¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:
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David Cabrera
(@DavioCabrera) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.
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Nieves
(@Eneam1) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@masmovil Vergonzoso que me aseguréis hace 24h que como mucho mañana tenía la fibra instalada y hoy me digáis que hasta el lunes nada porque no hay técnicos disponibles.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Malena Garcia
(@g79105221) reportó
@masmovil Ah si gracias, no se me había ocurrido llamar para que me revisen el wifi, ya lo han hecho 20 veces y no funciona.
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pablo diaz martin
(@pdm70) reportó
@masmovil @MMempresas Pues nada seguimos igual, desde la cuenta de twt si atienden mis mensajes pero solución ninguna.
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Jose Mª Fité
(@Jose_Maria_Fite) reportó
Los señores de @Masmovil se han equivocado de banco al tramitar uno de mis recibos. Me llega un SMS de suspensión servicio por falta de pago (falso, fue su error). Y yo pregunto: puede tratarse así a los clientes?
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José A. Coronel
(@josea_coronel) reportó
@masmovil Nada nada, puede que solo fuese un pequeño corte, o no, ya por la hora que era, desconecté y entendí que era difícil solucionarlo en ese momento. La conexión esta mañana al levantarme ya estaba establecida. Contactaré nuevamente si volviese a pasar. Gracias, un saludo.
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lobezno11
(@lobezno11) reportó
@masmovil llevamos todo el día en casa sin wifi, no podemos ver @NetflixES ni nada
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Abraham Sayalero
(@AbrahamSayalero) reportó
He leido que @masmovil ha subido gratuitamente la velocidad mínima de 100 a 300mb, pero en mi caso no ha habido ningún cambio. ¿Me la van a subir a mí también? ¿Cambiaría eso lo que estoy pagando? Abraham Sayalero Sobrido.
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Laura Kolesnicov
(@lkolesni) reportó
Lamentablemente @masmovil no me da ninguna solución, me dice que siga esperando pero muy amablemente.
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Patricia Kolesnicov
(@kolesnicova) reportó
@masmovil Nos fue mal, no lo resolvieron, toda la fiesta sin wifi y veníamos de muchos días igual. Más que echarnos una mano nos están echando de la compañía. @lkolesni @g79105221
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Laura Kolesnicov
(@lkolesni) reportó
@masmovil vuestro servicio de internet nos está complicando la vida. Hace más de 2 semanas que no o funciona. El técnico tardo 10 días en venir y no pudo solucionar nada. Abro hilo
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Mincha
(@minchanf) reportó
@masmovil es inadmisible la atención al cliente que proporciona esta compañía. Estoy intentando hablar con atención al cliente y la señorita que coge la llamada ni hace su gestión ni me dice su nombre y me cuelga la llamada porque no le interesa darme el soporte solicitado