¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 57 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 14 días
Madrid	Wi-fi	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 16 días
Madrid	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• Luigi (@guixp11) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• luis (@VerdeMadrid) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 37 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

• Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 37 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

• Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

• m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

• M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

• C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• Imyubero (@imyubero) reportó hace 57 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

• Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ucer (@Ucer2) reportó hace 11 minutos

  @sdecozaroliva @masmovil En mi zona es que es horrible, literalmente estuve como un mes con problemas y literalmente terminé hablando con uno de atención al cliente diciéndome que es que en la zona no pueden llevar más internet, por lo que en horas puntas me jodo. La solución que me dio fue

• alex (@alessdm) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Sigo esperando me llaméis Sigo pagando la tarifa más cara del mercado

• cocinandoando (@Milabarocco) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @grupomasmovil @Masmovilayuda Seguimos sin conexión y seguís sin poneros en contacto. Así vais a perder más clientes que ganarlos. No se puede tener a un cliente sin internet durante 48 hr y no dar ni media solución. Necesito una solución y que restablezca la línea ya.

• Ucer (@Ucer2) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Contrato y no quitar Internet de unos para dárselos a otros porque no dan a basto Es que literalmente no hay más, no ae puede hacer otra cosa. Los de servicio técnico físicamente no pueden hacer más

• Brian H. Stubbe (@brianarroba) reportó hace 16 minutos

  @masmovil ustedes se divierten vacilando a la gente? en casa llevamos 2 horas al teléfono con "atención al cliente" intentando dar una baja y no dejan de pasarse la pelota y salir con tonterías. Necesitamos una solución urgente

• Ahurani 🎗️ (@ahurani61) reportó hace 16 minutos

  @masmovil podriais contestar por favor un DM q os he hecho? No tengo internet, està fallando

• Francisco J. F. (@FJFVR1) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Servicio de atención al cliente malo, pésimo, insufrible!!

• Antonio Orbe (@AOM59) reportó hace 20 minutos

  Hoy, una operadora de @grupomasmovil @masmovil me ha colgado cuando le he pedido que me de todos los datos que tiene la operadora de mí La atención al cliente de @Masmovilayuda es lo peor

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Mejores GADGETS y peor teleco para el verano 2021

• Señora Lechuza, Magda S.✊SyR (@MSinyakevich) reportó hace 25 minutos

  @alvar_marquez @LolaAlba15 No tengo ni gun problema con masmovil,la fibra va que chuta y no hay ningún problema con facturas ,ni tampoco técnicos