¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Torrent, Província de València, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrent, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrent y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrent, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia y Alaquàs.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 10 días
Valencia	Teléfono	hace 28 días
Alaquàs	Internet	hace 28 días
Valencia	Internet	hace un mes
Valencia	Internet	hace 3 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torrent, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrent y lugares cercanos:

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 4 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 6 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 9 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 14 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 15 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 18 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Roberto (@R377262) reportó hace 24 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 25 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 28 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 28 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 31 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 37 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 47 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 50 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 51 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 54 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 54 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 55 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace un minuto

  @masmovil Eso espero he hablado con otros clientes a los que le habéis dicho lo mismo y todavía están esperando que respondáis después de enviar DM.

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 4 minutos

  @masmovil @Jalpvg Mentira, yo llevo horas intentando q me deis una solución por DM

• letras y escrituras (@letrasescritura) reportó hace 5 minutos

  @masmovil sinónimo de ROBO AL CLIENTE. Los de atención al cliente te MIENTEN y a pesar de estar grabado PRETENDER SEGUIR ROBANDO DINERO. Además de un servicio nefasto que nunca funciona, sino mirad su Twitter. No os paséis a esta compañía de ladrones mentirosos nefastos

• Radov Ranski (@RadovRanski) reportó hace 7 minutos

  Hola @vodafone_es he recibido una llamada del 917 836194 un señor que decia ser del Dpto de Recuperaciones y que tenia mis.datos por.comparten la red con ellos, que mis vecinos estabna experimentando problemas de cobertura con vosotro. insistiendo me ha dicho q era de @masmovil

• piña (@WoMoreno) reportó hace 13 minutos

  @ruben_vico @masmovil @MMempresas A mi también me falla , valla ****** me voy a ir con otra compañía

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 15 minutos

  Dada la incompetencia de @masmovil he procedido a la baja y al cambio de proveedor. Si tenéis que contratar servicios de Internet evitad esta compañia, os hunden el negocio.

• Deutsch24h (@Deutsch24h) reportó hace 15 minutos

  @masmovil España me ha cobrado injustamente una factura porque un agente me informó mal sobre el procedimiento de baja. No me quieren pasar la grabación del día que los llamé pidiendo esa información. Ante qué organismo puedo reclamar? @consumidores @agenciacatalana

• Alejandra (@Quimerando) reportó hace 18 minutos

  @masmovil me acaban de llamar de vuestra compañía diciéndome que me llamaban porque ya habían hablado conmigo cosa que no han hecho, y se han despedido de mi diciéndome que tenía Alzheimer, sinceramente me parece vergonzoso y una falta de respeto. Por favor no todo vale, saludos

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 19 minutos

  @FernanFreiria @masmovil Ojalá todo mi problema fuera ese. Yo he tenido a 40 alumnos de todo el mundo está tarde y yo sin wifi. Y todavía no he conseguido mantener una conversación con nadie de Att al cliente

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 22 minutos

  pésimo servicio de atención al cliente de @masmovil