Estado del servicio de MásMóvil en Donostia / San Sebastián, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donostia / San Sebastián, incluyendo 0 reportes directos.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
9 jun, 22:40 CEST	0	0
9 jun, 23:00 CEST	0	0
9 jun, 23:20 CEST	0	0
9 jun, 23:40 CEST	0	0
10 jun, 0:00 CEST	0	0
10 jun, 0:20 CEST	0	0
10 jun, 0:40 CEST	0	0
10 jun, 1:00 CEST	0	0
10 jun, 1:20 CEST	0	0
10 jun, 1:40 CEST	0	0
10 jun, 2:00 CEST	0	0
10 jun, 2:20 CEST	0	0
10 jun, 2:40 CEST	0	0
10 jun, 3:00 CEST	0	0
10 jun, 3:20 CEST	0	0
10 jun, 3:40 CEST	0	0
10 jun, 4:00 CEST	0	0
10 jun, 4:20 CEST	0	0
10 jun, 4:40 CEST	0	0
10 jun, 5:00 CEST	0	0
10 jun, 5:20 CEST	0	0
10 jun, 5:40 CEST	0	0
10 jun, 6:00 CEST	0	0
10 jun, 6:20 CEST	0	0
10 jun, 6:40 CEST	0	0
10 jun, 7:00 CEST	0	0
10 jun, 7:20 CEST	0	0
10 jun, 7:40 CEST	0	0
10 jun, 8:00 CEST	0	0
10 jun, 8:20 CEST	0	0
10 jun, 8:40 CEST	0	0
10 jun, 9:00 CEST	0	0
10 jun, 9:20 CEST	0	0
10 jun, 9:40 CEST	0	0
10 jun, 10:00 CEST	0	0
10 jun, 10:20 CEST	0	0
10 jun, 10:40 CEST	0	0
10 jun, 11:00 CEST	0	0
10 jun, 11:20 CEST	0	0
10 jun, 11:40 CEST	0	0
10 jun, 12:00 CEST	0	0
10 jun, 12:20 CEST	0	0
10 jun, 12:40 CEST	0	0
10 jun, 13:00 CEST	0	0
10 jun, 13:20 CEST	0	0
10 jun, 13:40 CEST	0	0
10 jun, 14:00 CEST	0	0
10 jun, 14:20 CEST	0	0
10 jun, 14:40 CEST	0	0
10 jun, 15:00 CEST	0	0
10 jun, 15:20 CEST	0	0
10 jun, 15:40 CEST	0	0
10 jun, 16:00 CEST	0	0
10 jun, 16:20 CEST	0	0
10 jun, 16:40 CEST	0	0
10 jun, 17:00 CEST	0	0
10 jun, 17:20 CEST	0	0
10 jun, 17:40 CEST	0	0
10 jun, 18:00 CEST	0	0
10 jun, 18:20 CEST	0	0
10 jun, 18:40 CEST	0	0
10 jun, 19:00 CEST	0	0
10 jun, 19:20 CEST	0	0
10 jun, 19:40 CEST	0	0
10 jun, 20:00 CEST	0	0
10 jun, 20:20 CEST	0	0
10 jun, 20:40 CEST	0	0
10 jun, 21:00 CEST	0	0
10 jun, 21:20 CEST	0	0
10 jun, 21:40 CEST	0	0
10 jun, 22:00 CEST	0	0
10 jun, 22:20 CEST	0	0
10 jun, 22:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 30 segundos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 9 minutos desde Zarautz, Basque Country
@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 29 minutos desde Irun, Basque Country
@yacopi88 Yo no he dado consentimiento a nadie y menos a @masmovil y estoy en la lista Robinson, que para eso está. Alguien tiene que tomar cartas en este asunto, es vergonzoso
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 31 minutos desde Irun, Basque Country
@FilezboyF @masmovil Ya lo he hecho. El asunto está en aportar las pruebas de la solicitud de baja. Las capturas de pantalla no creo que sirvan de nada. Esto es un cachondeo que tiene que terminar de una vez, jamás voy a contratar nada en una de estas llamadas
LuuXorD (@luuxord) reportó hace 47 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country
Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aix. (@aixtr01) reportó hace 12 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.
el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 16 minutos
@masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día
marial (@marial850221) reportó hace 16 minutos
@masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 17 minutos
@20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.
Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 18 minutos
@Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?
Leny (@LenyEMG) reportó hace 18 minutos
@masmovil @consumidores pésimo servicio, desde el 30/04 estamos sin fijo, wifi ni TV en la zona de Alcorcón, cortan el servicio sin avisar y no saben cuánto va a tardar en volver, cada día que llamas, te dan una explicación diferente. Asi se pierden los clientes
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 20 minutos
Informo que: 1. Hice una recarga de $10.00 a mi celular el día 21/02/2026 y todavía esa recarga no se ha efectuado. Envie detalle de mi cuenta del banco nal a MasMovil desde hace 2 semanas y no me lo cargan al celular. Si no lo hacen es una estafa descarada. 2. Pague mi saldo de
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 23 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
marial (@marial850221) reportó hace 26 minutos
No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta