¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Boadilla del Monte.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 8 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 12 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 21 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 27 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

• Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 29 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 33 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 34 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 42 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 56 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 57 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Delgado (@mdelgadop) reportó hace 5 minutos

  Parece que @masmovil no me coge el teléfono… Vaya atención al cliente. “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” y así llevo media hora. Vaya tela…

• Iván Jávega López (@nubolsupersonic) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Ya os he escrito por DM y llevo más de 40 min a la espera en teléfono, no me parece ni medio normal

• Laura Prieto (@lauraprietoguij) reportó hace 10 minutos

  Harta, aburrida y asqueada de la inutilidad de la atención de @masmovil he procedido a cancelar la petición de fibra. Y 1 mes después, sigo sin la reparación del adsl. No se puede vacilar más ni mentir más

• Iván Jávega López (@nubolsupersonic) reportó hace 10 minutos

  Muy fuerte lo de compañías como @masmovil que llevan una semana sin parar de llamarme para que me haga cliente y en cuanto firmas imposible hablar con nadie por teléfono para comentar una incidencia

• chrisfx01 🎮 (@chrfx01) reportó hace 11 minutos

  @DRACOdio_ same por aquí, veo más el logo de Movistar y de MasMovil que a mi propia polla

• SoyJasKinG (@SoyJasKinG) reportó hace 12 minutos

  @masmovil buenas! Hace un mes me puse en contacto con vosotros porque mi conexión a internet era DESASTROSA. Supuestamente me arreglasteis el problema. Hoy día 2 de septiembre vuelve a ser DESASTROSA. que problema tenéis con vuestras conexiones que nunca funcionan bien?

• Pakiito (@CannaBiissS10) reportó hace 12 minutos

  @masmovil buenas tenia un contrato que incluia dos lineas y él internet para empezar una linea no me lo mandaron a casa,después di de baja las dos lineas y una operadora me dijo que no tenia problema y me habéis cobrado lo mismo incluso mas que sepáis que os voy a denunciar.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

• Alee Braavoo (@aleebraavooo) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Que verguenza que no pueda estar en mi casa con el wifi porque no me funciona nada, que bien..

• Jesús Mat  (@jesus_matx) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Buenas, supongo que sin mala intención, pero llamásteis a casa ofreciendo una subida de velocidad de fibra sin incremento de precio que aceptamos y ahora revisando las facturas hemos visto que sí que ha subido el precio, ¿como lo revertimos?