¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Paterna, Província de València, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paterna, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Paterna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Paterna, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 15 días
Valencia	Internet	hace 22 días
Valencia	Internet	hace 26 días
Valencia	Teléfono	hace 2 meses
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Paterna, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paterna y lugares cercanos:

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 2 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 5 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 9 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 15 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 19 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 31 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 36 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• Roberto (@R377262) reportó hace 39 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 44 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 46 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 50 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 52 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 58 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 59 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco J. Castro Liébanas 🔻 (@FjCastroSanJuan) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Llamó una compañera a vuestra compañía y me dijisteis que no me podíais dar de alta de nuevo con mi número porque tenía que dar de baja yo con movistar, algo que hacéis cada vez que queremos darnos de baja de otra compañía y que no os preocupa mucho.

• Gorka Cabañas (@gorkaserna) reportó hace 10 minutos

  @ferrenet @masmovil Lo de la atención al usuario de ciertas operadoras es alucinante. Mi experiencia con @jazztel_es contrato internet, 1 mes y medio después de contratar sigo sin internet por un problema de ellos, me doy de baja y me pasan una factura de 200€ por no respetar la permanencia 🙃

• Madrid colega de pajas✊💦 (@MiPollaEnTuMano) reportó hace 10 minutos

  Cada vez peor velocidad de datos en el móvil con masmovil...

• Ludowitt (@Ludowitt) reportó hace 10 minutos

  @AliciaPolo_ Con MásMóvil hemos tenido que llamar más de diez veces porque se nos ha congelado la imagen de la tele, y cada vez que hemos llamado nos han dado una explicación diferente. Ya no llamamos más pero ver la tele nos está creando ansiedad porque ya contamos con que se va a fastidiar

• txumbi (@txumbi1) reportó hace 13 minutos

  @Aa_7102 @masmovil Son lo peor, si

• joaquin gonzalez (@joacogonzalez15) reportó hace 17 minutos

  @BrisasdelGolf Porque hay que reclamar para que @masmovil haga el descuento si ellos saben perfectamente el tiempo que no han brindado el servicio, deben hacer el ajuste inmediatamente. Cobran por un tiempo de servicios que no brindan.

• Jorge Villabona (@jorgevillabona) reportó hace 19 minutos

  @ferrenet @masmovil Entiendo que NO pueden negarse a pasarte por algún medio (¿mail?) lo contratado o, en tu caso, lo ofertado, ¿no @masmovil ?

• Rubén Felpeto (@Dr_Agujas) reportó hace 20 minutos

  @masmovil vuestro servicio de atención al cliente es una broma. 30 minutos para dar de baja un servicio y no ha sido posible. Para dar un alta no sois tan pesados

• Pezecita (@viquipaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil acabo de recibir una llamada comercial, una de las llamadas más maleducadas recibidas en mucho tiempo. Terrible la imagen de sus comerciales

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 23 minutos

  Aún sigo esperando respuesta @masmovil. Uno no escribe porque se invente las cosas, sino porque siguen ocurriendo y no cesan. Son números vuestros tras consultarlos en la @CNMC_ES, que van a ir a la @AEPD_es en cuanto me sea posible y no tardando mucho.