¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Torrent, Província de València, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrent, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrent y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrent, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia y Torrent.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 14 días
Valencia	Internet	hace un mes
Valencia	Internet	hace un mes
Torrent	Wi-fi	hace un mes
Valencia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torrent, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrent y lugares cercanos:

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 5 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 5 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• Roberto (@R377262) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 11 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 11 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 13 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 23 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 28 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 32 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 35 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 43 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 45 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 46 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 47 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 49 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 50 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 54 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén Maquieira (@rmaqui) reportó hace 5 minutos

  @masmovil , ¿cuándo vais a subir la fibra a 300Mb/1Gb como el resto de competencia? Os quedáis atrás y el mercado se está volviendo tentador para el cambio

• joan 🧠 (@joansch_02) reportó hace 14 minutos

  hola, @masmovil. nos dieron un número erróneo para devolver el router de su compañía en correos y ahora resulta que el código no es válido y no nos podemos poner en contacto con atención al cliente porque, como dimos el número de baja, no salimos del bucle con la máquina. ayuda

• miriam perez (@museodelolvido) reportó hace 14 minutos

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad y su compañía dice que el sistema no se lo permite. Según la ley de consumidores en España. Tienen que hacerlo. Servicio pésimo.

• Securitas_Estafa_Ancianos (@SAncianos) reportó hace 15 minutos

  @masmovil no hago más que recibir mensajes y llamadas informando de incidencias en mi línea, que mi factura está lista etc, pero no soy clienta vuestra. He pedido mil veces que deis de baja mi número y vuestros operadores me cuelgan. Denuncio por acoso o dejáis de molestarme?

• Omar (@o_rosales) reportó hace 16 minutos

  @masmovil cancelar la compra, o enviar un correo solicitando el cambio de dirección de envío,PORQUE???, Si yo hice todo bien quien se equivocó es MASMOVIL, y nisiquiera me dicen en cuanto tiempo solventarán el problema, para cobrar son PUNTUALES, PERO PARA RESOLVER????

• 🇪🇸MIGUEL🇪🇸💚💚💚 (@MIGUEL81985694) reportó hace 18 minutos

  @masmovil deberiais cuidar a las agentes del servicio de calidad de Valencia que llaman a clientes informandoles de falsas portabilidades que han realizado, a sabiendas que es mentira. Luego os preguntais porque los clientes se van

• Luis De Yavorsky (@luisdeyavorsky) reportó hace 18 minutos

  @masmovil buenas, porque la velocidad de internet es tan baja!!!!!! Esta en 2 megas!!!! Que pasa????? En Linares

• cheeker (@fcheeker) reportó hace 22 minutos

  @masmovil me parece de una valentía admirable que cobréis a cambio de un internet móvil que va a pedales. A ratos simplemente no funciona, en una zona que debería tener amplia cobertura. De vergüenza.

• juan carlos (@jcarlitos75) reportó hace 23 minutos

  @masmovil hola, he solicitado una portabilidad a otra compañía y me la habéis denegado 2 veces alegando "identidad", he llamado varias veces al 2373 y me decís que mis datos son correctos y que no hay ninguna solicitud de portabilidad. Cuál es el problema de "identidad"?

• Lynx (@Danielynx) reportó hace 24 minutos

  @campilloscapuz @masmovil Yo les llamé para dar de baja el contrato de mi abuela, que había fallecido el día antes, y me dijeron que muy bien, que les enviara el router o penalizaban a mi abuela. Una máquina me habría atentido mejor.