¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 09/13/2025 05:20

septiembre 13: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (19%)
Teléfono (6%)
Corte Total (5%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Humanes de Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 7 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Imyubero (@imyubero) reportó hace 13 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 47 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Luigi (@guixp11) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patututi (@Patri_Patututi) reportó hace 6 minutos
@masmovil El problema no es ni el móvil ni la SIM, pero vuestro protocolo es configurar los datos móviles y colgar el teléfono... muy y mucho "profesionales"
Jorge Verdugo (@jverdugo_jerez) reportó hace 8 minutos
Dos días sin poder realizar llamadas, dos llamadas a atención al cliente de @masmovil y tras más de 40 minutos al teléfono me dicen que me lo arreglaran en 4 días 😱🤬🤐 . Así que simplemente me dicen que me espere y punto. @facua @grupomasmovil enorme la rapidez en el servicio
vero ۞ (@verohuelmos) reportó hace 9 minutos
@masmovil si si, sigo esperando respuesta en mi DM de vuestros instaladores.
Fujolyne (@Fujoshingona) reportó hace 13 minutos
@masmovil Hasta la fecha no habíamos tenido queja, pero esta experiencia es de vergüenza.
mxte6 (@mxte61) reportó hace 15 minutos
@masmovil es la compañia q mas de mala ostia me ha puesto sin duda alguna. 1 dia sin wifi
𝖒𝖆𝖗𝖙𝖎𝖓𝖆 🇮🇨 (@martinar09) reportó hace 15 minutos
De verdad, nunca contrateis @masmovil Son una ****** de compañía y encima te cortan la llamada cuando quieres comunicarte por un servicio que no te están dando!! Sinvergüenzas que sois.
Rord9094KTC (@Gamerpro90941) reportó hace 18 minutos
@masmovil Si quieres ayudarme hazme un favor y desapareced de la existencia y no hagáis sufrir a la pobres personas
Miguel Ángel Martín (@MiguelAMartn) reportó hace 18 minutos
@Maini01 @masmovil Sr Spenger. ¿Podrian arreglar de una vez el servicio de llamadas perdidas en prepago? ¿Y por qué no hay 5G en dicha modalidad? No entiendo bien esa discriminación hacia este tipo de clientes. Un saludo Sr. y feliz tarde. Hasta otra
(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 18 minutos
@masmovil Sigo esperando aun
Rord9094KTC (@Gamerpro90941) reportó hace 19 minutos
@masmovil Claro pa q luego me pilleis asco y además de cortarme el wifi siempre por la noche, también me los cortéis todo el día, me voy pa vodafone, a ver si en vez de cortar el wifi os cortais los huevos