¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	E-mail	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 2 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

• C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

• m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 3 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

• DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 28 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• luis (@VerdeMadrid) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

• Imyubero (@imyubero) reportó hace 34 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• Luigi (@guixp11) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josep Santcristòfol (@santcristofolj1) reportó hace 5 minutos

  El otro día estaba en la habitación del hospital esperando a que trajeran a mi padre después de la operación. Eso que llaman al fijo de la habitación y digo lo cojo que quizás es que me dirán que ya viene o algo. Pues era Masmovil por si quería cambiarme de operadora xd

• Miriam VP (@mirifrom) reportó hace 7 minutos

  @masmovil que servicio más lamentable. Mañana una semana sin Internet y sin fijo y sigo esperando....

• deathpierta (@deathpierta) reportó hace 10 minutos

  @masmovil ¿Ha habido caída de red en Valladolid? Estamos sin wifi en casa y teletrabajando 😱

• Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 11 minutos

  @masmovil @Maini01 El problema es que llaman con tfno oculto

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @martillo541 @masmovil Buenos días puedes hacer lo que quieras pero no te los aconsejo para nada solo da problemas y luego engaños

• CarmenM_IT (@CarmenMIT) reportó hace 12 minutos

  @masmovil más de una semana sin red de internet y en este periodo nos han cobrado una factura con llamadas al número 11827 que no se han hecho. Han cortado el servicio sin avisar por devolver la factura y al reclamar la factura, Masmovil nos indica que no se repara hasta el pago.

• Chest is not a chest (@ChestHdN) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Tenéis pensado reestablecer la conexión a todos los que nos habéis dejado sin ella? U os váis a tirar toda la tarde sin trabajar, como de costumbre?

• Té Mil (@nasiopatuitea) reportó hace 15 minutos

  @RosaVillapostin @masmovil Te está diciendo le contestes con un 9 . Está bastante claro, pero no captas la indirecta. Creo que el que lleva el departamento de quejas es un japonés llamado Mesuda Lapolla .

• Miriam VP (@mirifrom) reportó hace 16 minutos

  ¿Será hoy el día que @masmovil después de una semana nos contacte para solucionar la avería?

• «Pony Dell’Ito» (@ponydellito) reportó hace 18 minutos

  @VanesaGiava @masmovil no conocen la palabra vergüenza, ganan millones y me tienen que robar 10 euros es que menuda cara lo peor es que dices 10 euros pero es que son mis 10 euros sabes