¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:
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Rayco
(@jrayco82) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Casi todas las noches me llaman d +movil yo ya cansado anoche decidí contestar así - Funeraria Arucas,buenas noches en que puedo ayudarte - hola soy(comercial) de masmovil - Porque servicio pregunta,sepultura, incineración,gestión de seguro -(largo silencio) y cuelga Creo k gane
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Nieves
(@Eneam1) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@masmovil Vergonzoso que me aseguréis hace 24h que como mucho mañana tenía la fibra instalada y hoy me digáis que hasta el lunes nada porque no hay técnicos disponibles.
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David Cabrera
(@DavioCabrera) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivan rodriguez muñoz
(@refitox) reportó
He llamado hoy a @masmovil xq tengo incidencia y como las anteriores veces él pobre agente que te atiende en cuanto le preguntas cuando viene él técnico le entran los sudores, claro saben que minino 5 días vas a estar sin internet. Que VERGUENZA de compañía. Nos iremos claro.
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Fran Vaquer
(@FranVaquer92) reportó
Todo el día sin conexión a Internet @masmovil y cuando llamas no es posible hablar con nadie. Los que trabajamos desde casa no podemos permitirnos estos parones. No es la primera vez que pasa pero probablemente sea la última con esta compañía.
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Pasquale Matonti
(@PasqualeMatonti) reportó
@masmovil el mismo diá de esta pureclamación que hice seme cargaron 3 gigas a un numero de tarketa que no uso y se me han cargado hoy 6 euros! y el problema fue de linea fija.Yo no pedí ningun recargo de giga jamás! ahora me dicen en privado que no me devuelven los 6 euros UNA VERGUENZA
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ᴘɪᴍᴘ ᴛꜱᴜɴᴇᴏ
(@FvckFrevd) reportó
La seriedad de Masmovil que hace una semana nos pusieron el router nuevo y estamos sin wifi desde entonces, y no sólo eso sino que la mitad de los números que nos han proporcionado para contactar con ellos no existen y nos dan largas para mandar a un técnico 👌🏻👌🏻🤙🏻
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esTher
(@_ToRTuWiTa_) reportó
@masmovil me roban el teléfono y puedo dar de baja temporalmente la sim con una sola llamada a att al cliente. Me presento al día siguiente con fotocopia del DNI que es lo único que tengo como acreditación y me exigís copia original del mismo ¿Qué sentido tiene esto?
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Pepe
(@jacgbilbao) reportó
@masmovil El 8 de enero me hicisteis una oferta de 28'90€ durante 12 meses la acepto y en la factura de enero y de febrero me están cobrando 36'90€ solicito la corrección. Me tenéis 2 horas a la espera en el teléfono para no darme ninguna solución
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(M)Alicia Muñiz
(@voncaramel) reportó
A ver @masmovil , yo entiendo que los inútiles también base merecen trabajar ¿Pero teníais que contratarlos vosotros a todos? Pésima atención al cliente, vuestras teleoperadoras son inútiles y lo peor de todo MENTIROSOS Y DESAGRADABLES. Por esto y por más, bye bye másmóvil 👋🏻
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IsletaVk
(@IsletaVk) reportó
@masmovil DM enviado ya que por tlf. no me han sabido responder con exactitud mi consulta. Espero respuesta.
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AJB
(@abenitezv22) reportó
@masmovil llevo mas de 9 Meses esperando por un cambio de titular y nadie se ha dignado a llamar ni a dar explicaciones 🤬🤬🤬🤬🤬 servicio FATAL.
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Ferronidas
(@Ferr0nidas) reportó
@masmovil ya que nadie me contesta en MD , os pregunto aquí, es normal que con 14 días sin dar el servicio contratado se cobre el 100% de la factura?