¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 02/21/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 días
Madrid	Internet	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 18 días
Madrid	Wi-fi	hace 18 días
Madrid	Corte Total	hace 20 días
Madrid	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Gus (@gustavo_mateos) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Arantza (@aranypunto) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 24 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Ser (@SMG27121995) reportó hace 27 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
inclitus (@inesboys) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 43 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 46 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 51 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 52 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 3 minutos
@masmovil Menos fotos y más soporte, ¿no vendéis esto?
Cecilio Comunica #SOSMarMenor 🆘 (@CecilioComunica) reportó hace 4 minutos
Desde que @yoigo fue adquirida por @masmovil su calidad de servicio ha caído en picado. Eso sí, MasMóvil es todavía peor: una pesadilla dentro de una pesadilla. Lo de tener a sus clientes SIN INTERNET mientras en sus redes sociales actúan como si nada pasara es “muy MasMóvil”.
Ruben Pedroche (@rPedroche92) reportó hace 4 minutos
Hola, @masmovil he mandado una incidencia por DM ya que por teléfono no nos hacen ni caso, necesitamos solución
Cliente Advisor (@AdvisorCliente) reportó hace 6 minutos
@masmovil podríais tener la deferencia de atender a los que os pagan religiosamente los sueldos cada mes, que somos los clientes, lo único que pido es hablar con una persona que me de una solución, el wifi es de un negocio que lo necesita para trabajar, y más en un puente
Susana Fernández (@susy_fdez) reportó hace 11 minutos
@Alboriar @facua @vodafone_es A mi me pasó algo similar con Masmovil. Menciónales el Real Decreto 899/2009 de 22 de mayo. Ahí se define el plazo para dar de baja una línea desde que el cliente (familiar) lo solicita. Después de muchas vueltas, con esto conseguí que me dieran de baja y me devolvieran el dinero
Don Samsagaz (@frodo21_) reportó hace 13 minutos
@Chemicracia Tengo servicio con ellos desde hace 2 años y sigue siendo de calidad después de la compra de Masmovil
redondondo (@Lididu94) reportó hace 14 minutos
Hola, @masmovil, qué está pasando con la conexión a internet? Llevo una par de días que va lentísimo y no se soluciona.
La Chica de Ayer (@LediciaL) reportó hace 15 minutos
Soy de la compañía de teléfono MasMovil, bueno, pues aterricé hace una hora en Bruselas y no tengo ni ápice de cobertura (estoy desde el wifi). Más que de MasMovil parezco de MenosMovil xddd
Jose R. (@joseandsan) reportó hace 15 minutos
Después de 20 minutos de espera al teléfono con el servicio de atención al cliente de @masmovil me confirman q hay una avería general del servicio de internet, y no saben cuánto tiempo tardarán en solucionarlo (pueden ser días) Vaya plan…😩🤬
Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 15 minutos
@masmovil Si no anda. Anda que vaya soporte