¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Torrent, Província de València, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrent, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrent y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrent, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 7 días
Valencia	Teléfono	hace 10 días
Valencia	Corte Total	hace 10 días
Valencia	Internet	hace un mes
Valencia	Internet	hace un mes
Valencia	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torrent, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrent y lugares cercanos:

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 3 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 5 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 7 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 11 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 18 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 18 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 20 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 25 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Roberto (@R377262) reportó hace 29 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 33 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 35 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 36 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 42 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 45 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 48 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Díaz (@cahlo) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Sigo esperando

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 4 minutos

  @masmovil No sirve de nada vuestro canal. Os reís de los clientes enviando respuestas aleatorias. Parece que las respuestas las genera un sistema automático. Seguidores, no contratéis con grupo MM, engañan y mienten a los clientes, las reclamaciones las tiran al cubo de la basura… #estafa

• carles (@carles45448495) reportó hace 6 minutos

  @masmovil ultimamente me va la fibra bastante mal y se me queda inoperativo el fijo y lo del movil poca cobertura

• Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Si no anda. Anda que vaya soporte

• omar (@donomar1985) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Cuando vais a subir la velocidad de fibra a 300 que la de 100 ya se ha quedado obsoleta, por el mismo precio que se paga la de 100, muchas ya ofrecen 300.

• Nina Moreno /❤️ (@ninamoreno2) reportó hace 10 minutos

  @masmovil FACTURA A LOS MUERTOS Y ESTAFA A LOS PENSIONISTAS. Llevo desde el 28 de junio intentando dar de baja el teléfono de mi padre fallecido y le han metido como “autónomo” MAÑANA PONDRÉ LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA POR ESTAFA.

• Antonio (@Antonio17217953) reportó hace 12 minutos

  @masmovil como engañais a los clientes, decis 39,90 para siempre y luego es mentira, al cabo de un año pasáis 54 € reclamamos y no haceis ni caso, me cambio de compañía y lo mismo que aconsejé a dos familiares a que cambiaran ahora les diré que estén atentos y se cambien

• Luis Ayarza B. (@luisitoayarza) reportó hace 13 minutos

  @masmovil no sabia que para que enviaran un técnico a reparar un daño había que permanecer 24,48,hasta 72hrs en el chat de what'sapp, que clase de servicio creó que su NPS debe estar por el piso come esa clase de servicios sus clientes

• Maria del Carmen Martinez Temprano (@DelTemprano) reportó hace 16 minutos

  @masmovil cuántas veces hay que llamar para que me atienda un agente? Voy a darme de baja, de momento, de una línea por su error de facturación pero si esta es su manera de cuidar a los clientes PORTARÉ a otra compañía otras 3 móviles, 2 fijas y 2 fibras.

• Paco Hdez (@PacoHdez81) reportó hace 17 minutos

  @masmovil No, ya he remitido la queja @AEPD_es para que no vuelva a suceder, saludos, yo las cosas las soluciono en público.