¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• LuuXorD (@luuxord) reportó hace un minuto desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 12 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 Yo no he dado consentimiento a nadie y menos a @masmovil y estoy en la lista Robinson, que para eso está. Alguien tiene que tomar cartas en este asunto, es vergonzoso

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 57 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Ahumada R (@EAhumadaR) reportó hace 33 segundos

  @dianayaul Varias personaa me ha dicho q desde anoche esta teniendo problemas con la data de masmovil.

• Loretta 🍺🎾🎸 (@jbasalo1970) reportó hace 4 minutos

  @drizzt__dourden @Luis_I_Gomez @voz_populi Esto requeriría una respuesta larga, pero es el modelo de negocio de Masmovil, sin ir más lejos. Lo tienen todo externalizado. Piense cuál es su valor añadido (básicamente ninguno: marca asociada a precio).

• Sandra B. (@ohhhsandy_) reportó hace 13 minutos

  .@masmovil no hay noche en la que no se corte el wifi. Da igual las veces que se reinicie el router que no va, estoy un poco cansada ya, si no es una cosa es otra 😒

• Padix (@m3_padix) reportó hace 15 minutos

  Hola @BBVAresponde_es, Pagué por cajero automático 60€ a Yoigo por error, creí erradamente que Yoigo y Masmovil eran lo mismo. Llevo 3 meses esperando restitución del monto, pero al no suceder he insistido. Me indican que debo solicitar una retrocesión, ¿cómo debo hacerlo?

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 15 minutos

  Y @masmovil bloquean la opción al consumidor de poder aprovechar la contraoferta de otra compañía, sancionando le si no le satisface su servicio con el pago de la instalación en caso de querer desistir del contrato por su mal servicio. Ni 24h y falla @consumidores @consumogob

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 16 minutos

  @ralvarca @masmovil Pero que vergüenza! Y esto es lo que me espera, antes de las 24horas desde la instalación, más de 10 sin conexión, un gran servicio @masmovil

• FACTORES DE PODER (@informadorpan) reportó hace 17 minutos

  @TeamCableOnda el internet esta noche de viernes está fatal en el area de El Imgenio. Pesima velocidad, tsnto esfuerzo de anunciar aumento de velocidades pero parece qie MasMovil les riba el mamdado, mi vecino es MasMovil y nontorne ese problema. Ahora no gasten tiempo en

• Marisa Doménech Castillo (@MarisaDValencia) reportó hace 22 minutos

  @policia Mis hermanos me obligan a recoger un duplicado de tarjeta de telef, soy titular y quiero darlo de baja pero dicen que Masmovil no admite eso. Tengo cáncer, no estoy vacunada y llevo bastón. He de ir a c. Nicolau Primitiu num 4. No se pueden dar poderes. y me obligan.

• SirPaul (@SirPaulGS) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Hola, soy cliente, tengo un problema con las lineas y cuando llamo no consigo contactar con Atención al Cliente ni con Bajas, solo con Cobros. Me pueden ayudar?

• Bárbara (@barbara_flr) reportó hace 23 minutos

  Con @masmovil conseguirás lo q otras no te dan, 11 días sin fibra y sibiendo. A ver si en algún momento se dignan a arreglarlo.... Y para compensar te meten bonos por 6€ que no pides 👏👏👏