¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 45 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marta Luna de Toledo (@MartaLunadeTol1) reportó hace 3 minutos

  @masmovil No he conocido peor compañía que @masmovil . Llevo desde hace más de un mes con incidencias. Ahora tres días sin Internet. Me están mareando de un departamento a otro y no me solucionan NADA. Una basura.

• Bachata (@ivanpuntoexe) reportó hace 3 minutos

  Saber el problema es ducharse con agua fria no esta tan mal el internet masmovil dijo no fun allowed.

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 4 minutos

  @masmovil No estáis gestionando absolutamente nada por esa vía. Queréis esa vía para que nadie vea cómo hacéis las cosas. No estáis a disposición de nadie. Se me ha dejado tirada, con un servicio que ahora va peor, pésimo y un mensajero que vino con malas formas...

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Por esa vía no arregláis nada y sí es esa la forma en que trabajáis. Tener que perder dos días enteros y que al ir a poner una reclamación se me colgara el teléfono y se me dejara tirada cuando es obligatorio que recojáis las quejas, deis un número de reclamación y respondáis.

• Manoliko (@manoliko_23) reportó hace 9 minutos

  @masmovil vaya **** asco de internet teneis, arreglarlo de una maldita vez, llegando a tener 2000 de ping con fibra óptica

• LA GRAN (@caribugrilla) reportó hace 11 minutos

  @masmovil ¿Me acábais de tener una hora y siete minutos en espera y luego me habéis colgado? SI. ¿Se puede tener peor servicio al cliente que vosotros? NO

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Pero preferís tener muchos agentes que cuelgan el teléfono a los clientes que queremos poner una reclamación que contratar a técnicos competentes que solucionen problemas. Mi valoración hasta que me vaya, que va a ser muy pronto, será la mínima. Empatía cero con quienes cuelgan.

• 𝕊. (@S_Naiz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Cambio de fibra. El teléfono fijo deja de funcionar. Llevamos una semana con la avería. No quisisteis abrirla hasta comprobar que lo que fallaba no era el teléfono. Para eso tuve que comprar otro fijo. Estamos en las mismas. La siguiente, cambiar de compañía. Agur agur

• Roge C.E. (@ROGELOBO) reportó hace 19 minutos

  @masmovil 4. Todo esto, como digo, es lo que me ha pasado desde el miércoles por la mañana. Ya que MÁSMÓVIL pasa olímpicamente de sus clientes, espero que al menos me regalen uno de esos monopatines por tanto tiempo que me dejan sin WiFi.

• Jorge Riveiro (@miltonaco) reportó hace 21 minutos

  ESTAFA MÁS MOVIL !!! Llevo 5 días llamando al rededor de unas 13 llamadas con 45 min la llamada que menos tiempo ha sido al teléfono que me da @grupomasmovil @masmovil para darme de baja de su servicio de fibra Y NO ME COGE EL TELÉFONO NI DIOS .