¿MásMóvil está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Parla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 2 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• 
  Ser (@SMG27121995) reportó hace 15 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• 
  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• 
  Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 21 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

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  Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 24 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• 
  Arantza (@aranypunto) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• 
  Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 41 minutos desde Leganés, Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• 
  Ser (@SMG27121995) reportó hace 41 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil

• 
  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 45 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• 
  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• 
  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• 
  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• 
  Ser (@SMG27121995) reportó hace 55 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ignoratómetro (@ignoratometro) reportó hace 2 minutos

  @masmovil @RubenSanchezTW Lamentable respuesta..

• 
  Almudena Matamala (@Malmalmu) reportó hace 5 minutos

  @GrajoGamer @RubenSanchezTW @masmovil A mi me llaman de ese número y parecidos cambiando la terminación todos los días al fijo y al móvil. La mayoría de las veces ni contestan. Y creo que la Lista Robinson no sirve para mucho. Al final bloqueando, pero en el fijo no puedo 😒

• 
  El Malafolla (@ElMalafolla3) reportó hace 6 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Oye @masmovil cuantos mensajitos estupidos de ayuda vais a poner y borrar? No teneis verguenza.

• 
  David Pérez (@ec7aky) reportó hace 6 minutos

  @RubenSanchezTW @GrajoGamer @masmovil El problema es demostrar q ese número pertenece a esa compañía y no a una subcontrata de la misma... La última vez q alguien me llamó desde un número de teléfono de Madrid decía ser de Orange y usaba el número de la centralita de la policía local de Madrid.(confirmado)

• 
  JuaniRep💜💛❤️💜💛❤️ (@JuaniRep70) reportó hace 9 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil acabo de llamar a ese numero y no lo coje nsdie ruben, que tal estas, sigues gordito, sigues con la tiroides mal? un abrazo

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  Visonte_32 (@Visonte__32) reportó hace 11 minutos

  @GrajoGamer @RubenSanchezTW @masmovil Sirve de poco

• 
  Crish (@Crish56783224) reportó hace 11 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Estoy cansada de estas llamadas auque les diga no y que estoy en la lista Robinson siguen..incluso desconecte el fijo por que no paran, hagan algo ya

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  Icr69 (@icrnsm) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Visto que no contestáis en MD, entiendo que no hay acuerdo con vosotros con respecto a la oferta por escrito que no habéis cumplido, por lo menos por mi parte he intentado llegar a una solución, ya que no puede ser procederé a lo indicado anteriormente.

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  Gines (@Giiness) reportó hace 13 minutos

  @juvenilsenil @masmovil @Elena11MM Intentan ser educados y solucionar el problema. También los vais a insultar por ello? Más quisiera yo que Endesa pusiera el interés que más movil en dejar de molestarme.

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  gemarro (@gemarro) reportó hace 14 minutos

  @blen79 @RubenSanchezTW @masmovil A mi me pasa lo mismo, a pesar de estar en la lusta Robinson no paran de llamar varios números 91… y a pesar de decirle que no vuelvan a hacerlo continúa, la única solución ha sido bloquear pero es indignante, es un acoso