¿MásMóvil está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• 
  M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

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  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

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  Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  Imyubero (@imyubero) reportó hace 19 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

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  MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

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  Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

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  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

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  m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 27 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

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  DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

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  luis (@VerdeMadrid) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

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  Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

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  Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

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  Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

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  Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

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  B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

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  C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

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  Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosalba (@rosalba_cb) reportó hace 6 minutos

  @juankarlos74 @masmovil Yo tenia problemas cada tiempo, porque la estructura de cableado la usa otra compañia, imagínate mi paciencia y no, no puedo cambiar de compañía, porque todas usan la misma estructura, ninguna ha podido resolverla mas rápido. Quizás en tu zona si tengas otra opción.

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  Iván (@CmonCorsa) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Me he cambiado de compañía, no hay nada que hablar. Eso que hacéis es una estafa, prometeis menos gasto por consumo y al 2ndo mes estáis metiendo unas hostias con una penalización de baja que roza la usura Perderos y pienso no recomendaros a absolutamente nadie. 🖕

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 9 minutos

  @masmovil ...haced algo echando a todos los que hablan mal a los clientes o cometen fraudes en contrataciones porque luego hay gente como yo que os denuncia por engañar.

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  Juan Karlos (@juankarlos74) reportó hace 10 minutos

  @rosalba_cb @masmovil Yo llevo años com masmovil y no había tenido problemas hasta ahora. Ya les he dicho q si no lo resuelven pronto voy a tener q cambiar de compañia, no podemos estar así en casa

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  Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó hace 11 minutos

  @masmovil No, el caso no ha sido atendido por privado Me han amenazado con que si no seguimos adelante con la portabilidad perdemos el número Es una estafa y un chantaje, hasta nos han explicado qué decir, mintiendo, si llaman de Movistar para detener la portabilidad

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  Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó hace 20 minutos

  @masmovil nos acaba de secuestrar nuestro número de teléfono durante 15 años, con una estafa de portabilidad Dicen que si detenemos la portabilidad, perdemos el número para siempre, y que la única solución es pasarnos a Masmovil !! No es justo, es una estafa !!!

• 
  Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó hace 24 minutos

  @masmovil nos ha amenazado con que si no seguimos adelante con la portabilidad perdemos el número @movistar_es que hemos tenido 15 años Es una estafa y un chantaje, hasta nos han explicado qué responder, mintiendo, si llaman de Movistar para detener la portabilidad

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  Juan Karlos (@juankarlos74) reportó hace 25 minutos

  @masmovil como sigue la reparacion de la avería que hay en mi zona?? He llamado hace 4 horas y me dicen que están trabajando en ello pero de momento sigue sin funcionar… se sabe algo???

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  El puma verde (@francismf23) reportó hace 25 minutos

  @masmovil cuando vais a arreglar la incidencia en La Selva del Camp (Tarragona)?

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Quiero decir que de todos los teleoperadores que me han atendido de esta penosa compañía, el único que me ha atendido bien con amabilidad y dándome la información correcta es Marcos, del servicio de atc nocturno. Espero que le reconozcáis su trabajo como es debido 🤪