¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Paterna, Província de València, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paterna, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Paterna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Paterna, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Xirivella y Manises.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 10 horas
Xirivella	Internet	hace 28 días
Valencia	Wi-fi	hace 29 días
Manises	Wi-fi	hace un mes
Valencia	Internet	hace un mes
Valencia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Paterna, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paterna y lugares cercanos:

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 3 segundos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 5 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 10 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 16 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 17 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 17 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Roberto (@R377262) reportó hace 19 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 20 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 20 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 22 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 27 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 28 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 47 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 52 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 57 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Susana Fernández (@susy_fdez) reportó hace 2 minutos

  @Alboriar @facua @vodafone_es A mi me pasó algo similar con Masmovil. Menciónales el Real Decreto 899/2009 de 22 de mayo. Ahí se define el plazo para dar de baja una línea desde que el cliente (familiar) lo solicita. Después de muchas vueltas, con esto conseguí que me dieran de baja y me devolvieran el dinero

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 2 minutos

  @masmovil @MMempresas Ya me he puesto en contacto y me han dicho que no pueden hacer nada. Está claro que vuestra respuesta pública es para intentar quedar bien, dais pena.

• Cecilio Comunica #SOSMarMenor 🆘 (@CecilioComunica) reportó hace 3 minutos

  Desde que @yoigo fue adquirida por @masmovil su calidad de servicio ha caído en picado. Eso sí, MasMóvil es todavía peor: una pesadilla dentro de una pesadilla. Lo de tener a sus clientes SIN INTERNET mientras en sus redes sociales actúan como si nada pasara es “muy MasMóvil”.

• 𝕬𝖗𝖕í𝖆 𝕮𝖍𝖆𝖓𝖓𝖊𝖑 (@arpiachannel) reportó hace 7 minutos

  @masmovil necesito vuestra ayuda. Os envié en DM.

• Santi Tarragona (@TarragonaSanti) reportó hace 9 minutos

  @IndignadoDaVara @masmovilenergia @masmovil Lo de los 5 meses es la zanahoria. Estudios avalan que muchos no se van y pagarán 6 euros más todos los meses. Te quitan la cuota si contratas fibra, movil, ... ESO ES PEOR, más te perpetúan. Y los que quieran irse ... ya se encargarán ellos de trilearlos.

• Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Si no anda. Anda que vaya soporte

• geekland (@jccall80) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Sí. En posponer teneís práctica. pronto hará 2 meses que no me dais línea... Vaya servicio posventa tan pésimo.

• Cliente Advisor (@AdvisorCliente) reportó hace 18 minutos

  @masmovil podríais tener la deferencia de atender a los que os pagan religiosamente los sueldos cada mes, que somos los clientes, lo único que pido es hablar con una persona que me de una solución, el wifi es de un negocio que lo necesita para trabajar, y más en un puente

• 🤠 Patata Rocavarancolense 🐉 (@Patatastica) reportó hace 18 minutos

  Pos nada, todo lo que ha podido salir mal hoy ha salido mal, pero esperemos estar haciéndolo bien y ponerle remedio a todo (y luego quemar la sede de yoigo y masmovil, por favor y gracias)

• Louis Albers (@LouisAlbers) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Necesito cancelar mi contrato pero no sé cómo. ¿Puede alguien ayudarme? Gracias