¿MásMóvil está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 5 horas
Madrid	Teléfono	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• 
  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

• 
  M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• 
  Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• 
  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

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  Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 12 minutos desde Leganés, Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

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  Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

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  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

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  Imyubero (@imyubero) reportó hace 16 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

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  Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 18 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• 
  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

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  J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 23 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• 
  Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• 
  Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• 
  Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• 
  B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• 
  Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 41 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• 
  MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• 
  m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edokenshin (@edokenshin) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Yo llevo una semana con cortes con el internet y aún esperando una respuesta desde hace 2 días del servicio de averias.

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  🇪🇸 El canario naranja 🇪🇸 (@Elcanarioorange) reportó hace 5 minutos

  Más de 35 minutos ya a la espera para ser atendido por el departamento logístico de #MasMovil para consultar el número de seguimiento para localizar mi sim de @llamaya en tránsito. MAL EMPEZAMOS

• 
  rosa (@Rosasaizformaci) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Sois unos farsantes toda la mañana intentando conectar y ponéis un **** operador... Cuando llamo al comercial todo son facilidades y cuando llamo la servicio de atención l cliente aparece un máquina y lo peor es que sigo sin línea toda la mañana

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  kiko sanchez diaz (@kikosadi) reportó hace 9 minutos

  Otra noche más que el internet de @masmovil no funciona

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  Marine's books (@marines_books) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Desde las 08.00 se me quita la conexión Internet y el servicio de llamada, corte total. He probado reiniciar el router varias veces y nada. Veo que le pasa a mucha gente, habéis podido solucionar el problema?

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  David (@DavidSancMartin) reportó hace 11 minutos

  @LuismiGlezLopez @masmovil @pepephone igual en Gijón que es del grupo. El caso es que no responden a los DM lo cual es raro. Deben de estar colapsados imagino.

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  Montse #SEOGirl🌈 (@montsemansilla) reportó hace 17 minutos

  Estoy sin internet ni servicio telefonico @masmovil.

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  Pepephone (@pepephone) reportó hace 18 minutos

  @elniso @masmovil Hola, Genís. Perdona la tardanza. Si continúas sin conexión escríbeme por DM para ayudarte. Gracias.

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  Estrella (@asociacionmund1) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Hola, hace un mes y medio, porte de otra compañia dos lineas moviles y dos telefonos fijos. El caso es que desde el principio, algunos clientes que me llaman o les doy comunicando o no contesto, porque a mi no me suena el telefono, no me dan solucion.

• 
  Manfredy (@Djmanfredy) reportó hace 24 minutos

  @masmovil alguien me puede explicar cómo trabajo sin internet llevo toda la mañana en el restaurante sin conexión no puedo usar el tpv