Estado del servicio de MásMóvil en Llanera, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Llanera, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Llanera, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Llanera, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Llanera y lugares cercanos:

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  🎄Maria❄️마리아🎄 (@NaokoEinzbern) reportó hace 2 minutos desde Langreo, Asturias

  Contraté el lunes la fibra de @masmovil y con cita para el jueves la instalación, y sin motivo un sms me mandaron para cancelar la instalación...y a esperas de que manden otra nueva cita.. osea otra semana más sin internet 😡 mal empezamos así

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  Dani Martínez (@mister_rodman) reportó hace 10 minutos desde Gijón, Asturias

  @nachinblanco @masmovil La batalla con Movistar por un router duro 10 meses y acabamos palmando 50 euros que nunca llegaron a devolver, solo por salud lo dejamos así pero es lamentable cómo funcionan todas estas empresas.

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  Boni Alpine (@Bony_alpine) reportó hace 14 minutos desde Avilés, Asturias

  @diostuitero @13carlosalva masmovil ha comunicado que no cobrará el cargo. En realidad, el operador cumplía la normativa de la empresa, aún así, hubiera sido lógico comunicar el caso a su superior, y este con el CEO si es necesario antes de haber mandado ese mail de respuesta

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  Marta Carnero (@pasean2) reportó hace 20 minutos desde Gijón, Asturias

  Hola, @masmovil. Sin conexión TODA la mañana. Complicado el trabajo para un autónomo con este tipo de incidencias. 🥳

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  Marta Carnero (@pasean2) reportó hace 39 minutos desde Gijón, Asturias

  @masmovil @Sergiopeon93 Así estamos en Gijón. Y si eres autónomo, como yo, prepárate para recuperar todas estas horas perdidas de dar servicio a tus clientes. Vergonzoso. 😡

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  Avelino Bartolomé (@elveli82) reportó hace 43 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @masmovil, tenéis un caso de phising con una web que se hace pasar por vosotros, ya que en dos con probadores uno me da que tengo cobertura de fibra con vosotros y el otro no y tienen dos números de contacto distintos. Os pongo las dos urls para que denunciéis la falsa:

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  David Zuazua Rico (@RicoZuazua) reportó hace 55 minutos desde Oviedo, Asturias

  @DBxivi @masmovil Cable o wifi

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 10 minutos

  @masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.

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  Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 11 minutos

  @masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 12 minutos

  @masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 12 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Eres cliente de MASMIERDA y estás harto de que te engañen, es dificil date de baja y que de todo lo que hagas que quede constancia

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  Galderich (@Galderich) reportó hace 19 minutos

  @masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @masmovil La función oculta de MASMIERDA siempre es la misma el engaño y la estafa a los clientes panda de sinvergüenzas

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 24 minutos

  @masmovil llevados Dos días con avería en la zona 41089, sin linea...sólo saben pedir disculpas