Estado del servicio de MásMóvil en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• 
  Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• 
  Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• 
  Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 6 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• 
  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 6 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Ya ni me sorprenden las caídas de la fibra de @yoigo (@masmovil), no me cambio de compañía en previsión de cambiar de casa en los próximos meses... Pero en cuanto ocurra adiós, a O2 que me tiro.

• 
  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• 
  DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

• 
  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

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  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• 
  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 19 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

• 
  Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

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  Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 24 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• 
  inclitus (@inesboys) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• 
  Imyubero (@imyubero) reportó hace 36 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

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  Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• 
  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• 
  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 54 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 6 minutos

  @masmovil En nuestro caso ya notificamos este suceso a @masmovil para informarles de la situación y facilitarles el número de teléfono desde el que nos contactaron para la actividad fraudulenta (+34 636 35 96 99) si alguien más recibe una llamada de este número informar que es una estafa.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Eres cliente de MASMIERDA y estás harto de que te engañen, es dificil date de baja y que de todo lo que hagas que quede constancia

• 
  EL TARASCO (Cuenta Nueva) (@TarascoEl39738) reportó hace 8 minutos

  @EfectoDelOrden @masmovil Son lo peor.

• 
  Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 9 minutos

  Masmovil, llegas a ser tan tan basura

• 
  Jesús Bardón (@jesbardon) reportó hace 10 minutos

  Me gustaría saber cuánto tiempo tarda @masmovil @grupomasmovil en ejecutar una baja solicitada el 18/09/2025 ya que a fecha de hoy está sin ejecutar. Y es imposible hablar con nadie en atención al cliente. Ni poner una reclamación.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día

• 
  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 22 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

• 
  Rosy (@rosaorosy) reportó hace 24 minutos

  @masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!

• 
  iagolast (@iagolast) reportó hace 29 minutos

  @JorgitoMozo @masmovil @saferlayer tio pero que **** por whatsapp!??! que me han mandado un doc para rellenar!!! y devolver "firmado a mano" que los formularios web se inventaron en los noventa tiiiio

• 
  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 33 minutos

  @masmovil hola,no tenéis vergüenza ocho incidencias masivas en dos meses, y esta última llevo siete días sin fibra-TV-fijo ,me quiero cambiar a otra compañía porque vuestro servicio es nefasto y encima me decís que tengo que abonar la permanencia