¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace una hora
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 2 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 10 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 17 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 18 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 22 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 24 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 35 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 38 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 43 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

• Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 54 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carmen (@carmen012015) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Qué pasa en Sevilla que no tenemos ni fijo no wifi? Llamamos a atención al cliente y no funcionan los teléfonos

• Emi (@almudenamei) reportó hace 5 minutos

  @masmovil En Granada igual, solo tengo internet por los datos del móvil pero el wifi hace rato que no funciona y los teléfonos de atención al cliente tampoco.

• 𝔸ℙ 𝕄𝕖𝕣𝕪𝕖𝕞𝕠ğ𝕝𝕦 🇨🇦🇪🇺🏳️‍🌈 (@ap_bcn) reportó hace 7 minutos

  Otra vez con @masmovil caído. Es la 2a vez en menos de un mes q nos dejáis incomunicados, sin poder trabajar con normalidad. ¿Cómo puede ser?¿Datos ilimitados para navegar a máxima velocidad hasta que esto se resuelva? Mis alumnos a lo mejor hoy se quedan sin clase. #MásMóvilDown

• Irene (@montseirene) reportó hace 9 minutos

  @carmen012015 @masmovil No funciona ni para llamar por tl a atención al cliente 😡

• Marta Manzanedo (@ManzanedoMarta) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @loretogf Yo también tengo ese problema

• David Nieto (@davidnieto_ui) reportó hace 14 minutos

  @lolalopezexp @masmovil A mi me pasa exactamente lo mismo. Llevo un rato sin internet y soy incapaz de contactar con ninguno de vuestros teléfonos de ayuda

• Sara♑ (@sarazumaquero13) reportó hace 23 minutos

  @masmovil llevamos unos días en casa que el internet iba muy lento y hoy es que directamente no nos podemos conectar a internet ni tenemos linea telefónica, ¿Qué ha pasado?

• Txema Martínez 🎗️ (@mrtxema) reportó hace 23 minutos

  Hola @masmovil, por 2a vez en 2 semanas, mi conexión de fibra en Cornellà de Llobregat no funciona y vuestro teléfono de atención al cliente comunica. Me podéis indicar si tenéis identificada la incidencia y si tenéis una previsión de cuando estará solucionado?

• Fernando Casa (@f_casa) reportó hace 24 minutos

  @masmovil hay algún problema con vuestro sistema, que además de no tener internet, no funciona vuestro teléfono de atención al cliente?

• Aclunia Asesores (@acluniaasesores) reportó hace 27 minutos

  @masmovil internet caído desde hace más de media hora y ni una respuesta en teléfonos o RRSS, sería de esperar al menos que respondan al teléfono. Lamentable.