¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 4 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 19 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @FilezboyF @masmovil Ya lo he hecho. El asunto está en aportar las pruebas de la solicitud de baja. Las capturas de pantalla no creo que sirvan de nada. Esto es un cachondeo que tiene que terminar de una vez, jamás voy a contratar nada en una de estas llamadas

• LuuXorD (@luuxord) reportó hace 27 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 33 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 Yo no he dado consentimiento a nadie y menos a @masmovil y estoy en la lista Robinson, que para eso está. Alguien tiene que tomar cartas en este asunto, es vergonzoso

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl (@Rauljbonilla) reportó hace 5 minutos

  @Ionel_B Ionel, vete a otra compañía (masmovil) y cuando te vayas a pasar, vodafone te hara una buena oferta, si no no te van a dar una ******, yo pase de pagar 142 al mes a 54 por hacer eso

• Pope (@DJPOPE3) reportó hace 10 minutos

  La odisea que está atravesando mi pareja para hacer el trámite con @masmovil está siendo insoportable. La intención era hacer un cambio de titular por defunción, pero dadas las dificultades se ha optado por dar de baja la línea continuando con las trabas que continúan aún. 😡

• Pablo (@NezPablo) reportó hace 13 minutos

  @masmovil llevo todo el día sin internet,.esperando un técnico. Vaya servicio dais a vuestros clientes...

• Bienvenido Aguilar (@BienveAguilar) reportó hace 13 minutos

  @masmovil he estado en muchas compañías, pero ninguna tan mala y con la atención tan pésima como la vuestra. Llevo 4 meses con cortes de conexión en internet de casa y seguís sin dar solución.

• Patricia Diez (@patrydf) reportó hace 14 minutos

  @masmovil a ver si así arreglais las cosas. Muy mal servicio de soporte técnico y rnvima intentando engañar al cliente. Quiere que me solucioneis el problema YA

• Bruno Armenteros (@bruniki) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Enviado pero con no llamar a nadie se solventa el problema.

• arenabync (@arenabync1) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Srs mas movil, tengo 2 dias tratando de comunicarme con uds a traves del Nro 900696234 para da de baja una linea de movil que reciente adquiri, pero que recibe muchos spam de otros paises, el sistema me coloca en espera y los de atencion al cliente no resuelven esto.

• Franky Winky (@FrankyWinky84) reportó hace 14 minutos

  Soy el único que tiene problemas con el servicio de Internet del móvil de @masmovil ?? Cada cierto tiempo se cuelga y no hay manera de enderezar el asunto de una vez...

• FdCP (@FdCP19) reportó hace 15 minutos

  @masmovil me han llamado, identificandose como MASMOVIL, desde el 910884313 que al marcarlo indica no corresponder a ningún abonado. Mi número es privado y mi queja es general por esta práctica que viola intimidad y privacidad.

• Chusón Verbenero (@ChusonV) reportó hace 16 minutos

  @masmovil, tres meses intentando cambiar el numero de cta y ustedes sin hacer caso!