Estado del servicio de MásMóvil en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Rozas de Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Las Rozas de Madrid	Teléfono	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 24 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Creo que aquí se acaba la conversación. No necesito que me mareeis más. Esta claro lo que os comento. Un DM vuestro en el que me confirmais que se ha gestionado mi cambio de tarifa y que espere un SMS de confirmación y tras 7 días, no hay SMS. Gracias, no necesito nada más

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  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 34 minutos desde Chamartín, Madrid

  @CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.

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  Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

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  guardi (@josemar90008133) reportó hace 36 minutos desde Manzanares el Real, Madrid

  @masmovil dentro de cuatro días vence el tiempo para devolver un router al haberme dado de baja de la fibra y línea. He reclamado varias veces para que meenvíen un código para llevar el router a Correos perono melo envían. Por supuesto que no voy a pagar 100€ porno devolverlo.

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  Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 38 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

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  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  @masmovil ¿Alguien puede explicar lo que ocurre en Madrid con esta empresa? No funciona la fibra óptica desde hace 24 horas...

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  Álex (@aleexx_gr) reportó hace 44 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil

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  m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 46 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 48 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Solo necesito el SMS con la confirmación del cambio de tarifa, según me indicasteis. Y ya. Si no es así, pensaré en otra opción pq no entiendo la gestión que se supone estais haciendo

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  Ro Fernandez (@RoFerBec) reportó hace 50 minutos desde Hoyo de Manzanares, Madrid

  @masmovil Ya lo he hecho. El mensaje que os he copiado es la respuesta a una conversación con vosotros por DM

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OcmrBP.xyz (@OpcrmP_xyz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil ayer contrate un bono de 10gb para el movil de mi mujer, el bono no se aplico, despues de 24h lo único que consigo hablando con soporte es que me ofrezcan cambios en mi contrato a cambio de 12 meses de permanencia. Estamos locos o que. Quiero el bono que he contratado.

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  Aix. (@aixtr01) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

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  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 14 minutos

  Consejo del día: No os cambies a @masmovil llevo desde el 22 de abril sin poder trabajar ni ver una serie debido a que se corta cada minuto. Contraté 1 giga y no me llega ni la mitad ... Vergonzoso.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Para qué con la ****** de fibra que dais que ni para atrás ni para adelante MASMIERDA panda de chorizos

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  Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 17 minutos

  @Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?

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  Din Djarin (@Bokeronidas) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 27 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 28 minutos

  @Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 31 minutos

  @masmovil @vivo_espana Pena de móvil para utilizarlo con una porquería de teleco como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 32 minutos

  De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias