¿MásMóvil está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Bren di Lein (@brendilei) reportó desde Madrid, MadridMe acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
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Javat (@ciro_javatuno) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
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Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó desde Madrid, Madrid@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
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Arantza (@aranypunto) reportó desde Madrid, MadridUna de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
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Adrian Haasler (@ahaasler) reportó desde Madrid, MadridHola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
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Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
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Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó desde Madrid, MadridHola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
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Bren di Lein (@brendilei) reportó desde Madrid, Madrid@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
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Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó desde Alcobendas, MadridSi ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
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Ayu (@AyuAyusito) reportó desde Madrid, Madrid.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
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MG. (@MarialeGarces31) reportó desde Madrid, MadridLlevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
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Citoyen du Monde (@white020274) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
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B. Escribano (@BlasEscribano) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
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Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó desde Madrid, MadridNuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
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oscar gomez (@ogdogd15) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
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Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
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oscar gomez (@ogdogd15) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
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Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
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Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Evaristo Alonso (@tartarugho) reportó@masmovil ,al menos podían dignarse a decir por DM cual es el problema para no poder resolver el servicio y no quedarse callados durante 2 h y pico sin dar una explicación
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🍸MARTINI ROJO🍷🌍🛬🌡📈🚑🔬💉📉 (@LozaMisfit) reportó@erManazas @masmovil Ya hay wifi.
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Marta (@MartaCruz07) reportó@masmovil Las casi dos horas al telefono no demuestran lo mismo, vergonzoso.
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Marta (@MartaCruz07) reportó@masmovil podeis ser mas carroñeros, maleducados y poco serviciales para realizar un servicio cuando se os pide? Nunca a nadie le recomendaria un servicio tan horrible
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Aarón Sempere (@NoiselessBrain) reportó@masmovil buenos días no puedo entrar a mi zona de usuario me dice error 504 y necesito mirsr una factura, gracias
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e.prieto🐒 (@eprieto54408087) reportó@masmovil llevo todo el día sin Wifi en casa y necesito teletrabajar. Me ayudáis? Llamo al servicio técnico y solamente me dice en bucle que vuelva a llamar.
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Evaristo Alonso (@tartarugho) reportó@masmovil Pues ya han pasado otras casi 4 horas y aquí seguimos, esperando y sin solución
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silyuste (@silviary1) reportó@MMempresas No me deja enviarles DM porque ustedes no me siguen a mi @masmovil Necesitamos urgente solventen incidencia
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Evaristo Alonso (@tartarugho) reportóBuenos días @masmovil , mi madre sigue sin línea desde el lunes por la noche...les he escrito por DM y les he contactado por todas las demás vías y el problema no se soluciona. Que es una triste portabilidad, por favor...
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✎ Marta Martín Girón (@Martta_Martin) reportóY otra vez pendientes de las "averías" de @masmovil. Es lamentable que todos los meses pase lo mismo. Hoy llevamos desde las 7:30 de la mañana (al menos es cuando nos hemos dado cuenta) de que no tenemos conexión de Wifi en casa. Habrá que ir pensando en cambiar de compañía.