. de at. al cliente 911 333 333 da error... ¿Que está sucediendo? Necesito la red para teletrabajar!!

• 
  sergio (@SergioSFLL) reportó hace 12 minutos

  @masmovil se os caido la red y no contestais atencion al cliente que pasa?? #teletrabajo

• 
  LuLuLuLu~ (@Lucyelu) reportó hace 13 minutos

  Me parece muy fuerte que un servicio tan importante como la atención al cliente no se este dando cuando hay problemas... @masmovil

• 
  David (@David93zgz) reportó hace 13 minutos

  Si alguno os habéis quedado sin internet por la caída de MasMovil, Yoigo y Pepephone, podéis recuperar la conexión cambiando los servidores de DNS. No me apetece ponerme a explicar cómo hacerlo sin saber si a alguien le va a venir bien pero si necesitáis ayuda decidlo y lo hago.

• 
  Ana (@Ana73965670) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Qué pasa con la caída de wifi, y teléfono? Encima atención al cliente missing.... Igual mi banco no contesta a vuestros recibos

• 
  José Luis Cid (@joseabsolutme) reportó hace 17 minutos

  @masmovil parece que no soy el único sin internet y sin poder trabajar. El teléfono de att al cliente ni os molestias en cogerlo. Alguna solución por favor???

• 
  🎅❄️ Aparicio- Christmas Edition 🎄 ⛄ (@Apa________) reportó hace 19 minutos

  @etnocritic @masmovil Yo he tenido un montonazo de problemas con Masmovil. De hecho, hará un año o así me quedé sin internet ni línea durante al menos dos semanas

• 
  Edu "Igör" Diaz (@IgrEdu) reportó hace 21 minutos

  @masmovil des de las 9:00 sin internet, para colmo NINGUNO de vuestros números no existe, seguramente me diréis que os escriba DM, cosa que respondereis cuando os de la gana, solo quiero dejar constancia de vuestra pésima atención y de que voy a buscar otro servicio.

• 
  Andrea Bautista (@Andrea_Perezzz) reportó hace 21 minutos

  @javigoto @masmovil Estoy igual, estoy teletrabajando y es de vergüenza, Nadir coge el teléfono, no hay soluciónes y ya no sé qué hacer , tengo fibra! Es vergonzoso